วิวเมืองจากที่พัก

รีวิว เลอเมอริเดียน นิวยอร์ค เซ็นทรัลพาร์ค บายแมริออท

4 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 417 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 264 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 154 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 89 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 77 จาก 1001 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

ian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was pretty good, i would stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 พ.ค. 2024
Ian, thank you for your feedback! Le Méridien New York, Central Park is delighted to hear that you enjoyed your stay and would consider returning. We're looking forward to welcoming you back!

6/10 พอใช้

Carlos

เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 พ.ค. 2024
We appreciate you leaving your feedback with us, Carlos.While we're glad you enjoyed your stay, we regret that your visit was anything less than ideal. We look forward to sharing a more enjoyable experience with you soon.

10/10 ดีเลิศ

Courtney

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 พ.ค. 2024
Courtney, we're thrilled to learn that you had a delightful experience at Le Méridien New York, Central Park. We value your feedback and look forward to welcoming you back soon for another exceptional stay!

10/10 ดีเลิศ

Francisco Javier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 14 พ.ค. 2024
Francisco Javier, thank you for choosing Le Méridien New York, Central Park and leaving such a positive review. We are thrilled to know you had a good stay with us. We look forward to welcoming you back for another great experience.

10/10 ดีเลิศ

MaKenzie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff members were very nice and helpful!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 12 พ.ค. 2024
MaKenzie, it's wonderful to hear that you had a delightful experience with us at Le Méridien New York, Central Park. Your remark about our team members' cordial and attentive service is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 แย่

David

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 พ.ค. 2024
David, thank you for rating your recent stay. We're sorry to hear that it didn't completely live up to your expectations. We value your feedback and would appreciate any further details on how we could improve. We hope that you’ll consider staying with us again in the future, so we have a chance to provide a better experience.

8/10 ดี

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic location in the theater district. One thing we noticed was how quiet it was at night. Probably good insulation but perhaps location of the building in the center of a block helped.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 เม.ย. 2024
William, it's gratifying to know that you had a serene and peaceful experience at Le Méridien New York, Central Park thanks to our prime location and effective building soundproofing. We sincerely hope you'll choose to stay with us again in the future to enjoy more tranquil nights in the heart of the theater district.

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was what we expected. Room was small but typical for Manhattan
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 เม.ย. 2024
Robert, we're delighted to know that your experience at Le Méridien New York, Central Park met your expectations. While our room sizes are reflective of Manhattan properties, we always aim to provide an efficient and comfortable environment. We appreciate your feedback and hope to host you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 เม.ย. 2024
Victoria, thank you for the perfect score on Expedia! It's wonderful to know your stay at Le Méridien New York, Central Park met your expectations. We hope to see you again soon for another outstanding experience.

10/10 ดีเลิศ

Heather

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
That I could check and leave my bags for a few hours and come back later for them. Most thankfully for this!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 เม.ย. 2024
Heather, it's fantastic to hear that Le Méridien New York, Central Park was able to accommodate your luggage requirements, making your visit more convenient. Convenience and customer satisfaction are key for us! We're looking forward to welcoming you back on your next New York adventure.

8/10 ดี

Brooke

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 16 เม.ย. 2024
Brooke, thank you for choosing Le Méridien New York, Central Park for your recent stay. We are glad to see you had a positive experience. We truly appreciate your rating and we're looking forward to hosting you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They said we had a $40 room credit but did not take it off of our restaurant charge, even though I charged it to our room. That was kind of silly and a bit of a let down. The hotel was clean and quiet and had comfortable beds. The restaurant had a lovely breakfast (pricey when they don’t apply your room credit). Location is prefect for park and high end shopping and museums.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 7 เม.ย. 2024
Barbara, we appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We regret to hear there was a misunderstanding around your room credit; our purpose is always full guest satisfaction. It's wonderful to see though, that you found Le Méridien New York, Central Park to be clean, serene and comfortable. We're delighted you enjoyed your breakfast experience at our restaurant and appreciated our prime location. We hope for the opportunity to offer you an impeccable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The main desk staff, bell hop staff, and restaurant staff were all amazingly friendly & helpful.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 5 เม.ย. 2024
Ricardo, it's wonderful to hear that you appreciated the service provided by our team members at Le Méridien New York, Central Park. We're thrilled that you had an exceptional experience with us. Looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

