ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว Ibis Budget Marseille L'estaque

2 out of 5
Ibis Budget Marseille L'estaque
17 rue du Docteur Zamenhof, Marseille, MRS

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 34 จาก 95 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 29 จาก 95 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 12 จาก 95 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 95 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 95 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sylvie

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Thierry

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bedwantsen in de kamer.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hallo,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven na uw verblijf in ons etablissement, we hebben rekening gehouden met uw opmerking en het nodige zal worden gedaan,Ik hoop jullie weer te mogen verwelkomen en dit keer met veel zonMet vriendelijke groeten

2/10 แย่มาก

Slimene

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I don’t like it
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 5 ก.พ. 2024
Good morning,Thank you for your commentSincerely

6/10 พอใช้

Benslimane

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 19 ม.ค. 2024
Bonjour Benslimane ,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience à l’ibis budget de l’Estaque sur Google. Vos retours nous sont précieux et sont toujours une source de motivation certaine !Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement,Bien sincèrement,

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 19 ม.ค. 2024
Bonjour Patrick,Merci d'avoir attribuer une si belle note à notre établissement lors de votre séjour à ibis budget Marseille L' Estaque,au plaisir de vous accueillir de nouveau

4/10 แย่

Jean luc

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 19 ม.ค. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

8/10 ดี

Céline

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pratique
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Fourat วันที่ 30 ต.ค. 2023
Bonjour Céline,Nous vous remercions d'avoir laissée vos impressions à la suite de votre séjour chez Ibis Budget Estaque.Nous sommes heureux que vous ayez appréciée la praticité de notre établissement.En espérant vous revoir très bientôt.Cordialement.

10/10 ดีเลิศ

Bernard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Fourat วันที่ 27 ต.ค. 2023
Bonjour Bernard,Merci d'avoir attribuer une note à notre établissement suite à votre séjour à ibis budget Marseille L'estaquej'espère vous revoir bientôt parmi nous

8/10 ดี

Élisabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Port ferry et village et mer et bus et Marseille
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 2 ต.ค. 2023
Bonjour Elisabeth,Merci pour votre commentaire et la belle note que vous avez attribuer à notre établissement suite à votre séjour à ibis budget Marseille l'estaqueJ'espère vous recevoir de nouveauCordialement

6/10 พอใช้

ahmed

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 29 ก.ย. 2023
Bonjour Ahmed,Merci d'avoir attribuer une note a note établissement lors de votre séjour à ibis budget Marseille L'estaque,au plaisir de vous recevoir a nouveauCordialement

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 27 ก.ย. 2023
Bonjour,Merci d'avoir attribuer une note a notre établissement suite a votre séjour a ibis budget Marseille l'estaque,j'espère vous recevoir bientôtCordialementLa Direction

2/10 แย่มาก

Paola

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 19 ต.ค. 2023
Merci d'avoir pris le temps d'attribuer une note a notre établissement

6/10 พอใช้

Thierry

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 26 ก.ย. 2023
Bonjour Thierry,merci d'avoir attribuer une note a notre établissement suite a votre séjour a ibis budget Marseille L'estaque,au plaisir de vous revoir bientôt

2/10 แย่มาก

Federico

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mai più
Capelli lunghi e neri in giro per la stanza, peli sul letto. Scarafaggi in giro per la stanza. Lavandino di fianco al letto più piccolo di quello di una roulotte. Bagno con la tavoletta smontata, condizionatore rumoroso. Colazione misera e prodotti non freschi. Raramente mi sono schifato così tanto.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 26 ก.ย. 2023
Signora / Signor ,Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Marseille L'Estaque. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse.Gli alberghi Ibis Budget desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate.La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno.Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

10/10 ดีเลิศ

Alla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 19 ก.ย. 2023
Bonjour Alla,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour a ibis budget Marseille L'Estaque,nous sommes ravis que avez apprécier votre séjour chez nous,au plaisir de recevoir a nouveaucordialement

2/10 แย่มาก

Corinne

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Odeur de moisissure dans notre chambre, très désagréable. Nous sommes pas arrivés à identifier si c’était la Clim ou pas. Dormir avec cette odeur et très désagréable. La housse couette du lit était jaune. A ce demander si elle était vraiment propre. Je déconseille fortement cette établissement.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jean วันที่ 19 ก.ย. 2023
Bonjour Madame,merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour a ibis budget Marseille L'Estaque,je suis désolé que certaines prestations n'ont pas étaient a la hauteur de vos attente, nous avons mobiliser toute notre Equipe pour améliorer nos services et j'espère avoir l'occasion lors d'un prochain séjour de nous ratrapper,dans cette attenteCordialementJean

