สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 7:00 น. ถึง 21:00 น., คาบาน่าฟรี

รีวิว โรงแรมอีเควทอเรียลปีนัง

5 out of 5
โรงแรมอีเควทอเรียลปีนัง
1 Jalan Bukit Jambul, Bayan Lepas, George Town, Penang

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 198 จาก 440 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 176 จาก 440 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 46 จาก 440 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 440 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 440 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Pornpussadee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice environment
สระว่ายน้ำสวยมาก บรรยากาศดี Beautiful swimming pool, nice environment
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Rina Mariani วันที่ 10 ธ.ค. 2018
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Hotel Equatorial Penang. We truly appreciate the positive words and awesome five - star rate that you had given our property. All of us look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, The Management of Hotel Equatorial Penang.

10/10 ดีเลิศ

weng joo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Environment is very beautiful and room is very clean
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก The Managament of Hotel Equatorial Penang วันที่ 11 ม.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Hotel Equatorial Penang. We truly appreciate the full rating given on our property. We are glad that you have enjoyed your stay and fond with our environment and hotel cleanliness. All of us truly look forward to welcome you back in the near future. Best regards, The Management of Hotel Equatorial Penang.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It would great if the management could seriously look into the compliance of wearing a proper outfit to the pool.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 4 ม.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Hotel Equatorial Penang and for the rate you had given on our property. We regard each feedback from all of our Guests as an opportunity to improve. Rest assured that we had your feedback shared to the respective team members in order to assure that the same issue does not come up again. Best regards, The Management of Hotel Equatorial Penang.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 4 ม.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Hotel Equatorial Penang. We truly appreciate the full rating given on our property. We are glad that you have enjoyed your stay and facility provided. All of us truly look forward to welcome you back in the near future. Best regards, The Management of Hotel Equatorial Penang.

10/10 ดีเลิศ

Sab, Kuala Lumpur

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Superb service from the staffs Well maintained Limited Breakfast choice
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 4 ม.ค. 2021
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Hotel Equatorial Penang. We truly appreciate the full rating given on our property. We are glad that you have enjoyed your stay and facility provided. Your feedback on the limited choices has been shared with our Culinary team, as we take all our feedback into serious consideration. All of us truly look forward to welcome you back in the near future. Best regards, The Management of Hotel Equatorial Penang.

6/10 พอใช้

Sukhdev Singh

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Disappointed with the stay
Overall it was satisfactory. But for a 5 star hotel, they are really below mark. I think the service providers did their best within their means but there could be lack of proper supervision, management and leadership in this hotel. Rooms were clean, bathroom was clean, but the restaurant service was poor and also during breakfast time. Eg the waiter used his hand during toasting the bread. Also I gave the ice pack (used to store some special medicine while travelling) to be kept in the freezer as there was no freezer in the room. The refrigerator was inadequate to keep the ice pack cold. On the 4th day when I got it back, the ice pack had already melted as they did not put it in the freezer. The instruction that I gave to the Duty Manager (Farish) was not complied with. It was quite shocking. I would not recommend this hotel as a 5 star hotel mainly due to poor service and the attitude of the staff at the front desk who did not show the due care when I complained about the ice pack. I got the answer “the management having meeting”. I expected as least someone from the management should quickly come up to hear my complain when it is fresh. Feedback like this was very useful to the hotel but they lost the opportunity.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 29 ธ.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Hotel Equatorial Penang and for the rate you had given on our property. We are sorry to learn that your stay with us was less than expected and that some aspects of your stay that left you disappointed. We regard each feedback from all of our Guests as an opportunity to improve. Rest assured that we had your feedback shared to the respective team members in order to assure that the same issue does not come up again. Once again, please accept our sincere apologies and we hope to see you soon in your next visit. Best regards, The Management of Hotel Equatorial Penang.

