ห้องพัก, เตียงใหญ่ 1 เตียง (The Works) | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ห้องเก็บเสียง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square

3 out of 5
ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square
19 St Andrew Square, Edinburgh, Scotland

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 612 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 281 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 70 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 28 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 10 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Viying

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Kostas วันที่ 25 เม.ย. 2019
Dear Viying, Thank you for the 10/10 review of your stay with us. It is nice to see that you enjoyed your visit in the city and that you had a comfortable stay. We would be happy to welcome you back anytime. Kind Regards, Kostas

10/10 ดีเลิศ

Gemma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms clean, modern & attractive. Cosy bedroom, nice shower & fragrant shower gel with towels changed daily. Overlooking square, close to an array of shops/restaurants as well as entertainment, we went to the stand comedy club. Nicely situated hotel, both the new/old town can be explored within easy walking distance. Just a shame no full English breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Gemma,Thank you for such a positive review.It is heartening to hear that you found our rooms to be clean, modern, and attractive. Our team takes great pride in maintaining the highest standards of cleanliness and we're glad that it contributed positively to your stay.While we understand you missed having a full English breakfast, we hope our hearty Continental selection provided a good start to your day. We appreciate your feedback and always strive to cater to the diverse tastes of our guests.Your kind words about our convenient location, nestled close to a myriad of shops, restaurants, and entertainment options, truly resonate with us. It is wonderful to know that our proximity to both the new and old town allowed you to easily explore the beauty and history of Edinburgh. The Stand Comedy Club is indeed a local favourite, and we're delighted you got to experience it.The ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square team is committed to ensuring our guests enjoy a comfortable and memorable stay, and your review reaffirms our efforts. Thank you once again for your commendable remarks.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

8/10 ดี

Jennifer

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very nice hotel and easy walk to high street. breakfast was very good. rooms are small and woodwork could use a little paint
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 เม.ย. 2024
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are delighted to hear that you found our location convenient for your needs and that the complimentary breakfast added a positive start to your day.Regarding the size of your room, the unique architecture of the former bank building we occupy means that we offer accommodations of various shapes and sizes, and we would be pleased to assist you in selecting a more suitable room for your next visit. We also regret any perception of wear that you may have noticed. Please be assured that we have plans for refurbishment this year to enhance the comfort and aesthetic of our rooms.We would be pleased to welcome you back on future occasions.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel has been recently updated and has a really good vibe. The included breakfast was great. Definitely recommend
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear Paul,Thank you for such a great review.It is wonderful to learn that the recent updates to ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Square resonated well with you and contributed to the good vibe you experienced. We're equally thrilled that our complimentary breakfast was to your liking, and we truly appreciate your recommendation. Our team takes great pride in providing exceptional service and it's gratifying to know that we met your expectations. Your kind words are a testament to the dedication and hard work of our staff.Thank you once again for your positive review, and should your travels bring you back to Edinburgh, we would be honored to welcome you.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Liam, Aberdeen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our stay. Newly refurbished room on 6th floor with amazing views in all directions.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Liam,Thank you for such a positive review of your stay with us.We are thrilled to hear that your stay was to your satisfaction, especially enjoying the pristine cleanliness of your room and the impeccable condition of our hotel. It is heartwarming to know that our service met your expectations, and that the panoramic views from the 6th floor contributed to a memorable stay.While the room refurbishments are on our agenda for 2024, we are glad to see that our current accommodations have already impressed you.We hope to welcome you back.Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

HELEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unique ambience
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Helen, Thank you for taking the time to share your review with us.We're thrilled to hear that you enjoyed the unique ambience of our hotel, and it's great to know that our service met your expectations. We take pride in maintaining our hotel to the highest standards, and your appreciation of our hotel's condition is truly rewarding for our team. Your satisfaction with the cleanliness of your room is also important to us, and we're glad we could provide a comfortable environment for your stay.We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay. Warm regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were outstanding. Riom was top notch.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Richard,Thank you for your kind feedback.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope to have the pleasure of welcoming you back. With kind regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