THE-NGOC

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hospitality
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 เม.ย. 2024
THE-NGOC, thank you for recognizing the hospitality at Le Méridien New York, Central Park. Our team members are delighted to read your appreciation. They make every effort to deliver a memorable experience to every guest. Hope to welcome you back in the near future.

6/10 พอใช้

Félix Beaudoin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was really small and not adapted for 2 people. No place to put our personnal stuff and clothes. It was really dusty on the top of the head of the bed
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 3 เม.ย. 2024
Félix, it's clear that certain elements of your stay did not meet your expectations. We appreciate your feedback regarding the size of the room and storage space. We will certainly consider it for potential improvements. Our team members strive to maintain our spaces to an impeccable standard and your comments regarding cleanliness will be addressed. We hope you will give us another opportunity to impress you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 เม.ย. 2024
Eric, thank you so much for taking the time to rate your stay at Le Méridien New York, Central Park. We're delighted to see you had a memorable experience and we look forward to the opportunity to serve you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jean-Francois

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Le personnel est sympathique et cherche réellement a rendre le séjour agréable.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 1 เม.ย. 2024
Jean-François, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Méridien New York, Central Park a été agréable. Les membres de notre équipe font tout leur possible pour garantir aux clients comme vous une expérience agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre agréable séjour.

10/10 ดีเลิศ

Janaina

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location! Location! The hotel is located on the same block as the Carnegie Hall, a few blocks from Central Park, and the most luxurious shopping of NYC! The entire staff was nice and helpful. The restaurant has excellent food and five star service. It is an older Meridian but the room was clean and the sheets were crisp. Since I don’t go to NYC to stay inside of my room, the age of the hotel didn’t bother me at all. I would stay at this hotel again!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 2 เม.ย. 2024
Janaina, thank you for sharing your wonderful experience at Le Méridien New York, Central Park. We're truly thrilled that you enjoyed our unbeatable location and our restaurant's top-notch dining experience. You'll always find our team members helpful, our rooms immaculate and comfortable. Your affirming words about returning are greatly appreciated. We await your next visit with excitement!

2/10 แย่มาก

Yiyun

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They dont have concierge floor, they dont have central park view, everything described on the website just not exist! Terrible experience!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 2 เม.ย. 2024
Yiyun, it's unfortunate to hear your recent stay didn't meet your expectations. It's regrettable you found discrepancies between our online descriptions and your personal experience. We continuously aim for clarity and accuracy in our presentations. Your feedback is crucial and will be considered to ensure improvement. We do hope you allow us another opportunity to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Janet

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thanks for sharing this perfect rating, Janet!We're thrilled to hear you enjoyed your stay at Le Méridien New York, Central Park! It's our pleasure to accommodate you to the fullest extent. After all, your happiness is our top priority! We're already looking forward to your next visit!

8/10 ดี

Duncan, CHICAGO, IL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bad: Room was dark and shower did not work properly (and could not be repaired). Good: Staff were very helpful & friendly; dining room was excellent.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 มี.ค. 2024
Duncan, it's pleasant to hear that you found the team members at Le Méridien New York, Central Park helpful and enjoyed our dining room. We're saddened to hear about the issues you experienced with your room accommodations. We are committed to improving our facilities, guided by feedback such as yours. Thank you for sharing your insights and we look forward to having the opportunity to provide a better experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Clare

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was easy. Hotel old, like the rest of NYC but clean and well appointed.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 มี.ค. 2024
Clare, it's wonderful to hear you found Le Méridien New York, Central Park to be well-maintained and our check-in process efficient. Our team strives to preserve the timeless elegance of our property while ensuring every comfort for our guests. We anticipate having the opportunity to welcome you back on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Deja

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 มี.ค. 2024
Deja, it's wonderful to see your perfect score for Le Méridien New York, Central Park! Seeing such a high rating makes us believe our efforts to provide a fantastic experience are working. We wholeheartedly appreciate your review and would be thrilled to welcome you back next time you visit New York.

