วิวจากห้องพัก

รีวิว Promenade City Hotel

3 out of 5
Promenade City Hotel
Vaci Street 22, Budapest

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 346 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 505 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 115 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 26 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 1001 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Norbert

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal war sehr Aufmerksam & Hilfsbereit, Frühstück war sehr gut
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 28 เม.ย. 2024
Dear Norbert,Thank you for your kind words! We're pleased to hear that you found our staff attentive and helpful, and that you enjoyed our breakfast offerings. We strive to provide excellent service and a satisfying dining experience for all our guests. Should you find yourself in our area again, we'd be honored to host you once more.Best regards,Dorian PremFront Office Supervisor

6/10 พอใช้

KEIKO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
窓がない部屋だという情報がなかった。また、シャンプー、トリートメントがなかった。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Keiko,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your input regarding the lack of information about the room's amenities. We'll make sure to review our communication process to ensure that all necessary details are provided to our guests in advance. Your comments regarding the amenities will also be noted for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Dorian PremFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great breakfast
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Joseph,Thank you for your feedback about our breakfast. We're pleased to hear that you enjoyed it. If there's anything else we can do to make your stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Best regards,Dorian PremFront Office Supervisor

8/10 ดี

Lola

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No me gustó la escasez del desayuno
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Lola,Thank you for sharing your feedback. We appreciate your input regarding breakfast options and will take it into consideration for future enhancements. If you have any specific preferences or dietary requirements, please feel free to inform us during your next stay, and we will do our best to accommodate them.Best regards,Dorian PremFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Sofie Christina Eriksen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Der hvor man spiser morgenmad er der ikke så meget plads til gæsterne, så man nyder det måske ikke så meget, men stresser mere hvis der står kø udenfor, men morgenmaden er god med sødt/hjælpsomt personale
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Sofie Christina Eriksen,Thank you for sharing your feedback regarding our breakfast area. We appreciate your compliments on our breakfast quality and the service provided by our staff.We will take your comments into consideration to improve the breakfast experience for our guests.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Dorian PremFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Desmond

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location, great value, staff friendly. Very good breakfast in the morning Hotel kept our luggage until leaving for airport Room temperature was warm I would stay here again absolutely thanks for providing an excellent stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Desmond,Thank you for your kind words and positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent location, value, and friendly staff. It's wonderful that you found the breakfast very good and appreciated our luggage storage service. We look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future.Best regards,DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

René

เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear René,Thank you for choosing to stay at Promenade City Hotel during your recent visit to Budapest.We appreciate you taking the time to provide us with feedback about your experience.We're delighted to see that you had a generally positive experience during your stay.We value your constructive feedback.If there is anything specific you'd like to share or if you plan to visit us again, please feel free to reach out.Thank you for choosing Promenade City Hotel, and we hope to welcome you back soon.Best regards,DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recomendo a acomodação
Tudo ocorreu muito bem, o banheiro era bem apertado e ao tomar banho molhava tudo, no mais, bem agradável, localização ótima e equipe de atendimento muito simpática!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Jonathan, Thank you for recommending our accommodation. We're glad to hear that everything went well overall. Your feedback about the bathroom is noted, and we appreciate your positive comments on the pleasant experience, great location, and friendly service staff. We look forward to hosting you again.Best regards, DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Honestly was only for the night so I could do the markets and spend the day in the city. Staff friendly and my room was amazing. Enough space for one really enjoy the bathroom and the design and layout. The bed was a bit to firm for my taste but managed to get some rest. Highly recommend and within walking distance to a lot of places and a quick walk to the underground metro.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Michael, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your short stay, found our staff friendly, and appreciated the amazing design and layout of your room, despite the bed being a bit firm for your taste.We're glad to have met your expectations and appreciate your recommendation. We hope to welcome you back in the future.Best regards,DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Alexei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Alexei, Thank you for sharing your positive feedback about our hotel's cleanliness, property conditions, facilities, and the service provided by our staff. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay. If you have any further comments or suggestions, feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

