บริการอาหารกลางวันและอาหารเย็น, อาหารอเมริกัน

รีวิว เดอะเวสทิน นิวยอร์ก ที่ไทม์สแควร์

4.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 2515 จาก 4170 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 978 จาก 4170 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 366 จาก 4170 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 164 จาก 4170 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 147 จาก 4170 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Luis Fernando

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Damon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
VERY professional staff!! Received a surprise with courtesy perks that were provided (i.e. food per diem and liberty boat cruise)! My guest and I felt like we were at home everyday we came in for the evening while staying in Times Square = the Mecca of New York!! Highly recommended and hope to stay there again !! (One minor gripe = would have been nice to have a mini-fridge available in our room). Thank you !! Damon.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spent 4 nights celebrating our son’s graduation. The hotel was a 5 minute walk away from Times Square. Times Square Eatery, Chik-Fil-A, Little Italy Pizza, Cinnabon/Auntie Annie’s, and a 7-Eleven were all conveniently just outside the doors. The hotel was mostly quiet with the exception of 1 night with noisy neighbors but a call to the front desk helped to stop it. The only negatives would be the lack of outlets in the room and the fact that our room was not ready at the 4pm check-in. Most of the outlets are covered by the beds or mirror, leaving just one easily accessible on in which we could only plug in 2 items. The desk clerk tried offering a lesser room that was “ready now” which I thought was an odd offer. Why would I opt for a room with smaller beds than the room that I paid more for just because it was ready? The room we paid for should have been ready. We were not checking in early either. We were told that we’d get a call when our room was ready but after waiting almost 40 minutes, went back up to the desk and it was ready. Not sure why we didn’t receive a call.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shamu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kiminyana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 24 พ.ค. 2024
Dear Kiminyana, Thank you for choosing The Westin New York at Times Square and for the excellent rating. We are thrilled to know we exceeded your expectations and that you had a great stay. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to hosting you again soon.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

8/10 ดี

Andrea

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Always a nice stay here great location. Property was under construction so a little inconvenient to get to the room
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Kevin, Thank you for choosing to stay at The Westin New York at Times Square. We are glad our location was convenient for your visit to all the many attractions of our thriving city. We look forward to being your home the next time you are in our area.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Yadira, HIALEAH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Yadira, Thank you for choosing us and for the high rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are thrilled you enjoyed your stay. It was our pleasure hosting you at The Westin New York at Times Square, and we hope to see you again soon. Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Erica, San Diego

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view from the upper floors was amazing. It was near time square and the theatre area. Everything was accessible.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 22 พ.ค. 2024
Dear Joan, Thank you for being our guest and for sharing your gracious review of The Westin New York at Times Square. We are thrilled to know you loved our energizing views and that our proximity to Times Square and Broadway theatres perfectly suited to your needs. We hope you will choose us every time your travels bring you to our area.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

8/10 ดี

Rhapsody

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Rhapsody, Thank you for sharing the nice rating about your experience at The Westin New York at Times Square. We are happy to see your stay was pleasant, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Jada

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel overall. No microwave or fridge in the room tho. Have to pay for it
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Shandi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my second time here and there will be a third! I love this place!!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Shandi, Thank you for choosing The Westin New York at Times Square again and for taking the time to post a review. We want to be a place where you are given a choice not just to get up but to rise. Our location seamlessly combines inspiring accommodations with enhanced amenities, and we are pleased we exceeded your expectations. It was our pleasure hosting you, and we love knowing you plan to return; we look forward to it.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Charlisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was so accommodating, professional and helpful. The convenience of having the shipping and receiving services on the property was helpful as well. The receptionist that consoled me affer arriving from botched business event really meant a lot to me. The housekeeping staff Belinda was the sweetest. The concierge staff were all amazing. I’ll definitely be back and highly recommend.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Shona Marie Michelle

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Luis at checkout was lovely!
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sandy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service!!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Sandy, Thank you for choosing us and for taking the time to share your experience at The Westin New York at Times Square. Everything we do is designed to provide a revitalizing stay for our guests, and we are pleased that our thoughtful hospitality exceeded your expectations. It was our pleasure accommodating you, and we hope to see you again soon on your next visit to the area. Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Orelvis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 21 พ.ค. 2024
Dear Orelvis, Thank you for the outstanding rating and for being our guest. We are pleased that from check-in through check-out, we were able to provide you with a great stay at The Westin New York at Times Square. We look forward to your return and wish you all the best with your future travels.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Plenty to eat all around the area. Close to Broadway shows able to walk to either also shopping. Only downside was traffic if you get in a car to go anywhere. Hotel was very nice, staff was extremely helpful and knowledgeable with everything around.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Anthony, Thank you for being our guest and for your generous review of The Westin New York at Times Square. We are glad you enjoyed your time with us and that you loved our intuitively designed property and attentive associates. It was also a pleasure reading our dynamic location worked well for your plans. We appreciate all of your feedback, and we hope you will choose us every time your travels bring you to our area.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Jeremy, Selmer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, alot of dining options right there, staff was excellent , hop on and hop off bus has a stop out front
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Elke

