"Die Anlage ist ein Traum. Wie aus dem Märchen. Leider war der Service und auch die Einrichtung bzw. die Wartung nicht nach unseren Ansprüchen. Für ein 5 Sterne Hotel hätten wir uns mehr erhofft.
Dies beinhaltet:
- beim Check in fragten wir nach Late Check out. Natürlich waren wir bereit dafür zu zahlen. In unserem Zimmer war es nicht möglich. Als wir fragten ob möglich wäre wenn wir ein Upgrade buchen, wurde uns gesagt, dass man dann jedes einzelne Zimmer prüfen müsste und das geht nicht.
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"Die Anlage ist ein Traum. Wie aus dem Märchen. Leider war der Service und auch die Einrichtung bzw. die Wartung nicht nach unseren Ansprüchen. Für ein 5 Sterne Hotel hätten wir uns mehr erhofft.
Dies beinhaltet:
- beim Check in fragten wir nach Late Check out. Natürlich waren wir bereit dafür zu zahlen. In unserem Zimmer war es nicht möglich. Als wir fragten ob möglich wäre wenn wir ein Upgrade buchen, wurde uns gesagt, dass man dann jedes einzelne Zimmer prüfen müsste und das geht nicht.
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Madeleine