10/10 ดีเลิศ

Joanna, Towson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 27 มี.ค. 2024
Joanna, it's wonderful to see your five-star rating for Le Méridien New York, Central Park. Your endorsement means a lot to us and we hope to host you again in the future, continuing to meet your expectations. Thank you for choosing our hotel for your stay in NYC. Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Miriam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was welcoming and helpful. We stayed here for the location which was near to our wedding venue. Rooms are small but clean.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 27 มี.ค. 2024
Miriam, your thoughtful review detailing your satisfactory experience at Le Méridien New York, Central Park is highly appreciated. We're thrilled to hear our welcoming team members made your stay memorable. Our prime location, especially its proximity to wedding venues, has proven to be beneficial for many guests. While our room sizes respect the architectural integrity of the building, we always ensure they offer a clean and cozy environment for our guests. We look forward to welcoming you back in the future!

2/10 แย่มาก

Kyle

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 25 มี.ค. 2024
We appreciate you taking the time to share your feedback, Kyle.We're disappointed your time with us was less than ideal. It's unfortunate our services didn't meet your expectations. We hope you give us another chance to share a more positive experience with you soon.

10/10 ดีเลิศ

Taylor

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
staff was terrific, rooms were dated but bed was comfortable
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 มี.ค. 2024
Taylor, it's heartwarming to know that you appreciated our terrific team members during your stay at Le Méridien New York, Central Park. Although our rooms carry a certain charm, it's great to hear the comfort of the bed was to your liking. Thank you and we hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Debra, Edgewater

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
staff wonderful, great restaurant
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 12 มี.ค. 2024
Debra, thank you for sharing your feedback. The Le Méridien New York, Central Park team is thrilled to know you appreciated their service and enjoyed our dining options. Looking forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Martin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
10/10
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 11 มี.ค. 2024
Martin, it's great to hear that you had an exceptional experience at Le Méridien New York, Central Park. Your high rating means a lot to us and we look forward to having you again soon for another superb stay.

6/10 พอใช้

Katherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We had paid extra for a park view, concierge room floor. We were not given a park view room, in fact the room wasn't even on the side of the building that faced the park. And we were forced to pay an additional $100 for the concierge. When I expressed my dissatisfaction they said there was nothing they could do, but that they would refund the $100 and give us Marriott points, but they did not do so. I inquired to still request what they promised, but they have not yet responded.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 ก.พ. 2024
Katherine, it's unfortunate to hear about your dissatisfaction with the room provided. Our objective is always to meet guest expectations, especially those involving specific room requests and we apologize for falling short this instance. Your feedback has been noted and this matter will be looked into. You may reach out to the hotel directly should you wish to discuss this further. Nevertheless, we've enjoyed having you as our guest and hope to have the opportunity to better serve you on future visits.

10/10 ดีเลิศ

alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 ก.พ. 2024
Alex, thank you for choosing Le Méridien New York, Central Park for your stay. We are thrilled to see your high rating and ecstatic you enjoyed your visit. Please come back and see us next time you're in the city - it would be our pleasure to serve you again.

