สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

รีวิว เดอะลิเบอร์ตี้ - โรงแรมในเครือแมริออทลักเชอรี่คอลเลกชั่น บอสตัน

5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 639 จาก 1008 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 189 จาก 1008 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 83 จาก 1008 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 56 จาก 1008 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 41 จาก 1008 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Pornphisud

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 4 ธ.ค. 2022
Thank you for this fabulous rating! We are delighted to have welcomed you as our guest and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel, great bar, loud area, very expensive for limited amenties
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Property Management วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your experience with us and with your fellow travelers! We truly appreciate your feedback and are elated you enjoyed your stay with us. Thank you for making us your hotel of choice - we excitedly await your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Alice

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Liberty was a great place to stay. Conveniently located next to Mass. Gen., restaurants and shopping. Everyone was so polite and helpful.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Property Management วันที่ 25 มี.ค. 2024
Our team is thrilled to learn about your amazing experience with us! Thank you so much for sharing your positive feedback, as well as highlighting our polite and helpful service. It would be an honor to welcome you back again in the future!

8/10 ดี

Bridget

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay, near MGH so many sirens.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Property Management วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. We truly appreciate all of your feedback. We couldn't agree with you more that having a good location is essential - thanks for noticing! We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Joao Paulo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fun
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Property Management วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

8/10 ดี

Raminder

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Property Management วันที่ 11 มี.ค. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us, and it is a pleasure to know that you enjoyed your overall stay at our property. It would be an honor to welcome you back again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Jennifer, Malden

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I only live about 8 miles away from the Liberty, but have stayed there on two separate occasions in the last several months. The rooms are comfortable, well appointed, and many have nice views of the city and Charles River. There’s a great bar area, and I’ve eaten in all the restaurants there…the food options are delicious. The only small drawback is the plumbing seems slow/clogged…not to a terrible degree but in both rooms I had I noticed slow drainage in the bathroom sinks. The room I had a few months ago was quite sluggish and the staff worked immediately to correct it when I mentioned it. Last night I did not notify the staff about it because it was minor. The shower and tub was fine so overall no complaints.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Property Management วันที่ 11 มี.ค. 2024
It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. We are very fortunate to have so many great reviews, and greatly appreciate you adding your experience! Thank you again for the comments that you have shared, and we look forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

Justin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful historic hotel with several bars and restaurants on the property. Beautiful lobby with many spaces to hang out, have a drink, people watch. Saturday night had vibrant night life with a DJ and a busy bar scene (which didn’t affect us at all in our room - was entirely quiet). Highly recommend to stay here!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Property Management วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for your review! It is a huge compliment when our guests enjoy their stay so much that they take the time to review our property and recommend it to others. Thank you for your review - we excitedly await your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Naide

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Property Management วันที่ 25 มี.ค. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

2/10 แย่มาก

Irwin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had three rooms for our family – our first room smelled like cigarettes and the bathroom had cigarette ashes on the floor. We changed our room to 713. My 13-year-old son was in 722 but the key would not work. We tried 4 times making new keys and each time the door would not unlock. Each time I would get new keys, come down to the front desk and return with a set of keys that did not work. Finally a housekeeper walked by and offered to open the door. Our new room in 713 had plumbing issues with the toilet water coming up without even flushing it. I asked the front desk to fix this while we were out shopping. When we returned in the afternoon around 3pm – our room was cleaned but the toilet was overflowing with brown water from the plumbing. Andrew was on duty and apologized profusely and offered to move us to 806. That room was better, and the plumbing worked. Believe it or not – the heating did not work which we found out when we went to bed – unless you maxed it out to 80 degrees and it would come on for 5 minutes. We called the front desk and they sent up two thin blankets.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your honest feedback. We are disheartened to hear that we fell short in multiple areas throughout your visit and that your experience did not match your expectations. We appreciate your feedback immensely and can assure you that we will do everything in our control to rectify your concerns from this recent visit. Our goal is to always provide great service that will make you want to return again and again. We hope that you will give us another try and let us prove this to you in the future.

