ห้องสวีท, หลายเตียง, ระเบียง, เห็นวิว | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์ฟรี

รีวิว Grand Hotel Beauvau Marseille Vieux-Port – MGallery

4 out of 5
Grand Hotel Beauvau Marseille Vieux-Port – MGallery
4 Rue Beauvau, Marseille, Bouches-du-Rhone

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 571 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 336 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 59 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 24 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 1000 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Stephen, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel, excellent staff, central location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Ashvin JEEBUN- Assistant Front Office Manager วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Elizabeth,Thank you for your kind words. We are delighted you enjoyed our beautiful hotel and the excellent staffs. We hope to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Marty

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Curtis

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Perfect location to enjoy the old port of Marseille. It is an older hotel but the two balconies and amazing views were great. Room has all the features you need. Given the price I would highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ashvin JEEBUN- Assistant Chef de Réception วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Curtis,Thank you for your feedback! We are thrilled you appreciated our ideal location with stunning views. Your recommendation is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay.

10/10 ดีเลิศ

Laurence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parfait
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ashvin JEEBUN- Assistant Chef de Réception วันที่ 2 มี.ค. 2024
Laurence,Merci d'avoir partager votre expérience au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt.

10/10 ดีเลิศ

Yukio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery.It was a real pleasure for our teams to accompany you throughout your Mediterranean Stopover.We hope that we will have the chance to welcome you again soon.Mélanie VIEIRAFront Office ManagerMGallery Grand Hotel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

stephane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Jasmine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Adrian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place located on harbour
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to give your feedback after staying at the Grand Hotel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery.We are delighted that you appreciated our establishment so much. We thank you again for that and we sincerely hope to get the chance to welcome you again some time. Mélanie VIEIRAFront Office ManagerMGallery Grand Hôtel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

Paolo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Posizione ottima sul Viex Port di Marsiglia; facilmente raggiungibile con tutti i mezzi. Staff alla reception molto gentile. Pulizia ok, moquette sui pavimenti in buone condizioni.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery.It was a real pleasure for our teams to accompany you throughout your Mediterranean Stopover We are delighted to receive your compliments and sincerely hope to have the opportunity to welcome you again. Mélanie VIEIRAFront Office ManagerMGallery Grand Hôtel Beauvau Marseille

4/10 แย่

Hardeep, Cleveland

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were in Marseilles for a day, on the way to Paris and to finish our French Riviera trip. Marseilles was our least favorite city on this tour. We knew the area would be crowded and busy, and had low expectations. With that said, the hotel is well situated and convenient with a nice view of the port. The fridge had free drinks. However, the property is very dated. I do not feel that anyone cleaned our room as the bathtub had some concerning "stains" on it. The soap on the sink appeared to be already used. The property seemed under-staffed. In fact, when we checked in, our taxi driver loaded up all the luggage on the bell cart and the front desk did not help at all in this. Overall, for the price that I paid which is rather high, this was certainly not worth it at all.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Guest, First of all thank you for taking the time to share your experience at the MGallery Grand Hotel Beauvau Marseille.Our establishment was the very first hotel of the city, built in 1816. We have chosen to preserve its historic charm through our furniture and our authentic atmosphere.Concerning your bathroom, I am sorry that it did not meet your expectations. These are our old bathrooms which will soon be renovated. I can confirm that our rooms are cleaned every day, however wear and tear has marked some of our bathrooms.In the interest of eco-responsibility, our bathroom products are available in dispensers. These are only changed once the product is empty.Regarding your arrival, I am sorry that our receptionist present was busy and could not assist you with your luggage.I present our sincere apologies. This in no way reflects our usual quality of service. However, I am glad that your taxi driver offered to help facilitate your arrival.Once again, I thank you for your comment and hope that we will have the opportunity to regain your trust during a possible future stay.Mélanie VIEIRA Front Office ManagerMGallery Grand Hôtel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

Wichai

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, staff are friendly
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A nice stay thank you!
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

EDGAR

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Lene Bøystrup

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ashvin Jeebun วันที่ 8 พ.ย. 2023
Chère Lene Boystrup,Merci d'avoir partagé votre expérience positive au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt.Ashvin Jeebun Assistant Front Office Manager Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port

6/10 พอใช้

Carl

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Ashvin Jeebun วันที่ 8 พ.ย. 2023
Cher Client,Merci d'avoir partagé votre expérience au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery.Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.Ashvin Jeebun Assistant Front Office Manager Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port

10/10 ดีเลิศ

Wesley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Miron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Melanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear Guest,We would like to express to you our heartfelt thanks for taking the time to leave a review after staying at the Grand Hotel Beauvau. We sincerely hope to get the chance to welcome you again some time on the Old Port of Marseille. Melanie VIEIRAFront Office ManagerMGallery Grand Hotel Beauvau Marseille

