8/10 ดี
Ursula
เดินทางเป็นกลุ่ม
18 ก.ค. 2025
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Leonardo Hotel Dublin. Besonders hervorheben möchte ich das Personal an der Rezeption – außergewöhnlich freundlich, professionell und zuvorkommend.
Unser Zimmer war überraschend groß, sehr sauber und bot mit zwei riesigen Doppelbetten wirklich hohen Schlafkomfort – ein echtes Highlight für uns beide.
Das Frühstück war insgesamt sehr vielfältig und qualitativ hochwertig. Besonders positiv aufgefallen sind uns die Auswahl an vier verschiedenen Milchsorten sowie die große Vielfalt an Brotsorten.
Ein kleiner Kritikpunkt betrifft das Personal im Frühstücksbereich. Die jungen Mitarbeiter sind engagiert und freundlich, wirken jedoch oft unkoordiniert. Tische bleiben längere Zeit unabgeräumt, und das Abräumen erfolgt ohne System – es wird ohne Tablett gearbeitet, was unnötig viele Wege und Verzögerungen verursacht. Eine bessere Organisation würde hier vieles erleichtern. Ein Vorschlag wäre z. B., Bestecksets vorab vorbereitet (in Servietten eingewickelt) bereitzulegen, damit die Platzanweiser diese direkt beim Hinsetzen der Gäste auf den Tisch legen können.
Ein weiterer kleiner Verbesserungsvorschlag betrifft die Toiletten im 2. Stock: Am An- und Abreisetag wäre es hilfreich, wenn man diese ohne Zimmerkarte benutzen könnte, um das wiederholte Bitten anderer Gäste um Zugang zu vermeiden.
Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel, mit etwas Optimierung im Frühstücksservice wäre es hervorragend.
Ursula
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2025
