ภายใน

รีวิว The LaLiT Mumbai

5 out of 5
The LaLiT Mumbai
Sahar Airport Road, Mumbai, Maharashtra

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 433 จาก 924 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 273 จาก 924 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 124 จาก 924 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 48 จาก 924 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 46 จาก 924 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Mithun

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel, great service.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Abdul Mannan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice property
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Shirley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The check in was excellent, quick and easy. The breakfast was not equipped for vegans or dairy free options. Very little vegetarian options and only spicy hot food. Difficult to get soya milk when I asked the staff. Asked 4 different waiters and 3 never came back to me. One went out of his way to get me sorted with soya milk. The waiters should know where to locate this for coffee and it should be available near to the cereals. The music in the restaurant was too loud and tedious, not relaxing. Property location is excellent but a safe path to be able to walk to the airport should be installed so you can walk to airport to be able to get exercise prior to boarding long haul flights. Hotel in general is excellent but needs a total overhaul of its breakfast buffet to accommodate food allergies.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Yukihiro

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Alberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Benjamin, Romford

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A flying 3 night visit here for a birthday, resulted in a stay at the conveniently located LiLat Hotel, right near to the airport. An early arriving flight was met by a pre-arranged LiLat car, on time and efficient when we were delayed through the long immigration queues. Into reception with an early check in request, but a wait was necessary. The hotel was fully booked overnight with conferences and weddings, a common but understandable theme here. They informed us we could wait by having breakfast, moving the last days breakfast to now, useful and helpful but when we arrived at the restaurant, confusion occurred which made things awkward. Breakfast was nice and plentiful however with friendly staff. Check in was allowed around 11am, and up to our club room on the 6th floor. Spacious. Spotlessly clean. Free water and a basic pay minibar. Bed was comfy. The club lounge was not serving drinks, so evening drinks and tasty snacks were provided between 6.30pm and 8pm in the main hotel bar. Fantastic service here, and lots of choice. Best lounge bar benefits we have experienced. The Indian restaurant is high end, amazing food and service and not too expensive. Well worth a visit. The handy pool area just off the main 24/7 restaurant is appealing, free sun beds and towels. A bit chaotic on our visit with wedding guests. This hotel is secure, clean, friendly and popular with commercial events. We would visit again but only for a short stay. BeLu 28-31JAN24.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Nishit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We had a very late flight so got to the hotel at around 2am. There was no queue so we thought it would be a quick check-in process, but it took a long time only to find out that we had been allocated the farthest room despite 2 of our group being over 70. The room was not correctly set-up so we had to wait until this was done which took another 30 minutes. We slept closer to 3:30/4am which led to a missed breakfast the next morning. The staff did accommodate us with some toast and basic breakfast, but this could have been avoided if the correct room was allocated the night before. The shower drain was also not functioning properly so we ended up having a pool of water to deal with after every shower. The staff took care of this once we reported it but this should not happen if regular maintenance is being done. Overall, our expectation was much higher for a 5 star hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aniruddha

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient for the international airport (T2). Room was very comfortable and the staff very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Beej

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Mehul

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Chirag

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The air conditioning unit was not working properly at all
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Mk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Massively gone down hill! Average at best
Unfortunately.. this hotel has gone down massively. The staff don’t seem to be bother, with a lack lustre attitude. Very relaxed, without not being bother that customers have paid good money to stay at the hotel. We checked in, told the lounge access is between 6pm-8pm on the 6th. We arrived at 6pm, with a staff member half asleep on the desk, we were told that lounge had been moved to the bar. We queried this at reception who had no idea on this. Finally after a few phone calls later. It was agreed that it was at the bar. When arriving at the bar, they only had limited food & drink. Each drink order took, 20mins to be served. Not sure if this was a tactic? Breakfast was just as bad, service slow & very relaxed attitude. I’ve never been to a hotel, where fried eggs are not available. It’s a real shame, beautiful hotel, good location. Poor staff & management. Everything slow, too much trouble
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Aneeka