6/10 พอใช้

Rachel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear Rachel, Thank you for sharing your experience with us.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We look forward to having the opportunity to welcome you again. Kind regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Howard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good. Great location for Edinburgh
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Howard,Thank you for this positive feedback.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely and central ,so great location .All the staff friendly and willing to help . Rooms are nice ,just a bit on the small side ,and prefer a heavier duvet than we had .i would use this hotel again definitely.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Ibis Styles Edinburgh Centre วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Kellineth

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Kelli,Thank you for this kind review about your recent visit.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fabulous central hotel. Friendly staff. Excellent choice of continental breakfast. Comfortable beds. Exceptionally clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Julie,Thank you for taking the time to review your stay.We're thrilled to hear that our central location contributed positively to your stay and that the friendly nature of our staff made your visit even more enjoyable. It's wonderful to know that you found comfort in our beds; our Ibis Sweet beds are indeed designed for a restorative night's sleep. We take pride in the cleanliness of our rooms and are glad that this was highlighted in your review. Your commendation of the continental breakfast selection is also much appreciated, as we strive to provide a variety of choices to start the day right.We look forward to welcoming you again. Best regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was super helpful & we were able to stow our luggage prior to checking in which was tremendous! Definitely recommend!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Jennifer, thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're thrilled to hear that our staff provided excellent assistance and that our luggage storage service added convenience to your visit. It's wonderful to know you found the room impeccably clean and were satisfied with the overall condition of the hotel and the amenities provided. Our team takes great pride in ensuring our guests' stays are comfortable and memorable.We look forward to welcoming you back. Best regards,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

6/10 พอใช้

Uta

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Modern eingerichtetes Hotel, super gelegen und nettes Personal. Aber auch: ein unbeheizbares Bad, eine nur teilweise funktionierende Heizung, ein großes Loch im Bettbezug. Frühstück ok.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Leiter Front Office วันที่ 11 ก.พ. 2024
Sehr geehrte Uta,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die moderne Einrichtung und die Lage unseres Hotels sowie den freundlichen Service unseres Personals positiv hervorheben. Wir bedauern, dass es Probleme mit der Heizung und der Bettwäsche gab. Unser Hotel ist stolz darauf, dass alle Zimmer nach unserem hohen Standard ausgestattet sind und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service stetig zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit dem Frühstück liegt uns am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass unser kontinentales Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unser vollständiges Engagement für einen angenehmen Aufenthalt zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen.Karina.MIKALAUSKAITE, Leiter Front Office

10/10 ดีเลิศ

Lewis

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Lewis,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

8/10 ดี

Ann

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location. Good staff, and a lovely breakfast.0
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Ann,Thank you for your kind review.We're thrilled to hear that our central location was convenient for you during your stay and that our team made a positive impression. The tasty breakfast you enjoyed is indeed part of our effort to provide a delightful start to the day with a hearty continental spread. It's rewarding to know that these aspects of your visit were highlights for you.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,

10/10 ดีเลิศ

Dawn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed in an Ibis in Slough and vowed never again. I have to say, this one was just so nice, staff so helpful. The room was not cramped, the en-suite was a perfect size ( unlike the one in Slough). The decor was beautiful and the breakfast was just perfect. Will definitely return without hesitation. ☺️
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Dawn,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We're thrilled to hear that our staff's helpfulness stood out during your stay and that you found the room and en-suite to be spacious and well-appointed. It's wonderful to know that the decor made a positive impression and that you thoroughly enjoyed our breakfast offerings. Your intention to return is the best compliment we could hope for!Thank you again; we hope to welcome you back soon.Kind regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Amy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Accommodating, friendly service and central
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Amy,Thank you for taking the time to review your stay.We're thrilled to hear that you found our service accommodating and friendly, and that our central location contributed positively to your stay. It's wonderful that you appreciated the cleanliness of our rooms, a testament to our commitment to the ALLSAFE standards for our guests' well-being. While we note your ratings on service and room amenities, we're proud to offer unique design elements and personalized service that set us apart. Rest assured, we constantly strive to deliver exceptional experiences, and your feedback is invaluable in that pursuit.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