6/10 พอใช้

Martin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We stayed 3 nights. Staff extremely helpful,checked in quickly , boarding cards printed at reception, directions & transport help including booking transfer taxi. Clean & looked after , outdoor terrace for breakfasting. Limited transport downhill , left & across road bus 35 1.70 euro. Downhill Turn right and 15 min walk to get 5 euro ferry over to Marseille terminating in old harbour front (pretty journey). Lestaque is nice enough to drink & eat. Marseille you will no doubt visit but beware of return times if you are using above transport,the hotel is outskirts and if you need to do taxi you will be around 80-100 euros depending on time of day (dearer night). 60 euros to airport , although train from airport stops at top of hill & u can walk down. Again limited times. So budget versus remoteness to Marseille but that was the only downside of using hotel. So thank you Ibis and worth considering should we return
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 19 ก.ย. 2023
Hello Martin,Thank you for taking the time to share your experience with other guests during your stay at the ibis Budget Marseille Estaque hotel,I am delighted that you enjoyed the 3 days you spent with us, and thank you for all the information you gave, you are our ambassadorThanks again and see you soon I hope

6/10 พอใช้

Michel

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 19 ก.ย. 2023
Bonjour Michel,Merci d'avoir attribuer une note à notre établissement,suite à votre séjour à l'hôtel ibis budget Marseille L'EstaqueCordialement

10/10 ดีเลิศ

Marc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel à côté des départs en croisiére..Parfait.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 1 ก.ค. 2023
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage à ibis budget Marseille l'Estaque,je suis ravis que avez apprécier votre séjour parmi nous et j'espère vous recevoir bientôt,Cordialement

4/10 แย่

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cockroaches in our bedroom, ants in the shower cubicle. Not much sound insulation from the neighbours.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 9 พ.ค. 2023
Good morning,thank you for taking the time to write to us following your stay at ibis budget marseille l'estaque,Best regards

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lieu calme, proche restaurant, pas de soucis de stationnement.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Fourat วันที่ 16 เม.ย. 2023
Bonjour Eric,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous apprécié votre séjour chez Ibis Budget Estaque Marseille et plus particulièrement le calme et la praticité de notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialementFourat

8/10 ดี

Florence

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Fourat วันที่ 17 เม.ย. 2023
Bonjour Florence,Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions suite à votre séjour à Ibis Budget Estaque.Nous sommes heureux que vous ayez appréciée votre séjour.Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt.Bien cordialementFourat

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 20 มี.ค. 2023
Bonjour ,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour à ibis budget Marseille L' Estaque,j'espère vous recevoir bientôt

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tout
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 4 มี.ค. 2023
Bonjour Nicole,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour a ibis budget Marseille L'Estaque,au plaisir de vous recevoir a nouveauCordialement

2/10 แย่มาก

romain

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Accueil bien le reste horrible
Hôtel ou logement pour personne sans logement ? 3 ème lit superposé non fait. Odeur d'égout. Melangé avec odeur de cuisine epicée des habitants qui vivent et cuisinent dans leur chambre. Trace douteuse. Moquette.mur Seul l'accueil était bien. Rapide efficace courtois. Le reste horrible.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 27 ก.พ. 2023
Bonjour Romain,Merci d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à ibis budget Marseille l’estaque,Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 ดี

jenna

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Good room for the price. We asked for a smoke free room but it still had a really strong smell of smoke and so we had to keep the window open
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 17 ก.พ. 2023
Thank you for taking the time to write to us following your stay at ibis budget Marseille L'Estaque.We are pleased that you enjoyed the service offered by our establishment and its quality/price ratio.We hope to see you soon.Cordially

10/10 ดีเลิศ

Corinne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bon hôtel rapport qualité prix
Accueil très sympathique, pas de bruit sur le même palier...très satisfait de notre séjour Petit plus: la vue durant le petit déjeuner et possibilité de manger pizzas artisanales le soir si vous n'avez pas envie de sortir de l'hôtel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 9 ก.พ. 2023
Bonjour Corinne,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour à ibis budget Marseille l'estaque,nous sommes ravis que avez apprécier l'accueil qui vous a était réservé et le vue offerte depuis notre Terrace en dégustant une bonne pizzaau plaisir de vous recevoir a nouveauCordialement

4/10 แย่

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A éviter, depanne pour 1 nuit pas plus
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 20 ม.ค. 2023
Bonjour David,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille L'Estaque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 ดี

Hocine

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 27 พ.ย. 2022
Bonjour Hocine,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre visite à ibis budget Marseille L'Estaque,Vos retours sont pour nous une précieuse source de motivation.Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel .Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour une prochaine escale au cœur de Marseille...