8/10 ดี

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was impossible to find in traffic...Once i came into Boston it took me over an hour to ,locate and get to Hotel using GPS--
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. It was a pleasure to welcome you as our guest and we are happy to know we were able to make your overall stay enjoyable. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Tammy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best place in Boston for having everything at your reach! Clubs, dinning, sites etc!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us David! We truly appreciate your feedback and are thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great spot !
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us Anne! We truly appreciate your feedback and are thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 ดี

Daniel, GILFORD

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick overnight stay. Interesting history about the place.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you for posting your feedback from your visit with us. We are delighted to have welcomed you as our guest, and are grateful to hear that you enjoyed your overall visit. It would be an honor to welcome you back again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Suzanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel, lots going on both inside and out and a welcoming glass of champagne poured for you at check in.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for providing such wonderful feedback! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

ERIC

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you so much for your 5-star rating! We’re thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Katie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you so much for your 5-star rating! We’re thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 17 ม.ค. 2024
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gene

เดินทางกับครอบครัว
Visually arresting hotel. A must see. Nice enough that you don’t need to go anywhere else. First class property in a one of a kind setting. You’d think you were in Charleston or Nashville. Not a few feet from mass general. The boys in the old Charles street jail never had it this good. I’m sure.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us and with your fellow travelers. We’re thrilled to hear you enjoyed our unique style and atmosphere. Thank you for your review, and we look forward to welcoming you back in the future!

2/10 แย่มาก

Helen

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your rating with us. We are disappointed to know that we were not able to meet your expectations. Our goal is to always provide great service that will make you want to return again and again. We hope that you will give us another try and let us prove this to you during your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Kerre

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always a great stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for providing such wonderful feedback, Kerre! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 ม.ค. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Teresa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service. Able to get into the restaurant without a reservation on Christmas morning. Server was excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your positive experience with us and with your fellow travelers! We are pleased to note that you had a pleasant encounter with our staff, as we pride ourselves in providing exceptional customer service for our guests. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future!

8/10 ดี

Rashid

การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 14 ก.พ. 2024
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us, and it is a pleasure to know that you enjoyed your overall stay at our property. It would be an honor to welcome you back again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I Love Thid Place.
Such a Great Hotel!!!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
We truly appreciate you taking the time to share your wonderful feedback and picture with us, Lisa! It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back to The Liberty soon.

10/10 ดีเลิศ

George

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for providing such a wonderful rating, George! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

8/10 ดี

Gerald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us, and it is a pleasure to know that you enjoyed your overall stay at our property. It would be an honor to welcome you back again in the future!

4/10 แย่

Devon

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก JSM วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Providing the best service is our first priority. I would be grateful if you have any details you would want to share with me to ensure future stays will meet your expectations.Thank you

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Laura L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Always excellent
Fifth time there and it is always an excellent stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. We are very fortunate to have so many great reviews, and greatly appreciate you adding your experience! Thank you again for the comments that you have shared, and we look forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff service
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
We greatly value your feedback as our guest, and it is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us! Your kind acknowledgment of the service of our associates is very much appreciated. We certainly make every effort to deliver the highest standard of customer service to all our guests, and it is always encouraging to receive such compliments and comments. Thank you for your review, and we look forward to welcoming you back in the future!

8/10 ดี

Kenneth

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure to welcome you as our guest and we are happy to know that we were able to provide you with an overall enjoyable visit. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Brandi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The Best!
It was about the most perfect place! To be met with a champagne toast to the best meal we've ever had!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Thank you for your terrific review on your recent stay, Brandi! We’re delighted to hear that we went above and beyond in providing you with the best experience possible. It is a huge compliment when our guests enjoy their stay so much that they take the time to review our property and recommend it to others. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future!

