Bonjour , Tout d'abord un grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau en vous souhaitant un agréable week-end
10/10 ดีเลิศ
laurence, Salouël
7 ม.ค. 2024
laurence
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก La réception วันที่ 13 ม.ค. 2024
Chère Laurence, Tout d'abord un grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. en vous souhaitant une agréable journée
Cher Damien Tout d'abord merci de l'intérêt porté à notre Hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau en vous souhaitant une agréable journée
Bonjour Abdelghanitout d'abord un grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous; Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau
10/10 ดีเลิศ
Nicolas
25 ธ.ค. 2023
Nicolas
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Cher Nicolas tout d'abord un grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous; Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau
10/10 ดีเลิศ
Bertrand
19 ธ.ค. 2023
Bertrand
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Cher Bertrand tout d'abord un grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous; Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau
6/10 พอใช้
Ines
4 ธ.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Voir synthèse ci dessus
Ines
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก La réception วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Chère Ines tout d'abord merci de l'intérêt porté à notre Hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour afin de vous faire partager une meilleure expérience.
8/10 ดี
Harald
1 ธ.ค. 2023
Harald
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Bonjour Haraldtout d'abord un grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous; Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau
Bonjour Bresteautout d'abord un grand merci pour votre note , nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. La Réception
Very nice hotel, just steps from the beautiful Chateau de Maintenon. The room was large, clean, and comfortable, with nice large windows. I had dinner and breakfast, and the food was very good. Highly recommended.
James
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก the reception วันที่ 15 พ.ย. 2023
Good morning Dear James We are really delighted to learn that your stay lived up to your expectationslooking forward to welcoming you again
Les chambres sont grandes et le personnel très sympa. L’état des peintures et du nettoyage de certains coins sont à revoir mais l’établissement reste propre.
mathieu
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 13 พ.ย. 2023
Cher Mathieu Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes . Très prochainement des travaux de rénovation en chambres sont prévus. En espérant vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour
Bonjour Raulin, tout d'abord merci d' avoir pris de le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes .Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous faire partager une meilleure expérienceen vous souhaitant une agréable journée
10/10 ดีเลิศ
LISA M
6 พ.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
LISA M
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 8 พ.ย. 2023
Chère Lisa, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite, et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Sincèrement,
Bonjour Nadège Tout d'abord un grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. en espérant vous accueillir à nouveau au sein de notre Hôtel. En vous souhaitant une agréable journée.
8/10 ดี
Maggy
เดินทางกับครอบครัว
3 พ.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Maggy
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 6 พ.ย. 2023
Bonjour Maggy Toout d'abord merci de l'intérêt porté à notre hôtel, nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre établissementen vous souhaitant une agréable journée
2/10 แย่มาก
Jean-Francois
เดินทางกับคู่รัก
2 พ.ย. 2023
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We booked this hotel as it had EV chargers on arrival we were informed that the chargers had all be removed and when I asked if I could connect to an electrical socket in the underground car park I was categorically told no and that there were NO EV charging facility in this hotel. When we ask to book the restaurant we were told that no food was served on Mondays. BTW there were no local restaurant opened either. All together a terrible experience.
Jean-Francois
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก the reception วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Jean FrancoisWe are sorry to learn of your disappointment.For security reasons it is not possible to connect to the hotel. But as my colleague told you, 3 minutes from the hotel there was a charging station. Very soon our hotel will be equipped with terminals again.We hope to welcome you again for a better experience
Bonjour Jean Michel tout d'abord un grand merci pour votre notenous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes . en espérant vous accueillir à nouveau
Bonjour Stéphanietout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expériencenous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes . en espérant vous accueillir à nouveau
Bonjour Jean MichelTout d'abord merci de l'intérêt porté à notre Hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 ดีเลิศ
Rossana
24 ก.ย. 2023
Rossana
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 25 ก.ย. 2023
Chère Rossana, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et pour avoir pris le temps de partager votre note avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite, Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Sincèrement, La Réception
6/10 พอใช้
Morgan
17 ก.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Hotel agréable avec de beaux espaces et un personnel très aimable.
Cependant il ne vaut pas son prix ni ses 4 étoiles. Pas de service de diner, pas de mini-bar dans les chambres, télévision très moyenne pour une chambre supérieure
Morgan
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 22 ก.ย. 2023
Bonjour Morgan ,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à notre service technique afin de pouvoir apporter une amélioration. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir à nouveau quand notre restaurant aura rouvert ses portes . En vous souhaitant une agréable journée.
Rapport qualité /prix très moyen . Comparé aux prix proposés par les sites internet
Jean Pierre
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 22 ก.ย. 2023
Bonjour Jean Pierre , nous vous remercions d'avoir prix le temps de nous faire part de votre avis. Nos allons le transmettre à notre responsable hébergement. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir à nouveau . En vous souhaitant une agréable journée
The staff was very kind and attentive, assisting us several times when we had questions or concerns.
Larry
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Larry,Thank you for your positive reviewWe are glad you enjoyed your stay with usOur staff is always happy to help with any questions or concernsWe hope to see you in our hotel again shortly
Super hotel. But no restaurant. On the monday, no where was open for evening meal. We had to drive to Chartres.
Disappointed that the hotel didn't have a restaurant.
Gerry
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Gerry,First of all thank you for your review,Our restaurant will be opening its doors shortly and we hope to see you again when you will be able to have dinner with us.
