ด้านหน้าที่พัก

รีวิว โรงแรม 9Hotel Mercy

4 out of 5
โรงแรม 9Hotel Mercy
Rua da Misericordia, 76, Lisbon

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 544 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 342 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 74 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 26 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 16 จาก 1002 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Tatiana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parfaitement situé , à proximité de tout Décors soigné Très propre Personnel sympathique
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would definitely come back here. Highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rita วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear David,Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us.Perhaps see you soon!Best Regards

8/10 ดี

Lydia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr feundliches Personal, tolle Rooftopbar, saubere und ruhige Zimmer mit angenehmen Betten, tolles Frühstück, super Lage. Durch die schwarz gestrichenen Wände wirkte das Zimmer etwa düster.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tiago MATIAS Front Office Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear LydiaThank you for your kind words. Our main goal is to provide our guests with a memorable stay. We are pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again.Best regards

4/10 แย่

Helen, Wädenswil

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
….
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tiago Matias - Front Office Manager วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear HelenThank you for choosing the 9HOTEL MERCY. Our main goal is to provide our guests with a memorable stay and we are sad to know that it was not the best experience for you. We would like to hear more from you. Let us know what went wrong. Best regards.

8/10 ดี

Hemanth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, central to everything. Had to change the room because the AC wasn’t working properly, hence the 4 stars. Otherwise all good
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Fábio - Receptionist วันที่ 24 เม.ย. 2024
Hello dear Hemanth ! Thank you fro your feedback. We will try to improve the point that you mention about AC for you can have a better an amazing experience next time you choose to stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Maria Teresa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very courteous and friendly staff, who went out of their way to accommodate our very early arrival even though the hotel was very busy. Small terrace bar with a beautiful view and ver competent and charming bar bartender Nida.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Fábio - Recepcionist วันที่ 22 เม.ย. 2024
Hello Miss Maria ! Thank you for your feedback. We always try to give our best to give our guests the best experience.

10/10 ดีเลิศ

Anders

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
x
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Fábio - Recepcionist วันที่ 22 เม.ย. 2024
Hello Miss Anders. Thank you for your evaluation. I hope we can have you again.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was well presented and I liked the dark theme.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Fábio - Recepcionist วันที่ 21 เม.ย. 2024
Hello Mister David ! Thank you for your feedback. I hope we can see you soon in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Gian Paolo, Cagliari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
posizione ottima, personale disponibile e accogliente, colazione eccellente
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Fábio - Recepcionist วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Gian ! Thank you for your feedback. We are really happy to know that you enjoy your stay with us and we hope to see you another time.

8/10 ดี

Francisco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rita วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Mr. Francisco,Thank you for your review. We are happy you had a nice stay with us. We hope to see you again!Kind regards

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location! Right in the midst of the beautiful old city and yet my room was very quiet and peaceful. Loved staying here and would definitely come back.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Rita วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Mr. David,we are very glad you had fun in your stay. We would love to have you back with us.Best Regards

10/10 ดีเลิศ

CYNTHIA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was so friendly and welcoming. Easy access to all the places to visit. Will definitely stay again if travel allows.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rita วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Mrs. Cynthia,We are glad you enjoyed your time with us. We hope to see you soon.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly customers service
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hi Mister Kevin ! Thank you for your feedback. O hope we can see you again in our hotel for other mazing experience.

8/10 ดี

Ujan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel and area.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Mister Ujan ! Good to know that you enjoy the stay with us and i hope to see you again.

8/10 ดี

Henri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I booked a premium room with a city view. However, I found that the room was very small. I didn't had a city view, I think I was on the wrong side of the building... The day before my arrival, I took time to email the hotel to ask if it was possible to get a room upon my arrival (11AM instead of 3PM). They told me that after 11AM, they would give me a room. When arrived, no room available. I had to let my luggages there and wander until 3PM even after more than 24 hours without sleep. No desk or chair to use a laptop. The bed was a double (not a queen). I also faced a bug (not sure, it looked like a very small cockroach). After that, I wasn't comfortable not wearing shoes in the room. I also had to put my luggages on the bed (2 luggages, only 1 luggage holder and no table or chair...). Overall, the hotel is clean (if you don't find bugs) and calm. Very well situated in Bairro Alto with pleasant employees. Everything is located near.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Mister Henri ! Thank you for your feedback. We will do our best to improve the points that you mention, for the next time we can give you an amazing experience. I hope we can see you soon in our hotel.

