2/10 แย่มาก
Carlos
เดินทางกับครอบครัว
25 ส.ค. 2025
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La peor experiencia en relación al precio pagado. Los alimentos son de pésima calidad: buffet deplorable, snacks terribles y bebidas que parecen de lo más barato. No cuentan con traslados desde el aeropuerto y, al estar tan alejados, el transporte es carísimo. Pagué por la Director’s Room y me arrepiento totalmente: no vale ni de cerca lo que cobran. Lo único medio rescatable fue el restaurante Sunset, pero de ahí en fuera, todo lo demás es un fraude. Además, jamás responden los mensajes enviados por Expedia, lo cual demuestra su pésimo servicio al cliente. Con lo que cobran, uno espera calidad y atención, pero aquí no hay absolutamente nada de eso. El año pasado fui al Sun Palace por el mismo precio y quede mas satisfecho que con el Planet Hollywood, lamentablemente voy de nuevo en Octubre por la boda de una amiga, tendre que volver a consumir su pesimo servicio y antes de que se me olvide de los 3 dias que estuve, nunca me hicieron la habitacion y vaya que les deje el letrero de "Its time for Makeover". No malgasten su dinero y mucho menos les compren semanas adelantadas ni acepten sus 3 horas de desayuno, sus masajes no valen la pena ni la perdida de tiempo.
Carlos
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2025
