โรงแรมเคยากิ โนะ คิ

ที่พัก 3.0 ดาว

Hotel Keyaki no Ki

ที่พักสำหรับเล่นสกีบนภูเขาพร้อม2 ห้องอาหาร และ บาร์/เลานจ์

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.2 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • มีอาหารเช้า
  • บาร์

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 2 ห้องจาก 2 ห้อง

ห้องสแตนดาร์ดทวิน, ปลอดบุหรี่

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ตู้เย็น
ทีวี
ปรับปรุงใหม่ในปี 2015
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
  • 25 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 2 เตียงคิงไซส์

ห้องแฟมิลี่สำหรับสี่ท่าน, ปลอดบุหรี่ (Up to 4 guests)

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(1 รีวิว)

จุดเด่น

เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
ตู้เย็น
ทีวี
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
ห้องน้ำส่วนตัว
กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • 25 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 4 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

โรงแรมเคยากิ โนะ คิ ตั้งอยู่ใน ฮาคุบะลานสกีฮะคุบะฮัปโปะโอเนะ และ สกีรีสอร์ท Hakuba Goryu คือสถานที่ห้ามพลาดถ้าคุณชื่นชอบการทำกิจกรรม นักเดินทางควรแวะไปชม อุทยานรถไฟจิ๋วฮาคุบะ และ ยุพูรุ คิซากิโกะ ตกปลาคือกิจกรรมทางน้ำสนุกๆ ที่ให้ทั้งความมันส์และความสดชื่น หรือถ้าคุณไม่ชอบที่จะเปียกแล้วละก็ ยังมีกิจกรรมแอดเวนเจอร์อื่นๆ อย่างเส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานก็สนุกไม่แพ้กัน ดูคู่มือท่องเที่ยว ฮาคุบะ
แผนที่
4721 Hokujo Hakuba-mura, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano-ken, 399-9301

สถานที่ใกล้เคียง

  • Nice variety of trails and the scenery is beautiful.  Doesn't hurt that it's an ex Olympic park.
    ลานสกีกระโดดไกลฮาคุบะ
    เดิน 4 นาที - 0.4 กม.
  • ลานสกีฮะคุบะฮัปโปะโอเนะ
    ลานสกีฮะคุบะฮัปโปะโอเนะ
    เดิน 11 นาที - 1.0 กม.
  • สกีรีสอร์ทฮาคุบะ อิวาตาเกะ
    สกีรีสอร์ทฮาคุบะ อิวาตาเกะ
    ขับรถ 3 นาที - 2.1 กม.
  • กระเช้าสกี Happo-one Adam
    เดิน 13 นาที - 1.1 กม.
  • กระเช้าสกี Happo One Sakka
    เดิน 19 นาที - 1.6 กม.

การเดินทาง

  • สถานีรถไฟฮะคุบะ - ขับรถ 7 นาที
  • สนามบิน Shinshu - Matsumoto (MMJ) - ขับรถ 104 นาที

ร้านอาหาร

  • Ramen Zunpachi
    ขับรถ 2 นาที
  • Blizzard (Pizza)
    เดิน 20 นาที
  • Cru Cafe
    เดิน 14 นาที
  • Hand Made House 4260
    ขับรถ 2 นาที
  • レストラン沙羅
    เดิน 12 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมเคยากิ โนะ คิ

โรงแรมใกล้ ลานสกีฮะคุบะฮัปโปะโอเนะ
คุณสามารถเพลิดเพลินกับห้องเล่นเกม/อาร์เคด อุปกรณ์ซักรีด และบาร์ได้ที่ โรงแรมเคยากิ โนะ คิ สนุกกับการเล่นสกีที่โรงแรมแห่งนี้ ซึ่งมาพร้อมรถรับส่งลานสกีฟรี บัตรเล่นสกี และที่เก็บสกี อร่อยกับมื้ออาหารที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พัก ผู้เข้าพักสามารถเชื่อมต่อกับWi-Fi ฟรีในห้องพัก
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่
  • ที่จอดรถฟรี
  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), รถรับส่งในพื้นที่ฟรี และโต๊ะปิงปอง
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว, ลิฟต์ และห้องจัดเลี้ยง
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องทั้งหมด 80 ห้องครบครันด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น เครื่องปรับอากาศ รวมถึงบริการ Wi-Fi ฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวในอ่างอาบน้ำและไดร์เป่าผม
  • ตู้เย็น, กาต้มน้ำไฟฟ้า และเครื่องทำความร้อน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ฟรี
  • บริการรถรับส่งลานสกีฟรี
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 7:30 น.–9:00 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: 1,000 JPY ต่อคน
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 2 ห้องอาหาร

