อ่างสปาในร่ม

รีวิว ทีเคพี โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท เล็กเตอร์ ฮาโกเนะ โกระ

3.5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 84 จาก 174 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 61 จาก 174 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 19 จาก 174 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 174 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 4 จาก 174 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

AC, Thailand

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
New and clean but the location is not convenient to come by the bus. Breakfast is pretty good. Overall it is a pleasant stay.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Lectore Hakone Gora Kato วันที่ 10 ก.ค. 2019
Thank you for staying with us here Lectore Hakone Gora and your review. We are sorry for the inconvenience caused by traffic access. However, we feel very happy that you could spend a comfortable time in the hotel. Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

beki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
A very peaceful location with traditional lovely Japanese breakfast and dinner. The onsen was convenient as it was next to our room. We had a slight issue at night as there were many fire safety lights and these disturbed me on the first night. The staff were very helpful and accommodating and fixed the issue for our second night.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

NOBUKO

階段が少し多い感じです。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Reijirou

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Shintaro

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
急な仕事の用事のため、素泊まりの宿泊でした。レストランや大浴場は利用していないので評価出来ませんが、部屋に不満はありませんでした。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cory

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is fantastic, super accommodating. Best hotel experience I have ever had. Will definitely be coming back.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Huy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The provided traditional clothes and room decoration brought out an excellent experience living at this hotel.

8/10 ดี

Miyako

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

まさふみ

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff went above and beyond to make our stay comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

泰治

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
スタフの気遣いが素晴らしい❣️
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

LAPYUI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Linda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice ryokan experience in a more modern setting. You could choose between private or public hot spring bath and the dinner and breakfast was good. Advise to book the half board option as trying to find somewhere else to eat would be a challenge given their remote location. They provided a choice of yukatas upon arrival and shuttle service to Gora station when we left.

4/10 แย่

あつや

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
部屋が狭い。ドアを開けたら直ぐにベットがある状態。お風呂までは階段が急で湯船は2つあったがどちらも狭か、怖かった。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

lars

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chilin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfort and Good service
Comfort and good service , dinner with very delicious beef ,but little far away from the train station .
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Beth

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

CHEUK YIU

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
舒服整潔
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

シヅカ

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの対応が最高だった! 子供への声のかけ方、話し方がよく安心できた。 まわりに飲食店(お店)が少なかったのは気になったが、それ以外はよかったです。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Mieko

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
前日に他への旅行がキャンセルになったため急遽素泊まりで二連泊させていただきました。 そのためコンビニや食事ができる場所をスタッフさんが親身になって教えてくれました。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

WEI YEH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michelle

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to spend a night or two!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Love the tub on the balcony
The hotel is a little confusing to navigate. There are long sets of stairs, follow by hallways, then a few stairs down, then going back up and winding through hallways. The room was lovely - floor to ceiling windows, the soaker tub on the balcony, very spacious room for Japan. We did however find two socks under one of the arm chairs which leads me to believe the room is not thoroughly cleaned after each stay. Still living in the old world where tattoos are not allowed in the public onsen there. We did not realize that dinner needed to be booked in advance with the reservation so no food for us. We had to walk to a convenience store down some very steep hills and then back up these very steep hills with bags of food and beer.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

??

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Finn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room is big and beautiful. The hotel staff is very helpful. But the parking lot is far from the hotel and you have to carry your luggage uphill. The hotel does not have an elevator! Good Japanese breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

David, San Francisco

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. A little remote but staff offers excellent service. The meals were wonderful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

shunsuke

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

mica

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the loxation is not convenience, we.arrived at the hotel in evening and the shops already closed, we can only choose the restaurant in hotel, but it needed to book in advance and we didnt book.it due to language barrier. All we have for dunner was just cup noodles. We asked the staff(the only foreigner who can speak English) if we can keep the luggage there after check out, but he said we.need to take back it before 2pm. i think its totally non-sense. At the end we took the luggage back to station and rent a locker there so that we can enjoy the remaining trip in Hakone.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Joyce

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very far walk to Gora train station. Property is up a winding hill. No food service except breakfast. Staff except 1 person speaks English. No taxi around the area also. The staff tried very hard but it’s frustrating. We had to walk 1/2 hr to get to 7-11 convenient store.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ゆめこ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

nannapas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
-
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

