ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว Best Western Plus Antibes Riviera

4 out of 5
Best Western Plus Antibes Riviera
41 Avenue de Nice, Antibes

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 171 จาก 270 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 81 จาก 270 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 8 จาก 270 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 5 จาก 270 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 270 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Alistair

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
On side of busy road meant noisy of on balcony
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Noémie - Reception วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dera Alistair, I can understand your return.For your next trip don't hesitate to ask us a room with view on the other side of the hotel with jarden.See you next time, Best regards;

10/10 ดีเลิศ

Ekaterina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good hotel, will come back
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Noémie - Reception วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Ekaterina, Thank you so much for this super 5/5.Hope to see you again soon too.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Alain

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La meilleur hotel de notre sejour en france. Pour les prix ont ne ce troompe pas
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Elliot วันที่ 27 มี.ค. 2024
Bonjour,Nous vous remercions très sincèrement pour cet éloge et votre amabilité durant votre séjour. Ce fût un plaisir de vous accueillir. A très bientôt.Bien cordialement,Elliot, réception

2/10 แย่มาก

Souhayla

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Noémie วันที่ 12 เม.ย. 2024
Bonjour M Souhayla, Nous souhaiterions comprendre votre note.Pouvez-vous vous rapprocher de nous à ce sujet ?Cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Margaux

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Noémie วันที่ 12 เม.ย. 2024
Bonjour Margaux, Merci infiniment pour cette excellente note de 10/10.Au plaisir de vous recevoir de nouveau bientôt, Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Pasquale

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ottima scoperta
Non lontano dal centro, comodo il parcheggio, disponibilità del personale alla reception e in sala colazione. Molto apprezzato upgrade camera.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Elliot, reception วันที่ 16 ก.พ. 2024
Salve Signora Pasquale, La ringraziamo per aver preso il tempo di scriverci questo commento e felici di sapere che avete passato un bel momento da noi. È stato un vero piacere di accogliervi. Ci auguriamo di rivedervi presto !

10/10 ดีเลิศ

Ernst Josef

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Top Service, egal ob Manager, Concierge oder Servicekraft, wir können das Haus nur wärmstens empfehlen!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Elliot - reception วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Ernst Josef Ströml,Thank you very much for your compliments and the very good review. We we're happy to help you during your stay. We are looking forward to welcoming you again.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Michel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hébergement excellent et très bon accueil mais le parking est petit, il faut se garer dans la rue
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alison, réception วันที่ 4 ก.พ. 2024
Cher monsieur Mitteau, nous vous remercions vivement pour votre commentaire et vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement,

8/10 ดี

FREDERICK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
idéal pour Côte d'Azur entre Antibes et Nice
bien placé (si on a une voiture) entre Antibes et Nice. très bon rapport qualité/prix, personnel accueillant
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Cyrille, 1er de réception. วันที่ 31 ม.ค. 2024
Cher Mr Frederick,Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement,

10/10 ดีเลิศ

Alfred

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

amedeo

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alison, La réception วันที่ 14 ม.ค. 2024
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement.

8/10 ดี

Megan, Telford

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was beautifully presented and very clean. The staff were very friendly and helpful. The hotel had a small number of parking spaces, which as it was winter I was able to use. It is located outside the centre and so waling into Antibes was not possible during my visit due to the weather.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Alison, The reception วันที่ 14 ม.ค. 2024
We would like to thank you for leaving us your comment about your recent stay and we are looking forwards to welcome you soon again.

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Cristina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Buona sistemazione buon rapporto prezzo quality
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Antonio C

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel bem localizado na Riviera
Excelente localização, estacionamento grátis, café da manhã muito sortido e com várias opções, quarto grande, bem centralizado e com facilidade de ir em diversas regiões turísticas.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was there for two nights. On the first night we lost power. My BiPAP breathing apparatus stopped working. The elevator stopped working meaning with my cane I had to go up and down three flights of stairs. In the morning, still no power, I showered using a flashlight I brought. The power came back on for enough time to get a third of a cup of coffee of the breakfast I prepaid for. When I got back to the hotel Friday afternoon power had been restored, but here was no compensation for all of the loss of sleep (as my BiPAP remained inoperable, no breakfast and a truly awful two nights. Nothing. I am going to petition Expedia for a full refund.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 9 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

emily

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Valentina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great deluxe stay
Fantastic room, comfy bed, good parking, amazing balcony, friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Aya

