ดูที่พักทั้งหมด

โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด

ที่พัก 3.0 ดาว

Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

โรงแรมพร้อมที่จอดรถฟรี ในละแวกใกล้กับ สวนรุกขชาติมอร์ตัน

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด

พื้นที่บาร์บีคิว/ปิกนิก
โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
ฝ่ายต้อนรับ
ห้องสวีท, 2 ห้องนอน, เตาผิง (Loft) | บริเวณนั่งเล่น | ทีวีจอแอลซีดี 36 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล, ทีวี
ทีวีจอแอลซีดี 36 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล, ทีวี

รีวิว

8.4 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ครัว
  • บริการทำความสะอาด
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • ฟิตเนส
  • บริการซักรีด
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ตัวเลือกห้องพัก

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา
สถานที่จัดงานประชุม

เชอราตันแกรนด์ ชิคาโก ริเวอร์วอล์ก

ย่านดาวน์ทาวน์ของชิคาโก
  • สระว่ายน้ำ
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
8.4 จาก 10, ดีมาก, 1,385 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿6,872
ราคารวม ฿9,041
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
17 ส.ค. - 18 ส.ค.
เชอราตันแกรนด์ ชิคาโก ริเวอร์วอล์ก
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
2001 S Highland Avenue, Lombard, IL, 60148

สถานที่ใกล้เคียง

  • ศูนย์การค้า Yorktown - เดิน 5 นาที - 0.4 กม.
  • Oakbrook Center Mall - ขับรถ 5 นาที - 6.1 กม.
  • สวนรุกขชาติมอร์ตัน - ขับรถ 6 นาที - 5.9 กม.
  • วิทยาลัย Dupage - ขับรถ 8 นาที - 6.7 กม.
  • วิทยาลัย Wheaton - ขับรถ 11 นาที - 9.9 กม.

การเดินทาง

  • สถานีลอมบาร์ด - ขับรถ 6 นาที
  • สนามบินนานาชาติ O'Hare (ORD) - ขับรถ 25 นาที

ร้านอาหาร

  • Food Court - Yorktown Center - เดิน 12 นาที
  • McDonald's - เดิน 9 นาที
  • Miller's Ale House - ขับรถ 3 นาที
  • The Patio - เดิน 15 นาที
  • Panda Express - เดิน 17 นาที

ข้อมูลที่พัก

โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด

โรงแรมใกล้ สวนรุกขชาติมอร์ตัน
โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ วิทยาลัย Dupage และ วิทยาลัย Wheaton มีงานเลี้ยงแบบรีเซฟชั่นฟรี สนามเด็กเล่น และบริการซักรีด/ซักแห้งไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น เตาผิงในล็อบบี้และฟิตเนส 24 ชั่วโมง
คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
  • ที่จอดรถฟรี
  • ที่พักปลอดบุหรี่, ตู้ขายของอัตโนมัติ และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ทีวีในล็อบบี้, เตาบาร์บีคิว และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ผู้เข้าพักต่างพูดถึงสิ่งดีๆ เกี่ยวกับพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือที่ดี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมด 144 ห้องขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกสบาย เช่น พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป และเครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งที่น่าประทับใจอย่าง ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน และบริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวในอ่างอาบน้ำและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ทีวีจอแอลซีดี 36 นิ้ว พร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
  • ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน, บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน และครัว

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, สเปน

ที่พักที่คล้ายกัน

บริเวณภายนอก

ทาวน์เพลซสวีทส์ บายแมริออท ชิคาโก ลอมบาร์ด

  • รวมอาหารเช้า
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
8.4 จาก 10, ดีมาก, 464 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿3,474
ราคารวม ฿3,855
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
17 ส.ค. - 18 ส.ค.
ทาวน์เพลซสวีทส์ บายแมริออท ชิคาโก ลอมบาร์ด

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็นและที่จอดรถตู้
  • ที่จอดรถในบริเวณที่พักมีตัวเลือกริมถนน

อาหารและเครื่องดื่ม

  • บริการเลี้ยงต้อนรับฟรี (บางวัน)

กิจกรรม

  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • ฟิตเนส 24 ชั่วโมง
  • สนามเด็กเล่น

