ทั้งห้อง

The Panoramic By Xperience Hotels

ระดับที่พัก: 3.5

The Panoramic By Xperience Hotels

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
ก.ย. 19 - ก.ย. 20
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ ก.ย. 19 - ก.ย. 20
พรุ่งนี้
ก.ย. 20 - ก.ย. 21
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ ก.ย. 20 - ก.ย. 21
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 2 ห้องจาก 2 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ เบสิกสตูดิโอ, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

เบสิกสตูดิโอ, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, Wi-Fi ฟรี

เบสิกสตูดิโอ, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

  • วิวสวน
  • 45 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ คลาสสิกอพาร์ทเมนท์ (Two Bedroom)

คลาสสิกอพาร์ทเมนท์ (Two Bedroom) | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, Wi-Fi ฟรี

คลาสสิกอพาร์ทเมนท์ (Two Bedroom)

  • วิวสวน
  • 140 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงคิงไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา
10 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีสอร์ตพิลึกลับ Tulum & คลับชายหาด - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทั้งหมด

ซามา
  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
  • สปา
8.8 จาก 10, ดีเลิศ, 997 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿10,250
ราคารวม ฿12,517
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
29 ก.ย. - 30 ก.ย.
รีสอร์ตพิลึกลับ Tulum & คลับชายหาด - สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น - รวมทั้งหมด
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

The Panoramic By Xperience Hotels ตั้งอยู่ที่ ลาเบเลตา ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน TulumTulum Mayan Ruins คือแลนด์มาร์คสำคัญในพื้นที่ ส่วนถ้าใครอยากออกไปชมความงดงามที่ธรรมชาติรังสรรค์ ไปได้ที่ อุทยานแห่งชาติ Tulum และ หาดทูลุม Playa Ruinas และ Gran Cenote เป็นสถานที่แนะนำอีกสองแห่งที่ไม่ควรพลาด ดูคู่มือท่องเที่ยว Tulum
แผนที่
Calle 3 poniente entre, Calle 12 Sur, Tulum, ROO, 77760

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาดทูลุม
    หาดทูลุม
    ขับรถ 11 นาที - 6.3 กม.
  • Tulum Mayan Ruins
    Tulum Mayan Ruins
    ขับรถ 13 นาที - 7.4 กม.
  • โฮลิสติกา อาร์ต วอล์ค
    เดิน 14 นาที - 1.2 กม.
  • โรงพยาบาลตูลุม
    ขับรถ 3 นาที - 1.5 กม.
  • สวน Dos Aguas
    ขับรถ 3 นาที - 1.8 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติทูมลูม (TQO) - ขับรถ 41 นาที

ร้านอาหาร

  • Vaivén
    เดิน 5 นาที
  • Burrito Amor
    เดิน 8 นาที
  • Delicia
    เดิน 12 นาที
  • Viva Cafe Tulum
    เดิน 5 นาที
  • Nüüd Cafe
    เดิน 6 นาที

ข้อมูลที่พัก

The Panoramic By Xperience Hotels

  • อพาร์ตเมนต์ใกล้ อุทยานแห่งชาติ Tulum
  • The Panoramic By Xperience Hotels ตั้งอยู่ใกล้กับ Playa Paraiso และมีระเบียงชั้นดาดฟ้า รวมถึงฟิตเนสไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก
  • สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
    • สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมด้วยเก้าอี้อาบแดดและร่มริมสระว่ายน้ำ
    • ที่จอดรถฟรี
    • รถรับส่งสนามบิน, บริการจองทัวร์/ตั๋ว และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
    • พนักงานที่พูดได้หลายภาษา, ลิฟต์ และบริการคอนเซียร์จ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ที่พักมีห้องพักทั้งหมดที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะและมีสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และเครื่องปรับอากาศ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
    • ห้องน้ำพร้อมเรนชาวเวอร์
    • ชานบ้าน/นอกชาน, ตู้เสื้อผ้า และครัว

ที่พักที่คล้ายกัน

2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 7:00 น. ถึง 21:00 น., เก้าอี้อาบแดดริมสระ
Copal Tulum Hotel
ซามา
  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
8.8 จาก 10, ดีเลิศ, 1,001 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,234
ราคารวม ฿2,816
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
22 ก.ย. - 23 ก.ย.
Copal Tulum Hotel
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 1 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

ห้องครัว

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ตู้แช่แข็ง
  • ตู้เย็น

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

ห้องน้ำ

  • ฝักบัว
  • ฝักบัวสายฝน
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว 1 ห้อง

ความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี

พื้นที่กลางแจ้ง

  • ชานบ้าน/นอกชาน
  • ดาดฟ้า

ความสะดวกสบาย

  • เครื่องปรับอากาศ
  • พัดลมติดเพดาน

สัตว์เลี้ยง

  • นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • รับสุนัขเท่านั้น
  • ตัวละไม่เกิน 10 กก.
  • ค่าธรรมเนียม: USD 20 ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
  • มัดจำ: USD 20 ต่อคืน

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ราวบันได
  • ลิฟต์
  • พื้นที่สูบบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัย
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาดรายสัปดาห์
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

กิจกรรม

  • ฟิตเนส

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • เครื่องตรวจจับควัน (ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก)
  • อุปกรณ์ปฐมพยาบาล
  • ระบบรักษาความปลอดภัย
  • ถังดับเพลิง

ข้อมูลทั่วไป

  • 33 ยูนิต
  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • มี 4 ชั้น
  • มีอาคาร 3 หลัง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 7:00 น. - 19:00 น.

พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด

ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 20 USD ต่อตัว, ต่อคืน และค่ามัดจำประกันความเสียหาย 20 USD ต่อคืน

สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

รับสุนัขเท่านั้น

รวมทั้งหมด 1 ตัว (น้ำหนักตัวละไม่เกิน 10 กก.)

เป็นไปตามข้อกำหนดของโรงแรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามหมายเลขที่ระบุในอีเมลยืนยันการจอง

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ

ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 220 USD ต่อคัน (เที่ยวเดียว)
  • ค่ามัดจำสำหรับสัตว์เลี้ยง: 20 USD ต่อคืน
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 20 USD ต่อตัว ต่อคืน
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 22:00 น.
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ที่พักแห่งนี้ยินดีต้อนรับผู้เข้าพักที่มีความหลากหลายทางเพศ ไม่ว่าจะมีวิถีทางเพศและอัตลักษณ์ทางเพศใด (เหมาะสำหรับ LGBTQ+) )

คำถามที่พบบ่อย

The Panoramic By Xperience Hotels มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง ผู้เข้าพักสามารถใช้สระว่ายน้ำได้ตั้งแต่ 9:00 น. - 22:00 น.

The Panoramic By Xperience Hotels อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้อนุญาตให้นำสุนัขเข้าได้ (รวมทั้งหมดไม่เกิน 1 ตัว) โดยต้องมีน้ำหนักไม่เกินตัวละ 10 กก.ที่พักเรียกเก็บค่ามัดจำ USD20 ต่อคืน และค่าธรรมเนียม USD20 ต่อตัว ต่อคืน ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ อาจมีข้อจำกัดบางประการ โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

The Panoramic By Xperience Hotels คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

The Panoramic By Xperience Hotels เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

The Panoramic By Xperience Hotels เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

The Panoramic By Xperience Hotels มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD220 ต่อคัน

The Panoramic By Xperience Hotels ตั้งอยู่ที่ไหน

อพาร์ตเมนต์นี้ตั้งอยู่ในลาเบเลตา ห่างจากอุทยานแห่งชาติ Tulum 4.9 กม. และอยู่ภายในระยะ 10 กม. จากหาดทูลุม และTulum Mayan Ruins ส่วนPlaya Ruinas และGran Cenote อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 10 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว The Panoramic By Xperience Hotels

7.8

ดี

8.8

ความสะอาด

5.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.2

พนักงานและบริการ

8.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 30 จาก 63 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 14 จาก 63 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 63 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 63 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 8 จาก 63 รีวิว