TOMOYO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
1泊お世話になりました。保養所のリフォームの様ですが客室はとても可愛らしいと思い、またお食事の見た目もとてもよかったので選ばせていただきました。実際お部屋もとても気に入りましたし、お料理がとても美味しく量もちょうどよく満足しました。 強いて気になったことをあげますと、ダイニングでのBGMが寂しげな音楽だったので、静まり返った雰囲気でした。おしゃべりもほどほどにという昨今ですが、音楽も食事も思い出のひとつなので、明るいイメージがいいかな?と思いました。あと、お部屋にスタンド型の手元鏡とタオルを干す用のタオル掛け、ウェルカムサービスで、ペットボトルのウォーターサービスがあれば助かりました。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Ranson

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

yuto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
臨機応変に対応してくださりました
雰囲気がとても良く、彼女が気に入ってくれたので満足してます。 貸切風呂の時間を特別に23時の回を作ってくださったおかげでゆっくりと身体を休めることが出来ました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

ERIKO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの方の気遣いが素晴らしかったです。常に私達の動きを見て痒いところに手が届くような動きをされており気持ち良く過ごせました。 ただひとつ、階段が多く部屋まで少し遠かったのが残念でした。
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
部屋から大浴場に向かうまでの道程が 階段と廊下のアップダウンが多く足の悪い方には 辛いだろうと思った。 大浴場ドライヤーがヘアビューロンとダイソンで 嬉しく思ったがほこりが溜まっていたせいで 風圧が弱くなっていて残念だった。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

6/10 พอใช้

yukiko

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
夜に人を感知して付く電気がとても気になりました。他のお客さんが居なかった事もあってお風呂は貸し切りで良かったです。 お風呂場に有る体重計が正解では無かったので、痩せて数値が出た分食べてしまい反省です。
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
チェックイン時の年配の男性の対応が良くなかった
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก レクトーレ箱根強羅 วันที่ 10 ก.ย. 2020
この度はレクトーレ箱根強羅をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご意見を大切にしお客様に喜ばれるホテルとして努力いたしてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

ASUKA

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

YUKI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก TKP HOTEL&RESORT レクトーレ箱根強羅 วันที่ 14 พ.ค. 2020
この度はTKP HOTEL&RESORT レクトーレ箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご多用の中このようなありがたい評価も賜りまして大変嬉しく存じます。 頂いた評価を励みに今後ともスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
接客と、温泉・旅館施設に誇りを持った接客でした。
予約の部屋より広い部屋に空き室があったので、そちらに同じ金額で変更してくださいました。 新しく綺麗でゆったりした部屋でした。 四十肩の痛みも、お湯の中では嘘のように取れ、思わず腕を振り回してました。 朝食も美味しく、量も、バランスも良く、ゆっくり楽しめました。 今度は、夕食も食べてみたいと思いました。 是非また利用したいと思いました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก レクトーレ箱根強羅 讓原 วันที่ 1 เม.ย. 2020
この度はTKPレクトーレ箱根強羅をご利用くださいまして、誠に有難うございました。  お部屋をお褒めくださいまして、誠に有難うございます。インテリアやデザインは白と木目調を基調と致しまして、シンプルながらもゆっくりと心安らぐようなデザインに統一致しております。  また必ずしもご案内できるサービスではございませんが、空室があるときはできるだけ、広く快適にお過ごしいただけるお部屋に、同金額のままグレードアップさせていただいております。 今回その点をお客様にこうしてご評価頂けた事、大変嬉しく思います。  それから、四十肩の痛みが軽減されたとの事。 お力になれて嬉しく思います。当館は2種の泉質を引いておりますので、それぞれの効能が一度に楽しめる点が強みでもあります。女性に嬉しい美肌効果もあります。  ご夕食は元フレンチのシェフが作る、旬の箱根西麓野菜を取り入れた、目にも鮮やかな彩豊かなコースをご用意しております。是非、ご賞味ください。  全ての分野に置きまして、このような高評価を頂けた事、誠に光栄でございます。 是非また箱根にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ホテル
2人でアウトバスの部屋を利用しました。部屋も綺麗で、スタッフの対応も素晴らしかったです。また利用したいです。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก レクトーレ箱根強羅 讓原 วันที่ 31 มี.ค. 2020
この度はTKPレクトーレ箱根強羅をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お部屋をお褒めくださいまして、誠に有難うございます。 インテリアやデザインは白と木目調を基調と致しまして、シンプルながらもゆっくりと心安らぐようなデザインに統一致しております。今回その点をお客様にこうしてご評価頂けた事、大変嬉しく思います。  それからスタッフのご対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。お客様に寄り添った親切・丁寧な接客を常日頃から心掛けておりますので、今回このような高評価を頂けた事、誠に光栄でございます。  是非また箱根にお越しの際は当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。