ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว โรงแรมเบย์วิว จอร์จทาวน์ ปีนัง

4 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 269 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 453 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 178 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 69 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 31 จาก 1000 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

NIPIT

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear NIPIT,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. We were pleased to have you as our guest and would be delighted to welcome your return again someday. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Lynne Choong ( Hotel Manager ) วันที่ 11 ธ.ค. 2018
Dear Anonymous, Thank you for rating us. We hope that you had an enjoyable stay with us. Looking forward to delighting you again on your next trip to Penang. 

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Lynne Choong ( Hotel Manager) วันที่ 26 พ.ย. 2018
Dear Anonymous, Thank you for rating us. We hope that you had an enjoyable stay with us. Looking forward to delighting you again on your next trip to Penang. 

6/10 พอใช้

นิล, กรุงเทพ

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวมาก เดินไปได้หลายที่
ห้องไม่เก็บเสียง ห้องข้างๆเสียงดังจนได้โทรไปเค้าเตอร์
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Lynne Choong (Hotel Manager) วันที่ 11 พ.ค. 2018
Dear นิล, Thank you for choosing Bayview Hotel Georgetown Penang as your preferred choice of accommodation on your recent trip to Penang. We apologize for the shortcomings that you have encountered during your stay. We will take heed of your comments for the betterment of our services and facilities. We look forward to delighting you again on your next trip to Penang. 

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ห้องพักกว้างขวาง,สะอาดและห้องนำ้พื้นที่ใหญ่ดีมากครับ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2017
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 7 ส.ค. 2017
Dear Sir / Madam, Thank you for your time to write and share your stay experience. We are happy to hear that you had an enjoyable stay with us. It is our passion to strive in offering satisfactory service to our valued guest. We look forward to delighting you again on your next trip to Penang. Best Regards, The Management

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Smell is what i concern on this hotel and it's a bit far away from city but others are fine

6/10 พอใช้

THANATHEP, Thailand

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
good food, good service

6/10 พอใช้

Allan

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We previously stayed at Bayview in 2019 and noticed that the property has deteriorated somewhat since then. Some major upgrades are needed to the rooms and furniture is ‘tired’ and worn. With some investment, this place could really improve. Whilst the staff is helpful and pleasant, I can’t recommend this as a good place to stay.
เข้าพัก 10 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Bayview Hotel Georgetown วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Allan,Thank you so much for sharing your experience with us. First, I would like to apologize for the inconvenience that you faced during your stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating. It is a pleasure to announce that we will be implementing many of these upgrades to the property soon. We sincerely looking forward to serving you again.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Masato

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
コスパ抜群。Nice see view! 主な観光ポイントも徒歩圏内。
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Bayview Hotel Georgetown วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Masato,Thank you for your review and for choosing our hotel. My team and I are glad to know that you are fond of the panoramic scene of the island that can be viewed from the guestroom due to our strategic location. We hope you had a great time in Penang and look forward to seeing you again. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Lee, KLUANG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Value for The money
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Lee,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. We were pleased to have you as our guest and would be delighted to welcome your return again.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Edward

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walkable to Chulia street and Chew jetty. Stone throw away from blue mansion.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Bayview Hotel Georgetown วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear Edward,Thank you for making us your preferred hotel in the heart of the city. My team and I are thrilled that you had a fabulous stay experience and enjoyed every aspect of it especially our strategic location. We hope you had a great time in Penang and look forward to welcoming you back again soon!Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

4/10 แย่

vinny

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I think the property needs a major makeover - the interiors are old, carpets are stained in the rooms and hallways. The pro for this hotel is its location and convenience to all the attractions around Georgetown, but there are other nicer hotels in the area, maybe a bit more pricey but could be worth the extra bucks. Depends on who is with you, I was traveling alone so did not mind the old carpets, but if I had my significant other with me, she would have me move out rightaway
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Vinny,Thank you for choosing Bayview Hotel Georgetown Penang as your preferred choice of accommodation on your recent trip to Penang. Despite the good remarks, we apologize for the shortcomings that you have encountered during your stay. We will take heed of your comments for the betterment of our services and facilities. We look forward to delighting you again on your next trip to Penang.  Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Richard,Thank you for your time to write and share your stay experience. We are happy to hear that you had an enjoyable stay with us. It is our passion to strive in offering satisfactory service to our valued guest. We look forward to delighting you again on your next trip to Penang. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

