ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว Santa Marta

2 out of 5
Santa Marta
General Castanos 14, Barcelona

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 203 จาก 477 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 215 จาก 477 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 39 จาก 477 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 12 จาก 477 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 477 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Oscar

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena atencion. Hotel bien situado . Recepción excelente muy serviciales. Muy recomendable
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Anna R. Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Estimado Oscar, agradecemos sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y del excelente servicio de recepción. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Anna R. Customer Service

10/10 ดีเลิศ

Armine Rei

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved our stay here at HSM! The hotel's cleanliness surpassed my expectations. Comfortable Accommodations, beds were exceptionally comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Anna R. Customer Service วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Armine We are delighted that you chose our hotel and had such a positive experience. We strive to make our guests happy, and it brings us great satisfaction to know that we have achieved our goal. We look forward to welcoming you back to our hotels in the near future.

6/10 พอใช้

Adnan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The reception staff could be more hospitable and friendly.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Anna R. Customer Service วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Adnan,Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are thrilled to know that we have contributed to making your journey an unforgettable experience.Anna R.Customer Service

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a little warm in my room but otherwise an amazing experience as always. :)
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Anna R. Customer Service วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear ElizabethWe are delighted that you chose our hotel and had such a positive experience. We strive to make our customers happy, and our greatest satisfaction is knowing that we have achieved our goal. We look forward to welcoming you back to our hotels in the near future.Anna R.Customer Service

6/10 พอใช้

Joao

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This is a clean, standard hotel that is more than appropriate for a short stay. Noise between rooms and floors is a bit much for longer stays. Otherwise the staff was helpful and room was clean and functional.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Luis

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Norma A., Customer Service วันที่ 9 ม.ค. 2024
Estimada/o huésped, Muchas gracias por su valoración. Atentamente, Norma A., Customer Service

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Paola วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Douglas;Thank you for your value, We're delighted you had such a fantastic experience with us. Your feedback is greatly appreciated.Kind regards,PaolaReservation department

8/10 ดี

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Top accomodatie.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Paola วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Peter;Thank you so much! We're delighted that you consider our accommodation top-notch. We strive to provide the best experience for our guests, and we're thrilled to hear that you enjoyed your stay.Kind regards,PaolaReservation department

8/10 ดี

Tammy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ontzettend vriendelijk , behulpzaam en attent personeel ! Uitgebreid en heerlijk ontbijt met vriendelijk personeel. Super gelegen , alles goed bereikbaar, zowel strand als stad . Openbaar vervoer om de hoek . Hotel is zeker 3 sterren waard . Goede prijs en kwaliteit verhouding.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Márcio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ótima localização.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nadja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Ana

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to the port
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

sonia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le déjeuner était excellent, nous étions très bien situé, proche de l’eau, cartier Gothique, Rambla, etc
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Gabriela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel se encuentra en super buena ubicación. A una cuadra del metro. Cerca de la playa y caminando a todos lados la verdad. El desayuno esta super bien, mucha variedad. Todo excelente.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

christine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great location, close to shore, eateries, Las Ramblas and Hop on Hop off bus stop. Staff was great and very helpful.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

james

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

maria

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel santa Martha
Muy buena ubicación, el trato del personal siempre fue bueno, muy atentos.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Sharon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
this hotel is just 2mins from station and metro and 5 mins from port and Born. The staff are friendly.It’s a good base but not luxurious There’s air con but it’s noisy and the only mirror is in the bathroom. We don’t have breakfast there but only 3€ for coffee and croissants at the amazing station cafe next door. We have stayed 5 times now so that says it all !
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Klas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Långweekend
Väldigt prisvärt hotel med bra frukost och välstädade rum. Jag tycker även läget är perfekt. Gångavstånd till hamn och strand men även till staden i övrigt
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Lea Tuomaala

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

BALAKRISHNAN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The room was clean with bed sheets clean and fresh. There was no kettle for hot water. A/C control was not working! Informed staff, nothing was done.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Anna Ruiz. Customer service. วันที่ 13 ก.พ. 2023
Dear customer: We appreciate your comments. We regret not having lived up to your expectations, we take note of your opinion, everything helps us to improve. We hope you give us another opportunity to welcome you back to our hotels soon. Anna Ruiz. Customer service

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Anna Ruiz. Customer service. วันที่ 13 ก.พ. 2023
Dear customer: We appreciate your comments and that you have enjoyed our hotel. We look forward to welcoming you back to our hotels soon. Anna Ruiz. Customer service.

