เลานจ์

รีวิว ARTIEM มาดริด

4 out of 5
ARTIEM มาดริด
Calle de Juan Perez Zuniga, 20, Madrid, Madrid

รีวิว

9.8

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 557 จาก 661 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 89 จาก 661 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 7 จาก 661 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 4 จาก 661 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 661 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.8/10

พนักงานและบริการ

9.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Edith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El único problema es el estacionamiento en el sótano del hotel, es un logro enorme si logras parquear sin darle un golpe al coche vecino, tienes que tener 5 estrellas en tu licencia para lograrlo, es algo increíble es todo muy estrecho, pero por lo demás , todo súper espectacular

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a great place! I spent a couple of days there to relax, and I had a wonderful time. I literally didn't have to leave the hotel at all. The facilities are super comfortable, and the fact that they have a bar with snacks and drinks available and free of charge is a great added value. The price is super affordable, and I would definitely stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

francisco, mcallen

เดินทางกับคู่รัก
Muy agradable
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Rakhee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a fabulous stay here, it's a very comfortable hotel and the free drinks and snacks are a lovely bonus. It's only a 5 minute walk to the nearest metro station so it's easy to get into the city centre
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Angela,Thank you for your kind review.We are thrilled to hear that you found our hotel comfortable and the complimentary drinks and snacks to your liking. It's always our top priority to ensure our guests feel well-cared for and have a delightful stay. We are also glad that the proximity to the metro station contributed positively to your visit, making it convenient for you to explore the beauty of Madrid.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Florian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super freundliches Personal, Service ohne Ende. Getränke in Flaschen und Kaffeemaschine sowie leichte Speisen gratis, auf dem Zimmer auch noch Wasser, Tee, Kaffeekocher etc. Das Gym hat auch einige schöne Geräte
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Sehr geehrter Florian,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service unseres Personals und die kostenfreien Getränke und leichten Speisen geschätzt haben. Unser Team ist stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dass unser Fitnessraum mit seinen modernen Geräten Ihren Ansprüchen gerecht wurde, ist für uns ebenfalls eine tolle Bestätigung. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort, daher ist es besonders erfreulich, dass Sie dies mit 100% bewertet haben.Bis zum nächsten Mal. Alles Gute und freundliche Grüße,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

barbara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything! Can't wait to go back, great stay, lot of fun
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Barbara,Thank you for this positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

8/10 ดี

Ana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel with wonderful staff. Breakfast buffet vey tasty. Walk to metro so very central location. Would recommend to friends!
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Ana,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We're delighted to hear that you found our staff wonderful and the breakfast buffet to your taste. It's also great to know that our central location, just a short walk to the metro, added convenience to your stay. We appreciate your recommendation to friends, as our team strives to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Julian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Einfach perfekt. Gerne wieder
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Julian,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Mit freundlichen Grüßen,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great small hotel in a very centric area of Madrid. Love the ambiance and great customer service. I’ve been there twice and for sure I will be back.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Jessica,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are thrilled to hear that you enjoyed the ambiance and received great customer service during your stay. It's wonderful to know that our efforts to create a welcoming environment have resonated with you. We also appreciate your positive remarks on the cleanliness of our hotel and are glad that you found our service to be excellent. As for the room amenities, we continually strive to meet our guests' needs and are grateful for your feedback.We hope to see you again soon. Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Harold, Riverview

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the parking garage it has. It is very tight but it’s a parking spot where the damage to your car will be at your fault for your driving skill not someone else’s parking into you on the street.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Harold,Thank you for sharing feedback about your recent stay.We're delighted to hear that you appreciated our parking facilities, despite the tight spaces. Your positive ratings on the cleanliness, condition of the hotel, our service, and room amenities truly reflect our commitment to providing a comfortable and enjoyable stay. It's wonderful to know that these aspects of your visit met your expectations.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Karim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Wendy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Apreciada Wendy, Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado en esta plataforma.Nos complace haberle podido otorgar una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba nuestros saludos más cordiales,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Tobias

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Monica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 4 ม.ค. 2024
Dear Monica,Thank you for taking the time to leave your review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Lorenzo Vilariño, General Manager