6/10 พอใช้

Rumeet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were in the king suite. The Chopin Room is very dated and they moved us to the other suite. Great view from the balcony. Rooms need updating. Staff is very helpful. I don’t feel the hotel is worth the price
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel in a perfect location. The room and terrace were beautiful, we had a lovely romantic evening for our honeymoon.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

halyna

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jean Denis, Montreal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le personnel de la réception très sympathique,
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Fouad

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Paulina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Histórica muy profesionales
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient t and clean
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 10 ก.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel ! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Mélanie VieiraFront Office ManagerGrand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port

10/10 ดีเลิศ

taiwo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great and beautiful property. Friendly staff, good views and close to everything
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Dear Guest,We warmly thank you for your feedback following your stay. We are sincerely delighted that you enjoyed your Marseille Stopover with us so much, as well as the quality of service you have experienced as well as the professionalism of our employees. It was a great pleasure for our staff members to assist you throughout your Stopover in Marseille. Best regardsMélanie VIEIRAFront Office ManagerMGallery Grand Hotel Beauvau

8/10 ดี

Josh

การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel ! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mélanie Vieira Front Office Manager Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port

8/10 ดี

michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location but Main Street outside can get loud with sirens and motorbikes
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel ! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mélanie VieiraFront Office Manager Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved this hotel! The staff was so warm, friendly and helpful. Location is beyond perfect! My room was a bit dark, but nothing you can do about that; the location was not sunny and I looked down on dingy and dark objects. But overall, I loved my stay! It is perfect location for my first time in Marseille and to meet the needs of what I had to do for my job.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

albert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Joan, Wake Forest

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location. Nice breakfast. Would not recommend hotel until they repair the elevator. Fortunately there was a service elevator we could use.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก VIEIRA Mélanie - Front Office Manager วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear Guest,We would like to express to you our heartfelt thanks for taking the time to leave a review after staying at the Grand Hotel Beauvau. We are glad that you enjoyed your stay in our hotel. We would like to apologize for the inconvenience caused by the breakdown of our main elevator.However, all our guests could use the service elevator in order to move around the hotel as easily as possible.I assure you that this incident was exceptional and that everything necessary has been done so that it does not happen again.Once again thank you for your comment.We hope that we will have the chance to welcome you again soon.Mélanie VIEIRA Front Office Manager MGallery Grand Hotel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก VIEIRA Mélanie - Front Office Manager วันที่ 24 เม.ย. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.VIEIRA MélanieFront Office ManagerMGallery Grand Hôtel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

Mahesh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centrally located and walkable. Hotel does not have its own parking but parking garages within a 5 minute walk. Found self laundry also within 5 minutes walk. Plenty of cafes, restaurants …
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Hildegarde

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Judith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Views are fabulous
The design of the bathroom was fabulous, but there wasn't quite enough thought as to where to put the soap dispensers: they were are shower height, but if you decided to take a bath there was no way you could reach them! The bar and breakfast areas were lovely and the service was excellent. All the staff were friendly and helpful. We had a wonderful get-away!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eun Saem

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
추천합니다
위치도 너무 좋고 바로 앞에 지하철역에 각종 관광지가는 버스정류장 코앞에 있어요 객실 넓고 깨끗하고 화장실 너무 좋고 수압 좋고 직원들도 매우매우 친절하고 협조적입니다. 다음에 마르세유에 올 때에도 이 호텔에 숙박할거에요. 최고 추천
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA Front Office Manager วันที่ 18 มี.ค. 2023
Dear Guest,We would like to express to you our heartfelt thanks for taking the time to leave a review after staying at the Grand Hotel Beauvau. We take pride in providing our guests with the utmost attention so that they spend Memorable Moments while staying with us. We are so thankful with your compliments which shall be shared with all our team members. In the hope to welcome you again some time soon, please accept our sincere greatings. Mélanie VIEIRA Front Office Manager

8/10 ดี

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Cher pour une chambre un peu vieillotte
Chambre aurait besoin d’une rénovation Matelas trop mou et pas récent Salle de bain un peu vieillote avec baignoire un peu fatiguée Pas de possibilité de simple petit déjeuner Mais bien situé
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

IVAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not worth it
We booked this trip for our crew... the rooms were small and dirty despite the fact its the **** hotel in the city centre. Breakfast was ok.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - Front Office Manager วันที่ 24 ม.ค. 2023
Dear Guest, First of all thank you for taking the time to share your experience at the MGallery Grand Hotel Beauvau Marseille. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.You booked in last minute three of our Classic room overlooking the street or the courtyard, as mentionned on our website. Note that our hotel also offers room overlooking the Harbor.Each of the room was bigger than the usual size of our Classic room (none less than 25m²). We though that we would please you by assigning you larger than normal rooms.Finally, our breakfast buffet provides a large choice of local and fresh products.In addition, you asked for an early breakfast (before 6.30 am) to takeaway which is not a service that we use to offer however our team agreed to accede to your request. We did our utmost to provides the best quality of service. Once again I am sorry that it did not met your expectations. Thank you again for sharing your experience. We hope that we will have the chance to welcome you again soon.Mélanie VIEIRA Front Office ManagerMGallery Grand Hotel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

