โรงแรมใกล้ภูเขาธอว์ร์, มักกะฮ์

"Good choice "

"الموقع جميل والطاقم ممتاز النظافه جيده انصح فيه"

"فندق قريب من المسجد جداً، ومشرف المدخل Mr. Nizam Al-Din إنسان عظيم وصاحب خبرة في التعامل. إذا طلبت منه شيئاً يوفره في أقرب وقت، ودائماً ما شاء الله اللهم بارك يسأل إن كان هناك أي تقصير من الفندق. ما شاء الله حكيم في خبرته وتعاملاته. أنا ضيف بريطاني والحمد لله مثقف ومتعلم وأفهم في الأشياء، وأقول للفندق: طالما هذا المشرف موجود إن شاء الله فندقكم سيكون من أفضل الفنادق في حي النسيم. هذا الكلام ليس مجاملة بل هو قليل في حقه. أما بالنسبة للاستقبال صراحة ما ارتحت لهم كثير، ولم أشعر بذاك الترحيب...

"Room condition, I changed twice my room first there was water leak from AC unit the second once was smell of cigarette and the hotel is non smoking. especially i choosed non smoking rooms"

"Clean room "

"Everything especially housekeeping on 3rd floor"

"كل شي ممتاز "

"Very nice, spacious rooms. Easy access to kaaba"

"Clean room Friendly staff. Great view ALHAMDULILLAH"

"Nice rooms"

"Genial"

"كل شي زين الا النظافه مستواه اقل من المتوسط وموقف السيارات قليله ومحدوده"

"Yes"

"The receptionist who can't speak other than Arabic was very unprofessional."

"I have the reservation, but when I arrived there, they told me they don’t have a reservation. I also they could not respect my inquiry about to meet the manager to address my concerns. Nevertheless the manager could not provide to them any directive to them. Like everybody was just ignore me. Nobody explained to me why they want to honor the revolution. I met more travelers at lobby who also said that their reservation has been ripped off. "