8/10 ดี

Raymond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel in a quiet neighbourhood
Hotel is located in a quiet neighbourhood, far from city. Room is decent, complimentary drinks and snacks are a plus factor.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Raymond,Thank you for taking the time to review your stay.We're delighted to hear that you enjoyed the tranquility of our neighborhood and found the complimentary drinks and snacks to be a highlight. It's also great to know that the room met your expectations in comfort. Regarding the location, while we are a bit away from the city center, many guests appreciate the balance of a peaceful setting with convenient access to major attractions via nearby public transport options. Our team works diligently to maintain cleanliness and ensure our hotel's condition meets our guests' standards, and we're glad to see this reflected in your rating.We hope to have the pleasure of welcoming you again. Kind regards,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Adrián

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Limpieza, atención, amabilidad y el espacio de café.
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 7 ก.พ. 2024
Estimado Adrián, Comentarios de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día.Nos complace enormemente saber que la limpieza y las amenidades de la habitación cumplieron con sus expectativas, y que el espacio de café The Green ofreció un ambiente acogedor para su disfrute. Además, es un honor recibir comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por hacer que cada huésped se sienta feliz y bienvenido.Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente,Lorenzo Vilariño, General Manager

8/10 ดี

Federico

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
V
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Reyna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Neat concept of snacks and wine at pretty much all times. Modern, clean
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Reyna,Thank you for positively reviewing your stay.We're thrilled to hear that you enjoyed the modernity and cleanliness of our hotel, as well as the 24/7 availability of snacks and wine at The Green, our multi-purpose space designed for relaxation and comfort. It's great to know that the condition of the hotel and the amenities provided in your room contributed positively to your stay. Our team strives to deliver exceptional service, and we're glad that this was reflected during your visit.We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us. Kind regards,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
-

10/10 ดีเลิศ

Haley

Great stay
A great experience - would stay again. The staff were super friendly and helpful. The room was spotless and well-appointed. The only thing I that could be improved is that I never successfully figured out the AC and was too warm at night - probably user error. 20 minute Uber ride to ariport or downtown and about 45 min on public transport.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Dear Nadja, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're thrilled to hear that our staff's friendliness contributed positively to your experience. It's also great to know that the cleanliness and amenities of your room met your expectations, reflecting our commitment to comfort and a welcoming environment. Regarding the air conditioning, we apologize for any inconvenience you experienced. Our air conditioning system is designed to maintain a comfortable temperature range, and we regret that it did not meet your personal preference on this occasion.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience. Best regards,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Urban

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Jung Hwan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

ALBERTO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Rude People and annoying repetitive food..
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Nader

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Tries too hard to market itself as a green lodging operation but many other hotels are doing the same more subtly (we get it) while providing better amenities in better locations.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Nader,Thank you for taking the time to share your opinion with us regarding your stay.We appreciate your positive feedback on our room cleanliness. However, we understand that our green initiatives may not be to everyone's taste. We are committed to sustainability and strive to minimize our environmental impact while providing a comfortable stay for our guests. We apologize if this aspect did not meet your expectations. All the best.Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ben

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Lee

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Siddhartha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean, modern and massive rooms, phenomenal breakfast, tea/coffee facility in the room, snack and drinks available for free all day (including beer and wine). The large breakfast area becomes a working area for those who need to with good Wi-Fi connectivity everywhere in the hotel. Slight downside is that it’s 30 minutes from Madrid central with 10 minute walk to the metro station. There is no restaurant but there are many local bars and restaurants nearby and a lot more reasonably priced that centre of town. Will happily come back again.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Dear Siddhartha,Thanks for taking the time to review your visit to our hotel.We are thrilled to hear that you enjoyed our clean, modern, and spacious rooms, as well as the phenomenal breakfast. It's great to know that you appreciated the tea and coffee facilities in the room, and the complimentary snacks and drinks available throughout the day. We are also glad that you found our Wi-Fi connectivity and working area to be convenient for your needs.We understand that the location may not be ideal for everyone, being 30 minutes from Madrid central. However, we are happy to know that you found many local bars and restaurants nearby with reasonable prices. While we do not have an on-site restaurant, we hope that the variety of dining options in the area made up for it. We apologize for any inconvenience caused by the distance to the metro station, and we appreciate your understanding.We look forward to welcoming you for an another pleasant stay. Best wishes.Lorenzo Vilariño, General Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marco