10/10 ดีเลิศ

Chantera

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 28 ก.พ. 2024
Chantera, we are thrilled to hear about your exceptional stay at Le Méridien New York, Central Park. We sincerely appreciate the perfect rating and hope to welcome you back on your next visit to New York. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Jesus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place!!! Love it!!!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 ก.พ. 2024
Jesus, thank you for sharing your delightful experience at Le Méridien New York, Central Park! We're thrilled that you loved your stay with us. We hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gustavo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All Ok !
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 ก.พ. 2024
Gustavo, it's fantastic to hear that your stay at Le Méridien New York, Central Park was all right! Your feedback is appreciated, and we're looking forward to welcoming you back for another perfect stay soon.

6/10 พอใช้

ADRIANA

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 23 ก.พ. 2024
Adriana, thank you for taking the time to rate your stay with us. We're saddened your visit to our hotel was just satisfactory. We always strive to provide a superior experience for our guests. Feedback like yours, even in the form of a simple rating, helps us understand where enhancements might be needed. We're eager for the opportunity to improve your perception during a future stay.

10/10 ดีเลิศ

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 20 ก.พ. 2024
Tim, it is wonderful to hear that you enjoyed your stay at Le Méridien New York, Central Park. We strive to ensure our guests have a memorable and enjoyable experience. We can't wait to welcome you back for another great stay. Thanks for making us your choice hotel in New York City!

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 17 ก.พ. 2024
Steve, we're thrilled to hear that you had a wonderful experience at Le Méridien New York, Central Park. It's pleasing to learn our team members made a positive impact on your stay. We look forward to welcoming you back on your next visit.

6/10 พอใช้

Jacqueline, austin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
This was not a bad hotel. It was convienent just old and funky.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 15 ก.พ. 2024
Jacqueline, it's appreciated that you've taken the time to share your experience. We understand you found the hotel's location beneficial but had some concerns about the overall ambiance. Le Méridien New York, Central Park is designed to reflect a blend of vintage charm and modern comfort, and we regret if this aesthetic did not appeal to you. Your comments help us improve and we hope to welcome you back soon for a more satisfying stay.

6/10 พอใช้

Rochelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was clean and we didn't hear any noise at night. Although the mattress was comfortable, I did not like the platform bed as it was very low to the ground. The phone in the room didn't work so we had to call the front desk from our cell phones. Our tv also didn't work and then it just started working again. Although there is a resort fee, they give you a $40 voucher for food and drink in the restaurant. We used it for breakfast, which was really good.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 13 ก.พ. 2024
Rochelle, it's great to hear that the cleanliness of our hotel met your expectations and that you found the mattress comfortable. However, we regret to learn about the challenges you faced with your room's amenities. Rest assured that our team members strive to offer a seamless stay experience and will address these points. We're glad you enjoyed the breakfast and made good use of the food and drink voucher. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for an improved experience.

6/10 พอใช้

Sanjeev

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 7 ก.พ. 2024
Sanjeev, it appears you had a moderate experience at our hotel, Le Méridien New York, Central Park. Would you mind sharing more details about your stay? Your input is valuable in aiding us to enhance guest experience. We hope to have the opportunity to host you again and elevate your perception of our service.

10/10 ดีเลิศ

Eberhard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent value in mid-town.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 6 ก.พ. 2024
Eberhard, your positive comments are the perfect testament to Le Méridien New York, Central Park's commitment to exceptional service and value in a premier location. We're thrilled you found your stay to be of high quality. It is our hope that you join us again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 4 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your perfect rating with us, Steve!It's wonderful to see how much you appreciated your time at Le Méridien New York, Central Park! We want everyone to feel right at home at Le Méridien New York, Central Park. Being able to create a feeling of home is exactly what we aim to do!We look forward to sharing another amazing experience with you soon!