4/10 แย่

Kazuya

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your rating with us. We are disappointed to know that we were not able to meet your expectations. Our goal is to always provide great service that will make you want to return again and again. We hope that you will give us another try and let us prove this to you during your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Hope

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was wonderful thank you
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 พ.ย. 2023
It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. We are very fortunate to have so many great reviews, and greatly appreciate you adding your experience! Thank you again for the comments that you have shared, and we look forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

Alexandre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for this wonderful feedback, Alexandre! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Stephanie, McHenry

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

8/10 ดี

Maurice

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure to welcome you as our guest and we are happy to know that we were able to provide you with an overall enjoyable visit. We look forward to welcoming you back soon!

2/10 แย่มาก

vivian

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing. It was my worse hotel experience. The customer services is the worse l have ever experienced.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for your review. We are extremely disappointed that the service you received fell below both your expectations and our standards. All of your comments will be dealt with at a management level and relayed back to the hotel team. You deserve much better as a guest of our hotel, and we hope that you will give us another chance to demonstrate the high level of service we normally provide.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 พ.ย. 2023
We truly appreciate you taking the time to share your rating with us. It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Klarissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome hotel that also has on site night life.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you so much for your excellent review on your recent stay, Klarissa! We're delighted to hear that you thoroughly enjoyed your visit with us. We truly appreciate your advocacy of our hotel and look forward to welcoming you back on your next trip to Boston!

10/10 ดีเลิศ

Phuong

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Judith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for providing such a wonderful rating! It was a pleasure to welcome you as our guest and we are elated you enjoyed your stay. It would be an honor to welcome you back again in the future.

8/10 ดี

Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Liberty Hotel Boston
Overall a very nice stay. However, there was a VIP party on Saturday 28th October which we had not been made aware of. All seating in the main lobby and the gallery above was reserved for party guests so the regular hotel guests had nowhere to sit!!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel, Mark. While we are delighted to have welcomed you as our guest, we are disappointed to hear that you were not fully satisfied with your overall stay with us. Should you ever find yourself back in town, please give us a chance to show you that our product and service can live up to your expectations.

6/10 พอใช้

Kristin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had pre-paid for my stay over the weekend of Oct. 28th and 29th. I paid through Expedia, yet the hotel charged me as well. It has been a week and I am still waiting on my refund. No one seems to know what is happening and I have yet to receive a phone call back. There was too much confusion with the wrist bands for the party. It was just to much confusion and the staff did not even know about certain events, ie: Barbie Brunch.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for sharing your experience with us, Kristin. We are disappointed to learn of the billing issues you experienced after your visit. We can assure you that this is not the norm at our hotel and we'll absolutely be sharing your valued feedback with our team. We hope you'll give us another chance to welcome you back and demonstrate the exceptional service we normally provide.

8/10 ดี

Fan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall the place is good. Walkable distance to prominent spots and transportation. Impressive architecture and surroundings. Unique history about how jail turned into a hotel. However, there are minor things that discount the experience a lot. Cleaning lady left the trash bags in my suitcase. Staff didn’t return my laundry on time and I had to make several phone calls to get my clothes back. Water drains slowly in the bath tub. Hair found on unused bath towel. Very loud party lasts through midnight, which means no way to sleep even with earplugs on.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your honest feedback, Fan. We are disheartened to hear that we fell short in so many areas throughout your visit and that your experience did not match your expectations. We appreciate your feedback immensely and can assure you that we will do everything in our control to rectify your concerns from this recent visit. Our goal is to always provide great service that will make you want to return again and again. We hope that you will give us another try and let us prove this to you during your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing hotel and staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 30 ต.ค. 2023
It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay with us. We are very fortunate to have so many great reviews, and greatly appreciate you adding your experience! Thank you again for the comments that you have shared, and we look forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect place to stay in Boston!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 30 ต.ค. 2023
We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us, Barbara! It was a pleasure to welcome you as our guest, and we’re elated that you thoroughly enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back soon.