8/10 ดี
Tarik
27 ส.ค. 2023
Tarik
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 22 ก.ย. 2023
Bonjour Tarik , Tout d'abord merci de l'intérêt porté à notre Hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note au plaisir de vous accueillir à nouveau
Bonjour Michael Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre Hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser une note au plaisir de vous accueillir à nouveau
Bonjour Faviez Tout d'abord merci de l'intérêt porté à notre Hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note au plaisir de vous accueillir à nouveau
Globalement l’établissement est satisfaisant,
Par contre ne pas pouvoir charger notre véhicule électrique au sein de l’établissement 4 étoiles est juste incohérent. On nous a dit d’aller charger notre tesla sur la place du village.
Cet aspect est à revoir …mon mari a dû la charger 2 heures sur la place du village et se relever vers 00h pour la rentrer de nouveau dans le parking de l’hôtel.
Sophie
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก La réception วันที่ 19 ก.ย. 2023
Bonjour Sophie,Notre équipe est ravie que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel ! Nous sommes navrées de ne plus avoir de bornes électrique au sein de l'hôtel. Nous prenons en considération vos remarques , dans le but de toujours nous améliorer et vous satisfaire.Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir de nouveau très vite !A bientôt,
3e séjour dans cet hôtel agréable et bien situé. nous avions apprécié malgré les petits défauts et sommes revenus pour constater avec plaisir qu'ils avaient été rectifiés. On a aimé l'amabilité du personnel, à l'accueil, au bar, dans les chambres à la propreté irréprochable. On n'a pu s'empêcher de constater que la terrasse à laquelle on accède depuis la piscine n'était pas aussi bien entretenue. par ailleurs, à quoi bon afficher une politique de préservation de l'environnement concernant le linge de toilette si c'est pour changer systématiquement toutes les serviettes ?
Sandrine
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก La réception วันที่ 19 ก.ย. 2023
Bonjour Sandrine,Notre équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à notre hôtel.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre personnel aimable et disponible. Nous sommes également reconnaissants pour vos suggestions d'amélioration, qui nous aident à continuer à élever notre niveau de service et de confort. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur
6/10 พอใช้
patricia
2 ส.ค. 2023
patricia
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 22 ก.ย. 2023
Bonjour Patricia Tout d'abord merci de l'intérêt porté à notre Hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau
10/10 ดีเลิศ
France
28 ก.ค. 2023
France
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La Réception วันที่ 22 ก.ย. 2023
Bonjour FranceTout d'abord merci de l'intérêt porté à notre Hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note au plaisir de vous accueillir à nouveau
Bonjour Hanatou tout d'abord un grand merci pour votre note. nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentesen espérant vous accueillir à nouveau
Tres bel hôtel avec piscine et spa. Très bien situé à une minute à pied de l’hôtel et du centre-ville personnel, très accueillant et très bon petit déjeuner.
Lieu très agréable, au calme. Chambre très spacieuse et confortable.
Personnel sympathique à l'arrivée mais peu d'attention au moment du check out.
Clim poussée au maximum avec la porte ouverte...
Qualité du petit déjeuner à revoir.
Annabelle
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
2/10 แย่มาก
Steve
เดินทางเพื่อธุรกิจ
4 ก.ค. 2023
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Do not do business with this property. I was reserving three rooms for my traveling group however by the time I went to reserve the third room it was no longer available. I immediately called the hotel to ask if it was Ok to cancel and get a refund (non-refundable) since they could not accommodate. The man I spoke with said yes but I have to call Expedia so they can process the refund. After weeks of back and forth they eventually denied my refund. They also repeatedly pretended they couldn't speak English whenever I called. I even had my manager who is French call them. I was lied to so I do not recommend doing business with them. This kind of behavior alludes to desperate business practices so there is no telling what they might do in other circumstances. Absolutely unacceptable, rude, and not a place I will ever book again.
Bien situé dans le centre ville, le cadre est agréable . Belle chambre.
Dommage que le restaurant soit fermé, prévoir une réservation en ville (peu de choix).
Hammam malheureusement fermé.
Pas de restaurant,piscine interdite au enfant ,pas de mini bar dans la chambre ,lit inconfortable, brut de la climatisation il on essai de me facture le petit 6 petit-déjeuner…
Lors de notre arrivée, on nous annonce que la piscine est en maintenance mais qu'elle sera ouverte le lendemain. Hors celle-ci resta fermée. Quelle déception pour nos enfants.
Autrement la chambre était grande et le petit déjeuner varié.
Nous sommes mitigés sur la recommandation de cet établissement.
Nous avons apprécié notre séjour dans cette hôtel, avec une chambre spacieuse et surtout une piscine chauffée.
Le personnel est très pro et accueillant.
Nous aurions voulu des gâteaux ou des crèpes fait maison au petit déjeuner mais dans l'ensemble nous somme très satisfait de notre séjour.
Maintenon offre différents restaurants et son château est splendide. C'est aussi un point de départ idéal pour visiter Chartres ou Rambouillet. Le séjour fut agréable malgré plusieurs petits problèmes dans la chambre qui n'ont pas tous été réglés : télévision en panne, lavabo bouché, poubelles cassées, allumage automatique de la lumière du vestibule trop court, un jour sans ménage dans la chambre... On s'interroge aussi sur la nécessité de réserver une chambre plus grande et plus chère lorsque l'espace supplémentaire est situé dans le vestibule.