คาเฟ่

รีวิว โรงแรมคิมป์ตัน เธตา เครือโรงแรมไอเอชจี

4 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 189 จาก 277 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 54 จาก 277 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 24 จาก 277 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 277 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 277 รีวิว" "

9.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Celina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I can't say enough amazing things on this property, we were very happy with our stay here and will be back over the summer! Kudos to the front desk staff (Adupa I believe) made our stay absolutely perfect! She was so kind and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kota

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

diane

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ideal location near Times Square with easy access by Subway from La Guardia Clean hotel with decent size rooms Although advised of our early arrival, impossible to have access to the room unless we agreed to pay an extra fee. Free coffee in the morning and 5 to 7 with free wine were nice perks
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel on the fringe of the theater District.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Daishaun, Horizon City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 28 เม.ย. 2024
We appreciate your 5/5 rating, Daishaun. We are very glad to know you enjoyed your stay with us, Daishaun.

10/10 ดีเลิศ

Maria, London

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable stay. Great location.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 28 เม.ย. 2024
Positive review reply:"We're delighted to hear that you had a very comfortable stay with us and enjoyed our great location! It's always wonderful to know that our guests had a pleasant experience. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again soon!"If you have any other reviews or questions, feel free to let me know!

10/10 ดีเลิศ

Elena

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved my stay here. Most hotels that are pet friendly are not cat friendly but this one does. Amazing staff great coffee in the morning. Wine hour is nice but I didn’t always make it. Subway was right across the street. The rooms were beautiful. Overall very happy with my stay.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 28 เม.ย. 2024
We’re thrilled to hear that you loved your stay with us! We're proud to be both pet and cat friendly, and we're delighted that you and your furry friend felt welcome here. It's wonderful to know that you enjoyed our amazing staff, great coffee in the morning, and the beautiful rooms. We're glad you found our wine hour enjoyable, and we understand that it's not always possible to make it. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for another fantastic stay in the future!

10/10 ดีเลิศ

Gwendolyn Alicia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The king room was large and clean . Close to midtown- very easy to walk around to sights and close to trains. We received gift cards to Carnegie Diner, a block away, which saved us money for breakfast- an unexpected perk. There is a refrigerator in the room but no microwave- anywhere that I looked. The only negative is that our food on the 3rd floor was street side and the noise was quite loud- bar across the street open all-nighter, sirens and trucks. If you are a light sleeper you don’t want a lower level street side room. I would definitely stay there again and highly recommend it.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 28 เม.ย. 2024
Positive review reply:"We're thrilled to hear that you had a wonderful stay in our king room and enjoyed its spaciousness and cleanliness! It's great to know that our location made it easy for you to explore Midtown and access nearby attractions and trains. We're delighted that you appreciated the gift cards to Carnegie Diner and found it to be a valuable perk. Thank you for your feedback regarding the street-side noise on the 3rd floor; we apologize for any inconvenience this may have caused. We'll certainly take your comments into consideration to improve our guests' overall experience. We look forward to welcoming you back again soon!"

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 28 เม.ย. 2024
Thank you your 5/5 rating, Elizabeth. We are glad to know you enjoyed your stay with us.

8/10 ดี

Catherine, Seattle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was really good
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joe วันที่ 25 เม.ย. 2024
Delighted you loved your stay! Come back soon!

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff - clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joe วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thanks for the great review! Visit us again!

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The convenience to everything. (Including metro) in the area is super convenient! I left it, you could open up the windows but the street could be a little noisy at night. Check-in was easy and the staff were professional and helpful. Each night there was a wine hour with a complimentary glass. Would definitely stay here again. Note - with fees and taxes (NYC standard) we paid about $250 - $275 total more than noted at booking (stayed 7 nights). This is not excessive, I'm just adding it in case it's helpful to someone else budgeting.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joe วันที่ 25 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear you found our location convenient and enjoyed our wine hour. We apologize for any noise disturbances and appreciate your feedback. We hope to welcome you back soon!