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, walkable to Broadway shows and good restaurants and circle line cruises.
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Elke, Thank you for being our guest at The Westin New York at Times Square and for your positive rating. We are glad you had a pleasant time with us and that our location in proximity to Broadway theatres, restaurants, and dozens of famed attractions perfectly suited to your needs. We loved hosting you, and we look forward to welcoming you back very soon.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

6/10 พอใช้

nancy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Jamais nettoyer plancher bouteilles de savon pour ce laver était vite le samedi ménage fait vite pour le prix que la chambre coûte en plus ont as un surplus par jour de plus que 40$ un exagèrer
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Nancy, Thank you for staying with us and for taking the time to leave your comments. Please accept our apologies for the issues you experienced with the cleanliness of our property. We have shared your remarks with our team and will use them as an opportunity to improve our guest experience. We also regret your dissatisfaction with our destination fee, and we appreciate your feedback. Thank you again for your patience, and we hope you will revisit the next time you are in the area so we can show you our commitment to enhanced hospitality. Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Ruvimbo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Judy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay with a touch of class. The bedding and beds super comfortable.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 20 พ.ค. 2024
Dear Judy, Thank you for your high rating of The Westin New York at Times Square and for choosing us. We are pleased to know you had a great stay and that you especially loved our thoughtfully crafted property and signature Westin Heavenly Bed. It was our pleasure accommodating you, and we look forward to exceeding your expectations again.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

8/10 ดี

Javalyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
yes
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Reese

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mark Bradley Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay, restaurants are pricey, but lots of food options around.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Twyla M

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff and location! It's a very clean hotel. It's walkable to great spots in Times Square. A few issues, they need to start remodeling the bathrooms. The tiles were starting to crack and fade. Also the wallpaper started peeling. I requested car service from concierge and paid $175 from JFK, one way. I expected black car service, but received basic Uber.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 17 พ.ค. 2024
Dear Twyla, Thank you for being a guest and relaying your review. We are pleased that you enjoyed your stay at The Westin New York at Times Square and that our attentive associates and dynamic location helped to elevate your visit. That said, we regret your disappointment with the guest room assigned to you and the additional concern outlined. We continue to receive high marks for our attentive hospitality and cleanliness, and we appreciate feedback that helps us improve moving forward. We hope to have the opportunity to host you again.Best Regards,David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

MICHAEL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 18 พ.ค. 2024
Dear Michael, Thank you for choosing us and for the outstanding rating. We are thrilled that from check-in through check-out, we were able to provide you with a great stay at The Westin New York at Times Square. We look forward to your return and wish you all the best with your future travels.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was beautiful and pretty much in the center of everything. Once you enter the hotel you dont hear the city. The staff was very friendly and it was overall a great trip.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Juan Carlos Barrios Gomez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
no regreso
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear Mr. Gomez, Thank you for taking the time to tell us about your visit. We are glad your stay overall was pleasant, but we want it to be perfect. Our focus is on exceeding the expectations of our guests, and we apologize for not doing so during your time with us. Thank you for choosing our hotel, and we hope you will change your mind about us. Best Regards, David Weishar,Director of Operations

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to everywhere
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Melinda, Smyrna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved everything about it!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 18 พ.ค. 2024
Dear Melinda, Thank you for choosing us and for taking the time to post a review. We want to be a place where you are given a choice not just to get up but to rise. Our location seamlessly combines inspiring accommodations with enhanced amenities, and we are pleased we exceeded your expectations. It was our pleasure hosting you, and we hope you will make The Westin New York at Times Square your home whenever your travels bring you to the area.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

John D

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 16 พ.ค. 2024
Dear John, We are delighted we exceeded your expectations for an enriching stay at The Westin New York at Times Square, and we thank you for your generous rating. It was our pleasure having you as our guest, and we look forward to seeing you on your next visit to the area.Best Regards,David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Jocelyn, Sarnia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hospitable staff!
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Marleine

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great spot
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Marleine, Thank you for being our guest and for the excellent rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are thrilled you enjoyed your stay. It was our pleasure serving you at The Westin New York at Times Square, and we hope to see you again soon.Best Regards,David Weishar,Director of Operations