สำหรับครอบครัว

  • ครัวในห้องพัก
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่ในห้อง
  • บริเวณรับประทานอาหารในห้อง
  • เปลเด็กฟรี
  • ไมโครเวฟในห้องพัก
  • สนามเด็กเล่น
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้ขายสินค้าแบบหยอดเหรียญ
  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ

กลางแจ้ง

  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • พื้นที่ปิกนิก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถตู้สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ที่จอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ป้ายอักษรเบรลล์/อักษรนูน
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ฟิตเนสสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • มีเครื่องช่วยฟัง
  • ไม่มีลิฟต์
  • ศูนย์ธุรกิจสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • สระว่ายน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เส้นทางสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • เตาผิงในล็อบบี้
  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 2 ชั้น
  • มีอาคาร 1 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 1987

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เปลเด็กฟรี
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี 36 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิลพรีเมียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เครื่องล้างจาน
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • เตาอบ
  • บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
  • ไมโครเวฟ
  • ห้องครัว

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • โทรศัพท์
  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 21 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากเช็กเอาต์เลยเวลา

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

การปรับปรุงและการปิดซ่อมแซม

สิ่งอำนวยความสะดวกต่อไปนี้จะปิดในวันคริสต์มาส (25 ธันวาคม):
  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ฝ่ายต้อนรับ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 75 USD ต่อตัว, ต่อสัปดาห์
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รวมทั้งหมด 2 ตัว (น้ำหนักตัวละไม่เกิน 14 กก.)
สัตว์เลี้ยงไม่สามารถปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลได้
LOCALIZE

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 18 ปี จำนวน 2 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
มีเตียงเด็กให้บริการฟรีเมื่อแจ้งความประสงค์กับที่พัก

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: USD 250 ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 75 USD ต่อตัว ต่อสัปดาห์
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • สามารถเช็กเอาต์ล่าช้าได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
โรงแรมนี้มีนโยบายที่จะปฏิเสธการจองห้องพักในบางรูปแบบ เช่น จองเพื่อจัดกิจกรรมกลุ่มหรือปาร์ตี้ ซึ่งรวมถึงงานเลี้ยงก่อนแต่งงานและงานเลี้ยงสละโสด
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
อาจมีการจำกัดการเข้าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง ผู้เข้าพักสามารถติดต่อโรงแรมเพื่อขอทราบรายละเอียดตามข้อมูลการติดต่อในใบการยืนยันการจอง

ชื่ออื่นของที่พัก

Residence Inn Marriott Hotel Lombard Chicago
Residence Inn Marriott Chicago Lombard Hotel
Residence Inn Marriott Chicago Lombard
Sonesta ES Suites Chicago Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel Lombard

คำถามที่พบบ่อย

โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ (รวมทั้งหมดไม่เกิน 2 ตัว) โดยต้องมีน้ำหนักไม่เกินตัวละ 14 กก.ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD75 ต่อตัว ต่อสัปดาห์ ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ

โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลามีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนกำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

โซเนสตา อีเอสสวีทส์ ชิคาโก - ลอมบาร์ด ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในไฮแลนด์ฮิลส์ ภายในระยะ 10 กม. จากสวนรุกขชาติมอร์ตัน, วิทยาลัย Dupage และวิทยาลัย Wheaton ส่วนตลาดฝรั่งเศส และริเวอร์วอล์ค อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 20 กม.

รีวิว Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 584 จาก 1001 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 214 จาก 1001 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 70 จาก 1001 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 61 จาก 1001 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 72 จาก 1001 รีวิว

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10

I really liked that place, I just wish the service was a little better but other than that! Everything was amazing!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10

Property accepted my booking but failed to advise that theyvare tuening the properrt into apartmenta and my booking was pretty much non-existent. Glad I paid thru paypal. Overall a major headache, disappointment and unnecessary dramatic situation that took too long to resolve. I ended up booking with Embassy Suites directly. I only picked Sonesta because i had a good experience with this property before. However, they should not be a cepting bookinga that they can not honor, especially if the property is being converted from suites to apartments.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10

