สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 8:00 น. ถึง 20:30 น., เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมอิมพีเรียล ลากูนา ฟารันดา

2 out of 5
โรงแรมอิมพีเรียล ลากูนา ฟารันดา
Calle Quetzal No.11, Km 7.5, Cancun, QROO

รีวิว

6.0
คะแนน 10 - ดีเลิศ 66 จาก 572 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 151 จาก 572 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 155 จาก 572 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 85 จาก 572 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 115 จาก 572 รีวิว" "

6.2/10

ความสะอาด

6.6/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Rebeca

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bien
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

FRANCISCO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No hubo agua en la regadera para bañarme por la mañana, mucho ruido , fui a recepción para avisar del agua y solo me comentaron : Duaculpe ud
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Javier Alfredo

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 10 เม.ย. 2024
Gracias por la calificicación

8/10 ดี

Simone Béatrice

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet area and family friendly
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for your comment!

10/10 ดีเลิศ

Juan Pablo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena ubicación y la habitación muy bonita
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hola, Juan Pablo. Muchas gracias por compartirnos tu experiencia.

10/10 ดีเลิศ

Mathilde

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 8 เม.ย. 2024
Gracias por tu calificación

10/10 ดีเลิศ

Rosa

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the zone is very accessible to the center of Cancun very quiet & safe I like the fact they provide bottle waters & refills water
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you very much for leaving us a review!

8/10 ดี

Hannah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
some rooms are newly renovated, some are not. My rating is for the renovated only.
เข้าพัก 14 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your rating

6/10 พอใช้

Iphone

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Gracias por su calificación

2/10 แย่มาก

Navneet

เดินทางกับครอบครัว
very bad
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for your comment

8/10 ดี

Maria Fernanda

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Gracias por su calificación

10/10 ดีเลิศ

Alejandro

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bonito
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Gracias por dejarnos un comentario!

10/10 ดีเลิศ

Liban

เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 8 เม.ย. 2024
Gracias por tu calificación

10/10 ดีเลิศ

Erika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Gracias por su calificación

10/10 ดีเลิศ

Dulce

Todo muy bien
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Gracias por su comentari

10/10 ดีเลิศ

Jhon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Gracias por su calificación

6/10 พอใช้

Karen Yullieht

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Las instalaciones son suoremamente antiguas , las habitaciones tienen olor a humedad todo el tiempo, las toallas se encontraban sucias , el aire acondicionado no enfria y suena toda la noche , la ducha y el baño tenia la pared con hongos y manchadas las paredes , No lo recomiendo y Ojala puedan reformar las mismas
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hola, Karen. Te agradecemos las observaciones que nos compartes, nos ayudas a identificar nuestras áreas de oportunidad.

6/10 พอใช้

Marcia

เดินทางกับครอบครัว
Gammalt hotell och igen hållbarhet. Utsikt är fint, mot sjön. Det går att promenera till strand, de tar kanske 15 minuter.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Felipe

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Banheiro alagado na chegada, não foi feita limpeza do quarto nenhum dia.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jenny

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Evan

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Alan

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Jonah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Victor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bueno en general
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Mustapha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

ROGELIO

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Leopoldo Alvarado

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Lo que no me gustó, fue un problema con el refrigerador, no cerraba la puerta y se lleno de agua el piso. Que teníamos de vecinos de cuarto un perro y desde la noche y muy temprano no dejaba de ladrar y demasiado ruido.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Luis alberto

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tienen que mejorar las instalaciones y preparar mejor el personal
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jose Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Las instalaciones ya están un poco viejitas, pero es bueno
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jose Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Podrían remodelar porque ya está algo viejito, fuera de eso todo perfecto
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sami, watseka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
it’s good for the price and location. walking distance to the nightlife. bus stations nearby . They were kind to allow us early check in. Careful walking at the intersection of the main drag with hotel. 2 cops one uniform says policia and the other masked guy is turist police. we walked by as they were harassing some tourists at the corner and didn’t think much of it. till later that night, same cops they approached me and my son in front of vips restaurant were we sat by the steps a bit to look at google maps and decide which way to go. the unmasked police said that we are disrespecting mexican law and must pay a fine of 600$ and spend 36hrs in jail for being on private property at the steps of vips . they he said give me $400 now and will say it never happened. Like an idiot I paid bcs It was 1130 and we had a flight to catch in the morning. so, dont carry a lot of cash with you bcs he looked through my pockets and wallet .
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Maël

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tranquillité et très proche du centre des festivités
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Jonathan Wood-

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location and value for money.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Mauricio

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Gerardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No regreso olor a pintura colchon h undido
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 6 พ.ย. 2023
Hola, gracias por tu comentario. Nos ayudas a mejorar.

6/10 พอใช้

Erick

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The closets have fungus and need to be properly upgraded and cleaned
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 26 ต.ค. 2023
Thak you for taking the time to leave us a comment

2/10 แย่มาก

Natalya

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 26 ต.ค. 2023
Gracias por su califiación

2/10 แย่มาก

María Camila Rincón

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lo peoooor 😣
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 12 ต.ค. 2023
Hola, gracias por dejarnos un comentario. Nos ayuda a mejorar.

6/10 พอใช้

EFREN

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 11 ก.ย. 2023
Gracias por su calificación!

8/10 ดี

Elkin Mauricio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 28 ส.ค. 2023
Gracias por su comentario

8/10 ดี

Enriqueta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien, solo le hace falta un poco de mantenimiento y disminuir el aroma a viejo en las habitaciones.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 28 ส.ค. 2023
Hola, muchas gracias por dejarnos un comentario. Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. Saludos

6/10 พอใช้

patrik

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Remodelación urgente!
Muy buena ubicacion y la zona de la piscina pero el hotel es muy viejo. Las fotos no son las que corresponden a la realidad, reservamos 4 habitaciones con cama king y las 4 tenian 2 camas queen contemplando que ibamos en parejas. Necesita remodelacion.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 28 ส.ค. 2023
Hola, muchas gracias por dejarnos su comentario sobre la estancia. Nos ayuda mucho a identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir mejorando la estancia. Saludos

10/10 ดีเลิศ

EDGAR JOSUE

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 11 ก.ย. 2023
Gracias por su calificación!

6/10 พอใช้

Shifat

เดินทางเป็นกลุ่ม
Shower in the bathroom doesn’t work properly.
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know.

4/10 แย่

john

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thank you for you rating

8/10 ดี

victor manuel montaño

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Las tuberías de agua deben de ser cambiadas
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 1 ก.ค. 2023
Gracias por su comentario.

4/10 แย่

Claude

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 1 ก.ค. 2023
Gracias por su calificación

8/10 ดี

Antonio

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Miranda | Guest Service วันที่ 1 ก.ค. 2023
Gracias por su calificación