10/10 ดีเลิศ

Tan Nee

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 29 ธ.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Hotel Equatorial Penang. We truly appreciate the full rating given on our property. We are glad that you have enjoyed your stay and facility provided. All of us truly look forward to welcome you back in the near future. Best regards, The Management of Hotel Equatorial Penang.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Want to pamper yourself ?
Definitely the luxury hotel to go to in Penang....for a retreat ! The beautiful Bkt Jambul Golf course is just " next door " and Kampachi at lower ground serves Japanese cuisine choices including the wonderful wagyu beef !
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 8 ก.ย. 2020
Dear Guest, Warmest greeting from Hotel Equatorial Penang! Thank you for choosing us as your preferred choice of accommodation whilst in Penang. We are glad that you have enjoyed the luxury ambiance and especially our premium Japanese restaurant, Kampachi. We truly hope to welcome you back again in the nearest future. Till then, stay safe and take care.

10/10 ดีเลิศ

LogineeK, Kuala Lumpur

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and great ambiance, excellent breakfast buffet! Helpful staffs, loved the jacuzzi beside the swimming pool. Felt very relaxed .
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 8 ก.ย. 2020
Dear Guest, Warmest greeting from Hotel Equatorial Penang! Thank you for choosing us as your preferred choice of accommodation whilst in Penang. We are glad that you have enjoyed our facilities, breakfast spread and the relaxing ambiance. We are sure our team will be motivated continuously with such positive review. We sincerely hope to welcome you back again in the nearest future. Till then, stay safe and take care.

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang. วันที่ 7 ส.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for having chosen to stay at Hotel Equatorial Penang. We truly appreciate the full rating given on our property. We are glad that you have enjoyed your stay and facility provided. All of us truly look forward to welcome you back in the near future. Best regards, The Management of Hotel Equatorial Penang.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast buffet is excellent, room service is fast and professional; defenately staying there whenever visiting Penang.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 3 มี.ค. 2020
Dear Valued Guest, Warmest greetings from Hotel Equatorial Penang. Thank you for choosing us as your preferred choice of accommodation. We truly glad that the services rendered by our room service team was fast and professional. Besides, it's great to know that you've enjoyed the varieties of breakfast spread at nada lama (an award winning outlet HAPA - Benchmark Achiever for Asian Cuisine Restaurant 2018-2020). Your kind compliments certainly motivate us to strive and provide only the best to our guests. Once again, thank you for your feedback, and all of us here truly look forward to welcome you in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Kan Tik

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

4/10 แย่

Sangmin

마운틴뷰라 별로였고 객실에 카펫이 깔려있어 먼지 알러지가 있는 저는 재채기때문에 고생했음.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 3 มี.ค. 2020
Dear Guest, We regret and sincerely apologise that the room view was not up to your liking and you found the room carpet to be dusty. Rest assured that your concern on the cleanliness will be highlighted to the Housekeeping department to ensure on immediate improvisation so as to present the room with top-notch cleanliness to our guests. Meanwhile, a feedback as yours certainly motivate us to strive even harder to achieve maximum guests' satisfaction continuously. Until then, we truly look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Brittany, Scottsdale, AZ

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the waterfalls and gardens on the property. It was exquisite. The view of the golf course from my room was lovely.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 24 ก.พ. 2020
Dear Guest, thank you for the wonderful rating and feedback. We're extremely glad that you've enjoyed our man-made waterfalls, and gardens filled with greenery environment and we're happy to make it much more memorable. It's great to hear that you had a wonderful view from your balcony overlooking our Penang Golf Course. We truly look forward to another opportunity to serve you even better! Wishing you a great year ahead. Take care and cheers!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food is good. However, hotel needs some upgrading works. 1) room smells musty. Probably because carpet is old 2) have some difficulty accessing room floor because hotel card doesn't work in one of the lift 3) room door knob needs repair
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 20 ม.ค. 2020
Dear Valued Guest, I truly appreciate you taking the time to share your stay experience with us. I would like you to know that we are actively working to improve our service levels, and that your feedback has proved to be invaluable to us.We are sorry to learn that your stay with us was less than expected and that some aspects has left you disappointed. We can indeed understand on your dissatisfaction especially with our key card access, door knob and musty carpet smell. We take all our guest feedback into serious consideration, as we sincerely strive to provide quality services and facilities to all our guest. We apologise for any inconvenience caused as we look forward to serve you better with an improvised service and facilities in your coming visits.