This was the worst ever. I get there and I have to call # and wait outside for someone to open door for check in. I’m checking in and the lady says, we don’t have any services, I’m the only one here, there will be no housekeeping anything. Whatever, I go to my suite and there are dirty towels on floor, again whatever, so I decide to go and buy a few things, I notice the door did not lock, someone had taped the lock so door would stay open, do I call upfront and she says just take it off. Weird, I leave and I comeback to find roof smelling like pot and mud marks all over the floor. I’m like ??? I call and they out me in another suite, no dish soap, no towels, no glasses, nothing, I went out and brought everything, pans to cook, sponge to wash dishes, they had a roll of toilet paper in kleenex dispenser, I stood there 7 days, was visiting family. There was no wifi for 5 days, had to use my hotspot, I called upfront and they gave me a 1800 #, called 8 times, while there various days, opened up trouble tickets, never once got a call back like they said they would. When someone went into my suite 1st day, she offered a comp night, funny I never seen in, typical of how this stay was, I have text back and forth where they never even responded, I would never ever stay or recommend this place, there was yelling outside, arguments, trash bins would not get emptied. I don’t write reviews, but this experience was the worst, spent a lot of many to stay in this unsafe dump !!
Nice sheets, burned
Measuring cup, really ??
No dish soap
No hand soap, nothing !!
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023

2/10

The hotel doesnt exist. Showed up and it was being converted to apartment buildings. Need to find new place for our family christmas
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10

This property is NOT a hotel. And it is dirty. No staff
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10

The employees at this property are a waste of space. Reached out to corporate and never got a call back. Literally have nothing positive to say. Don’t waste money booking here

4/10

เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

10/10

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10

Many of the reviews are over critical in my opinion. No doubt this property needs work but their business model is changing so things you would expect from hotel service is no longer in their wheelhouse. Overall I give it an okay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10

This hotel was the most disgusting place I have ever seen. I had my wife and kid with me and we instantly walked out and went to a different hotel. They didn’t want to give me a refund either even though I did not stay in. The bed had no sheets, pillows where yellow, the shower had no curtain, the kitchen was so nasty and dirty, the toilet had poop stains all over and there was barely any toilet paper. DO NOT GO HERE AND WASTE YOUR TIME AND MONEY.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10

This hotel use to be nice . Now they are converting to apartment complexes and the place is Reagan’s. My room was not cleaned from whoever previously were there. I called the staff and asked for another room and she told me your only option is to get a refund and check out. LIKE IS THIS HOW YOU TREAT YOUR GUEST? the door didn’t completely lock or anything in the nature. This was the worse stay. Paying almost $700 for a room with service like this should be against the law!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10

We were in town for business. When getting to the hotel there a note on door saying hours are Monday thru Friday 8 to 4. If checking in after hours please call a number. We called the number & the lady that answered was very nice & friendly. There were three of us & the room was for 4 people. There were no extra blankets, towels items for the kitchen. We called the number again & someone else answered & said that’s not our problem our hours are only Monday through Friday 8 to 4. Plus they didn’t mention when making reservation that they were now apartments.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10

Warning. This property is transitioning out of the hotel business to become an apartment complex. The property needs to be taken off hotels.com. They no longer have breakfast or bathroom products or cleaning like a hotel. Even if they are going to do a hotel reservation, they want a 7-night minimum.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10

The property has been converted to apartment suites and is not primarily a hotel anymore. I had booked 3 weeks before my stay and had other communications with the property during those weeks, and yet, nobody mentioned this change to me. They reached out with a phone call to me on the day I was scheduled to arrive at the location and left me a voicemail, which I did not receive since I was travelling. For my actual stay, the suite was not as clean as I would expect. There were shoe prints on the entryway tiled floor, garbage from the previous guests still in the can under the sink, leftover cup noodle bits in the kitchen sink, a used bar of soap at the bathroom sink, bits of powdered soap(?) by the bathroom sink, no bath towels nor face towels, and a used towel of some sort hanging from the shower curtain rod. My stay in Lombard was for business and I was working late most days so the office was always closed by the time I was back in the evening. I had reached out to the property with my complaints via the Sonesta website immediately after returning home, but have not received any response after several weeks.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

2/10

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10

Great efficient great staff accommodation was great even though they weren’t accepting any reservations
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10

The overall stay was ok meanwhile there were no hotel staffs. So we couldn’t get any towels or anything during our stay. And during check out time the hotel was closed with no one there to accommodate our needs. The sheets were dirty and all. Only thing was clean is the carpet.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023