เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์

The Dorchester

ที่พัก 3.0 ดาว

The Dorchester

คลังภาพ The Dorchester

วิวจากที่พัก
สถานที่น่าสนใจ
ทีวี
อพาร์ทเมนท์สำหรับครอบครัว, หลายเตียง, ปลอดบุหรี่ | ครัวส่วนตัว | ตู้เย็น, เตาประกอบอาหาร, เครื่องชงกาแฟ/ชา, เตาปิ้งขนมปัง
ทีวี

รีวิว

6.4 จาก 10

เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์

2 ห้องนอน2 ห้องน้ำพักได้ 4 คน93 ตร.ม.

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ครัว
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บริการซักรีด
  • พื้นที่กลางแจ้ง

เพิ่มวันที่เพื่อดูราคา

ข้อมูลที่พัก

The Dorchester

  • เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ใกล้ อุทยาน Emancipation
  • The Dorchester ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ ห้องสมุดเขตแพริช Kingston และ St. Andrew และ เดวอนเฮาส์ มีลานระเบียง สวน และสนามเด็กเล่นนอกเหนือจากอุปกรณ์ซักรีด ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีในห้องพัก ได้อีกด้วย
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่
    • ที่จอดรถฟรี
    • รถรับส่งสนามบิน, บริการเช็กเอาต์ด่วน และบริการเช็กอินด่วน
    • ห้องจัดเลี้ยงรับรอง และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ The Dorchester มีสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และเครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • 2 ห้องน้ำพร้อมฝักบัวนวดด้วยพลังน้ำหรืออ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว รวมถึงของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม
    • ทีวีพร้อม ช่องเคเบิล
    • สวนส่วนตัว, ตู้เสื้อผ้า และห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตาม (คิดค่าบริการ)
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

สำหรับครอบครัว

  • สนามเด็กเล่น

ห้องครัว

  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เครื่องปิ้งขนมปัง
  • ตู้เย็น
  • เตาทำครัว

ห้องนอน

  • 2 ห้องนอน
  • ผ้าปูที่นอนฝ้ายอียิปต์

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว 2 ห้อง
  • อ่างอาบน้ำแบบแช่ตัวหรือฝักบัวนวดด้วยพลังน้ำ
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

พื้นที่นั่งเล่น

  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน

ความบันเทิง

  • ทีวีพร้อมช่องเคเบิล

พื้นที่กลางแจ้ง

  • พื้นที่ปิกนิก
  • ระเบียง/นอกชาน
  • ลานระเบียง
  • สนามหญ้า
  • สวน

การซักรีด

  • อุปกรณ์ซักรีด

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องปรับอากาศ
  • พัดลม

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • รถรับส่งสนามบินมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการช่วยเหลือพิเศษ
  • มีพื้นที่สูบบุหรี่ (มีค่าปรับหากสูบนอกพื้นที่)

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัย
  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โทรศัพท์
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน) (คิดค่าบริการ)
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • ใกล้โรงพยาบาล
  • ใกล้เอาท์เล็ตช้อปปิ้งมอลล์
  • ในย่านธุรกิจ
  • ในย่านประวัติศาสตร์
  • ในอุทยานแห่งชาติ

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • เครื่องตรวจจับควัน (ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก)
  • อุปกรณ์ปฐมพยาบาล
  • ระบบรักษาความปลอดภัย
  • ถังดับเพลิง

ข้อมูลทั่วไป

  • 2 ยูนิต
  • สวน
  • ห้องจัดงานเลี้ยง

ที่พักที่คล้ายกัน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ที่พักคิดค่าบริการ 8 เปอร์เซ็นต์สำหรับการชำระด้วยบัตรเครดิต
ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 9:00 น. - 17:00 น.
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อขอคำแนะนำในการเช็กอิน และรับรหัสผ่านประตู พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

รหัสผ่านประตู และ ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

การสูบบุหรี่

Smoking allowed: in designated areas

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • ค่าทำความสะอาด: 35 USD ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก (แตกต่างไปตามขนาดห้องพัก)

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 45 USD ต่อห้อง (เที่ยวเดียว)
  • ค่าธรรมเนียมบริการทำความสะอาด: 35 USD ต่อการเข้าพัก
  • มีค่าธรรมเนียม 8 เปอร์เซ็นต์สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, การชำระเงินผ่านมือถือ และ เงินสด
การชำระเงินผ่านมือถือที่รองรับ: Apple Pay, PayPal และ Cash App
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ

ข้อมูลในย่านนี้

เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์แห่งนี้ ตั้งอยู่ที่ New Kingston ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน คิงส์ตัน ที่อยู่ในอุทยานแห่งชาติเดวอนเฮาส์ และ อาคารรัฐสภาจาไมกา คือแลนด์มาร์คสำคัญที่ถ้าพลาดชมคงเสียดายแย่ แต่ถ้าอยากชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องไปที่ อุทยาน Emancipation และ อุทยานแห่งชาติภูเขาบลู แอนด์ จอห์น โคร ห้องสมุดเขตแพริช Kingston และ St. Andrew และ พิพิธภัณฑ์ Bob Marley เป็นสถานที่แนะนำอีกสองแห่งที่ไม่ควรพลาด ดูคู่มือท่องเที่ยว คิงส์ตัน
ดูโรงแรมกึ่งอพาร์ตเมนต์เพิ่มเติมใน คิงส์ตัน
แผนที่
2 Norwood Ave, Kingston, St. Andrew Parish