8/10 ดี

Mhairi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Charming reception staff. Great value for money and the complimentary breakfast was good quality with great variety.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Mhairi,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.It's wonderful to hear that you were greeted by charming reception staff and that you found great value during your stay. We take pride in offering a quality complimentary breakfast with a variety that is sure to start the day off right. We appreciate your feedback on room cleanliness and amenities. While some room aspects did not fully meet your expectations, it's essential to note that our building's unique history as a former bank has given each room its distinct shape and size, which is highlighted on all booking platforms. Furthermore, we're excited about our scheduled refurbishment in 2024, which will modernize our rooms and enhance the overall guest experience.We're thrilled that you rated our service so highly, and it's our pleasure to ensure that each guest feels the warmth and dedication of our team.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice central hotel.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear John,Thank you for your kind feedback.We're delighted to hear that you found our central location to your liking, and that the cleanliness of our rooms, the condition of our hotel, the level of service provided by our team, and the amenities we offer all met your expectations. Our staff strives to maintain the highest standards of hospitality, and it’s encouraging to know that their efforts have resonated with you.Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

2/10 แย่มาก

Mohammed

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very small rooms for the price you can get something bigger and better contractors working above my room since 7am couldn’t get enough sleep
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Mohammed,Thank you for taking the time to review your stay.We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations due to room size and noise disturbances. Our hotel is indeed housed in a historic bank building with rooms of various shapes and sizes, as mentioned on all booking sites. While some rooms are smaller, they are designed to maximise comfort and offer a unique charm reflective of our city's heritage. We regret that construction disrupted your rest and we understand that morning deliveries for neighboring businesses can occasionally cause inconvenience. Earplugs are available to our guests for added comfort, and we recommend requesting a high-floor room for a quieter stay.We hope that you will return in the future for a more enjoyable stay. Kindest regards,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

10/10 ดีเลิศ

Jacob

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, great location and very comfortable. Highly recommend!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Dear Jacob,Thank you for your kind feedback.We're thrilled to hear that you found our staff to be great and that our location contributed positively to your experience. Our central location is indeed perfect for exploring Edinburgh's iconic attractions and enjoying the shopping, culture, and nightlife. It's also wonderful to know that you found our rooms comfortable and were highly satisfied with our service and room amenities. Our team works diligently to ensure that every guest has a memorable stay, and your kind words are a testament to their efforts.We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Michael, Fall River

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was clean, well located and the employees were most helpful.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Michael,We thank you for your kind review.We're thrilled to hear that you found our hotel clean and well-situated for exploring the historic heart of Edinburgh. It's wonderful that our team's efforts to assist you didn't go unnoticed, as we strive to offer personalized service that makes every stay special. We take pride in our central location, just a stone's throw from the St James shopping centre and Waverley station, and we're glad it contributed to your positive experience. Our commitment to cleanliness is also a top priority, and we're pleased that the high standards of our housekeeping team met your expectations.We look forward to seeing you again soon.Best regards,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

10/10 ดีเลิศ

Lasse

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Lasse,Thank you for such a positive review of your stay.We do our best to ensure that guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our services.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent location
Excellent location for transport, restaurants and shopping. Room was tiny but comfortable. Staff friendly and breakfast was very good.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Peter, Thanks for sharing your point of view.We're thrilled to hear you found our location excellent for accessing transport, dining, and shopping options. It's wonderful that you enjoyed the comfort of your room and our hearty breakfast offerings. We also appreciate your kind words about our friendly staff. While we acknowledge that some of our rooms are on the cosy side, reflecting the unique character of the building's history as a former bank, we hope it added to the charm of your stay.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