8/10 ดี

Lea, STOCKTON

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel staff were very friendly and helpful. The room was nice and clean but the air conditioning didn’t work which made for a very warm and uncomfortable environment.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that our staff provided friendly and helpful service during your stay. We apologize for the inconvenience caused by the air conditioning issue. We're actively addressing this to ensure a comfortable experience for all our guests. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon for a flawless stay.

10/10 ดีเลิศ

Magdalena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, modern, stylish hotel. Staff was helpful and nice. Would come back!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 22 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our nice, modern, and stylish hotel! Thank you for your kind words about our helpful and friendly staff. We can't wait to welcome you back for another fantastic experience in the future!

10/10 ดีเลิศ

María

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I’ve been couple of times in NYC, and i think this is the best choice of hotel, specially for the combination of location safety comfort and cleanliness. Really love it! consider as a very good option ❤️
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you consider our hotel the best choice in NYC, especially for its unbeatable combination of location, safety, comfort, and cleanliness. Your kind words mean a lot to us, and we're delighted that you had such a wonderful experience. We look forward to welcoming you back on your next visit to the Big Apple!

10/10 ดีเลิศ

Suren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
sehr gute und grosse zimmer fürNY
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for 5/5 rating, Suren. We are glad our room size and the location was suitable for your stay. We hope to welcome you back in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Madeline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for 5/5 rating, Madeline. We are glad our location was suitable for your stay. We hope to welcome you back in the near future!

8/10 ดี

sohee, san jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for 4/5 rating, Sohee. We hope you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the near future!

2/10 แย่มาก

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I hardly ever write reviews, and mostly only give positive star ratings. But Theta had the WORST service ever! So I had to warn you. I booked a room for a short night between connecting flights from Seattle to NYC and then to Israel. I only wanted a shower a couple of hours sleep, but paid them the full $300. I was supposed to arrive at 12am, but my flight to NY got delayed so I updated the hotel that I’ll arrive around 3am. Eventually the delay was 7 hours so I landed in NYC only at 7am, when my next flight boarding is at 10am!! Obviously I notified the hotel that I can’t arrive due to the time limit. The hotel service person was rude and didn’t even try to understand my situation. he insisted it’s none refundable! I asked for the manager who also was quickly to say that I can’t get a refund or partial refund since when I notified about the delay they “registered” the room for me which made my order non-cancelable!! They didn’t even offer a free room at another date. This outrageous behavior is unacceptable and I informed my HR and travel agent of my Tech company to remove Theta from any future planned booking of my ~200 employees that frequently come to NYC. If this behavior is when people have a real unplanned difficult event, I only assume the service in the hotel is bad / rude across the board. Think carefully before booking there!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us about your recent experience. Hotel Management team investigated your inquiry and found that you requested for same day cancellation without penalty. According to our cancellation policy, our guests need to notify the hotel within 48 hours from check-in date. Also, you reserved your reservation with non-refundable option. If you need further assistance, please reach out to us directly.

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super gelegen, zentral im Bereich des Broadways bzw. Time Square! Saubere Zimmer, modern eingerichtet, schönes Bad. Täglicher Zimmerservice. Was will man mehr?!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 19 เม.ย. 2024
We are thankful for your thoughtful review, Julia. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great time in NYC. The Kimptom Hotel Theta was awesome. The beds were super comfy, the location is fantastic, close to so much, and the staff were great. We would definitely stay again.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 19 เม.ย. 2024
We greatly appreciate your thoughtful review, Jennifer. Thank you for mentioning our awesome services and if you need any further assistance, please feel free to reach out!

8/10 ดี

Esther

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A nice place , clean and with good vibe . Like it !
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 19 เม.ย. 2024
We are glad to know you enjoyed your stay with us, Esther. Thank you for sharing your feedback about our services and we hope to see you in the near future again.