สถานที่ใกล้เคียง

  • อุทยาน Emancipation
    อุทยาน Emancipation
    เดิน 3 นาที - 0.3 กม.
  • เดวอนเฮาส์
    เดวอนเฮาส์
    ขับรถ 4 นาที - 1.9 กม.
  • Little Theater
    เดิน 14 นาที - 1.2 กม.
  • ห้องสมุดเขตแพริช Kingston และ St. Andrew
    เดิน 16 นาที - 1.4 กม.
  • สนามกีฬาแห่งชาติ
    ขับรถ 5 นาที - 2.3 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Norman Manley (KIN) - ขับรถ 27 นาที

ร้านอาหาร

  • Burger King
    เดิน 14 นาที
  • Island Grill
    เดิน 16 นาที
  • The View Bar & Restaurant
    เดิน 11 นาที
  • Little Tokyo
    เดิน 14 นาที
  • KFC
    เดิน 14 นาที

คำถามที่พบบ่อย

The Dorchester อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

The Dorchester คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

The Dorchester เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

The Dorchester เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

The Dorchester มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD45 ต่อห้อง

The Dorchester ตั้งอยู่ที่ไหน

เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์นี้ตั้งอยู่ในNew Kingston สามารถเดินไปอุทยาน Emancipation และห้องสมุดเขตแพริช Kingston และ St. Andrew ได้ใน 15 นาที ส่วนเดวอนเฮาส์ และพิพิธภัณฑ์ Bob Marley อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว The Dorchester

รีวิว

รีวิวที่แสดงทั้งหมดมาจากประสบการณ์จริงของผู้เข้าพัก เฉพาะผู้เดินทางที่จองกับเราเท่านั้นที่สามารถส่งรีวิวได้ เราตรวจสอบรีวิวตามแนวทางของเราและเผยแพร่รีวิวทั้งหมด ทั้งรีวิวในแง่บวกและแง่ลบ
ข้อมูลเพิ่มเติมเปิดในหน้าต่างใหม่
คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 16 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 6 จาก 16 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 16 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 16 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 16 รีวิว

7.4

ความสะอาด

6.8

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8

พนักงานและบริการ

6.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Raymond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
The property was great . I enjoyed my stay and will surely return in the future.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

beverly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
This property was central to the airport, shopping mall and recreation.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Jorge Alberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร

Excelente opción en Jamaica

Bien ubicado, personal amable. Lo único malo es que no tienen terminal para pagar en el lugar.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Tamillia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
I love the stay but they need to fix the AC in the main room and also put AC in the living room
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, การติดต่อสื่อสาร
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Location is great and secure. We were on the 3rd floor and thre is an elevator but there is a long flight of stairs to get it. Both Bedrooms are air-conditioned but they have a sensor that turns them of if the doors are left open longer than 3 minutes and also seems to go off if there is no movement for a period of time. The living room and dining room area is VERY HOT and only has a fan. TV seems to have good channels but is only in the living room, none in the bedrooms.
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Selena Mary Grace

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property look run down compared to its pictures. Ac is only in bedrooms, 1 bedrooms ac was leaking A LOT. Definitely wasnt worth it! Went to wipe the floor and looked like it hadnt been swept in months!
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

kenroy

No one was there when I arrived I did arrive late but I called even the next day and no one answering the phones
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Sheryl

ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The apartment was central, the picture made it look way better than it is. There was a round table covered with the old time plastic and an old dirty looking brown sofa in the living room, the curtains looks cheap. Two different type of tiles on the floor . The beds hard especially in the room with the two twin bed. The bathroom in the queen bedroom the faucet was falling off and was leaking . I was going for a funeral and was only spending three nights so I had to tough it out. Needs serious upgrades.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Josephine Anglin-

ชื่นชอบ: ความสะอาด, การติดต่อสื่อสาร
Didn’t like the air condition system . No AC in living room . AC in bedrooms go on and off during the night. Kingston is too hot not to have 24 hr AC.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ROBIN

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the location. The apartment however was under construction..The kitchen and bathroom cupboards stored paint and other chemical supplies..The closets stored barrels, the doors are all dirty. The bathroom odor is worse than any septic. It scent disturbs your rest especially at night.. The shower curtain is mouldy.. There is no washing facility in the apartment, there is filthy dark hole on the ground floor for tenants to pay JA$400 to wash and JA$400 to spin your clothes because they are far from dry.. The apartment needs much work to be done.. It is hazardous and unsafe .
เข้าพัก 16 คืน, เมษายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Apt bldg reminded me of low income housing. Receptionist not equipped to assist effectively.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
This place was really great for me the location was excellent and close to almost everything I would book again and so should you.
เข้าพัก 10 คืน, กรกฎาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the location of the property, it was surrounding by hot spots and amenities. This is my 2nd time staying at this property and i like it. The care taker Mr. Hall was wonderful. The only thing I did not like was the contact information provided on Expedia was incorrect. Which ended up causing some communication issues.
เข้าพัก 11 คืน, กรกฎาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Clive

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019