รีวิว

รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Excellent hotel near Tulum town, perhaps 15 mins away from coastline. Amazing rooftop pool with a remarkable view.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pool and view is the best view I have experienced in a long time. I absolutely loved it.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด
No es un hotel, son departamentos, por lo que cuentan con cocina. El edificio es una belleza, la alberca que tiene arriba es súper bonita y se ven unos atardeceres increíbles. El hecho de que no esté en la zona hotelera lo hace una buena opción de relación costo-calidad, más si quieres un poco de paz. Estás como a 5-10 minutos de todo, y puedes moverte en taxi (que la gente de recepción muy amablemente te puede solicitar) o en bicicleta, que te prestan en el desarrollo. El único “inconveniente” es que las personas que administran la parte tipo hotel son independientes a la recepción del edificio y tienen horario de oficina, por lo que si llegas tarde o sales muy temprano, te será difícil encontrarlos. Para nosotros este fue un tema, e incluso el último día estuvimos corriendo para ver el tema del pago de la habitación. Sin embargo, Claudia, la persona encargada, es muy amable, se comunicó conmigo desde el principio y estuvo muy atenta a nosotros y nuestras necesidades.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hello, I am staying at the panoramic hotel in tulum Mexico which was hosted by xperience hotels. This “hotel” was advertised through your website and there have been many many hiccups along the way, but I know how somethings can sometimes go wrong and I brush them off but this is the last straw...it’s 10:07 México time today Tuesday July 16 (my birthday) and I’m in my room and next door they are having a full blown construction site ( uncontrollable hammering non stop by multiple hammers) I have full videos of proof regarding this absurd disruptions. All my video have proof of sound and time stamp, this is incredible. I’m on vacation and not only is it my birthday but I trusted you guys as Expedia would have business with professional establishments ...I understand not everyone is on American etiquette but it’s 10 pm on a weekend in what is suppose to be a hotel and you’re hammering away in active construction. RIDICULOUS! This isn’t a hotel, this is still an active construction site...here are the things I’ve let go off but enough is enough ..loose electrical cables everywhere, no signs in the entire property, no garbage cans, no one was here on Sunday to help us with our needs (we needed toilet paper and the security guard brought hand drying napkins) no taxis to call, it’s not 10 minutes from the beach like they claim it’s actually 30 minutes on an undone road where a tire can pop at any point and people wear hard hats because there is still construction everywhere.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Sin duda mi lugar favorito, todo está excelente el departamento increíble y muy ameno. El lugar de estacionamiento Perfecto
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The main reason for picking The Panoramic for our stay in Tulum was this beautiful picture of the pool. Hate to tell you it hasn't been built yet and they don't tell you that when you book. Other items: no functioning elevator, neither ClubHouse (shop) nor Gym were accessible. Upon arriving we had no codes to get into our room and security was of limited assistance so imagine arriving off 8 hours of traveling and not being able to access your room after carrying your multiple bags up flights of stairs since no elevator!! I was going to cry.... Once we were able to figure out how to make contact with the Xperience team all was good. We were able to get into our room which was the King Studio. It was very nice however once we sat on the bed it was broke - UGH!! With a quick phone call again we were moved to another room. Pleasantly surprised by a 2 bedroom suite with full kitchen, living room and dining room. This was a fantastic space. Clean, modern with a gorgeous tub that we took a nice soak since there was no pool or hot tub in the location. We love to experience the local area when we travel so this location was great. Walkable to the market for bottled water and supplies for breakfast, but also the local restaurants were fantastic and inexpensive, and tons of local shopping! Beware of the side roads though - they're barely paved - so if renting a car I wouldn't rent a sedan. I was thankful for our SUV. I would highly recommend The Panoramic when finished
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Skeptical after reading the reviews. We loved the actual property and the staff. We had a hiccup when we first arrived(hot water heater burst) but staff was right there to offer us new rooms. The new rooms wasn’t what I booked but was great rooms. The street isn’t paved and real bumpy but it’s Mexico. So I would definitely stay again and I recommend others as well.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
The property manager and people who worked in the hotel did not communicate, which left us with not much assistance. The front desk push us off to always call the property manager and never help us. The room had problems through out my stay and although the property manager tried to accommodate us. I didn't really feel good about how they did and had serval issues. I did my best to enjoy my stay but i wouldn't stay there again. No hot water, no light and ac in the room. And not one person on the property was helpful. I had to continuously reach out to management.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Property was very nice and well taken care of. However, driving to the property was a mission with all the large holes and construction was working next door from early in the morning till late at night but everyone was very nice and very hospitable. Overall my experience with the hotel was a good one.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
The accommodations and personal. Room was amazin
เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer. Everything had to be done through email. There was no communication that the pool was closing. The rooms weren’t stocked up. The stove did not work requiring me to give away the food I had purchased.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a day early because this hotel does not clean your room. No housekeeping, no food, no wash rags, no restaurant near, nobody to help you when you need someone. Pool was filthy. I booked This hotel for my bf boyfriend and we came home extremely sick!!! Not sanitary at all! Do not come here! Sheets smelled like wet damped like mildew.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Absolutely beautiful! Loved the area (besides the crazy bumpy road to get there haha) and the hotel ! Self swimming pool upstairs in our room, perfect size bed, everything amazingly clean, beautiful view over the town and great staff ! Much more to say but to keep it short. Definitely a 5 star hotel from me ! Would definitely go back and would suggest it to a friend !
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
We stayed in PHC1 which I would consider the ghetto suite. The pool was never cleaned. We never received a remote control for the television. No cleaning services or new towels offered during my 8 day stay! We was temporarily moved to a basic studio , which I may add , had better amenities. (Face towels ,decor , kitchen necessities & a remote control! ) but in the basic studio the AC broke and flooded the room during our temporary stay. Destroyed my property and when I requested a claim report I was ignored by the host, Maria. We was than transferred back in PH1C (despite complaints with Maria). We did not enjoy our stay at all. it was uncomfortable. we seen other guess at the pool ( which the tiles are broken down , outdated currently nothing like photos ) the other guess were checking out early and described their stay as “the vibes are off” Our stay here was for 8 days and it was terrible overall . I do not recommend. Kitasogorgeous for photos videos.
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Where do I start!!!!! We arrived early and was told we could not check in until 3pm. We didn’t mind too much so we went to get food and came back at 3. When the “host” (I say that lightly) checked us in we entered the room and the floor was wet like someone had just mopped. We were under the impression that the room was vacant for 48 hrs in between guests. I placed my things in the closet and went to shower. When I came out it smelled like a wet dirty mop that was left in a dark closet. They had mopped the room with a dirty mop and it reeked!!! Simultaneously, I heard a dripping sound. I searched to see where it was coming from. Opened the closet to see that the AC unit was leaking onto all of my things!! Including my LV duffle bag. I contacted our “host”. She came, pressed some buttons on the AC and said to give it some time. I asked what about my luggage? She said she would contact the owner to reimburse me. We went to the pool to “give the AC time”. We came back to flooding!!! The entire floor wet. We then saw the “host” running to her car and leaving the property. She stopped answering our calls. We had to leave in the middle of the night in our wet swimsuits and find another hotel. Do not stay here. This is not a hotel. There is no management on site. There are no towels. It’s just bad. I was so disappointed.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel for the most part as far as look but they don’t have food and my hot water didn’t work in my room the don’t have wash clothes just hand towels and dry towels. And they don’t clean or change sheets while you are there or switch out towels.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร

La atención es lo mejor!!

El complejo es excelente. Las habitaciones son perfectamente equipadas y la piscina privada tiene sol todo el día. Definitivamente es el hotel para mi siguiente vez en Tulum.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร
Muy bonito todo excelente servicio
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Very pretty and clean
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Excelente el departamento, todo tal cual se ofreció, también la chica de la Agencia muy atenta muy recomendable
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

ไม่ชื่นชอบ: การติดต่อสื่อสาร
Reservamos este local por conta do quarto com piscina privativa, porém tivemos a péssima experiência de não receber o quarto que reservamos e recebemos quarto no andar térreo e há uma construção ao lado onde há muito barulho, a host não se prontificou de avisar com antecedencia sobre o quarto onde nós relatou que havia um problema com o quarto horas após o horário do check in, não deu nenhuma outra possibilidade de troca. Localização afastada de todo centro turístico de Tulum. O quarto e hotel era confortavel porém com muito mosquito.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Juan was great! The room I booked wasn’t available the first night we were there, but Juan made sure to accommodate us & had the room prepared for our last 3 nights!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Su habitacion armonia. Naturaleza Muy buena decoración, buen asistencia del personal del hotel. Seguridad en el hotel,
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, การติดต่อสื่อสาร
Excelente hotel, es la segunda vez que nos quedamos ahí
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2020
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก, การติดต่อสื่อสาร

Very unique hotel!

This hotel is super nice- the center with all of the trees that opens up to the sky is so cool. Room was spacious and clean and I liked the big bathroom. A few things I disliked: first is the location, it's a bit removed from the main downtown part of Tulum, so it takes 10-15 min to get a taxi called there, and the roads are horrible (bumpy dirt road with tons of holes in it). Second, not sure if this is truly a hotel or a "condo" but there was no housekeeping service any of the days I stayed, i.e. bed not made, trash wasn't taken out, toilet paper not replaced, etc. Lastly, one night there was a ton of people either above or next to me having a party. I didn't want to be that person to call the front desk to tell them to be quiet, but it was VERY loud and I was trying to sleep. There is NO phone in the room to contact front desk, and it was almost midnight so I wasn't getting out of bed. I called hotels.com for them to try to connect me but they did not have a direct # to the front desk, just some customer service answering machine. I could "leave a message" - sorry I did not want my problem solved the next day. Major fail, very annoying. The rooftop pool is a big draw- very cool circular infinity pool, however it was not filled all the way when I was there so it was a bit disappointing (they were repairing some tiles). Overall the hotel is nice, but I'm not sure I'd stay again.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2020