8/10 ดี

patrick

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Het was een net, schoon en kleinschalig hotel. Ontbijt was goed geregeld en voldoende. Personeel (op een enkeling na) was vriendelijk en behulpzaam. Ik kom zeker terug.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Beste Patrick,Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn blij te horen dat het ontbijt naar wens was en u genoten heeft van de hulpvaardigheid van ons personeel. Het spijt ons te lezen dat niet iedereen aan uw verwachtingen heeft voldaan; we streven ernaar om elke gast een uitstekende service te bieden.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet,

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear John,Thank you for positively reviewing your time at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of welcoming you back on many more occasions in the future. Best regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay/visit
Really enjoyed our stay in this quirky hotel. Excellent staff with a can-do attitude - very helpful. Do not change anything within the breakfast offer.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Richard,Thank you for this positive review of your stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We would be delighted to welcome you back on another occasion. All the best,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My first time at an IBIS Styles and I was immediately reminded of the Moxy chain I have often used. Youthful and contemporary styling in the reception lounge area was nice, although checking in at a bar stool and laptop right outside the elevators made for a cramped and jostled experience, albeit with friendly and welcoming staff. Room, bathroom, shower and bed were spacious for the price and clean. Breakfast was good cold continental, tho seating was cramped. Location is good for rhe airport tram and mainline railway station as well as Newtown sights and sites. Recommended
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Gary, Thank you for reviewing your recent stay with us.We're glad you enjoyed the contemporary styling of our reception lounge and found our staff friendly and welcoming. It's fantastic to hear that the room, bathroom, shower, and bed met your expectations in terms of space and cleanliness. Your endorsement of our location's convenience for airport transit, railway access, and proximity to Edinburgh's New Town attractions is much appreciated. We take note of your comment regarding the check-in experience and seating during breakfast; our team is always looking for ways to improve guest comfort. Rest assured, our layout reflects the unique character of our building, and we strive to offer a cozy atmosphere throughout.We hope that you will return on another occasion.Kind regards,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

10/10 ดีเลิศ

Vivien

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Surpassed my expectations. Lovely rooms & very helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Vivien,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.It's wonderful to hear that our rooms exceeded your expectations and that you found our staff to be very helpful. We're delighted that our team's efforts to provide top-notch service have been well received. Additionally, it's great to know that the cleanliness of our rooms made a positive impression. We strive to maintain high standards of cleanliness, as reflected in our ALLSAFE label, to ensure the comfort and well-being of all our guests.We hope that you will visit us again in the future. Kind regards,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ted

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Ted,Thank you very much for this positive review.We are delighted that your experience exceeded your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

8/10 ดี

Angelique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Angelique, Thank you so much for these kind comments about your stay.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

YUKI

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
お部屋がとても綺麗で外からの眺めも最高でした!空港からのアクセスもよく、スタッフの方もとても親切でした!また利用したいです!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Yuki様。この度は、ibis Styles Edinburgh Centre St Andrew Squareにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様が当ホテルの清潔なお部屋と素晴らしい眺望をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフに対する温かいお言葉にも感謝申し上げます。私たちはゲストの皆様にご満足いただけるよう、常に最善を尽くしております。またのお越しをお待ちしております。Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

8/10 ดี

Sven Göran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Sven Göran,Thank you for this positive review of your stay with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

8/10 ดี

Ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Would stay again
Perfect, comfortable, clean and adequate accommodation, very friendly and helpful staff.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Ian,Thank you for this positive review of your stay with us.It's delightful to hear that you found your stay to be perfect, comfortable, and clean, and our central location served you well. We take great pride in our team's personalized service, and it's rewarding to know this contributed positively to your stay. Your satisfaction with the room comfort reassures us that our Ibis Sweet beds and the overall design are truly making a difference for our guests.We look forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Wanda, Calgary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, nice property, good breakfast
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Wanda,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.It's wonderful to hear that our central location served you well and that you enjoyed our thoughtfully prepared breakfast. Our team takes great pride in maintaining the hotel's condition and ensuring the highest standards of cleanliness for our guests. We're also glad to know that our room amenities contributed positively to your stay. Our commitment to personal service is paramount, and we are thrilled that this was reflected in your visit.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Dear Jennifer,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