4/10 แย่

SUNG CHUL

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management - Hotel Equatorial Penang วันที่ 30 ม.ค. 2020
Dear Guest, Warm greetings from all of us at Hotel Equatorial Penang! Thank you for having chosen to stay with us during your most recent stay with us! We truly appreciate you for taking time to share your rating with us. I would like to share with you that we are actively working to improve our service levels, and that your rating will be helpful to improve our services further and continuously. Thank you and we look forward to serve you better in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very happy with our stay. The kids loved it too. A great place to stay. Excellent condition, very very helpful staff. Their local knowledge is fantastic. Service is A++. Food is great too. All in all 6 out of 5 star. :)
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 2 ม.ค. 2020
Dear Guest, thank you for the wonderful rating and feedback. We're extremely glad that your kids and you had enjoyed the overall stay with us and that we were happy to make it much more memorable. We're happy that you've relish in the food varieties which comes along with friendly services from our staff. We truly look forward to another opportunity to serve you even better! Wishing you a great year ahead. Take care and cheers!

10/10 ดีเลิศ

Jamuna

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 2 ม.ค. 2020
Dear Guest, thank you for the excellent rating and feedback. We are glad that we were able to make you stay memorable with us. We're happy that your kids loved it too. Meanwhile, here's wishing you a great year ahead and we truly look forward to another opportunity of serving you even better. Take care and cheers!

8/10 ดี

iori

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management - Hotel Equatorial Penang วันที่ 30 ม.ค. 2020
Dear Guest, Warm greetings from all of us at Hotel Equatorial Penang! We are thrilled to learn that you have enjoyed your stay with us on the island and we truly appreciate you taking the time to share a wonderful rating with us. We truly look forward to another opportunity to welcome you back in the near future. Thank and take care.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ホテルで仕事する方向き
ホテルで仕事をする方向き
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 3 ม.ค. 2020
Dear Guest, thank you for the wonderful rating. We truly hope that you've enjoyed your stay here with us. Till then, we sincerely look forward to another opportunity to serve you even better in the near future. Have a great year ahead and take care!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great property, clean, friendly and helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 17 ธ.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share your stay experience with us. We are glad that you loved your stay and enjoyed the friendly services extended by our staff. Thank you once again and we hope to serve you even better in your future stays.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 11 ธ.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share your feedback with us and for the wonderful rating. We are glad that you found your stay to be comfortable and enjoyable. We truly look forward to welcome you back again in the nearest future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hey!! I’m so glad to stay in this hotel!! All the things in this hotel is very well especially the staff serviced!! But still need to improve and check about the air conditioning in the room frequently ..
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 11 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to share your feedback with us and for the wonderful rating. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us and that our team members were all hospitable. We truly apologise for the dissatisfaction caused in terms of our facilities.Rest assured that we have already highlighted your feedback to our Maintenance Team for improvement.We sincerely appreciate you for bringing this to our attention. Till then, take care and have a great week ahead.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
골프장이 보이는 뷰라 좋았습니다
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 11 ธ.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share your feedback with us and for the wonderful rating. We are glad to hear that you've relished our golf course situated next to our hotel.We truly look forward to welcome you back again in the nearest future.

8/10 ดี

Hi kwan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 11 ธ.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share your feedback with us and for the wonderful rating. We are glad that you found your stay to be comfortable and enjoyable. We truly look forward to welcome you back again in the nearest future.

8/10 ดี

Tom, Melbourne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was great , but I really hate doing theses written reviews keep it expedia.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 5 ธ.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share your feedback with us and for the wonderful rating. We are glad that you found your stay to be comfortable and enjoyable. We truly look forward to welcome you back again in the nearest future.

10/10 ดีเลิศ

Susumu

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
マレーシア科学大学に隣接するコスパの良い高級ホテル
ビジネスで3泊。空港からアクセスがよいが、このホテル周辺にはコンビニなどはない。そのため、基本的にはホテル内あるいはとなりのゴルフコースで過ごすことを前提とするか、あるいは、ホテルからタクシーあるいはgrabで街に外出することを前提とする場合の宿泊とおもう。客室はきれいに清掃がされており、清潔である。シャワーにお湯がでないということはない。浴槽も広々としている。アメニティは歯ブラシ、シャンプー、リンス、スリッパ等一通りのものは揃っている。バルコニーからはジョージタウンを一望できる立地。マレーシア科学大学には5分歩けばキャンパスに到達する。ロビーから客室までが若干遠い。バーやレストランが併設されており、ビールも飲める。コストパフォーマンスがよい高級ホテルである。
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 5 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Warmest Greetings from Hotel Equatorial Penang! Thank you for taking time to review our property. We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us and thank you for the positive notes that you have given on the services and facilities that we have provided throughout your stay. Our hotel is indeed away from the bustling city, located on top of the hill surrounded by lush greenery, and provides an extra calm ambiance to our guest who loves tranquil environment. Apart from that, Grab does ease our guests travel itinerary. However, for guest who prefers to go downtown, hotel also provides a complimentary scheduled shuttle service and we are sure our guest can enjoy the best of Penang. As we constantly striving hard to deliver 5-star service and facility to achieve maximum guest satisfaction, a feedback like yours certainly motivate us to perform even better. Meanwhile, we truly look forward to welcome you back again in the nearest future.

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 2 ธ.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to rate our service and facilities following your recent stay with us. We truly hope that you have enjoyed your stay and we sincerely look forward to welcome you again in the nearest future.

8/10 ดี

Nick, Toronto

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Big property. Built while ago but well maintained. Clean and satisfying stay. Water quality is good. Breakfast buffet was good. Property is located 10 min from the airport toward elevated near mountain area providing awesome view of town and sea. Parking area is big, well ventilated and safe.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 20 พ.ย. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share a wonderful feedback following you recent stay with us. We are glad that you found our property to be clean and well maintained along with the water quality in our guest room, the wide variety of breakfast buffet, the location of the hotel being near the airport, our parking facilities as well as the great scenic views of town and sea from our beautiful Hotel Equatorial Penang. Meanwhile, we hope and truly look forward to welcome you back again in the nearest future.

10/10 ดีเลิศ

FC, KL

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Best hotel near Penang international airport
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 11 พ.ย. 2019
Dear Guest, thank you for the positive comment and perfect rating. We hope you've enjoyed your stay with us and truly look forward to another opportunity to serve you even better.

8/10 ดี

LY, PJ

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very comfortable
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 6 พ.ย. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share your feedback with us and for the wonderful rating. We are glad that you found your stay to be comfortable and enjoyable. We truly look forward to welcome you back again in the nearest future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 1 พ.ย. 2019
Dear Guest, thank you for dropping by to share your rating with us. We truly hope you had enjoyed our service and facilities and sincerely look forward to welcoming you back again to our hotel.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The open space, fresh air, the garden and the pool were great. Its a very nice hotel with great service. We loved staying there. The only low light is distance, the hotel was a 25 min drive from george town. But we always gound grab easily.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 30 ต.ค. 2019
Dear Guest, thank you for choosing to stay with us whilst in Penang. We are glad that you have enjoyed the spacious environment, our greenery garden and the pool which are complemented by committed service simply to achieve maximum guest satisfactions. Our hotel indeed located away from the bustling city, provides our guest with a tranquil environment. Not only that, we are also providing guests with complimentary scheduled shuttle services, where our guest will certainly enjoy the best of Penang and its attractions. Perhaps, you can give it a try during your next stay with us. Thank you once again, we sincerely look forward to welcome you back to our beautiful Hotel Equatorial Penang.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall, a very nice property. A bit far from Georgetown but close to the airport. Nice and quiet and costs only about 20 Ringit using grab to hit downtown. Nice pool. Squash court paint peels but this is a minor complaint.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management Hotel Equatorial Penang วันที่ 29 ต.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share your feedback with us. Our hotel is indeed away from the bustling city, located on top of the hill surrounded by lush greenery, provides an extra calm ambiance to our guest who loves tranquil environment. Apart from that, Grab does ease our guests travel itinerary. However, for guest who prefers to go downtown, hotel also provides a complimentary scheduled shuttle service and we are sure our guest can enjoy the best of Penang. Rest assured that we have taken note of the peeling paint at squash court. Meanwhile, we certainly look forward to another opportunity to serve you even better in near future. Thank you once again and we wish you a wonderful week ahead.

8/10 ดี

Jarl

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 29 ต.ค. 2019
Dear Guest, thank you for the wonderful rating and we truly hope you have enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

PROF RAVINDRAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quite comfortable stay, spacious and clean rooms, friendly staff, well maintained pool, jaccuzi and suna. I really enjoyed my stay
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 25 ต.ค. 2019
Dear Professor Ravindran, Warmest greeting from Hotel Equatorial Penang. Thank you for choosing to stay with us whilst in Penang. We are very happy to receive your positive feedback and we are glad that you have enjoyed our service and facilities provided during your stay with us. As we constantly striving hard to deliver 5-star service and facility to achieve maximum guest satisfaction, a feedback like yours certainly motivate us to perform even better. Meanwhile, we truly look forward to welcome you back again in the nearest future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 7 ต.ค. 2019
Dear Guest, thank you for the wonderful rating, we truly hope that you've enjoyed our services and facilities provided to you during your stay with us. Meanwhile, we sincerely look forward to welcome you for yet another memorable stay with our beautiful Hotel Equatorial Penang.

8/10 ดี

V, London

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A beautiful property where the indoor and outdoor merge. Beautiful greenery and decor. Lovely rooms with views over Penang. A choice of restaurants and a lovely pool area. Really enjoyed our stayed and extended it twice! Service in one of the restaurants was slow. We are vegetarian and breakfast buffet was not accurately labelled. Not leaving enough towels in the bathroom. Not near any amenities so needed to get a taxi everywhere but taxis are so cheap! Other than this would highly recommend staying here and would stay again. Great value for money!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 1 ต.ค. 2019
Dear Guest, Warm greetings from Hotel Equatorial Penang and thank you for taking time to write a review following your recent stay with us. We are pleased to learn you had a wonderful stay and delighted with the room view and facilities, especially the greenery ambiance and the pool facilities. Besides, I am glad that the hotel facilities have met your expectations throughout your stay. However, we are sorry that the service in the restaurant was slow and the buffet spread was not properly labelled as well as the shortage of towel in the room. Please be rest assured that, we have taken note of your feedback and will certainly improvise on the highlighted areas. Till then, we hope to welcome you on another visit to our Hotel. Have a pleasant day ahead.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
环境好,设施少,空旷,有点大而无当的感觉。可能是客人太少吧。本地人来也不方便还是什么原因。不过我喜欢
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 8 ต.ค. 2019
Dear Guest, thank you for the wonderful rating, we hope that you have enjoyed your stay and the services provided to you. Meanwhile, we sincerely look forward to another opportunity to serve you even better.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cool place
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 17 ก.ย. 2019
Dear Guest, thank you for the wonderful rating and we're glad that you've enjoyed a cool stay with us. We sincerely look forward to another opportunity of welcoming you back to our beautiful Hotel Equatorial Penang.