Vincent

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Location & Charm
2-level dramatic suite with a bath upstairs and down. Stunning view over the harbor and great location for walking to the museums and historic sites.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA Front Office Manager วันที่ 15 ม.ค. 2023
Dear Guest, We warmly thank you for your feedback following your stay in one of our Duplex Suite and its breathtaking view of the Old Port of Marseille. We are sincerely delighted that you enjoyed your Marseille Stopover with us so much, as well as the quality of service you have experienced as well as the professionalism of our employees. It was a great pleasure for our staff members to assist you throughout your Stopover in Marseille.We thank you once again for your review and we hope to have the chance to welcome you again very soon. With our best regards,Mélanie VIEIRA Front Office Manager Grand Hotel Beauvau Marseille Vieux Port

10/10 ดีเลิศ

Dominique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A choisir sans hésitation
Rien à dire. Tout était parfait du personnel à la chambre. En plus, impossible d’être plus près du Vieux Port.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - FRONT OFFICE MANAGER วันที่ 15 ธ.ค. 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Grand Hôtel Beauvau - MGallery. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous nous réjouissons que nos services et notre personnel aient été à la hauteur de vos espérances. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau, veuillez recevoir l'expression de mes meilleurs sentiments.Mélanie VIEIRA Front Office Manager MGallery Grand Hotel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

pedro

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA Front Office Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel ! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,Mélanie Vieira FrontOffice ManagerGrand Hôtel Beauvau Marseille Vieux Port

2/10 แย่มาก

Alex

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA Front Office Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Dear Guest,First of all thank you for taking the time to share your experience at the MGallery Grand Hotel Beauvau Marseille. We are surprised at the rating you give to your stay. Indeed, you have booked a double room with a view of the old port. When you arrived, you were three people instead of two. At no time you specified a third accompanying person. As our hotel does not have extra beds, we have offered you the option of staying in one of our Family Suites so that you can benefit from optimal comfort by paying a small supplement compared to the initial price of this room category. You declined this offer. As a result, you have stayed in the room initially reserved. Know that we were entitled to refuse your reservation and to make you pay for a second room at the displayed rate except we have chosen not to penalize you.Once again thank you for your comment. We hope that we will have the chance to regain your trust during a potentiel next stay in our hotel. Mélanie VIEIRA Front Office ManagerMGallery Grand Hotel Beauvau

10/10 ดีเลิศ

Katie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Close to shops, restaurants , the water.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA Front Office Manager วันที่ 21 พ.ย. 2022
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to give your feedback after staying at the Grand Hotel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. We are delighted that you appreciated our establishment so much. We thank you again for that and we sincerely hope to get the chance to welcome you again some time. Mélanie VIEIRAFront Office ManagerMGallery Grand Hôtel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

Sampieri

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA Front Office Manager วันที่ 17 พ.ย. 2022
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Mélanie VIEIRA Front Office ManagerMGallery Grand Hôtel Beauvau Marseille

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice old hotel. Clean but room was very hot and couldn’t cool it sufficiently. Sheets were strange and seemed to stick to you. Very good location and friendly staff. Buffet breakfast very good
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

michael

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - FRONT OFFICE MANAGER วันที่ 24 ต.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your positive feedback. We hope that we will have the chance to welcome you again soon. Mélanie VIEIRA Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Henri

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location. Quite crowded area. Parking close by, but still troublesome to access with all the one-way streets, construction and heavy traffic. Very nice room.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - FRONT OFFICE MANAGER วันที่ 24 ต.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the to share your experience at the MGallery Grand Hotel Beauvau Marseille.We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel. Our hotel is located in the very heart of the city. Once again thank you for your comment. We hope that we will have the chance to welcome you again soon.Mélanie VIEIRA Front Office ManagerMGallery Grand Hotel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

Lovely stay in Marseille
We loved the hotel. The staff was very helpful. They provided alternative bedding when we found the comforter too warm. Bed was very comfortable, bathroom especially well set up and equipped. Everything was very well kept and clean. The breakfast was wonderful and the bar lovely. The location is perfect.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Mélanie VIEIRA - FRONT OFFICE MANAGER วันที่ 24 ต.ค. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback on our hotel. We are delighted that our hotel as our services met your expectations. We thank you for your compliment which we will share with our team. We hope that we will have the chance to welcome you again soon.Mélanie VIEIRA Front Office ManagerMGallery Grand Hôtel Beauvau Marseille

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022