กิจกรรม

  • โต๊ะบิลเลียด/พูล
  • ที่เก็บสกี
  • บัตรเล่นสกี
  • ปิงปอง
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด

สำหรับครอบครัว

  • ตู้เย็นในห้อง
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ฟรี
  • ห้องนั่งเล่น
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้ขายสินค้าแบบหยอดเหรียญ
  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • ไม่มีบริการทำความสะอาด

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • ตู้เย็น

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ห้องนั่งเล่น

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 20:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 15:00 น. - 10:00 น.
พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 1000.00 JPY ต่อคน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด

หมายเหตุ

กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการของประเทศญี่ปุ่นกำหนดให้นักท่องเที่ยวจากต่างประเทศระบุหมายเลขหนังสือเดินทางและสัญชาติของตนกับสถานที่พักทุกแห่ง (อินน์ โรงแรม โมเต็ล ฯลฯ) นอกจากนี้ ผู้ให้บริการที่พักจะต้องถ่ายสำเนาหนังสือเดินทางของผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนและเก็บสำเนาดังกล่าวไว้เป็นหลักฐาน

ชื่ออื่นของที่พัก

Eaglemont Hakuba
Eaglemont Hotel
Eaglemont Hotel Hakuba
Hotel Keyaki no Ki Hakuba
Keyaki no Ki Hakuba
Keyaki no Ki
Hotel Keyaki no Ki Hotel
Hotel Keyaki no Ki Hakuba
Hotel Keyaki no Ki Hotel Hakuba

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมเคยากิ โนะ คิ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

โรงแรมเคยากิ โนะ คิ คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โรงแรมเคยากิ โนะ คิ เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 20:00 น.ไม่อนุญาตให้เช็กอินหลังเวลาที่กำหนด

โรงแรมเคยากิ โนะ คิ เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

โรงแรมเคยากิ โนะ คิ ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมตั้งอยู่ในฮาคุบะ ใกล้กับลานสกี สามารถเดินไปลานสกีกระโดดไกลฮาคุบะ และลานสกีฮะคุบะฮัปโปะโอเนะ ได้ใน 15 นาที และอยู่ใกล้กับกีฬาฤดูหนาว เช่น คลาสสอนสกี ส่วนกระเช้าสกี Happo-one Adam และกระเช้าสกี Happo One Sakka อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม.

รีวิว

รีวิว โรงแรมเคยากิ โนะ คิ

7.2

ดี

7.0

ความสะอาด

5.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.0

พนักงานและบริการ

6.0

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 8 จาก 29 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 9 จาก 29 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 6 จาก 29 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 29 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 29 รีวิว

รีวิว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
โรงเรียนอยู่ขอบชายเมือง ต้องเดินประมาณเกือบ 1 กม. ถึงจะถึงย่านที่มีร้านสะดวกซื้อ และร้านอาหาร แต่ก็มี shuttle bus ฟรี ไปส่งตามเวลา บางครั้งถ้าสตาฟว่างก็ไปส่งให้ฟรีด้วย โดยรวม ก็คุ้มค่ากับราคา เพราะราคาจะถูกกว่าที่อื่นๆ สำหรับการเล่นสกี ก็ทีรถขเวียนของสกีรีสอร์ท มารับตามเวลาที่กำหนเ
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Closer to a hostel or pension than a hotel but very nice and helpful staff, good transport options to the slopes, 10min walk to main town. Nabeya restaurant was authentic sukiyaki!
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2026

10/10 ดีเลิศ

Cody

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel Keyaki no Ki offers a wonderful stay, supported by friendly and attentive staff who genuinely go out of their way to ensure a pleasant experience. The hotel features an excellent buffet breakfast that caters to a wide range of tastes, as well as a relaxing public onsen that’s perfect for unwinding after a day out. In the basement, guests can enjoy a lively bar and games room equipped with a pool table and table tennis, adding an extra element of fun to the stay. While the hotel is a short walk from the main areas, convenient shuttle buses are available, making getting around easy. Overall, it’s a great value for the cost, and I would happily stay here again.
เข้าพัก 14 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Taze

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I chose this place last second in prime ski season and was blown away with what I got for the price. I would definitely come back again if I were to visit Hakuba valley in the future.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Sam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very great place for people on a budget. Had a great shuttle service and not too far from the hill. The bar area downstairs had lots to do and was very fun.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2026

8/10 ดี

Pinky

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
包早餐同地點ok
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

james

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2025

6/10 พอใช้

Stephen, Thirroul

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
If your a skier this place is too far out of town unless you have your own transporttransport
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2025