10/10 ดีเลิศ

Masliza, Selangor

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its very nice place to stay...
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 17 ก.ย. 2019
Dear Guest, thank you for the wonderful rating and we are happy to know that you've enjoyed your stay very much with our beautiful Hotel Equatorial Penang.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property in general was very good, good facilities and a very tidy hotel. We didn't appreciate having to clean the inside of our wardrobes of dust before we could unpack our cases and we most certainly didn't appreciate the constant problems with the lift card readers. We had to change our access cards 5 times in 8 days because the lifts would never recognise them and let us go up to our floor. All we kept getting was excuses....and new cards. The cards worked fine in the room door but you often needed to insert them 30 times in the lift to get it to read. Not good enough for a hotel of this calibre.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 10 ก.ย. 2019
Dear Guest, Warmest Greetings from Hotel Equatorial Penang! Thank you for having chosen to stay with us during your recent visit to Penang Island. I am thrilled to learn that you have enjoyed your visit with us on the island and truly appreciate you taking the time to share your feedback with us. However, please accept our most profound apologies for the inconveniences that you have outlined from the dusty wardrobe and to the malfunctioned key cards. We can indeed understand on your dissatisfaction with our key card access which was found faulty and not accessible despite it has been tried for several times and has been changed 5 times out of 8 days of your stay. I’m pleased to share with you that our team are now in the midst of upgrading our key card facilities to facilitate the access instantly without causing any disruption or hassle to our guests. I hope that you will regard this experience as an isolated case rather than the norm, and not the usual high standard that we strive to achieve every day. Once again, thank you for bringing this to our attention. It will certainly direct us in our pursuit to achieve greater guest satisfaction through constant monitoring and re-evaluating of our standards in terms of service. Meanwhile, we hope you will allow us another opportunity of welcoming you back to Hotel Equatorial Penang.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food during the wedding at night all salty... Fish salty... Lamb salty.... Fried chicken salty... Basically your banquet chef need to go some basic cooking class and clearly none of you check the quality of the food.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 26 ส.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to share your feedback with us. We truly apologise for the dissatisfaction caused in terms of the food served was not up to the quality expected. Rest assured that we have already highlighted your feedback to our Kitchen Team for improvement and to ensure the food quality shall not be compromised at any cost. We sincerely appreciate you for bringing this to our attention. Till then, take care and have a great week ahead.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well maintained, massive property, numerous facilities, excellent dining.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 19 ส.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to write your feedback to us. We indeed take pride in providing our guests with excellent facilities and great dining offers too. We are glad that you've enjoyed the ambiance of the hotel and your stay with us. Till then, we sincerely look forward to welcome you back again in the nearest future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good support and respect, very good design and building
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 19 ส.ค. 2019
Dear Guest, thank you so much for the wonderful rating and feedback from your recent stay with us. We are glad that you've enjoyed the services and facilities provided to you. We sincerely look forward to welcome you back again in the nearest future.

8/10 ดี

Chung Yang

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old Room
Good to get the room refurbished
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 19 ส.ค. 2019
Dear Guest, thank you for the valuable feedback and we are indeed in the midst of planning for our refurbishment project for our hotel. However, we're glad that you've enjoyed our stay with us had given a wonderful rating followed by your recent stay with us.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 13 ส.ค. 2019
Dear Valued Guest, thank you for the wonderful rating from your recent stay with us. We truly hope that you've enjoyed our service and facilities extended to you! We wish to welcome you back again in the nearest future.

8/10 ดี

Hye Young

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가족 단위보다든 비지니스 손님이 많음. 그래서 수영장은 전용임. 접근성은 좋지 않음
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 15 ส.ค. 2019
소중한 게스트 님, 최근 숙박하신 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 레저 여행객과 비교하여 비즈니스 여행객의 비율이 더 높으며, 이는 여가 손님에게 정체가 적은 수영장으로의 훌륭한 접근성을 제공했습니다. 시간을내어 의견을 보내 주셔서 다시 한 번 감사 드리며 가까운 시일 내에 다시 만나기를 바랍니다.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Acceptable
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management of Hotel Equatorial Penang วันที่ 6 ส.ค. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to rate your stay with us. We appreciate your feedback and we sincerely hope that you have enjoyed the service and facilities extended during your recent stay. Wishing you a great week ahead.

10/10 ดีเลิศ

DenisTse, Hong Kong

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Reminds me of the South Side in Hong Kong. Very pristine.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management, Hotel Equatorial Penang วันที่ 2 ส.ค. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for the wonderful rating given from your recent stay with us. We appreciate your kind words and indeed we take pride in offering our guest with clean and cosy environment. We hope that you have thoroughly enjoyed the hotel facilities and services extended. We sincerely look forward to be of service to you in the near future.