yagmur

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was perfect for a citytrip
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 4 ม.ค. 2024
Dear Yagmur, Thank you for sharing your positive feedback. We're thrilled to know that your stay at our hotel was perfect for your city trip. Your appreciation of the cleanliness, property conditions, and amenities is truly valued. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit.Best regards,Dorian Front Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Òscar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Òscar,Thank you for choosing to stay at Promenade City Hotel during your recent visit to Budapest.We appreciate you taking the time to provide us with feedback about your experience. We're delighted to see that you had a generally positive experience during your stay. We value your constructive feedback.If there is anything specific you'd like to share or if you plan to visit us again, please feel free to reach out. Thank you for choosing Promenade City Hotel, and we hope to welcome you back soon.Best regards,SzonjaFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

GEORGIOS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear GEORGIOS ,Thank you for choosing to stay at Promenade City Hotel during your recent visit to Budapest.We appreciate you taking the time to provide us with feedback about your experience. We're delighted to see that you had a generally positive experience during your stay. We value your constructive feedback.If there is anything specific you'd like to share or if you plan to visit us again, please feel free to reach out. Thank you for choosing Promenade City Hotel, and we hope to welcome you back soon.Best regards,SzonjaFront Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Nigel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Nigel,Thank you for your kind words regarding our staff.We're delighted to hear that you found them friendly and helpful during your stay.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Dorian PremFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Lee Leng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 8 ม.ค. 2024
Dear Lee Leng,Thank you for choosing to stay at Promenade City Hotel during your recent visit to Budapest.We appreciate you taking the time to provide us with feedback about your experience.We're delighted to see that you had a generally positive experience during your stay.We value your constructive feedback.If there is anything specific you'd like to share or if you plan to visit us again, please feel free to reach out.Thank you for choosing Promenade City Hotel, and we hope to welcome you back soon.Best regards,DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

NAOTAKA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
立地が良いです。地下鉄駅からの距離も許容範囲内です。施設自体も文句ありません。
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel วันที่ 19 พ.ย. 2023
Dear Naotaka,Thank you for taking the time to share your positive feedback. We're delighted to hear that you appreciated our good location, cleanliness, facilities, and the quality of our staff service. We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Zilene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente localização podendo conhecer quase todos os pontos turísticos caminhando. É uma rua de pedestres com ótimos restaurantes, cafeterias, mercadinho, lojas de griffe, souveniers, etc. Quarto pequeno mas confortável e excelente café da manhã. Falta de um exaustor no banheiro pois fica muito úmido com paredes e teto molhados. Wi-Fi razoável.Em geral, nos agradou muitíssimo. Recomendaria!!!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Zilene,Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We're thrilled to hear that our central location and amenities contributed to a pleasant stay. Your recommendation means a lot to us.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Tibor

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were excellent, very helpful with helping me to see the places I wanted, and the best way to get there. I feel bad for forgetting hos name but the young man who checked me in was outstanding, the epitome of customer service
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 13 ต.ค. 2023
Dear Darren, Thank you for sharing your positive experience with us. We are thrilled to hear that our staff, especially the young man at the front desk, provided you with outstanding service during your stay. Your kind words regarding their assistance and helpfulness are truly appreciated.We are delighted that you found our facilities and cleanliness to your satisfaction.Looking forward to welcoming you back to our hotel in the future.Best regards,Dorian Front Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Anne-Louise

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really close to shopping and virtually in the center of everything. We used the local transportation to get around with no issues. Highly recommended.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 1 ต.ค. 2023
Dear Kerry, Thank you for sharing your positive experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel's location convenient. Your recommendation is greatly appreciated.We take pride in maintaining high standards of cleanliness and service, and it's always rewarding to receive such positive feedback.We look forward to welcoming you back in the future. Best regards,DorianFront Office Supervisor