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

parag

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel but needs makeup
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Sundip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom had no hot water, so had a cold shower. Then when I came out the whole floor was flooded with water, which I didn’t see at first so slipped and fell hitting my head and elbow. Told the duty manager who moved me to another room on the same floor (4th floor) and tested the shower, which also leaked water. I was then left in the room for at least 1hr before getting fed up and going down to the lobby with all my luggage. Was left there for another 30mins before being moved to a residency apartment, which is not what I booked!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Bharat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
GREAT HOTEL
Really great hotel, great staff who were brilliant and perfect location for airport. Great food and bar as well with live music on the night I was there
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Narendra

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was booked for three, only one towels , soap, tea and bottle, i had to call amy times to make for three. Why 299Rs Was asked ro pay at counter ?
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The place needs updating, the bed was squicky and noizy. The foor warn and room dated. Bathroom shelves dirty. Its close to the airport
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

KAPILDEO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient and near the airport.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Bobby

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ram

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Superb Hotel. 200% Satisfied.
Amazing hotel and I would love to stay here again. This time for sure with my family.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Vanlaldina

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Kantubhai

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff front desk needs training in customer service. Customer service is the most important thing in hospitality industry. I experienced very unfriendly attitude by front desk staff.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Vivek

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Ambarish

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Mukesh

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
For arranging transportation from the airport, it took almost half an hour of discussion with different persons, just transferring and passing on the buck.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Mukesh

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Camilo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Entraron a mi habitacion y me Robaron 400USD. HASTA AHORA ESPERANDO QUE EL HOTEL RESPONDA. NO se han querido hacer responsables
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Yogesh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room under the bad need to clean its look like in last 5 year Didnt got clean
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

KIRAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
I requested 2 full size bed for my mother visit to Mumbai and staying at Lalit hotel and they only gave 1 king size bed even booking in advance and confirming with the hotel prior arriving
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

MARCO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Chang Seok

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Gerard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No running hot water, which is completely unacceptable. No printed menus in the room. Dusty and empty document organizer on desk. Bedside lamps weren’t working, and the most glaring complaint - lights above vanity mirror in the bathroom weren’t working.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Shakti Pratap

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Invoice for the stay not received despite making payment
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Trupti

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

INDRAJIT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Greg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable Stay
Very nice facilities. Location of the hotel was quiet. Beautiful atrium. Breakfast was pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Ilakumari

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

ASHLEY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel to stay at if you need to be close to
Great hotel to stay at if you need to be close to Mumbai Airport Room had a kettle but no cups and saucers or teaspoon! Called room service and they brought me cups and saucers without teaspoons! No tea or coffee in room either which is most unusual for a 5 star hotel!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Bilal

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Considering it being a five star property the room had none of those attributes. There were mosquitoes in the room, furniture was old and worn out, definitely I would never stay there or recommend in future.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

HISAKO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Pratik

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is great and the staff is very courteous and welcoming. A bit old property but we’ll maintained. Quick room service and clean rooms. I had only one issue, that the hot water in bathrooms, it was not hot at all, I wanted to take a good hot water bath but just got moderately cold water. I think this is something the management needs to take a look at. The breakfast was excellent and overall a great stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Convenient for the International airport, good breakfast but the rest was very functional. Compared to other hotel groups in India the staff were not very friendly,
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Free Breakfast not nice that required waiting
so far so good, Breakfast was free but there was a wait time and it felt so cheap that we do need to wait for some time to grab a quick breakfast and get going with my daily plans. Not nice experience.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Zakera

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are very tired looking and not what I expected from a hotel in this class. The bathroom particularly looked old and dull. They didn’t respond to any calls for concierge, reception. The staff were miserable and lacked people skills. At reception and in the restaurants. The towels and sheets looked dull and worn. Not a friendly hotel at all. The spa room was very cold and ruined the experience, very disappointing and I will not be returning.

10/10 ดีเลิศ

Purna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property, great location

6/10 พอใช้

Kimmo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was not properly prepared for us. Room was dusty, broken lamps, worn out. Not up to 5 star. Wifi could not be used by all guests. Breakfast was good. Lobby looks nice, likewise spa and swimming area.

6/10 พอใช้

Rajesh

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The front desk is very unresponsive. The reception staff is not geared up to help even medical emergencies. Beds are old and uncomfortable.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kuntal, Somerset

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet place for overnight stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022