2/10 แย่มาก

Jeremy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location but that was the only redeeming quality of this hotel. Mould everywhere in the bathroom, stained sheets and towels, dirty walls - overall an unhygenic and dirty place that is not worth the cheap price.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear Jeremy,Thank you for choosing to stay at Bayview Hotel Georgetown recently. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and hearing we have fallen below that standard is something we like to address immediately. I am very sorry to learn that your experience with our service was less than adequate. Please accept our sincerest apologies for the unseemly incident as we value our guests and understand how important it is to offer exceptional service. I would like to thank you for bringing this to our attention. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

EUIKWANG

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Euikwang, Thank you for choosing Bayview Hotel Georgetown Penang as your choice of accommodation during your recent visit. We are ecstatic that you had a seamless stay experience with us and we are looking forward to seeing you again for many more visits in the near future.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

6/10 พอใช้

Ong Kian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
It take a long time to check in event I arrive at midnight and the car park unconvenient
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Ong Kian,Thank you for choosing to stay at Bayview Hotel Georgetown recently. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and hearing we have fallen below that standard is something we like to address immediately. I am very sorry to learn that your experience with our service was less than adequate. Please accept our sincerest apologies for the unseemly incident as we value our guests and understand how important it is to offer exceptional service. I would like to thank you for bringing this to our attention. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. We look forward to delighting you again on your next trip to Penang.  Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

EUIKWANG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
再利用…。
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Bayview Hotel Georgetown วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear EUIKWANG,Thank you for your time to write and share your stay experience. We are happy to hear that you had an enjoyable stay with us. It is our passion to strive in offering satisfactory service to our valued guest. We look forward to delighting you again on your next trip to Penang. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Dilsaz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were able to extend our holidays a couple of times without any issues or problem. The hotel is very centrally located and easy excess. Walking distance to shopping and food courts. I would definitely come back and stay here again
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Dilsaz,Thank you for choosing Bayview Hotel Georgetown Penang as your choice of accommodation during your recent visit. We are ecstatic that you had a seamless stay experience with us and we are looking forward to seeing you again for many more visits in the near future.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

6/10 พอใช้

EUIKWANG

เดินทางเพื่อธุรกิจ
また利用します。
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear EUIKWANG,Thank you for your time to write and share your stay experience. We are happy to hear that you had an enjoyable stay with us. It is our passion to strive in offering satisfactory service to our valued guest. We look forward to delighting you again on your next trip to Penang. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Lily

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Bayview Hotel Georgetown วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Lily,Thank you for staying with us during your recent trip to Penang. My team and I are grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. We are delighted to know that your stay experience was amazing and comfortable. We hope you had a great time in Penang and look forward to welcoming you back again soon!Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

4/10 แย่

Meeri

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Meeri,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. It is much appreciated if you could elaborate more about your stay experience so that we can take heed of it for the betterment of our service. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

6/10 พอใช้

Leng, Silver Spring

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Leng,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. We were pleased to have you as our guest and would be delighted to welcome your return again.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Bryan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
360 rooftop dining, pool
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Bryan,Thanks for your review. We are glad that you had an enjoyable stay with us and had enjoyed our pool as well as our partnered 360 restaurant. Your feedback will be shared with our partner. Looking forward to welcome you again in the near future. Happy New Year in advance !Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Bayview Hotel Georgetown วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Brian,Thank you for taking the time to review your experience with us. My team and I are humbled by the full rating of your stay with us. We are delighted to know that your stay experience was amazing and comfortable. We hope you had a great time in Penang and look forward to welcoming you back again soon!Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

EUIKWANG

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Euikwang,Thank you for staying with us on your recent trip. We are glad that you had enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back again soon.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Ming

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Throughout my stay, the hotel's staff consistently demonstrated a commitment to guest satisfaction, always ready to assist with a smile. Their attention to detail and prompt responses to any inquiries truly enhanced the overall experience. Its proximity to the downtown area, renowned for its local street food and vibrant street arts scene, made exploring the city a breeze. I look forward to returning in the future.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Ming,My team and I are glad to know that you found our guestroom comfy and spacious, location strategic and most importantly, that your stay was well worth it. My team is ecstatic to receive your compliment on their warm hospitality. We will continue to look into going the extra mile in accommodating our valued guests.Our doors are always open for you and your family. Until we meet again, Merry Xmas and an advance Happy New Year too.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's older and could use some updating but it's a great place. Perfect location, nice rooms, food on site and near. My high point was the staff. They are the best. They are friendly, helpful, and relaxed but professional. As usual, it comes down to people. Great hotel!
เข้าพัก 10 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Dear Mark,Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy to learn that you enjoyed every aspect of your stay, from the accommodating guestroom, and staff hospitality to the strategic location. My team and I look forward to welcoming you back soon for another fabulous stay. Once again, thank you, and stay safe. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Mei Boon