10/10 ดีเลิศ

SOPHIE

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 29 ต.ค. 2022
Bonjour Sophie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience à l’ibis budget de l’Estaque .Vos retours nous sont précieux et sont toujours une source de motivation certaine !Votre satisfaction et vos recommandations, sont nos plus belles récompenses !Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement,Bien sincèrement,

8/10 ดี

Bruno

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bien
Grand parking sécurisé. Satisfait. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 22 ต.ค. 2022
Bonjour Bruno,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience à l’ibis budget de l’Estaque . Vos retours nous sont précieux et sont toujours une source de motivation certaine !Votre satisfaction et vos recommandations, sont nos plus belles récompenses !Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement,Bien sincèrement,

10/10 ดีเลิศ

ANNIE

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 19 ต.ค. 2022
Bonjour ANNIE,Merci d'avoir attribuer une note à notre établissement suite à votre séjour à ibis budget Marseille L'estaque,j'espère vous recevoir de nouveau bientôtCordialement

10/10 ดีเลิศ

Christiane

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Sabrina

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 7 ต.ค. 2022
Bonjour Sabrina,Merci d'avoir attribuer une si belle note suite à votre séjour a ibis budget Marseille l' Estaque, au plaisir de recevoir a nouveau

10/10 ดีเลิศ

CATALIN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice view to the new port
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 4 ต.ค. 2022
Bonjour,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Marseille L'Estaque. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 ดี

Mohamed

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 19 ก.ย. 2022
Bonjour David,Merci d'avoir attribuer une si belle note suite à votre séjour a ibis budget Marseille l'estaque,au plaisir de recevoir a nouveau

10/10 ดีเลิศ

bernard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
On a beaucoup apprécié le calme, pouvoir manger une pizza sur place et ma terrasse
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 15 ก.ย. 2022
Bonjour Bernard,merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à ibis budget Marseille Estaque, je suis ravis que vous avez apprécier le calme de notre établissement et profiter de cette vue en dégustant une bonne pizza en terrasse ,j'espère vous recevoir de nouveau,cordialement

8/10 ดี

Manon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

BARTHEBIN

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Fourat วันที่ 22 ส.ค. 2022
Monsieur BARTHEBIN, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à ibis budget Marseille L'Estaque. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fourat et l'équipe Ibis Budget Estaque

2/10 แย่มาก

didier

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Fourat วันที่ 17 ส.ค. 2022
Monsieur DIDIER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille L'Estaque. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 แย่

Nadine

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Proximité avec le port embarquement croisières. Besoin dun total rafraîchissement des chambre avec une vraie salle de bains. Etat poussiéreux sans parler des poussières et morceaux de platres devant la porte de chambre. Vaisselles ptit dej. Salle
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 9 ส.ค. 2022
Bonjour Nadine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à ibis budget Marseille l’estaque, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 ดีเลิศ

Nora

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 8 ส.ค. 2022
Bonjour Nora, Merci d'avoir attribuer une note lors de votre passage à ibis budget Marseille l'estaque, j' espère vous recevoir Bientôt dans cette attente Cordialement Djamel

8/10 ดี

ERIC

เดินทางกับครอบครัว
L'hôtel est bien. Les chambres sont correctes et propres. Il manque 1 frigo pour l'été. Le petit déjeuner est correct. Le pain n'est pas bon. La baguette est dure et industrielle. Œufs brouillés, fromage mais pas de charcuterie. La clientèle est respectueuse.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 5 ส.ค. 2022
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour à ibis budget Marseille L'estaque, j'espère vous recevoir bientôt

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 29 ก.ค. 2022
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Budget Marseille L'Estaque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement

10/10 ดีเลิศ

Sabine

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 15 ก.ค. 2022
Bonjour sabine, Nous vous remercions d’avoir attribuer une si belle note a notre établissement suite à votre séjour . Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour une prochaine escale au cœur de la cité phocéenne… Cordialement

4/10 แย่

Gérard

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Abdel วันที่ 8 มิ.ย. 2022
Bonjour Monsieur Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 ดีเลิศ

Nourredine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
L accueil du personnel très convivial et chaleureux j était inkiette pour la sécurité mon véhicule la nuit mai les 2 réceptionniste du jour et la nuit mon r assuré je les remercie
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 13 มิ.ย. 2022
Bonjour Nourredine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à ibis budget Marseille L'estaque, nous ravis ravis que avez apprécier votre séjour, nous espérons vous recevoir de nouveau, dans cette attente cordialement

6/10 พอใช้

Alain

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
- lumière défectueuse dans la chambre - qualité des oreillers - propreté en général - accessoirement faire évoluer le petit déjeuner - meilleure information sur les possibilités de repas
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 13 มิ.ย. 2022
Bonjour Alain, merci d'avoir attribuer une note à note établissement suite à votre sejour à ibis budget Marseille L'estaque, Merci aussi pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer et nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochains séjour cordialement

8/10 ดี

Mélanie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nous avons fortement apprecié la prise en considération de notre demande d'être placés côté mer pour voir le bateau de croisière arriver le matin et nous avons eu le meilleur emplacement. Seul petit bemol mais assez irritant tout de même les variations brutales de temperatures de l'eau de la douche (je me suis brûlée).
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Djamel วันที่ 21 มี.ค. 2022
Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite a votre séjour a ibis budget Marseille l'estaque, nous sommes ravis que avez apprécier la considération de notre équipe a votre demande, d'autre part nous sommes désolés pour le petit bémol et nous vous assurons que le nécessaire seras fait , dans l'attente de vous recevoir a nouveau Cordialement