8/10 ดี

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property located in a great area.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for 4/5 rating, Juan. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

HanJin, Mountain View

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to rate us 5/5, Hanjin. We are glad to know you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, convenient to everything
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for 5/5 rating, James. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the future!

6/10 พอใช้

Jan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This property averaged 4 stars in reviews and while it was nice and the rooms were spacious, the little things that earn 4 stars were missing. For instance, coffe was only a complimentary for a few hours then you had to pay for it, cups in the rooms were paper, and the concierge didn’t get you a cab. While these things are insignificant they add up to a 3.5 star hotel.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us a review, Jan. We want to take this time to apologize for not meeting your expectations. Your feedback and suggestion will be used as a tool for the management to review. Thank you for staying with us

10/10 ดีเลิศ

Theodore, Pittsburgh

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An outstanding property with an even better staff
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us an awesome review, Theodore. We are glad to know our team members made your stay something special.

6/10 พอใช้

Neil, Caversham

N
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for 3/5 rating, Neil. We hope to welcome you back, so we can change 3/5 to 5/5!

10/10 ดีเลิศ

Marie, Osny

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bon hôtel bien situé à proximité de tout à pied (Time square). Calme compte tenu du bruit environnant de NY, les chambres ne sont pas situées sur un axe principal. Très bonne literie, chambre propre, personnel accueillant. Verre de vin offert à 17h, sympathique. Un très bon séjour dans cet hôtel à recommander sans hésiter
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 22 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our well-located hotel, close to everything, including Times Square. We're delighted that you found our rooms quiet despite the surrounding noise of NYC, and that you appreciated the comfortable bedding, cleanliness, and welcoming staff. It's wonderful to know that you enjoyed the complimentary glass of wine at 5 p.m. as well. We truly appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another fantastic stay!

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 21 เม.ย. 2024
Thank you for 5/5 rating, David. We are glad our room size and the location was suitable for your stay. We hope to welcome you back in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Huizhirong

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sumanth, Unionville

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 9 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us a review, Sumanth. It was a pleasure having you as our guest and appreciate your feedback. We hope we get to welcome you back in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Sara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for the awesome 5/5 rating, Sara. We are pleased to know you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

angela Paula

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Yarah, Independence

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I could t sleep well due to all the noise at night, it was very loud at all times. Also, the lady at the front desk that checked me in was very rude!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are very disappointed to know you did not enjoy your stay with us, Yarah. We would love the chance to get more information to restore your faith in our services, so please reach out to us directly.

10/10 ดีเลิศ

Ellen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were able to check in early since a room was available. The room had the city view I hoped for as well.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Hotel Theta วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for the awesome 5/5 rating, Ellen. We are glad to know early check in service was available for you. We are happy to know you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Frances

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved out r stay at the Kimpton Theta. The only thing I wish I wish I would have done was asked for a farthest room from the fire station. I’m a light sleeper and I’ve woken up several times each night because of their siren noise.
การตอบกลับจาก Kimpton hotel theya วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for the awesome and thoughtful review, Frances. While you enjoyed your stay with us, we apologize for noise interruption at night. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Vadym

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thank you. It's was wonderful.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to give us 5/5 rating, Vadym. We are glad you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

sammie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay. The staff was so helpful and kind! The only down side was no dining. I was told they are working on it!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joe วันที่ 25 เม.ย. 2024
We're delighted you had a great stay and found our staff helpful and kind! We appreciate your feedback regarding dining and rest assured, we're actively working on it. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Raymond

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great central location. Staff and hotel great.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for the awesome review, Raymond! We are happy to know you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Bruce, Glenview

