ทั้งห้อง

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล

ระดับที่พัก: 2.5

The Robertson Residence KL

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

4.8 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • รวมที่จอดรถ
  • เครื่องปรับอากาศ
  • พื้นที่กลางแจ้ง

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
ต.ค. 22 - ต.ค. 23
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ ต.ค. 22 - ต.ค. 23
พรุ่งนี้
ต.ค. 23 - ต.ค. 24
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ ต.ค. 23 - ต.ค. 24
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, วิวเมือง

ห้องพัก

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล, วิวเมือง

  • วิวเมือง
  • 54 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องลักซ์ชัวรี่สวีท, ระเบียง, วิวเมือง

ห้องพัก

ห้องลักซ์ชัวรี่สวีท, ระเบียง, วิวเมือง

  • วิวเมือง
  • 61 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องแฟมิลี่, 2 ห้องนอน, วิวเมือง

ห้องพัก

ห้องแฟมิลี่, 2 ห้องนอน, วิวเมือง

  • วิวเมือง
  • 84 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 เตียงควีนไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา
สระว่ายน้ำ

ดับเบิลทรี บาย ฮิลตัน ปุตราจายา เลคไซด์

Putrajaya
  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • สระว่ายน้ำเด็ก
  • สไลเดอร์
8.8 จาก 10, ดีเลิศ, 271 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,494
ราคารวม ฿2,776
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
27 ต.ค. - 28 ต.ค.
ดับเบิลทรี บาย ฮิลตัน ปุตราจายา เลคไซด์
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล ตั้งอยู่ที่ บูกิตบินตัง ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน กัวลาลัมเปอร์ อีกทั้งยังอยู่ใกล้สนามบิน และอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินตลาดถนนเปตาลิง และ Berjaya Times Square คือสถานที่ห้ามพลาดสำหรับขาช้อป และถ้าอยากไปชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องที่นี่เลย KLCC Park และ ถ้ำ Batu นักเดินทางควรแวะไปชม ศูนย์การค้นพบทางวิทยาศาสตร์ Petrosains และ สวนพฤกษศาสตร์เพอร์ดานา ดูคู่มือท่องเที่ยว กัวลาลัมเปอร์
ดูอพาร์ตเมนต์เพิ่มเติมใน กัวลาลัมเปอร์
แผนที่
2 Jalan Robertson, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50150

สถานที่ใกล้เคียง

  • Jalan Alor
    Jalan Alor
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • ย่านร้านค้า Changkat Bukit Bintang
    ย่านร้านค้า Changkat Bukit Bintang
    เดิน 7 นาที - 0.6 กม.
  • Berjaya Times Square
    Berjaya Times Square
    เดิน 8 นาที - 0.8 กม.
  • ตลาดถนนเปตาลิง
    ตลาดถนนเปตาลิง
    เดิน 9 นาที - 0.8 กม.
  • ศูนย์การค้า Lot 10
    เดิน 12 นาที - 1.0 กม.

การเดินทาง

  • สถานี Imbi - เดิน 13 นาที
  • สถานี Kuala Lumpur Masjid Jamek - เดิน 15 นาที
  • สนามบิน Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) - ขับรถ 34 นาที

ร้านอาหาร

  • VCR
    เดิน 6 นาที
  • Just Fruits Neighbourhood Market
    เดิน 1 นาที
  • Jamaica Blue
    เดิน 2 นาที
  • Bamboo Garden Bistro
    เดิน 1 นาที
  • Bröom at Bukit Bintang
    เดิน 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล

  • อพาร์ตเมนต์ใกล้ Berjaya Times Square
  • ที่พักอยู่ใกล้กับ Jalan Alor และ ตลาดถนนเปตาลิง โดย เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล ให้บริการระเบียงชั้นดาดฟ้า สวน และลานกิจกรรมกลางแจ้ง เตรียมออกรอบพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สนามไดรฟ์กอล์ฟ ในอพาร์ตเมนต์แห่งนี้
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่
    • 15 สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
    • ที่จอดรถฟรี
    • บ่อน้ำพุร้อนในที่พัก, ลิฟต์ และเฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล มีบริการที่สะดวกสบาย เช่น เครื่องปรับอากาศ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • ของใช้ในห้องน้ำฟรีและไดร์เป่าผม
    • ครัว, เครื่องล้างจาน และไมโครเวฟ