All good
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Marco,Thank you for positively reviewing your experience.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Lorenzo Vilariño, General Manager

2/10 แย่มาก

masaru

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Victor

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We are very grateful and blessed to stay at this hotel! It’s clean. The staff are always friendly and helpful! Especially Laura and Daisy. These two are super nice and helpful!!! Thank you!!
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear David, Thank you very much for this kind review of your recent stay.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards. We will pass your comments on to our team who will be very pleased to know that they helped to make your visit so enjoyable.We hope to welcome you back.Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ingrid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Clean, friendly staff, good breakfast, great 24 hour snacks and drinks, and comfortable beds.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear Ingrid,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that you found our hotel clean and appreciated the friendliness of our staff. It's great to know that you enjoyed our breakfast offerings and the 24-hour snacks and drinks available at our Honesty Bar. We are also pleased that you had a comfortable stay in our rooms, with our Pikolín brand mattresses and pillow menu to ensure a good night's sleep.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Juan Pablo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the airport, clean, new, with many perks not found in other hotels.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Juan Pablo,Thank you for such a positive review of your stay.We are thrilled to hear that you appreciated the cleanliness, newness, and the many perks we offer. Our team works hard to ensure our guests have a comfortable and enjoyable stay. It's great to know that our efforts have made a positive impact on your visit.We are also glad that our location close to the airport was convenient for you. We strive to provide a balance between relaxation and accessibility for our guests.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Diane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel to stay in and visit Madrid. Close to most of the hit spots in Madrid. very nice personal also. Will be staying here again in our next trip to Madrid.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Diane,It was a pleasure to receive this great review.We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our staff to be very nice. It's great to know that our location was convenient for you to explore Madrid's hot spots. We always strive to provide a comfortable and memorable experience for our guests, so we're glad that our spacious rooms and amenities met your expectations.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Birgit, Niedererbach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sauberes und modernes Hotel. Gute Anbindung mit Bus und Metro an die Stadt. vom Flughafen mit dem Bus zu erreichen (etwa 10 Minuten zu Fuß von der Haltestelle zum Hotel). Kostenfreie Snack und Getränkebar in der Lobby.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 4 ก.ย. 2023
Haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Modernität unseres Hotels schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie die gute Anbindung mit Bus und Metro an die Stadt sowie die Nähe zum Flughafen zu schätzen wissen. Wir hoffen, dass Ihnen auch unser kostenfreies Angebot an Snacks und Getränken in der Lobby gefallen hat.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Madrid hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Kent

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient, friendly
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear Kent,Thank you very much for this positive review.We are delighted to hear that you found our service, room cleanliness, and amenities to be top-notch. Our team works hard to ensure that our guests have a comfortable and enjoyable stay. It's great to know that our efforts have made a positive impact on your visit.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future.The entire team look forward to the pleasure of seeing you again on a future occasion. Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Lewis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
5 Stars
Great hotel, comfortable beds, near city centre, friendly staff
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Lewis,Thank you for this positive review.We are thrilled to hear that you found our beds comfortable and our team friendly. It's great to know that our commitment to making our guests happy is being noticed. We also appreciate your comment on our hotel's location, as we believe it offers a perfect balance between work and relaxation, being close to the city center yet providing a peaceful environment.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Nelson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Madrid 2023
Una gran experiencia se siente uno como en familia. Todos los trabajadores muy atentos.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 15 ก.ย. 2023
Estimado Nelson, Comentarios de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Monica

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mona

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nelson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

chi yong

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Isabelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Très bien
Très bien. Possibilité de se garer dans la rue gratuitement sans problème.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 18 ก.ค. 2023
Chère Isabelle,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre passage chez nous.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome. Stay here when visiting Madrid
One of the best hotels ever. Loved the terrace room and the “free” snacks! Wish we could have stayed longer
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Lorenzo Vilariño, General Manager วันที่ 11 ก.ค. 2023
Dear Eric,We appreciate that you took the time to review your recent stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to seeing you again on future occasions.Best wishes,Lorenzo Vilariño, General Manager

10/10 ดีเลิศ

Lorenzo

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

guillermo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023