10/10 ดีเลิศ

Remedios

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Tina

เดินทางเป็นกลุ่ม
Ok ophold
Værelset var ok, morgenmaden var ikke noget at råbe hurra over. Beliggenheden var rigtig fin
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We're glad to hear that you found our location to your liking.We appreciate your feedback regarding the room and breakfast. We're always looking for ways to enhance our guests' experiences, and your comments will be considered as we continue to make improvements.We hope you had a pleasant visit to our city and that you'll choose to stay with us again in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service and location
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your positive feedback with us! We're delighted to hear that you had a great experience with our service and enjoyed our convenient location.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Szonja

8/10 ดี

Henric

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Hanna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Check in staff very friendly and helpful. Room was spacious and clean. The bathroom has a shower in the bath - maybe not convenient for elderly. Overall, a good stay, close to restaurants and tourist attractions..
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear Hanna,Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We're pleased to hear that you found our check-in staff friendly and helpful, and that your room met your expectations for cleanliness and space. Your feedback about the bathroom is duly noted, and we appreciate your understanding.We hope to welcome you back in the future for another pleasant stay.Best regards,Szonja

8/10 ดี

octavio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The inconvenience that I see there is no parking plus The tub is very inconvenient any person of old age or handicap Will not be able to take a shower on the other hand excellent restaurants all around. Dorian at the reception is awesome always ready to help and help us a lot And made us feel right at home thank you Dorian
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

jeng suk

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
조식이 좋아요
위치가 시내 중심이라 편안했어요 입구가 작아서 호텔 찾을때 힘들었지만 호텔은 깔끔하니 괜찮았어요 아쉬움은 창이 없고 하나 있는 창이 ㅁ짜형 호텔 인데 사람은 질다니는 통로는 아니지만 통로 쪽으로 창이 있어 다른 방에서 안을 볼 수있다는 점이 아쉽고 층간소음이 조금있어서 자다가 깜짝놀라서 한 번 일어났어요 조식은 호텔비 포함인데 훌륭했어요 이번 여행중 가장마음에 들었어요 호텔위치는 관광지를 모두 걸어서 다닐 위치라 교통비가 별로 들지 않았어요
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 8 ส.ค. 2023
Dear Jeng Suk,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay.Your positive comments about the included breakfast are greatly appreciated, and we are thrilled that it was a highlight of your trip.Thank you for choosing us for your stay, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable experience.Best regards,Szonja

6/10 พอใช้

Gail

เดินทางกับครอบครัว
Airline complications!
I didn’t make it to the hotel not even to the country of Hungary. It was not of my doing as the airline’s flight delay caused us to miss our overseas flight and could not get to the hotel 1& 1/2 days later. We would have had only one full day in Budapest. The hotel would not return our money only let us rebook before the end of the year. My misfortune was due to the airline so I thought I would be reimbursed sadly no. I feel especially if the were able to rebook my room for 2 of the three days I would be offered a 2 day reimbursement. This is my complaint.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 8 ส.ค. 2023
Dear Guest,We appreciate your feedback and understanding of the circumstances that led to your missed stay. While we understand your situation, our policies do require rebooking within a certain timeframe. Your perspective is important to us, and we'll certainly take it into consideration as we strive to improve our services. We hope you'll have a chance to experience our hospitality in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Anders Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Naomi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We booked this hotel because of the laundry facilities stated on the website. I will be staying for 2 more weeks in Hungary so needed to do laundry. I checked with hotels.com and was told there are self operated laundry facilities in the hotel. When we asked the reception- we were told no laundry facilities in the hotel. You have a service but it takes 2 days to get the laundry returned. Please correct your website. I now had to figure out where I can do laundry. False advertising!!!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Gergely Izsák วันที่ 16 ก.ค. 2023
Dear Naomi Gorero,Thank you for taking the time to share your feedback, and bringing this matter to our attention.Firstly, I would like to extend my sincere apologies for the inconvenience you experienced regarding the lack of laundry facilities.We genuinely value your feedback, and in order to prevent similar incidents from occurring in the future, could you please provide more details on how you obtained the information about the self-operated laundry service at our hotel? This will greatly assist us in identifying the source of miscommunication.Thank you once again for your understanding and assistance.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location in the middle of the shopping area and city centre. Breakfast was good but the dining room was a bit small. The staff were excellent and provided great service. Only issue was that the main guest lift was broekn and the service lift only went to the 5th floor and we were staying on levle 6.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Lena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 9 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Fabian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice hotel, great service, good staff Elevator was not working, only the freight one, with no access to all floors and you need to do steps The breakfasts is good, but the area for eating is extremely little. Not enough for all the hotel
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 11 ก.ค. 2023
Dear Fabian,Thank you for your review and for choosing our hotel. We are glad to hear that you enjoyed your stay and appreciated our nice hotel, great service, and good staff. We apologize for any inconvenience caused by the elevator not working during your visit. We understand that this may have been an inconvenience for accessing all floors, and we appreciate your understanding.Thank you for highlighting the cleanliness of our hotel and the quality of our staff and service. We strive to provide a pleasant and comfortable stay for all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Ronja