ที่พักที่คล้ายกัน

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
เดอะโรเบิร์ตสัน กัวลาลัมเปอร์
บูกิตบินตัง
  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • ครัว
  • เครื่องซักผ้า
7.2 จาก 10, ดี, 84 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿1,358
ราคารวม ฿1,685
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
26 ต.ค. - 27 ต.ค.
เดอะโรเบิร์ตสัน กัวลาลัมเปอร์
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 15 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • น้ำพุร้อน

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: อินเทอร์เน็ตต่อผ่านโทรศัพท์ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

ห้องครัว

  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องล้างจาน
  • ไมโครเวฟ

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่

พื้นที่กลางแจ้ง

  • ดาดฟ้า
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • ลานกิจกรรมกลางแจ้ง
  • สวน

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องปรับอากาศ

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • 1 พื้นที่จอดรถสำหรับผู้พิการ
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • รถรับส่งมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
  • ลิฟต์ (ประตูกว้าง 122 เซนติเมตร)
  • สระว่ายน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • ฝ่ายต้อนรับออนไลน์

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • ใกล้โรงพยาบาล
  • ใกล้สถานีรถไฟ
  • ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน
  • ใกล้สนามบิน
  • ใกล้สปาเพื่อสุขภาพ/ความงาม
  • ใกล้สวนสัตว์
  • ใกล้เอาท์เล็ตช้อปปิ้งมอลล์
  • ในใจกลางเมือง
  • ในย่านธุรกิจ

กิจกรรม

  • สนามไดรฟ์กอล์ฟ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • คาสิโนในบริเวณใกล้เคียง
  • สวนสนุกในบริเวณใกล้เคียง

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)

ข้อมูลทั่วไป

  • 4 ยูนิต
  • สวน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 82 MYR
ค่าธรรมเนียมในการเช็กอินล่าช้า: MYR 50 สำหรับการเช็กอินระหว่าง 11:30 น. ถึง 23:30 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 15 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 23:30 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน และรับข้อมูล Lock Box โดยเจ้าของที่พักจะรอต้อนรับคุณอยู่
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
คุณจะต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวที่​มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยภาครัฐให้ที่พักหลังจอง
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา เที่ยง โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ฝ่ายต้อนรับออนไลน์จะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เข้าพัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

คำแนะนำการเช็กเอาต์

เจ้าของที่พักต้องการให้คุณดำเนินการต่อไปนี้ก่อนเช็กเอาต์:
นำสัมภาระส่วนตัวออก นำอาหารและเครื่องดื่มที่เหลือไปทิ้ง และนำขยะไปทิ้ง
ปิดไฟ ล็อกประตู และคืนกุญแจหรือเก็บกุญแจ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานรอต้อนรับ และ ล็อคบ็อกซ์

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ประเภทการชำระเงิน

  • American Express
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: MYR 200 ต่อคน ต่อการเข้าพัก
  • ค่าทำความสะอาด: 50 MYR ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก (แตกต่างไปตามขนาดห้องพัก)

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 82 MYR (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าธรรมเนียมในการเช็กอินล่าช้า: MYR 50 สำหรับการเช็กอินระหว่าง 11:30 น. ถึง 23:30 น.

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และการชำระเงินผ่านมือถือ, ไม่รับเงินสด
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 6:00 น. ถึง 22:00 น.

คำถามที่พบบ่อย

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี 15 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก ผู้เข้าพักสามารถใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่ 6:00 น. - 22:00 น.

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนผู้เข้าพักสามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม MYR82 (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ตั้งแต่ 11:30 น. - 23:30 น. โดยเสียค่าธรรมเนียม MYR50

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 23:30 น.

เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล ตั้งอยู่ที่ไหน

อพาร์ตเมนต์สำหรับผู้รักกีฬากอล์ฟแห่งนี้ตั้งอยู่ใน บูกิตบินตัง คุณสามารถเดินไป Jalan Alor, ตลาดถนนเปตาลิง และ Berjaya Times Square ได้ใน 15 นาที ส่วนPavilion Kuala Lumpur และหอคอยกัวลาลัมเปอร์ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม. สามารถเดินไปยังสถานี Imbi ได้เพียง 13 นาที และสถานี Hang Tuah ได้เพียง 13 นาที

รีวิว

รีวิว เดอะ โรเบิร์ตสัน เรสซิเดนซ์ เคแอล

4.8

4.8

ความสะอาด

5.0

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 11 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 1 จาก 11 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 11 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 11 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 11 รีวิว

รีวิว

รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very nice and tidy, and you could see all the sights of Kuala Lumpur, especially KLCC, from the room. The table on the balcony for coffee was excellent.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Host was very responsive and welcoming
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Checkin was a painno offfice
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Terrible. paid in advance 1 month ago, and they still gave away my rooms. I ended up walking around with my 14 year old at 11 pm looking for a place to stay. Even with 24 hours notice for the 2nd night they have given away my second night, so i had to find another hotel. Still dont have my refund.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
They were fully booked when i went for check in, and they havent processed my refund yet.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
Neglected to inform me that my room had been cancelled due to over booking. Not sure if room was cancelled due to the fact I wanted to pay on arrival as opposed to them taking money before I arrived. The online help system is no help at all stating could take up to 48 hours to get back to me. This was terrible not helpful at all once you’re standing on the side of the road not sure where to go or what to do made my arrival to KL very stressful when it didn’t need to be. The company needs to communicate better to make people have a better opportunity to find another location when you know you’ve overbooked.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
ドアの鍵は壊れているので、鍵は掛からない。上部に取り付けてあるドアフックのみ。WifiはLocalのUnifiが設置されているがアクセスポイントに問題があり、繋がらない、部屋の枕やベッドシーツ、その他のシーツ諸々が悪臭を放ちクリーニングはされていない。ダブルブッキングが起こった理由かは定かではないが、初日から泊まることができず予定の日数の約半分を別の提示された7.5km離れたコンドへ泊まる（通常の旅行者では行きにくいところ）。オーナーは明らかに現地人ではないのでやり取りに違和感がある。レスポンスが遅い、言い訳などが顕著に目立つなど。 総評は悪いですが、この部屋だけに関することなのでほかの部屋はきれいだと思います。立地は問題なしです。
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Made a reservation 2 months before the trip. Got an email from the accommodation that they were fully booked and cancelled the reservation on the day I was supposed to check in. Arrived at the venue at 3am without knowing. They just told me to contact Hotels.com and asked me to get a refund. Contacted the website and they just confirmed the refund. I had to book a room on my own at 8 or 9am. This is the worst experience and probably the worst nightmare that can happen to the tourists. This whole experience set the tone for the stay in KL and both the accommodation and the website, Hotels.com, wouldn't take the responsibility and were unreliable. If you ever consider booking a room at this venue through this website, think twice please
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Would not reccomend staying here I booked a “luxury suite” here via Expedia in October. The experience was extremely disappointing: Misrepresentation: This is not a hotel, but there is no indication of this during the booking process. The property was advertised as a "luxury suite", but the reality was far below expectations—grubby, poorly maintained, and lacking basic amenities, 1 towel, mismatched crockery. It matches the website pictures in layout only and not in quality. Security Issues: There is no reception desk & the key locker did not lock, the apartment electronic lock was disabled by a piece of metal screwed over the lock, and the owner admitted previous guests had not returned keys raising serious safety concerns. Stressful Experience & Poor Support: Despite repeated attempts to get check-in instructions, I received them only while boarding my flight!!. Expedia agents were unable to resolve the situation, at one stage starting a canclellation process, leaving me stressed and uncertain throughout the flight. We ultimately left after one night and booked alternative accommodation. Expedia’s initial response was to cite the property’s non-refundable policy, ignoring the misrepresentation and safety issues. After a lengthy process dealing with multiple people, I was finally compensated with a partial refund. I strongly advise caution when booking this apartment. Listings should be accurate, and customer support should prioritize traveler safety and well-being.
Poor quality linen & lamp
Missing pictures but adhesive remained
Grubby walls
Water stains
เข้าพัก 9 คืน, ตุลาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร
Der var ikke noget ledigt værelse til os så vi kunne aldrig tjekke ind og vi har ikke fået pengene tilbage, så kan slet ikke anbefale
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2025