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They updated my room and fave mw a seaview room to watch the fireworks!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

tomislav

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Igor

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a great stay in Best Western, enjoyed it and def will be back!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Wing Sze

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A nice spacious room with lots of lights and electric sockets. It would be nicer if there was a door for the shower room as I have difficulties keeping the floor dry.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mrs JC

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel, not too far from the station, but a hot uphill trundle! Great staff.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Hagop

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A clean nice hotel in Antibes, the staff was friendly and helpful. The room and shower are in good condition.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kenji

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mabrouk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ANTHONY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service by staff was excellent
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

ALAIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christine, Vienna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super helpful staff, great parking and nice large room. Ask for a corner room for a wraparound balcony with great views.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Juliette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely!
Amazing! Front desk was extremely kind and helpful, and helped with a taxi for an early morning flight. Breakfast was small but excellent for the small fee to add on. Rooms were exceptional - larger than typical European hotels and extremely clean with lovely decorations and complimentary water. I was there during the off season but even the noise levels were negligible. Highly enjoyed my stay and am definitely staying here again.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

GIOVANNI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personale, disponibilità, attenzione alle esigenze dei clienti ottimi. Il parcheggio ha pochi posti disponibili e nei dintorni ci sono molte auto di residenti, quindi si è costretti a lasciare l'auto distante. Spazi comuni limitati.. Bene come business hotel, meno per altri usi. Molto buona la pulizia. Buona insonorizzazione. Posizione discreta per ogni spostamento in zona. Per il centro obbligatorio uso dell'auto.
การตอบกลับจาก Amandine วันที่ 10 ม.ค. 2023
Caro signor GIOVANNI,Grazie per questa recensione molto completa e costruttiva.Siamo lieti di leggere che il nostro servizio clienti e il comfort della camera sono stati all'altezza delle vostre aspettative. Tuttavia, mi dispiace che non abbiate potuto utilizzare il nostro parcheggio e mi scuso per questo.Siamo un'azienda a conduzione familiare. Vi preghiamo di credere che faremo tutto il possibile se deciderete di tornare nel nostro hotel durante il vostro prossimo soggiorno ad Antibes.Cordiali saluti,Amandine

8/10 ดี

Karin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ein ansprechend eingerichtetes Hotel mit sehr nettem Personal, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
การตอบกลับจาก Amandine วันที่ 2 ม.ค. 2023
Sehr geehrte Frau Karin,Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Haus zu haben, und ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, Sie bei Ihrer Rückkehr nach Antibes wiederzusehen.In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ein gutes neues Jahr.Mit freundlichen Grüßen,Amandine

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Their staff are very friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Amandine วันที่ 25 ธ.ค. 2022
Dear client,Thank you very much for your review.We are delighted to have been able to enjoy your stay.See you next time.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Konica

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was perfect for our stay while we drove around the Côte d’Azur. We stayed here for three days and the hotel and its staff were very friendly and accommodating. The rooms are very clean and it offers a great benefit for the price point. One of the front desk staff, Gregory, was extremely helpful and we were so grateful for his assistance in setting up the baby crib as well as suggestions for where to buy specific necessities (thank you again!). The area overall is a nice neighbourhood and the beach is very close by. The only downside is that the parking is often full and you may have to park on the street (if there is space).
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 31 ต.ค. 2022
Dear Konica, We thank you very much for your positive feedback, we really appreciate it. We are very glad that you enjoyed your stay in our hotel and I will share your kind words with our whole team. We hope to have the pleasure to welcome you again very soon. Kind regards, Claire L. Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

THIERRY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Endroit parfait
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 19 ต.ค. 2022
Cher Thierry, Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier très chaleureusement pour votre commentaire très positif. Ce fût un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous sommes ravis d'avoir su répondre pleinement à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement parmi nous. Sincèrement,

10/10 ดีเลิศ

ilona

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Big convenient modern rooms with a comfortable bed and a great shower, lots of free parking, very good location near shopping centers, good service.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 3 ต.ค. 2022
Dear Ilona, Thank you very much for your nice feedback. We really appreciate. We are glad you enjoyed your stay with us, and more espcecially the comfort and size of the room, the shower as well as our free parking and hotel location. I will share your nice comment with the whole team. We hope to welcome you again very soon. Kind regards, Claire L. General Manager