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Other than the TV freezing up from time to time, everything else was excellent. How, watching TV was not my priority so I was otherwise extremely satisfied. It’s just that before bed when I watched the news the TV hesitating quite often was distracting. Highly recommend for cleanliness, convenience and services.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to write us a thorough review, Bruce. While you enjoyed most about hotel services, we are so sorry for the TV issue. Our team will address the issue to ensure it doesn’t happen again. It was a pleasure having you as our guest and hope to welcome you back in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Jeriel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A definite must stay if you’re looking for a charming boutique hotel in Manhattan within walking distance to just about everything with the subway and bus station nearby. The hotel even offered a car service to the airport which we had to pay for but I found a nice touch so we didn’t have the headache of having to call an Uber. It was a nice luxury vehicle too. The staff is very friendly, accommodating and professional from the daily room service staff, maintenance crew, front desk personnel, doorman, to management; everyone was courteous and made us feel welcomed every day of our stay with a friendly hello and good bye as we entered and exited the property. I can’t wait until their rooftop lounge is opened in May. I will be back just to enjoy that. It’s perfectly located near time square, broadway…..everything is close, that is one of the best parts about Kimpton Hotel Theta. My family accompanied me and it also turned out to be a great family hotel. I only gave the surroundings around the hotel four stars because of the occasional NYC squalor and disheartening increase in homelessness and vagrants. However, once you step into the hotel, you are transported into a totally different experience. Also, the television same to lag. I’m not sure it was the internet or because they were doing work to improve the experience. Just look out for that. There was complimentary tea and coffee from 7 to 9 with various continental breakfast options for purchase which was a nice touch.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 31 มี.ค. 2024
What a thoughtful and amazing review, Jeriel. Thank you so much for taking the time to write about our services and how you enjoyed your stay with us. We would love to welcome you back, so please reach out to us directly.

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for 5/5 rating, Mary! We are glad you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the near future!

8/10 ดี

marjie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of staff very helpful if you ask questions.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you for the 4/5 rating, Marjie. We are glad you enjoyed your interaction with our team members. We hope we get the chance to welcome you back and increase the rating to 5/5

10/10 ดีเลิศ

Dana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was very clean and rooms were big for NYC. Everyone on staff was great!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 31 มี.ค. 2024
Thank you so much for 5 out of 5 rating, Dana. We are glad you enjoyed your stay with us and hope our team members can welcome you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We thoroughly enjoyed our stay at Kimpton Hotel Theta. The staff was amazing and made us feel very welcome; they went above and beyond to make sure our mother/daughter trip was perfect. My rollator didn’t make it on our flight, so the airline sent a brand new one to the hotel, and hotel staff took great care in making sure I received it. I ended up donating it to the hotel in the event a future guest would need it. The room was very spacious and clean, and the remodel of our room was very nice. The restaurant wasn’t quite ready, so the hotel directed us to Carnegie Diner for breakfast, which was wonderful…we ate there every morning during our visit. We loved how close the hotel was to the theatre district, restaurants and shopping. We spent one of our days in SoHo and the cab picked us up in front of the hotel. I would definitely stay here again and look forward to my next visit to NYC.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to write us a thoughtful review, Kathleen. We are happy to know our team took great care of you and your daughter. We appreciate 5/5 rating and look forward to welcoming you back.

6/10 พอใช้

Feras

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to rate us, Feras. We appreciate your stay with us and hope we can welcome you back in the future

10/10 ดีเลิศ

Eleanor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Steps away from the theater and restaurants. Parking was right next-door. Staff was courteous and efficient only downside. It’s a little noisy if you’re facing the street, I alway travel with earplugs so no problem
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 26 มี.ค. 2024
What a fantastic review and thank you for recognizing our services, Eleanor. We are so happy to know you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

WILLIAM

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Parking is available next door.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback, William. At Kimpton Hotel Theta, it is our goal to elevate our guest experience and it seems like we missed the mark. Please reach out to us directly, so we can obtain more information.

10/10 ดีเลิศ

Janice

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious rooms, nice, close to Times Square
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Kimpton Hotel Theta วันที่ 25 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to give us 5/5 rating, Janice. We are very happy to know you enjoyed your stay with us. We hope you get the chance to join us in the near future.