10/10 ดีเลิศ

Drew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is perfect. The property is great. Location is unreal. We walked to ski, to dine and to Lawson. The shuttles are super convenient and chill. The breakfast is great. Drying room is tip top. And the Onsen!!!! Wow. I plan on coming back anytime I’m in Hakuba. Thank you Keyaki No Ki.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2025

6/10 พอใช้

Yayoi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
大浴場が寒い。お風呂の水温が低かった。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Marrina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Superb

Superb location and price
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Ed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel is about 80 style old but rooms are big.Rooms are not made up daily. The staff is excellent very helpful , shuttles to the major ski hills. They shuttled us to our bus on our last day. If you are fine with a clean 3 star this could be your hotel.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

OLIVIER

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

6/10 พอใช้

Tetsuya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

コスパ最高!

建物が老朽化して、夜は周辺の灯りが乏しく、肝試し風。コロナ禍のため大浴場の利用が不可でしたが、その代わりに近隣温泉施設の利用チケットを配布していたのは良かった。 朝食と夕食ビュッフェは品数も豊富で大満足。寝るだけなら満足できます。一人5千円でした。
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

6/10 พอใช้

Kathryn

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Not a regular hotel.

It was an usual place more like a hostel than a hotel. Rooms were not made up daily, you had to sort and dispose your own rubbish and no new towels were provided. In the room you got cups and a kettle and a fridge and nothing else. You had to get to the convenience store and buy all your own or buy drinks from the vending machine including hot canned coffee. There were no restaurant facilities at the hotel as advertised when we arrived and the restaurant only opened with one menu item the day before we left. Bedding was old and questionable. The breakfast was buffet but the exact same food everyday. Location was nowhere need restaurants and shop but a 15 to 20 min walk away which we did often until the hotel got their shuttle service up and running. However on the good side, the staff were young friendly and helpful given the limited facilities available for them to work with.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Lionel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

4/10 แย่

Elizabeth, Yokota AB, Japan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Misrepresented & Overpriced

We (my family & another family) made the decision to book about a week out from our trip to Nagano so our options were very limited; should have known better. It's an overpriced hotel for what we got. Neither of the restaurants were open, the spa wasn't open, and the bar was closed. The rooms had cheap mattresses with old covers, towels were almost see-though and small, the "TV" was a glorified computer monitor that we could never figure out, and the kerosene heater in our room didn't work. We woke up freezing in the morning. Paying $250+ per room is unacceptable. I will say that the next morning the owner was very cheerful & helpful; however, that courtesy could not come close to compensating us for paying too much and having a bad experience.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

部屋の割に値段は高い

部屋はボロいしアメニティーも付いてないしテレビは小さいしエアコンも無い。居心地が悪かったので早く帰りたくてしょうがなかった。

4/10 แย่

Elizabeth, Yokota AB, Japan

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Don't waste your money

The hotel was overpriced; hotel fees were almost as much as the room. The accommodations were not as listed on the website. There was only 1 person working the entire time we were there. The hotel was in disarray due to construction/renovation/neglect. Our family and our friends felt deceived by what we got. Perhaps the booking agency needs to update hotel info more often. I've never been disappointed w/ my online bookings until this trip. We'd like to see the booking agent make amends for this disaster.

4/10 แย่

Elizabeth, Yokota AB, Japan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Worst Hotel Ever...

What was on Hotels.com was not actually what we got. The picture of the hotel was nothing compared to what it actually looked like and we spend over an hour looking for it. There was A LOT of, I believe, renovation going on. The hotel info on your site said there were 2 restaurants (they were both closed) and free we-fi in rooms (there was not). The hotel was cold, even in the lobby & hallways. There were kerosene heaters in the rooms but ours didn't work and we woke up to 11°C (52°F). We appeared to be the only ones staying in the hotel but were put on the 4th floor. The price of $170 USD was a bit steep but the additional hotel charges of $102 USD totaling $272 USD for this room was astronomical and so overpriced for what we got. I've booked w/ Hotels.com on many occasions and have always been happy w/ the accommodations. This was my absolute worst hotel experience I've ever had!! Honestly, I think Hotels.com should give me (and our friends who came with us) a free night's lodging. It was so bad we all laughed & joked about it reminding us of the hotel in The Shining; kid you not. I'm a bit hesitant to book again through Hotels.com, especially if they don't make this right.

8/10 ดี

Sarah, USA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Wow! to their customer service

This hotel was great! The service the two men running it provided was incomparable!! Their hotel shuttle was incredibly convenient, their location was quiet and removed from the noisy parts of Hakuba village and it was a nice place to relax at night. The only down side was the beds were a tad worn out, which we didn't notice after a full day of skiing anyhow. These guys make every effort to ensure you have a wonderful stay with them, and they succeed.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก