Thank you very much for reviewing. We are very happy to know that you stayed here very comfortable and satisfied our service. Thank you again for your stay with us.

この度は、アランヴェールホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミを頂き重ね御礼申し上げます。 お客様に喜んで頂いている様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に気持ち良くご宿泊頂けますようお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけて参ります。 また、落ち着いた頃に京都へお越しになる機会がございましたら、大浴場や朝食もご利用頂けますと幸いでございます。 またの機会にお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 アランヴェールホテル京都　宿泊部　本田

この度はアランヴェールホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 大浴場の営業停止と朝食のビュッフェスタイルからセットメニューへの変更によりご不便をお掛けしまして申し訳ございません。その状況の中、当館を選んで頂き、またサービスに対してご満足頂けたようでスタッフ一同安心致しました。 また仰いますように繁華街より離れている分飲食店の数も少なくなっております。その中でもおススメのお店をフロントにてご案内しておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。 京都にお越しになる機会がございましたらまた当館をご利用頂けましたら幸いにございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 アランヴェールホテル京都 宿泊部　松下

この度はアランヴェールホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 チェックインの際に不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。 またお部屋の変更にお客様の貴重なお時間を頂いてしまい、大変失礼いたしました。 今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、スタッフ一同確認を徹底して参ります。 お部屋では快適に過ごして頂いたご様子で、嬉しく思います。よりお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう創意工夫を重ねて参りますので、また機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、アランヴェールホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 良かったとのお褒めのお言葉賜り大変光栄でございます。 髭剃りがなかったということで、大変ご迷惑をおかけ致しました。 ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティーや設備の充実に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 京都にお越しになる機会がございましたら、当館ご利用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、アランヴェールホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 ご子息様のご結婚おめでとうございます。 特別なお一時の前にお過ごしになられる場所として、当館をお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。 また、身に余る程のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。 仰いますように、当館の大浴場からは、男湯から比叡山、女湯から京都タワーをご覧頂けます。 大浴場からの眺望をご堪能頂けたとともに、旅のお疲れを癒して頂けたようで、幸いでございます。 ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。 京野菜など地場産の食材にこだわった当館のご朝食は、お客様が当館でお過ごしになられる朝が素敵なものになればとの思いを込めて、ご用意させて頂いております。 お好みのお料理はございましたでしょうか？ 当館のご朝食は季節ごとにメニューを変え、季節に合ったお料理をご提供させて頂いております。 また、京都にお越しになられる際は、お召し上がりになって頂けますと幸いでございます。 改めまして、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アランヴェールホテル京都 宿泊部　山下

この度は、アランヴェールホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰いますように、京都駅から地下鉄1駅でお越し頂ける距離にある当館は、周辺には京都の観光名所や京都駅へ向かうバス停が複数ございます。 観光・ビジネスの拠点として、ご利用頂きますのに最適な立地にございます。 大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。 当館の大浴場からは、男湯から比叡山、女湯から京都タワーをご覧頂けます。 旅のお疲れを癒して頂くとともに、京都の古都の街並みをお楽しみ頂けますと幸いでございます。 ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。 和洋折衷ビッフェスタイルの当館のご朝食は、味覚からも京都の旅をお楽しみ頂けるよう、京野菜などの地場産の食材にこだわり、季節に合ったお料理を取り揃えております。 お好みのお料理はございましたでしょうか？ 改めまして、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度お客様から頂きましたお言葉を励みに今後もより一層、お客様に快適にご滞在頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アランヴェールホテル京都 宿泊部 山下

この度は、アランヴェールホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミを頂き重ね御礼申し上げます。 スタッフに関しましての、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後も皆様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、1人でも多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 当館ホテルは、徒歩2分程で最寄の駅、五条駅がございますので、そこから便利に京都を観光して頂けたのではないかと思います。 また、京都にお越しになる機会などございましたら、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 アランヴェールホテル京都　宿泊部　本田

Thank you for staying and posting your comment. We are glad to hear that. We keep trying to become better hotel which satisfy more people. We hope you visit to Japan again in the near future. Best regards, Aranvert Hotel Kyoto

Dear Mr./Ms. Gary, First, we would like to thank you for choosing Aranvert Hotel Kyoto in your precious time in Kyoto, and we also thank you for posting your comment though you’re busy. We are so glad to hear that you like the spa and our breakfast. They are our strength. Many customers visit our hotel every year because they like spa, breakfast, and our staff and so on. That delight us. We hope you visit our hotel again some time. Best regards, Reception, KAWABATA

Dear Mr. or Ms. Fran Thank you staying at ARANVERT HOTEL KYOTO this time. The staff and I would like to thank you for choosing our place during your precious time here. It is easy access from main station, walk 15minutes. We apologize for the inconvenience this may cause about bath room space and mattress. Based on your review, we will improve our hotel for all of customers. Thank you for your precious review.

Dear irlanda, Thank you staying at ARANVERT HOTEL KYOTO this time. The staff and I would like to thank you for choosing our place during your precious time here. We are glad you feel a Japan culture with Spa on the top floor. It is separated man and woman, you can see Kyoto Tower from woman side. If you visit Japan again, we hope meet you again and enjoy our Spa. Thank you for your important review. Reception, Yoshizawa