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Evgeni

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nebojsa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best location - Váci Street. Modest yet decent hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Dear Nebojsa,Thank you for your review. We appreciate your positive feedback.We're glad you found our hotel to be modest yet decent.We value your feedback and hope to welcome you back in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Central location, amazing staff, tasty breakfast
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Dear Elizabeth,Thank you for your wonderful review. We greatly appreciate your kind words.We're delighted to hear that our staff exceeded your expectations and provided you with amazing service.We also appreciate your mention of our cleanliness, as we make every effort to maintain a high standard of cleanliness throughout the hotel.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect location and the front desk staff were so helpful and friendly!
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Dear Stephanie,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at our hotel. We greatly appreciate your kind words about our perfect location. We're also delighted to hear that our front desk staff provided you with helpful and friendly service. Providing exceptional customer service is our priority, and we're thrilled that they made a positive impression on you.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another wonderful stay in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Kar, Rolling Hills

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walk to everywhere; full breakfast, friendly staff, good room size with basic modern comfy furniture. Great value
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Dear Kar,Thank you for taking the time to leave us such a wonderful review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Providing great value is important to us, and we're thrilled that we met your expectations in that regard.Thank you for highlighting our cleanliness, property conditions, facilities, and the quality of our staff and service. We strive to maintain high standards in all aspects of our hotel.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Szonja

8/10 ดี

Elin

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Ekaterina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable small but cute in heart of city
Comfortable small but cute hotel in the very heart of the city. Amazing breakfast and shower facilities. Very nice staff and cozy vibes.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Dear Ekaterina,Thank you for taking the time to share your kind review of our hotel. We're thrilled to hear that you found your stay comfortable and enjoyable.Your compliments regarding our staff's friendliness are greatly appreciated. We believe in delivering exceptional service to make our guests feel welcome and cared for throughout their stay.Thank you once again for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Gaynor

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was excellent, close to shops, restaurants and attractions. The bedroom was smaller than expected and the only window didn't have an outside view. However, the location and the friendliness and helpfulness of the staff made up for this. The continental breakfast was also very good.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 30 พ.ค. 2023
Dear Gaynor,Thank you for choosing our hotel and sharing your feedback. We're glad you enjoyed our excellent location, friendly staff, and good continental breakfast. We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location and superb staff
Great location to be able to walk to everything and really helpful and friendly staff. Good room that was quite and useful full aircon. Would happily use again :)
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 30 พ.ค. 2023
Dear Nicholas,Thank you for choosing our hotel and taking the time to leave such a positive review. We're thrilled to hear that you enjoyed our great location, which allowed you to easily walk to nearby attractions. Our staff takes pride in providing helpful and friendly service, and we're delighted that their assistance made your stay even more enjoyable. It's wonderful to know that your room was comfortable and equipped with useful amenities like air conditioning. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another great experience in the future.Best regards,Szonja

8/10 ดี

Lars

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Det var et dejligt ophold. Morgenmads "restauranten" er meget lille, hvilket betyder der kan være ventetid op at få plads.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Promenade City Hotel*** วันที่ 30 พ.ค. 2023
Dear Lars,Thank you for your visit and for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you had a lovely stay with us. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we continuously strive to improve our guests' experience.We appreciate your kind words and hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Szonja

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023