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
We book a family room for 2 adults and 2 kids. It has 1 king and 2 single bed. Room is bug but you can hear the noises from other rooms and can even smell durian bought by other room. There is 1 bath and 2 toilets. The bath there is a bathtub but somehow if u shower int he morning maybe peak houra, the hot water isnt that hot. The parking is multi story amd there is only lift serving the 2 floors. If you happen to park at other floors be ready to climb the stairs.
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear Mei Boon,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. Noted on your feedback. Our Housekeeper had been briefed. We were pleased to have you as our guest and would be delighted to welcome your return again.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Minho

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Minho,Your kind feedback is a delight to receive and with that we wish to thank you. May your travels bring you back to Bayview Hotel Georgetown Penang in the future. Until then, all the best in the coming year!Best regardsLynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Chase

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Dear Chase,Thank you for choosing Bayview Hotel Georgetown Penang as your choice of accommodation during your recent visit. We are ecstatic that you had a seamless stay experience with us and we are looking forward to seeing you again for many more visits in the near future. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dusty room
Room is huge but, check in takes forever, room is super dusty.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Dear Value Guest,My team and I regret to learn that our services did not meet your expectations during your visit. We will be sure to continue reviewing our service and training will constantly be provided to ensure that we serve guests with warm hospitality and excellent service.Once again, we thank you for having brought the shortcomings to our attention. It is our fervent hope to to be given the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

lim

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Lim,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. We were pleased to have you as our guest and would be delighted to welcome your return again.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Sylvie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
L’hôtel est très grand, chic. Cependant, il a besoin de beaucoup de rénovation. Dans notre chambre, au 9e étage, dans la salle de bain, le plafond et les murs ont de la moisissure . Il a un ventilateur tout sale qui ne fonctionne pas. Le garde robe était poussiéreux, j’ai rien placer dedans. En arrivant à l’étage , 9e, les planchers ont beaucoup travailler, nous avons perdu pieds a 3 reprises, dangereux. Mais le personnel est sympathiques.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Sylvie,Thank you for staying with us during your recent trip to Penang. It is surely a matter of concern for me to know that your stay did not match up to the quality that we strive to offer to our guests. I sincerely apologize that our housekeeping attendant did not meet the standards of cleanliness. This errant drop in cleanliness which was out of our normal standards has been discussed with our housekeeping team. We do hope to have another opportunity to provide you with the positive hotel experience that you truly deserve.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Stephen

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Dear Stephen,Thank you for taking time off your schedule to share your stay experience with us. It is with true regret to learn that we have fallen so far short of the highest standards and we hope that you will accept our sincere apologies for the inadequacies experienced during your stay. I will be reviewing your feedback with the team for improvement and rectification. Thank you for your time, and again, we apologize for the shortcomings.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

4/10 แย่

Hui-Shan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 18 พ.ย. 2023
Dear Hui-Shan,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear you had a less-than-ideal experience with your stay. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Please accept our sincere apologies for the shortcomings and inconveniences. I hope that you will give us a chance to earn back your trust and we will do our best to give you a great hotel experience on your next visit.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

6/10 พอใช้

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Need renovating
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Peter,We take pride in the history of our hotel as it is one of Penang's historical landmarks and be assured that we are continuously looking into upgrading our facilities for the overall comfort of our valued guests.My team and I thank you sincerely for staying with us and for your feedback. We look forward to delighting you again on your next trip. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

6/10 พอใช้

Chi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location with a nice view of the bay, convenient to walk to many locations in George Town. Room facilities are very average and a bit dated for a 4-star hotel.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Chi,Thank you for taking time in reviewing your stay experience with us here. We are glad to hear that you enjoyed our location that is strategically established in the heart of Georgetown. The Hotel is one of Penang's historical landmarks and be assured that we are continuously looking into upgrading our facilities and amenities for the overall comfort of our valued guests.My team and I look forward to seeing you again!Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Ben