10/10 ดีเลิศ

Audrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice, safe location convenient to Central Park
Perfect location! With a subway stop down the block and a grocery store steps away, this hotel was convenient to everywhere we wanted to go. The area is very nice and safe. We got some vouchers for the hotel restaurant and were surprised at how good it was - Grill 57. I’m not sure if it was new, but the servers did seem a little discombobulated. Regardless, they were nice. Without the vouchers we probably wouldn’t have eaten there based on the prices. Our room was on the 7th floor and had no special view, but it was very spacious and clean. The bathroom is so beautiful! No complaints about the room except our fridge didn’t work, but it wasn’t a problem. This was a great deal and we had a great time. I wish I would’ve checked out the rooftop bar…next time!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 31 ม.ค. 2024
Audrey, it's wonderful to hear that you found Le Méridien New York, Central Park's locale advantageous and safe. We are glad you enjoyed the services of our restaurant, Grill 57, and your spacious, clean accommodation. We truly apologize for any inconvenience regarding the fridge, and the team members will surely look into it. We're already looking forward to your next visit, especially your experience at our rooftop bar!

4/10 แย่

Georgina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is an old and rundown. The rooms do not look like they do in the pics. You can get more for your money in a different hotel, I was very disappointed
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 30 ม.ค. 2024
Georgina, we regret to hear that your experience didn't meet your expectations and apologize for any discrepancies between the images and the reality of your room. We constantly strive to maintain high standards of upkeep and service. Your comments provide valuable feedback that will be put to good use. We hope for an opportunity to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kami

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 31 ม.ค. 2024
Kami, it's lovely to hear that you had a wonderful stay at Le Méridien New York, Central Park. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another exceptional stay.

8/10 ดี

DOMINIQUE, sioux falls

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great comfortable hotel very good quality price and great location. Checking was a breeze.Rooms are very nice and quiet.Only bummer the view of Central Park is none existent since their is a gigantic building been erected across the street… Seriously this is definitely a keeper will be back in June and August as long as the price stays in checks.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dominique, it's wonderful to hear that you found Le Méridien New York, Central Park to be a great place with comfortable rooms. We're glad you appreciated the reasonable rates and prime location. We apologize if you were expecting a view of Central Park, as we understand how the ongoing construction may have affected your experience. Rest assured, we strive to ensure our guests enjoy their stay regardless. Looking forward to your return in June and August!

8/10 ดี

Nancy

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for the great rating, Nancy!It's wonderful we could provide a pleasant experience for you. We care about the happiness of our guests so we look forward to hosting you again soon at Le Méridien New York, Central Park. We'd like to share an even better experience with you soon.

6/10 พอใช้

Allison

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to submit this feedback, Allison.We are very pleased to hear that you found your stay to be agreeable. We regret to hear your time was less than perfect. We will share your feedback with our team moving forward. We look forward to hosting you again so that we can share a better stay with you.

6/10 พอใช้

Megan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
When I arrived at the hotel around 10pm, my room was freezing and after a few hours the heater still did not kick on but I was too tired to do anything about it. The shower in the morning was completely clogged and almost over flowed. I let them know the next morning and by the time I got back it was fixed. I then noticed very old pizza in the fridge that was left from a past guest. It’s a noisy neughborhood but that’s midtown for you. I needed to stay close to my office otherwise would never stay up there. Overall didn’t love my experience and will be stay elsewhere next time
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 26 ม.ค. 2024
Megan, we appreciate you taking the time to share your experience. We're truly sorry you encountered issues with the varying temperature and the bathroom during your stay. The team will ensure to look into this to avoid future occurrences. It's great to know, however, that your reported issue was fixed in a timely manner. We also acknowledge your feedback regarding the fridge and ambiance of the surroundings. We're continually striving for improvement and we hope to have an opportunity to provide a better experience on a future visit.

8/10 ดี

ADRIANA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bien ubicado, para las cosas q nosotros hicimos , Todo fue a pie
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Service วันที่ 24 ม.ค. 2024
Adriana, estamos encantados de saber que la ubicación estratégica de Le Méridien New York, Central Park, le sirvió bien durante su estadía. Es genial saber que todo estaba a poca distancia para usted. Le agradecemos que nos haya elegido y esperamos darle la bienvenida nuevamente.