บริเวณภายนอก

รีวิว อีรยา บายซูเรีย เจอราติง

3 out of 5
อีรยา บายซูเรีย เจอราติง
Km 32.5 Jalan Kuantan/Kemaman, Cherating, Pahang

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 19 จาก 151 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 46 จาก 151 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 53 จาก 151 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 22 จาก 151 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 151 รีวิว" "

6.4/10

ความสะอาด

6.6/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Tan Poo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean & spaces
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Mohd Zul Sharinan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Chong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Water Leaking
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

syed saifuddin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
You can see the beach from your balcony. Best time see the moon rise from the see at you hotel window. The floor is sticky but its OK because so near from the sea.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Gui

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unless you have no choice
1. Out-dated facilities and conditions, can you image the room telephone c/w no cable? 2. Poor front desk servives, their even can't answer what time is breakfast start. 3. Just serve very basic local Malay food for BREAKFAST, BUT no Nasi lemak!!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022

2/10 แย่มาก

NOOR MASTURA MOHD NOR

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

ABDUL

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

4/10 แย่

Rozeha

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room is dirty. There are stains on the blankets and pillows. There is no hair dryer provided. The unpacked soap from previous guest is still there in the room. Quite disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

8/10 ดี

Md Nasron

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Nurulhuda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
sevis tip top
penginapan yang berbaloi dengan harga..
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in process is very long. Only 3 team member were there during arrival at 330pm. About 7-10 guests flocking the counter. No line! Please invest in cordon rope. It doesn’t cost a bomb. Take more than half an hour to check in. Was given a wrong room. Booked suite but given terrace room. Another half an hour to wait for the room to be ready. Property condition is bad. Tile chips are here and there. Safety issues here with family and kids running around. Breakfast offering is ok. Room towels are not allowed at swimming pool. But no pool towel either or perhaps not enough. Team members are no where to be seen except at front office, f&b outlet and room floor. Looks like they have less than 20 team member running the hotel. Room size is huge. Cleanliness are acceptable despite cockroaches found mainly in bathroom. What sells this hotel is the location; near to beach. If you are on budget than this hotel is fine. If you are looking for something to talk about at office about your last vacation and stays here, better not. Anyway, served as quick gateway with budget constraint
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก ēRYAbySuria team วันที่ 24 พ.ค. 2019
Dear our value guest, Thank you for spending your time to write us a review and for your supportive comments. Nothing makes us happier than reading comments from a satisfied guest. On behalf of the ēRYAbySURIA Cherating resorts team, we would like to express our highest gratitude for your positive feedback. We are happy to know that every aspect of our hotel has been of service to you and how you enjoyed all of the comforts we provide. It is our responsibility to ensure that each and every guest enjoys their stay at the ēRYAbySURIA hotel to the fullest. Your compliments are highly appreciated and we look forward to welcoming you in the future. Hope we can see you again soon! Kind Regards and Take Care, Our Team From ēRYAbySuria Cherating

10/10 ดีเลิศ

kiawkeong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก ēRYAbySuria Cherating วันที่ 24 พ.ค. 2019
Dear Ms. Kiawkeong, Thank you for spending your time to write us a review and for your supportive comments. Nothing makes us happier than reading comments from a satisfied guest. On behalf of the ēRYAbySURIA Cherating resorts team, we would like to express our highest gratitude for your positive feedback. We are happy to know that every aspect of our hotel has been of service to you and how you enjoyed all of the comforts we provide. It is our responsibility to ensure that each and every guest enjoys their stay at the ēRYAbySURIA hotel to the fullest. Your compliments are highly appreciated and we look forward to welcoming you in the future. Hope we can see you again soon! Kind Regards and Take Care, Our Team From ēRYAbySuria Cherating

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก ēRYAbySuria team วันที่ 24 พ.ค. 2019
Dear our value guest, Thank you for spending your time to write us a review and for your supportive comments. Nothing makes us happier than reading comments from a satisfied guest. On behalf of the ēRYAbySURIA Cherating resorts team, we would like to express our highest gratitude for your positive feedback. We are happy to know that every aspect of our hotel has been of service to you and how you enjoyed all of the comforts we provide. It is our responsibility to ensure that each and every guest enjoys their stay at the ēRYAbySURIA hotel to the fullest. Your compliments are highly appreciated and we look forward to welcoming you in the future. Hope we can see you again soon! Kind Regards and Take Care, Our Team From ēRYAbySuria Cherating

2/10 แย่มาก

ayub

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very dirty..pay for 3 adult but room only for 2 adult..dirty
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 8 พ.ย. 2018
Dear Mr Ayub, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia .com as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place and good service hotel.... Also nice place for company family day
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 8 พ.ย. 2018
Dear Mrs / Mr, Thank you for spending your time to write us a review and for your supportive comments. We are especially delighted to hear about your perfect experience with our facilities and enjoyed all of the comforts we provide. On behalf of eRYA by Suria Cherating Beach Resort team, we would like to express our highest gratitude for your compliments. Hope we can see you again soon! Kind regards. eRYA by Suria Cherating Beach Resort

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 5 ต.ค. 2018
Dear Mr/ Mrs, Thank you for sharing your positive feedback following your stay at eRYA by Suria Cherating Beach Resort. Having you was a pleasure and we are delighted you enjoyed your stay. On behalf, of all team members at eRYA by Suria Cherating Beach Resort, we hope will see again in the future ! Thank you : eRYA by Suria Cherating Beach Resort

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 27 ก.ย. 2018
Dear Mr/ Mrs, Thank you for sharing your positive feedback following your stay at eRYA by Suria Cherating Beach Resort. Having you was a pleasure and we are delighted you enjoyed your stay. On behalf, of all team members at eRYA by Suria Cherating Beach Resort, we hope will see again in the future ! Thank you : eRYA by Suria Cherating Beach Resort

8/10 ดี

Azizah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
A little gem
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก eRYA วันที่ 19 ส.ค. 2018
Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel juste bon pour une étape
Hôtel qui a besoin d'un bon rafraichissement. Loin du centre de Cherating, qui est toutefois une ville quasiment déserte et délaissée depuis quelques années par les touristes. Chambre désuète et petit déjeuner très moyen. Par contre très bon service a la réception.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 2 ส.ค. 2018
Dear Sir Patrick, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

Nurul Ashikin

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room was ok. Would be great if bathroom is cleaned on walls and shower door. Breakfast was so so
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 1 ส.ค. 2018
Dear Madam Nurul Ashikin, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

Adrian

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good but requires a revamp
The hotel is dated, rooms were outdated and requires lots of updating. The room was generally clean. Breakfast was terrible, lack of variety and wasnt appetizing. Also there was an event going on and the singers shouting at the top of their voice till 11.30pm. Affecting our sleep. Management should stop them at 10pm. The phone was not even connected so unable to call them.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 24 ก.ค. 2018
Dear Sir Adrian, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

ana, KL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel and view
Nice hotel, room and beach..clean..very good staff...
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 6 ก.ค. 2018
Dear Madam Ana, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

Zulkifli

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 26 มิ.ย. 2018
Dear Sir Zulkifli, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

AMIRUL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 21 มิ.ย. 2018
Dear Sir Amirul, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Makanan kurang memuaskan
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 20 มิ.ย. 2018
Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก eRYA วันที่ 18 มิ.ย. 2018
Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Feel outside boutique hotel around more better than this.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก eRYA วันที่ 17 มิ.ย. 2018
Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

Ahmad Mustapha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just nice
room was ok.. food need to be improve.. then staff was good and friendly.. orverall just nice..
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก eRYA วันที่ 17 มิ.ย. 2018
Dear Mr Ahmad Mustapha, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on expedia.com as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

zainal, KL

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice view from the restaurants
The bed is too soft,tv old and no programme.Toilet needs to be upgraded
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 14 มิ.ย. 2018
Dear Sir Zainal, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

10/10 ดีเลิศ

Ma Fatima

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
superb
The staff are superb they are excellently nice. Even if the hotel is quit old, management was able to maintain the cleanliness. Rooms are great we stayed at the ground floor beach front. It was superb. We really enjoy or stay .
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 16 พ.ค. 2018
Dear Madam Ma Fatima, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Nice resort...near to the beach...pool also ok...breafast ok...
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Azmi วันที่ 10 พ.ค. 2018
Assalam Dear Mr / Madam Thank you very much for taking time to share your feedback about out resort on Expedia.com as it will truly assist us in our continuous effort to improve our service, in order to provide our guest with the best moment on holyday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently We hope next time , you will choosing our resort as your vacation place, thank you, sincerely eRYAbySURIA, Cherating.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

Old school hotel with nice beachfront
Acceptable condition with: 1. spacious room 2. nice beach during low tide, clear water too breakfast very simple, but ok.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 8 พ.ค. 2018
Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

10/10 ดีเลิศ

Liyana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I will come again.I love the beach.
การตอบกลับจาก Azmi วันที่ 6 พ.ค. 2018
Dear miss liyana , Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

JAAFAR

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 4 พ.ค. 2018
Dear SIR , (EXPEDIA) Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Anak-anak teruja dapat mandi kolam dan pantai yg berhampiran.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก eryabysuria วันที่ 4 พ.ค. 2018
Dear SIR/MADAM, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

JAMAYAH

Need improvement on the furnishing
Old furniture but the staffs I could say they are friendly..
การตอบกลับจาก azmi วันที่ 27 เม.ย. 2018
Dear Miss Jamayah . Thank you very much for taking time to share your feedback about out resort on Expedia. as it will truly assist us in our continuous effort to improve our service, in order to provide our guest with the best moment on holyday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret at that we have failed to meet your expectations. We hope next times , you will choosing our resort as your vacation place, thank you, sincerely eRYAbySURIA, Cherating.

4/10 แย่

Danny, selangor

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hotel review
We found the hotel to be pleasant and nice to stay at.. the room had a good sea view. The beach was quiet which was great as we could spend some quality and peaceful time there.. however, breakfast was bad-some of the food and drinks served were bland and had no taste. The bathroom cleanliness could do with some help.. in addition, the karoke session should be done indoors.. currently outdoors, it was disturbing the occupants as the sound was very loud...
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Azmi วันที่ 24 เม.ย. 2018
Dear Miss Dhania . Thank you very much for taking time to share your feedback about out resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our service, in order to provide our guest with the best moment on holyday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret at that we have failed to meet your expectations. I have taken the issues up with Head of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time , you will choosing our resort as your vacation place, thank you, sincerely eRYAbySURIA, Cherating.

4/10 แย่

SUHAIDI

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 10 เม.ย. 2018
Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel yang berdekatan dngan pantai
Menyenangkan dan berdekatan dengan tempat yang menarik
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 5 เม.ย. 2018
Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

helmi, malaysia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pool to small
Old hotel design..please upgrade ur design to get more comfort to guest..pool to small cause to many guest in weekend cant support all guest..only kid can swim.. Extra bed for 3person not same bad..so the comfortable is low.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 28 มี.ค. 2018
Dear Sir Helmi, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

zamri

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
kurang memuaskan
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 28 มี.ค. 2018
Dear Sir Zamri, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

kiat, Kuala Lumpur

Reasonable room rate, close to the beach.
Checking in took a little longer than usual, the staff however were very friendly and helpful. Hotel cleanliness level probably need to raise up a bit, especially near the swimming pool.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 27 มี.ค. 2018
Dear Sir Kiat, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

10/10 ดีเลิศ

mohamad haffizal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 31 มี.ค. 2018
Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

Bourdeen, Johor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel is good and has a beautiful view. Delicious food with all reasionable prices. Safe and convenient location for honeymooners and couples. Beatiful and attractive interior furnishings. Beside breakfast it is not so good and needs to be repaired. Thank you.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 21 ก.พ. 2018
Dear Sir Bourdeen, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

4/10 แย่

Mohd Puryadin

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 31 มี.ค. 2018
Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

mohd zairi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good for honeymoon
nice view and nice staff,,but wifi is to low coverage in room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 6 ก.พ. 2018
Dear Sir Mohd Zairi, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. I have taken these issues up with the Heads of Department and will ensure that follow-up is taken. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

Room just fine..the beach is not for swim at all very dangerous
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2018
การตอบกลับจาก FILZAH วันที่ 5 ก.พ. 2018
Dear Sir, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Expedia as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently and we sincerely regret that we have failed to meet your expectations. We sincerely apologize for all the shortcomings and we are sorry you had felt this way during your stay. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA,Cherating

8/10 ดี

WAN ROSDI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Anuar Md Noor - Operation manager วันที่ 18 ม.ค. 2018
Dear Mr Wan Rosdi, Thank you very much for taking time to share your feedback about our resort on Booking.com as it will truly assist us in our continuous effort to improve our services, in order to provide our guest with the best moment on holiday. It concerns us greatly to read your comment with regards to your experience at our resort recently. We hope next time, you will choosing our resort as your vacation place , thank you. Sincerely, eRYAbySURIA