6/10 พอใช้

Fernando

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Construction going on made getting in and out confusing and inconvenient. Restaurants not very big so waiting for table was long. Dusty.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 18 พ.ค. 2024
Dear Fernando, Thank you for being our guest and for your review. We offer our apologies for the concerns you had during your time with us; we will share this appropriately as we continually strive to enhance our guest services. We are also sorry for the inconvenience you experienced while dining with us; we will convey this to our team, and we appreciate your feedback. Thank you again for your patience, and we hope to welcome you back for the seamless stay you deserve.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Must stay!! Beautiful hotel in the heart of Times Square. Walking distance to so many food options and attractions
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Cheryl, Thank you for taking the time to share your gracious review and for choosing us. We are glad you enjoyed your time with us and that our intuitively designed property and location in proximity to Times Square, dozens of famed attractions, and several restaurants perfectly suited to your needs. It was our pleasure accommodating you at The Westin New York at Times Square, and we look forward to exceeding your expectations again.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Stefanie, Rockville

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, room was spacious and comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Pedro

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed the proximity to Times Square, yet the room was quiet at night despite all the activity nearby
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 23 พ.ค. 2024
Dear Michael, All of us at The Westin New York at Times Square appreciate your excellent rating. We are glad you had an enjoyable stay and would love to see you again soon.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

8/10 ดี

KEVIN EDWARD

Was nice.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Mr. Edward, Thank you for your recent stay at The Westin New York at Times Square and for posting such a generous review of our hotel and associates. We enjoy welcoming travelers with our rejuvenating accommodations and thoughtful amenities, all in an inspired location in The Big Apple. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you again on your next visit to NY.Best Regards,David WeisharDirector of Operations

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับคู่รัก
Front desk staff were amazing
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Peter, Thank you for being our guest and for your generous review. We are pleased that you enjoyed your time at The Westin New York at Times Square and that our attentive front desk associates helped to elevate your stay. We will share your enlivening comments with them, and we appreciate your recognition of their excellent service. Thank you again for your business, and we look forward to your next visit.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Huating

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 15 พ.ค. 2024
Dear Huating, We appreciate you taking the time to leave your generous rating regarding your recent visit to The Westin New York at Times Square. Your feedback is essential to us. It is a pleasure to know you enjoyed all that we have to offer. We appreciate your patronage and hope that we will have a chance to host you again in the future. Best Regards,David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Jessica M

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Location is great. Rooms are clean. Service is good. Water temperature was very hard to control Walls are paper thin and you can hear whispers from other rooms. Makes it hard to rest and relax
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Michael, Thank you for being our guest and for your review. We hope you had an overall satisfactory stay, and we are glad you liked our well-maintained guestrooms and attentive hospitality. It was also a pleasure reading our optimal location worked well for your travel plans. That said, we are sorry for the noise disturbances you experienced from nearby guests. We appreciate your feedback as it gives us valuable insight to improve our accommodations and guest experience. In the future, please know our front desk associates are always available to help make you as comfortable as possible. Thank you again for your patience, and we hope to welcome you back for the flawless experience you deserve.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

8/10 ดี

Sheba

Was a nice hotel. Great lobby.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Crystline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my second time staying at the Westin when visiting New York and I would definitely stay there again.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 14 พ.ค. 2024
Dear Crystline, Thank you for choosing The Westin New York at Times Square again and for your high rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are thrilled you enjoyed your stay. It was our pleasure hosting you, and we love knowing you plan to return; we look forward to it.Best Regards, David Weishar,Director of Operations

10/10 ดีเลิศ

Nancy, Mississauga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Holly

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location if you’re visiting NY. So many things to do around This area. You can spend the day walking to so many attractions or hop on a bus and see many others. Lots of police presence so you feel very safe and comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mattress was a little uncomfortable. There was a lot of noise in the hallway and in the room next door. Overall the room was spacious and very nice. Location was great!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Director of Operations วันที่ 13 พ.ค. 2024
Dear Linda, Thank you for being our guest at The Westin New York at Times Square and for your review. We hope you had an overall satisfactory stay, and we are glad you liked our spacious, thoughtfully crafted guestrooms and optimal location. That said, we are sorry your bed did not meet your expectations; in the future, please know our front desk associates are always available to help make you as comfortable as possible. We also offer our apologies for the inconvenience caused due to the noise disturbances; we will address this appropriately as we always strive to enhance our guest experience. Thank you again for your patience, and we hope you will return so we can provide you with the revitalizing visit you deserve.Best Regards, David Weishar,Director of Operations