8/10 ดี

Michel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Écoulement du lavabo très lent. Manque balai nettoyage WC
การตอบกลับจาก Anna Ruiz. Service Clients. วันที่ 13 ก.พ. 2023
Cher client : Nous apprécions vos commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, nous prenons note de votre avis, tout nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt dans nos hôtels. Anna Ruiz. Service Clients

10/10 ดีเลิศ

Xiaohua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Didier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
การตอบกลับจาก Anna Ruiz. Customer service. วันที่ 13 ก.พ. 2023
Dear Customer, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us. We are extremely pleased to know that we have contributed to making your trip an unforgettable experience. Anna Ruiz. Customer service.

8/10 ดี

sophie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bonne adresse
Trois nuits avec la formule petit déjeuner... rien à redire. Propre, personnel agréable, chambre confortable. On recommande.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Anna Ruiz. Service Clients. วันที่ 13 ก.พ. 2023
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que nous avons contribué à faire de votre voyage une expérience inoubliable. Anna Ruiz. Service Clients.

10/10 ดีเลิศ

Arielly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Nathalie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
De ligging van het hotel is zeer centraal en omgeven door leuke terrasjes en restaurants
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Rahim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles perfekt
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo el personal muy amable. El primer día al ir a desayunar nos demoramos y llegamos a las 10:10am,( el servicio era hasta las 10am) pero aún así Karen, la camarera que muy amablemente nos atendió y que nos brindó un desayuno riquísimo y cual si fuera poco, al comentarle que al día siguiente no podríamos desayunar porque volábamos temprano, nos sugirió que pidiéramos que nos alistaran una merienda para el viaje, la cual nos tuvieron lista y fue muy abundante. Por eso y por la calificación enviada, lo recomiendo a ojo cerrado
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Carmen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tolle Lage! Saubere und schöne Zimmer!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

allan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, with excellent location
Excellent location. Extremely clean. Large room for twin booking. Would recommend and stay again, if looking for a simple, centrally located hotel.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Monika

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nettes Personal, Zimmer relativ klein
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

OMAR, ATIZAPANDE ZARAGOZA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena ubicación, cerca de la ruta de bus turístico
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Alvaro, Managua

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
La propiedad es excelente está bien localizada el personal es fenomenal,no me gusto el cuarto es muy pequeño igual el baño sobre todo el lavamanos es muy pequeño para poner las cosas personales. En si la propiedad me encanto.
เข้าพัก 8 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

josette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très calme. Proche des lieux touristiques et des stationsde métro et bus
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Esther, Groningen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ruime kamer, loopafstand van metro, strand en centrum.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

Edward

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Alba

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice breakfast and located in very convenient part of barcelona near the beach. Clean and modern while affordable.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Afra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Lage war top! Besser hätte es nicht sein können. Zimmerreinigung war in Ordnung. Klima hat nachts das schlafen ermöglicht. Leider roch es unangenehm als wir das erste Mal reingekommen sind, wir haben uns schon Sorgen gemacht dass das den Aufenthalt ruiniert. Toll war es nicht aber wir haben einfach immer wieder gelüftet wenn wir im Zimmer angekommen sind. Also unangenehm aber lösbar. Wir denken der Geruch kam irgendwie aus dem Bad. Dafür gab es super viel Ablage Fläche im Bad für Kosmetik. Das Spülbecken ist zu klein um mit Hand zu waschen, man kann es aber mit ein wenig Mühe in der Dusche ermöglichen (aber Achtung, man kann die Dusche nicht volllaufen lassen). Für 2 Sterne vollkommen in Ordnung. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in Barcelona.
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Carlo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel altamente al di sopra delle 2 stelle.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Beatrice

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
La posizione di questa struttura è ottima per visitare il quartiere de La Barceloneta e il Barrio Gotico, in pochi minuti poi si raggiungono nel Ramblas, ma la città è talmente grande che per i punti più lontani consiglio un taxi. Il personale davvero molto gentile e preparato, alcuni di loro conoscevano anche qualche parola di italiano, e in quanto alla pulizia nulla da segnalare. Le camere non sono molto grandi, ma hanno tutto il necessario per un soggiorno in città.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Wolfgang

เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Malcolm

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, effective AC, polite staff
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bra och enkelt hotell nära stranden. Fin frukost och hjälpsam personal. Men sängarna var extremt högljudda och gnisslade så fort man rörde sig. Inget hotell för en romantisk resa.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Francesca

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was an ok hotel.
The hotel is in a good location in close walk to many landmarks. The small street it is located at looks unsafe at night especially hotel doesn't have outside lights but I haven't had problems. The room was clean, but there was a weird smell on my floor and in my room. There was no problem with air condition and hot water. The young male receptionist doesn't care to greet or help.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Philippe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect situation, staff very friendly, quite neighborhood ! Great !!!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022