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel itself is fine - clean, tidy, perhaps a bit dated. Nothing fancy. The rooftop bar and restaurants don’t open until 4:30pm and 6:30pm respectively which is disappointing. Hotel location is superb.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Ben,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. The Hotel is one of Penang's historical landmarks and be assured that we are continuously looking into upgrading our facilities and amenities for the overall comfort of our valued guests.Noted on your feedback. Our rooftop only caters for the evening function as the view up at night is nice and the daytime is too warm for comfort too.We truly appreciate your support and hope to delight you again on your next visit to Penang. Best Regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Disko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very friendly, and the hotel restaurants located within the building were convenient for late-night dining.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Disko,Thank you for your review and for choosing our hotel. We're happy that you have a wonderful experience during your recent stay with us. We hope you had a great time taking in the sights of Georgetown and enjoyed a wonderful gastronomic adventure while in Penang. We look forward to welcoming you back with us for many more memorable stays.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Maybank, 48000 RAWANG

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 7 ต.ค. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for making Bayview Hotel Georgetown Penang your preferred choice of accommodation whilst in Penang. We are absolutely delighted to hear about your wonderful experience. We hope you had a great time in Penang and look forward to welcoming you back again soon!Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Praneel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great location but the property is a bit dated and needs better cleaning of facilities. Overall not a bad option if you are looking for easy access to points of interest.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Praneel,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear you had a less-than-ideal experience with your stay and my sincere apology for the shortcomings during your stay with us. We have taken note of the issues highlighted above and rest assured we have notified our team for improvement. On a positive note, we are glad that you like the location of our hotel. We hope you had a great time in Penang and look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Muhammad Fahmi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 29 ก.ย. 2023
Dear Muhammad,Thank you so much for taking the time to review us. My team and I are really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. We hope you had a great time taking in the sights of Georgetown and enjoyed a wonderful gastronomic adventure while in Penang. We look forward to welcoming you back again in the near future.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Max

เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Max,Thank you for staying with us during your recent trip to Penang. We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us. We hope you had a great time taking in the sights of Georgetown and enjoyed a wonderful gastronomic adventure while in Penang. Looking forward to seeing you again soon.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

David

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear David,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. We were pleased to have you as our guest and would be delighted to welcome your return again someday. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

6/10 พอใช้

Thazin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The toilet downstairs for public use is so dirty with water on the floor. There is nobody to wipe the wet floor. Seems like people pee on the floor and use water instead of using the toilet seat.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 19 ส.ค. 2023
Dear Thazin,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. We were pleased to have you as our guest. Noted on your feedback. Our Housekeeper had been briefed and further reminders will be given to the team to ensure frequent checks are made.Thank you for staying with us and we hope to serve you better on your next visit.Best Regards,Lynne ChoongHotel Manager

4/10 แย่

Nyi

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 17 ส.ค. 2023
Dear Nyi,Thank you for making us your preferred hotel during your recent visit to Penang. We were pleased to have you as our guest. Do keep us posted on your recent stay where possible. Thanks.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Chui Tee

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Close to all amenities. Friendly and helpful staff. Will stay same hotel on my next trip to Penang
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 15 ส.ค. 2023
Dear Chui Tee,Thank you for choosing Bayview Hotel Georgetown Penang as your choice of accommodation during your recent visit. We are ecstatic that you had a seamless stay experience with us and we are looking forward to seeing you again for many more visits in the near future. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

8/10 ดี

Jesse

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Bayview Georgetown วันที่ 4 ส.ค. 2023
Dear Jesse,Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay with us and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Por

การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear Por,Thank you for choosing Bayview Hotel Georgetown Penang as your choice of accommodation during your recent visit. We are ecstatic that you had a seamless stay experience with us and we are looking forward to seeing you again for many more visits in the near future.Best regards,Lynne ChoongHotel Manager

4/10 แย่

Andrea, Toronto

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
This is clearly a very old hotel that has not been updated for decades. The first room I was put in had hair on the bed, dirty toilet, dirty shower curtain, I took a shower and the bathroom floor flooded. The lock on the door was falling off. So I was moved to another room that was only slightly better. In this room, there were holes in the sheets, the towels were stained, and the safe didn’t work. I have stayed in hundreds of hotels and this one was, by and large, the greatest disappointment. The staff was lovely but unfortunately, the room was terrible. So terrible, in fact, I checked out a day early, took the financial loss and booked another hotel.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก lclynne วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Andrea,My team and I thank you for taking time off your schedule to share your stay experience with us. It is with regret to learn that we have fallen so far short of the standards expected and we hope that you will accept our apologies for the inadequacies experienced during your stay. Please be assured that necessary actions will be taken regarding the matters you mentioned to ensure there are no similar occurrences in the future. Once again, we thank you for having brought the shortcomings to our attention. Best regards,Lynne ChoongHotel Manager