การตกแต่งภายนอก

รีวิว ฮิลตัน ซานฟรานซิสโก ยูเนียนสแควร์

4 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 547 จาก 1103 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 275 จาก 1103 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 150 จาก 1103 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 63 จาก 1103 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 68 จาก 1103 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

SonA

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable rooms, nice looking common areas. Had to wait 30 mnts to check in.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is exceptional! Staff is great and rooms are chic. No complains there ever. The only improvement would be to install some kind of foot light for night bathroom trips.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Whitney

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were very kind and always at point. As far as the room goes, the bathroom seem to have red stains and also hair in the bathtub.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Irma

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
lo recomiendo al mil
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area around the hotel was very noisy. There are many unhoused individuals. The night we spent there was filled with lots of police activity and ambulances.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Ioana

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cynthia Marie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s situated in a strategic place, downtown san fo and close to so many stores
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Lloyd

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Felipe Guadalupe Flores

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Allen

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ideally situated, quiet n comfy, staff were so helpful
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff… this is a convention hotel and SF was packed… usually a 200 a night… but now 600…. But I needed a place next to UCSF. At 2/300 range it’s the right price… the staff at every turn was great… which only made me cringe at 600, a little
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

sheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

kristine

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Kristy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking prices
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

kristina

Vgood
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mary

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Views from Cityscape were wonderful.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Luiza

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

kristie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel! given S.F in recent news I was suprised on the cleanliness around the area.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

clara v

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excellent all arround in property , area arround not very safe but as expected in San Fran. Convinient car rental across the street. Insane view from bar at top
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Rose

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

victoria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The cost of the buffet was an expensive surprise. Paid 100 for two people, and food was not the best. Would recommend lowering prizes or making the prize more visible for guests to see. Stay away from the buffet, do not recommend.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente todo .
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

JERRY

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We (2 couples, 2 rooms) went to go to the much advertised Cityscape lounge. We even called days before to make sure no reservations were required. Upon checking in, we were informed that a private party had reserved Cityscape and we would not be allowed to even visit the floor. The desk personnel were unaware of why the Cityscape is so special. This is a black mark on SF Hilton and Hilton country wide. I will not be back to any of these hotels again. I have been to the Hilton Hawaiian Village, the SF Hilton in the past but never been so disappointed. It wasn't just the Cityscape incident but the rooms had no bar soap, lights that didn't work, no table service at the bar, drinks that put into question the mixes or mixers. The best treatment was from the bell desk and the garage attendants. This is a sad commentary on what are wonderful properties.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Özlem

The neighbourhood is terrible. The staff in the hotel just treats you as cash money they are holding in their hand they think you don’t have a brain and they try to scam you. Be careful if you stay here. Only upgraded rooms are good the windows don’t open though. The pool area is not big and not good. Breakfast is 50$ plus there isn’t much to eat and the staff is rude. If you stay here go to the bar at 46 th floor it’s great. Also in this location after 6 pm there is a big danger in the streets try not to walk take Uber which will cost you around 10-30$ depends on which area you go. They take 100$ deposit and also 25$ charge fee per night and give it back to you to use in the restaurant, bar or the shopping area simply they force you to buy stuff from them since it’s so expensive they know that no one will buy it so that’s why they do this. There is a gift store but if you buy something you can’t use your credit towards it be careful. If you don’t have a car transportation is hard especially at night time because it’s a dangerous neighbourhood please be aware of all of this. In general I liked my stay. 2 days upgraded room 43th floor tower 1 and 200 dollars deposit along with 50 dollars credit fee. ( If you have 50$ breakfast be careful in my stay the milk was spoiled. I had to call over the manager she was nice but I had to argue with the staff because they didn’t want to call her such a horrible experience.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Nicholas

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The room we stayed in had a nice view of the city and overall was nice, just could’ve been cleaned better. Dust and dirt was caked up along the windowsill like it hadn’t been wiped in years. Headboards on the beds look like they haven’t been changed in years and can see yellow grease stains. Bathroom mirror had water spots. The hotel overall seems a bit outdated for what it is and the prices. Staff/customer service was okay, the lady who checked us in was very nice. Although, the staff that worked at the cityscape lounge were rude. Location is ok, close to chinatown, lots of food options and bars. Some parts are full of homeless camps and a bit dirty.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast is to pricy and it was just ok
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

William, Spokane

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We picked this hotel for specific conditions and it met our criteria very well.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Janice

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel. Convenient location. Close to BART. I felt safe. Go to Cityscape on the 46th floor. Incredible views and good assortment of drinks and appetizers.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Stephanie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
30 min to check in due to only one person being available at the front desk, but not the end of the world. Clean room, gym was fantastic.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Ivette

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed the hotel amenities and the easy access to the restaurants. I would recommend upgrading the bathrooms.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Lesly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

jackson

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
old and tired, rooms are 3 star max
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Arthur Divino - Front Office Manager วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize if your recent experience did not meet your expectations. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and we regret that we fell short during your visit.We appreciate your honesty in highlighting areas where we can improve. Your comments regarding the aging aspects of our hotel and the perceived room quality are duly noted. Please be assured that we take guest feedback seriously, and we will review these concerns with our team to identify opportunities for enhancements.

10/10 ดีเลิศ

Tewodros

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Axel, Ceres

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Promiss

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Amy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Bassel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10 ดีเลิศ

Christian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our second time at the hilton in San Francisco. We enjoyed our time here a lot. I highly recommend to get an upgrade to one of the rooms in the towers if available, the view is amazing!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Dakota

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location makes it
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Corinna

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Deborah

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Downtown sf is not a great place to be right now but the hotel is lovely just a pity about it’s location.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Courtney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Small room, thin coverlet, rough sheets, hard bed.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Jada

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Josue

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It smell really good
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Donald

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

hector hugo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Maria

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023