8/10 ดี

Philip

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Remi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Uwe

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vielen Dank. Gern wieder.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 13 ก.ย. 2022
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, Ihnen in diesem Fall Zufriedenheit bringen zu können. Unser gesamtes Team hofft, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Claire L. Hoteldirektor

8/10 ดี

Hilary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I requested ocean view, but didn't realize that the street below is very busy/noisy. Otherwise, staff very friendly and helpful (esp. Adrian) and breakfast and coffee were delicious and wide array of options.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 22 ส.ค. 2022
Dear Hilary, Thank you very much for your kind feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. I will share your nice words with all the team and Adrien in particular. We hope to have the pleasure to welcome you again very soon. Kind regards,

8/10 ดี

Letizia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
L’hotel è molto carino, noi eravamo in 4 la stanza un poco piccola, i miei figli dormivano in un letto a castello ma era solido. Arredamento nuovo e camera pulita, fuori c’è un supermercato e una boulangerie dove comprare dolci, cornetti o panini freschi, unico punto negativo il blocco del credito di una notte che torna ad essere disponibile dopo un paio di giorni dopo il check out! Un inconveniente per la pulizia che non ci era mai capitato…. risolto ma mi sarei aspettata scuse dalla Direzione!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 17 ส.ค. 2022
Cara Letizia, Vorremmo ringraziarla per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento alla fine del suo soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti che abbiate apprezzato il comfort delle nostre camere, nonché la pulizia e la modernità dell'hotel. La pre-autorizzazione bancaria della prima notte è ormai una pratica diffusa negli hotel per poter far fronte ai clienti non pagati. Ribadiamo le nostre scuse per la negligenza nella pulizia della camera ma state certi che i nostri team sono pienamente mobilitati per fornire ai nostri clienti la massima qualità del servizio e che il necessario è stato fatto non appena siamo stati informati del problema. Siamo lieti in ogni caso che abbiate trascorso un piacevole soggiorno nel nostro hotel e speriamo di avere il piacere di rivedervi presto. Tutto il team si unisce a me nell'augurarvi un ritorno sicuro e un bel finale d'estate. Cordiali saluti, Claire L. Direttore

4/10 แย่

Frederik

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Ingen smil eller hjælp i receptionen.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 15 ส.ค. 2022
Kære kunde, Vi noterer os din kommentar lige nu, og vi beklager oprigtigt det indtryk, du havde om vores team. Hver medarbejder forsøger dog at yde deres bedste for at levere den bedst mulige servicekvalitet til vores kunder. Vi videresender din feedback til de berørte medarbejdere for at forbedre de nævnte aspekter. Vi håber, at du vil give os mulighed for at genvinde din tillid under et fremtidigt ophold. Med venlig hilsen,

10/10 ดีเลิศ

Birgitte

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 1 ส.ค. 2022
Dear Guest, We thank you for your feedback, we really appreciate it. It was a pleasure to welcome you in our hotel and we are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again very soon and we wish you a very pleasant summer. Kind regards,

8/10 ดี

TNANI

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 6 ก.ค. 2022
Dear Paul, Thank you for your feedback, we really appreciate. It was a pleasure to welcome you and we are glad you enjoyed your stay with us and had a great time in Antibes. We hope to see you again very soon. Kind regards,

6/10 พอใช้

Claudia, Miami

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This property is extremely basic. We chose it for free on site parking since we had a car. However, that is about all it has. It is not walkable to any nearby attractions. The room was not well cleaned. We moved furniture around & there were empty water bottles & used masks underneath the chaise lounge & bed. I asked housekeeping to return later because I was feeling unwell & they said they had to go & just handed me some towels with a bad attitude. I would not choose this hotel again.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Claire L., Hotel Manager วันที่ 6 ก.ค. 2022
Dear Claudia, Thank you for your feedback which is really important to us. We sincerely regret that our property and services did not meet with your expectations. Unfortunately, we will not be able to change the hotel location but we will do our best to improve the service level and quality to avoid this situation to happen again. The staff will be informed and involved to resolve these issue and we will work together in order to improve these different aspects. We hope to have the opportunity to better convince you during a next stay which will be in compliance with our usual quality standards. Kind regards,