8/10 ดี

Cristina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hi Miss Cristina 1 Thank you for your feedback. I hope we can see you soon in our Hotel.

10/10 ดีเลิศ

Etay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Mister Etay ! Thank you for your feedback. We hope to see you soon with us for another good experience.

10/10 ดีเลิศ

Anna-Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Unterkunft hat eine sehr gute Lage. Vieles ist fußläufig erreichbar. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Nachdem wir in einen Starkregen geraten sind, wurde uns sofort ein Heizofen zum Trocknen der Kleidung zur Verfügung gestellt. Das Frühstück ist lecker, es gibt eine große Auswahl. Auch hier hat das Personal stets alles aufgefüllt.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Miss Anna ! Good to know that you had a good stay with us and we hope to see you again for another amazing experience and maybe a better weather :)

8/10 ดี

Thomas, Dinslaken

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel mit sehr guter Lage. Man kommt überall schnell hin. Gute Verkehrsanbindung.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Mister Thomas ! Thank you for your feedback and we hope to see you again for another great experience with us.

8/10 ดี

Sylvia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location. Staff very friendly and helpful
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Miss Sylvia ! Thank you for your feedback. We will do our best to give our customers an amazing experience and we are happy to know that you enjoy your stay with us.

8/10 ดี

Simone

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely receptionist
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Simone, Thank you for your warm feedback :).I will share it with the reception team,Best regards

10/10 ดีเลิศ

BRIAN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only criticism was the coffee machine in my room Water wasn't hot enough.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Acaris Ophélie - Hotel Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hello Brian,Thank you so much for your feedback and about the coffee machine.Looking forward to welcome you soon,

10/10 ดีเลิศ

Tom

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Uns hat es sehr gut gefallen, sehr freundliches Personal
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hello Tom!Thank you so much, it was a pleasure to welcome you :).See you soon in Lisbon

8/10 ดี

Mariana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location and good sized rooms which are a nice feature for the neighborhood. Staff is very well trained and thoughtful. The lobby area has a strong air freshener that makes it hard to stay there more than a few minutes. My room had some dust balls on the corners, which can be easily resolved with some vacuuming (so nothing structurally wrong with the unit). Breakfast was abundant and tasty.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Mariana,Thank you for your recent stay and feedback. We're glad you enjoyed our location, spacious rooms, and attentive staff. We'll address the air freshener and cleanliness concerns promptly. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,

8/10 ดี

Svetlana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Svetlana,Thank you for sharing your opinion on 9Hotel Mercy!See you soon in Lisbon.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Kristin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wirklich ein sehr schönes kleines Hotel, zentral in Lissabon. Die Lage ist top! Das Zimmer ist auch wirklich schön, besonders das Badezimmer ist sehr groß gewesen. Leider hatten wir einen ekeligen und vor allem großen Fleck am Bett. Gibt schlimmeres, aber am Bett nicht sehr schön. Was wirklich zu bemängeln ist, ist dass wir nicht einmal das Fenster öffnen konnten. Hinter dem Hotel liegt eine Küche, die anscheinend viel Fisch verarbeitet. Der Geruch ist direkt ins Zimmer gezogen.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Kristin, Thank you for your feedback. We're glad you liked our hotel's location and the room, but we apologize for the stain on the bed and the issue with the window. We'll address these promptly. We understand the importance of ventilation and will work to improve it to avoid any unwanted odors. Your feedback is valuable, and we hope to welcome you back for a better experience in the future.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Eva, Irving

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is modern and clean and perfectly situated to walk to many restaurants and sites.Tiago was a big help! He checked us in and made sure we were happy with our room. The adjoining restaurant is great for breakfast and the lobby is small but good to grab morning coffee. Will definitely come back when we’re in Lisbon!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Eva,Thank you for your glowing review! We're thrilled you found our hotel modern, clean, and perfectly situated for exploring Lisbon's culinary delights and attractions. Tiago's attentive service certainly adds to the experience, and we'll be sure to pass on your compliments to him. Our adjoining restaurant offers a delightful breakfast experience, and our chic lobby is the perfect spot to start your day with a sophisticated cup of coffee. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay when you return to Lisbon!

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Fábio วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Mister Thomas. Thank you for your evaluation.

