ล็อบบี้เลานจ์

รีวิว แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ โคลัมเบีย

2.5 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 342 จาก 486 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 102 จาก 486 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 19 จาก 486 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 486 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 486 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Laura

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 16 พ.ค. 2024
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, safe. Convenient to where I needed to go.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much. Glad you had a good stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Sonia G, Moulton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff and clean hotel.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

Clifford

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you!!

10/10 ดีเลิศ

Donna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk Team วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you so much!!

10/10 ดีเลิศ

John M.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

Gloria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful hotel. Great location and great staff !!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Robert

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Debbie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you so much.

10/10 ดีเลิศ

Brandilee

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One of the best hotel experiences I’ve had.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Philip

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you so much!

8/10 ดี

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to let us know how we are doing.

4/10 แย่

GARY

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were small, furnishings poor. The breakfast ended at 9:00 am and if you were trying to get a bagel at 9:01 the breakfast hostess would be rude not giving you even a few extra minutes past 9:00.to get anything. The front desk staff was courteous and professional. The rooms were modest and frankly looked more like a Motel 6. This was the worse Fairfield Inn we have stayed out of many.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
I am sorry to hear you had this experience. This is below our standard. We do follow the standard for breakfast hours per Marriott, but if you have any issues please always ask for a manager and I will be happy to assist. We hope if your travels bring you back to the area we can improve your experience. Thank you so much for the feedback.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel
The Fairfield Inn Columbia was clean, well maintained, conveiniently located, and comfortable. We were on a 5 day trip to TN and stayed at 3 different Fairfield hotels, all were consistently clean, well maintained and comfortable. The breakfast was better than we’ve had at other hotels and offered real eggs vs powdered. We will definitely plan to stay at this location and any other Fairfield hotel for future trips.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to let us know about your experience. We are so happy you enjoyed your stay. Hope to welcome you back soon!

6/10 พอใช้

Eric

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Heather at the front counter was extremely rude not just to us but the people in front of us and also who ever was calling in when she was waiting on us.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
I am so very sorry to hear of your experience. This is not up to our standard and Heather will be coached on proper procedures.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you so much for your kind words. We really appreciate it. We hope to welcome you back on your next trip!!

10/10 ดีเลิศ

Randall

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you so much

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Marcie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trip to Culleoka
Nice hotel with great breakfast options.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

Constance

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good experience on all accounts. Will stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The stay was perfect for out needs! THe online check-in was most convenient, the room was very nice, customer service both at the front desk as well as cleaning staff were professional and rice. Parking was convenient and even the continental breakfast was better than most.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time out of your busy schedule to let us know how we are doing!! We appreciate you.

10/10 ดีเลิศ

Judy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Night out to see Jesdie G
Clean nice beds nuce breakfast free parking
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time out of your busy schedule to let us know how we are doing!! We appreciate you.

4/10 แย่

Rami

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Orange colored room chairs had built in dirt on arm rest and back area. Staff very friendly and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 พ.ย. 2023
So sorry to hear of your experience. We have shared with the housekeeping leadership team. We hope to welcome you back soon and deliver a better experience for you.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were nice and i had a great stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time out of your busy schedule to let us know how we are doing!! We appreciate you.

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff here are very friendly- the front desk, the housekeeping, and those working at the breakfast service- all were friendly and smiled. The hotel was very clean and smelled clean! I am not very picky- but if I have to name something about this hotel room that I didn't like- I will say the room needed another lamp or two. There is 1 lamp in between the 2 beds and that was it. Room was kind of dark- not a deal breaker....I will stay here again in the future.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you so much for your kind words. We really appreciate the feedback. We hope to welcome you again soon!

8/10 ดี

David

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 27 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time out of your busy schedule to let us know how we are doing!! We appreciate you.

8/10 ดี

Kerry L

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was Good - not outstanding, but par for the course. A couple things that I didn't care for were the fact that there was zero soundproofing between units and I could hear everything in the rooms next to ours. Also - minor point, but greatly affected comfort - the pillows were SO thin...very uncomfortable. All of them on the King bed were smashed beyond recognition. Seriously - make the investment in new ones. Finally, there were no USB ports for charging anywhere in the room. Not one. I get that it's on the guests to account for those things, and we did, but it would be much more convenient to have at least a couple of charging points in the room. Otherwise, it felt like your average hotel stay.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
I am so sorry to hear that your stay was less than perfect. We are starting to make upgrades to the hotel to improve and it is through reviews like yours we can find out what our guests really need. This will absolutely be shared with leadership teams so that we can improve for guests like you in the future. Thank you so much for taking the time out to let us know. We hope we can welcome you back in your future travels.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nashville trip
Amazing
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Kathryn, Arab

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient, clean, and quiet.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Neuman

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Rhonda

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Deveona

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay!
It was a really nice hotel. Clean. Fast check in. Free breakfast. Will definitely stay here again if we are in the area.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you for your kind words. We hope to welcome you back soon!

8/10 ดี

Stacy, Boca Raton

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The bathroom looked updated but once you got closer it looks like the bathtub floor was dirty, the grout was missing and the toilet ran. I was surprised by the lack of items for the bathroom. No lotion bottles, shower cap, QTips, etc. these are all pretty standard items in most other hotels.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
I am so sorry to hear about your stay. We are working on updating things around here. As for the personal items, we do have all of these available. Marriott's standard for this specific hotel brand does not allow for us to leave these items in the room anymore. They are always available if you call the front desk. Sorry for any confusion, I hope we can welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Richard

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 21 ก.ย. 2023
Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was in excellent condition and the staff was very accommodating. Our room was very comfortable- perfect!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Greg

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay away. Property as a big mold issue. Mold in the bathroom. On the ceiling and walls. A huge health concern and no one should be but in a room with mold. I definitely do not recommend. I wish I could add photos to my review.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 7 ก.ค. 2023
We are so sorry this happened. Please be assured the manager has been made aware and this will be addressed.

10/10 ดีเลิศ

Ben

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 5 ก.ค. 2023
Thank you !

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is super amazing and helpful. The best stay we had while in Tennessee. Pool was good and rooms super clean and updated
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 5 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to let us know how we're doing! Glad you had a great stay.

10/10 ดีเลิศ

Lance

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay
Nice hotel with friendly staff. The front desk and housekeeping were prompt in responding to our requests. The breakfast was OK with a variety depending on individual tastes. It was at a good location for our needs right off the interstate.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 5 ก.ค. 2023
Thank you so much for sharing with us! So glad you had a great stay.

10/10 ดีเลิศ

Bridgett

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful staff. Easy access to highway and very close to the Homestead Festival we attended. Will return.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Thank you so much !

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Thank you !!

10/10 ดีเลิศ

Roger

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Thank you !

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
staff are doing a great job.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Thank you so much I will let them know !

10/10 ดีเลิศ

Gregory

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Thank you so much !

10/10 ดีเลิศ

Greg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stop
Very nice hotel AND staff. We had some good taking to kids in SC the staff heard about trying to keep food frozen and they put in their freezer for us
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Thank you so much! Please come back to see us !

10/10 ดีเลิศ

Samantha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a very clean room and it was super nice. Beds were clean and soft. Surfaces were cleaned and bathroom almost spotless. Had attached shampoo, body wash and conditioner in shower. They were placed a little wonky and you hit them with your shoulder, but still super convenient to have and was much better than the bar soap. The breakfast was great and the lobby was clean. They had nice and close by amenities. Overall a wonderful place to stay and worth it!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Thank you so much for taking the time to let us know how we are doing, we appreciate it and hope you come back to see us !