8/10 ดี

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Only issue was the noise of the wind howling in the window all night. The window maybe needs resealed?
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Susan,Thank you for sharing your review.We’re pleased to know you had a pleasant stay overall, as we are committed to offering a unique experience with our personalised service and design. However, we regret to hear about the disturbance caused by the wind howling through the window. Our double-glazed windows are usually very effective at soundproofing the rooms, and we will certainly look into this issue to ensure it is an isolated incident and our future guests enjoy a peaceful stay.We hope that we have the pleasure of seeing you again in the near future. Sending warm wishes for the festive season,

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a lovely stay. The room was clean bed & pillows very comfy. Complementry continental breakfast had a good choice. Staff were super nice and helpful. We will definitely be back.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Tracy,Thank you for sharing this lovely review.It's heartening to hear that the cleanliness and comfort of our rooms met your expectations, and we're delighted you enjoyed the variety of choices at our complimentary continental breakfast. Our staff will be thrilled to know their efforts to provide excellent service have been appreciated. We eagerly await the opportunity to welcome you again for another pleasant stay.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smelly room and tv internet didn’t work
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us.We're sorry to hear about the issues you encountered with the room's smell and the TV internet service. Rest assured, we are committed to maintaining our high standards of cleanliness and functionality, as outlined in our ALLSAFE cleanliness & prevention protocols. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us. We appreciate your feedback which is essential in our continuous efforts to provide a comfortable stay for all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless and enjoyable experience in the future. Wishing you Happy Holidays!Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close too tram for airport
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Andrew,Thank you for such a positive review of your stay.We're thrilled to hear that our location provided convenient access to the tram for the airport, allowing for a smooth travel experience. Your appreciation for our room cleanliness, hotel condition, and service truly warms our hearts, as we strive to maintain high standards in all areas. Although it seems that our room amenities did not fully meet your expectations, we hope that our additional offerings such as individual controlled air-conditioning, tea and coffee making facilities, and complimentary high-speed Wi-Fi contributed positively to the comfort of your stay.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

G P

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for positively reviewing your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again in the future. Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

barbara

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Dear Barbara,Thank you very much for this kind review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope you will return for another memorable stay.Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

Henry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our annual Xmas trip to Edinburgh
Great stay for a couple of nights.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Dear Henry,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to seeing you again on your next visit.Best wishes,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

8/10 ดี

Emma

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Emma,Thank you for sharing your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards,Zoltan Fuzesy, Assistant General Manager

10/10 ดีเลิศ

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely clean and comfortable hotel. Brilliantly situated Staff very friendly and helpful
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Dear Sharon, Thank you very much for this kind review.We're over the moon to hear that you found our hotel clean and comfortable, and it's wonderful to know that our location served you well during your stay. Our team is thrilled to be recognized for their friendliness and helpfulness—it's our aim to make every guest feel welcome. We take pride in our hotel's cleanliness and are glad you noticed our efforts in maintaining our standards.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Xmas market
Perfect place to stay, tucked away but 5 minutes walk to Xmas market. Decorated beautifully for Christmas. Staff welcoming. Would have no problem staying again. Thank you
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share feedback regarding your recent visit.We're thrilled to hear that our central yet secluded location provided the perfect base for your Christmas market explorations, just a short stroll away. It's wonderful to know our Christmas decorations added to the festive spirit of your stay. Our team is delighted that you found their service welcoming, and we're glad this contributed to your willingness to return.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards,Karina.MIKALAUSKAITE, Front office Manager

4/10 แย่

Jack

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Rosalyn

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023