10/10 ดีเลิศ

Teresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, great food & drink
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Teresa,Such a nice comment ! So happy that you enjoyed our central location, food&drink!Looking forward to welcome you again.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Pomella

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is perfect. Love the room I think you just have to pay attention to small details. There was a broken tile in the bathroom. The ring on the door handle was broken small things that get missed. .. but as a guest, I noticed ..also the sheets on the bed little ratty on the edges .
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Pomella,Thank you for your feeback and really nice rate. Thank you for noticed all these details that are really important for us. Looking forward to welcome you again in Lisbon,Warm regards

10/10 ดีเลิศ

Mariana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Top Lage mitten in Bairro Alto.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Mariana, Thank you for your feedback!We're delighted to hear that you enjoyed your stay at 9Hotel Mercy.Warm regards

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location for walking and transit. Close to everything.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Steven, thank you! Right, our localisation is really central and you have access to all the city really quickly.Thanks again for your really nice comment. See you soon in Lisbon!Best regards

4/10 แย่

Simone

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Madam, thank you for your recent stay at 9Hotel Mercy. I've tried to reach you for understand your feedback to improve ourself. Please, fell free to contact me.Looking forward to welcome you again,

10/10 ดีเลิศ

Melia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Melia, thank you!!! 5/5 such a nice feedback. We are really happy that you enjoyed your stay with us. We will be honored to welcome you again in Lisbon :).Warm regards,

6/10 พอใช้

Sama

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
-
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Sama,Thank you for sharing your feedback with us. It was a pleasure welcoming you.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Alberto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Place
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Alberto,We are glad to read such a nice comment!Can't wait to welcome you again,

6/10 พอใช้

Franco

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small room, very loud because of the street and people during night. Staff was very friendly. The area was nice. Stay was ok.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Franco, thank you for sharing your experience with us. We will be happy to welcome you again and improve your experience maybe with a higher room!Looking forward to welcome you again,

10/10 ดีเลิศ

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Janet, thank you for your really nice feedback!Looking forward to welcome you soon,Best regards

6/10 พอใช้

Guillermo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, great staff, great breakfast and very comfortable bed! However, the maintenance of the room is not consistent with a 4 star hotel: stained sofas and rugs, laminated flooring buckling from old water damage, leaks around the door to the patio, very slow drains, etc.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Guillermo, thank you for sharing your feedback, which is really important for us. I would to apologize for the inconvenient that you met. Looking forward to welcome you back and improve your experience !Best regards

8/10 ดี

Patrice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Patrice, thank you for sharing your experience !So good to read that you enjoyed your stay with us at 9Hotel Mercy.See you next time in Lisbon.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Kevin, thank you for your nice feedback :).Really appreciated by the team.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Dynneesse

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay !Staff was friendly and bed was super confortable.The location was perfect walkable and accesibilty to public transportation
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Dynneesse, we are glad to read your positive feeback !!Looking forward to welcome you soon,Warm regards

10/10 ดีเลิศ

Lucy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Lucy! Thank you for your feedback !We are glad to know that you enjoyed your stay with us.Warm regards

10/10 ดีเลิศ

Henrique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
2ª vez em lisboa.
Hotel muito bom em Lisboa. É segunda vez que me hospedo lá e gosto muito de tudo. A cama é extremamente confortável, assim como o resto do quarto.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Henrique, thank you for your loyalty !We are happy to welcome you :).See you soon in Lisbon!

10/10 ดีเลิศ

Marcus

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Marcus! Wow, such a nice rate ;) We are really happy that you enjoyed with us.Looking forward to welcome you soon,All the best

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Siisti hotelli. Hyvä sijainti. Huoneet melko pieniä, mutta tilaa oli ainakin yhdelle tarpeeksi. Tyynyt omaan makuuni liian kovia. Huoneeni oli sisäpihan puolelle. Hiljainen huone, mutta ikkunan avatessa läheisen ravintolan hajut tulivat sisään. Suihkun viemäri veti hitaasti. Yleiskokemus kuitenkin hyvä.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Guest, thank you for sharing your feedback with us. We were happy to welcome you.Warm regards,

4/10 แย่

Delphine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nous avons pris une suite à 300 euros la nuit et rester 4 nuits. Le chauffage ne fonctionnait pas. De plus nous avons eu la surprise de trouver des fourmis et un cafard dans la chambre.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Ophélie Acaris - Hotel Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Chère Delphine, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée concernant le chauffage ou effectivement, nous avons rencontré un problème. Pourriez-vous me contacter ? Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable beds and pillows. Even with our room over the street, it was very quiet. Overall very good hotel.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cristian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Inmejorable. Situado en zona céntrica, bien comunicado. Llegamos a las 8.00 y nos dieron la habitación aunque el CheckIn sería a las 15.00. El personal siempre se mostró muy amable. Totalmente recomendable.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023