Toronto Rooms and Suites

ที่พัก 3.5 ดาว

Toronto Rooms and Suites

โรงแรมในโตรอนโต ใกล้CF Toronto Eaton Centre

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.4 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บริการซักรีด

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

Luxury Apartment, Multiple Beds, Non Smoking (Newly Renovated)

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ห้องครัว
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
ทีวี
2 ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
2 ห้องน้ำ
  • 2 ห้องนอน
  • วิวเมือง
  • พักได้ 5 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

Luxury Room, 1 Queen Bed, Non Smoking (Newly Renovated)

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ทีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เคเบิล
เข้าห้องพักด้วยโมบายล์คีย์
เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

Luxury Room, 1 Bedroom, Non Smoking (Newly Renovated)

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ตู้เย็น
ทีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เคเบิล
เข้าห้องพักด้วยโมบายล์คีย์
  • วิวเมือง
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 1 ฟูกแบบญี่ปุ่นขนาดทวินไซส์

Luxury Studio, 1 Bedroom, Non Smoking, Kitchenette (Newly Renovated)

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ห้องครัวขนาดเล็ก
ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
ทีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เคเบิล
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

Luxury Room, 1 Queen Bed, Non Smoking (Newly Renovated)

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
เครื่องควบคุมอุณหภูมิ
ทีวี
ผ้าม่านกันแสง
ห้องน้ำส่วนตัว
เคเบิล
เข้าห้องพักด้วยโมบายล์คีย์
เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • วิวเมือง
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
357 Spadina Ave, Toronto, ON, M5T 2G3

สถานที่ใกล้เคียง

  • ย่านการค้า Spadina Avenue - เดิน 1 นาที - 0.0 กม.
  • หอศิลป์ออนแทรีโอ - เดิน 7 นาที - 0.6 กม.
  • CF Toronto Eaton Centre - เดิน 17 นาที - 1.4 กม.
  • สนามโรเจอร์สเซ็นเตอร์ - ขับรถ 5 นาที - 1.8 กม.
  • อาคารซีเอ็นทาวเวอร์ - ขับรถ 7 นาที - 2.2 กม.

การเดินทาง

  • จุดจอดสปาไดนาอเวนิวที่นาสเซาสตรีท - เดิน 2 นาที
  • สถานีรถไฟเอ็กซิบิชั่น - ขับรถ 7 นาที
  • สนามบิน Billy Bishop Toronto City (YTZ) - ขับรถ 7 นาที

ร้านอาหาร

  • Rol San 龍笙棧 - เดิน 2 นาที
  • Project Seoul - เดิน 2 นาที
  • New Sky Restaurant 小沙田食家 - เดิน 2 นาที
  • Yin Ji Chang Fen - เดิน 2 นาที
  • CoCo Fresh Tea & Juice - เดิน 2 นาที

ข้อมูลที่พัก

Toronto Rooms and Suites

โรงแรมใกล้ CF Toronto Eaton Centre
Toronto Rooms and Suites ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ พิพิธภัณฑ์ Royal Ontario และ ศูนย์ประชุมเมโทรโทรอนโต มีอุปกรณ์ซักรีดไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก
คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • บริการเช็กเอาต์ด่วน และที่พักปลอดบุหรี่
  • ผู้เข้าพักต่างพูดถึงสิ่งดีๆ เกี่ยวกับสภาพโดยรวมที่พักดีมาก
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดเป็นห้องที่ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ และมาพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้แก่ เครื่องปรับอากาศ และบริการ Wi-Fi ฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
  • ฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ทีวีพร้อม ช่องเคเบิล
  • เครื่องทำความร้อน, บริการทำความสะอาด และที่ชาร์จอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถนอกที่พักโดยต้องจองล่วงหน้า

สำหรับครอบครัว

  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการทำความสะอาด (ตามคำขอ) (มีค่าบริการ)

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ไม่มีลิฟต์

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 2 ชั้น

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้

ความบันเทิง

  • ทีวีพร้อมช่องเคเบิล

อื่นๆ

  • เข้าห้องพักด้วยโมบายล์คีย์
  • เครื่องทำความร้อน (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • เครื่องปรับอากาศ (ควบคุมอุณหภูมิ)
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • หัวแปลงไฟฟ้า

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 44 CAD
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 47 CAD
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนเข้าพักและคำแนะนำในการเช็กอินและรับรหัสผ่านประตู โดยคุณต้องใช้ทางเข้าส่วนบุคคลเพื่อเข้าถึงที่พัก
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
คุณจะต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวที่​มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยภาครัฐให้ที่พักหลังจอง
หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ
เจ้าของบัตรเครดิตต้องแสดงบัตรเครดิตที่ใช้ทำการจองและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่ตรงกันเมื่อทำการเช็คอิน

วิธีการเข้าที่พัก

รหัสผ่านประตู และ ทางเข้าส่วนตัว

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็ก 6 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: CAD 300 ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 44 CAD (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 47 CAD (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าธรรมเนียมบริการทำความสะอาด: 12.00 CAD ต่อการเข้าพัก

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
อายุขั้นต่ำในการเช็กอินในช่วงสปริงเบรกคือ 18 ปี
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และอุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
โรงแรมนี้มีนโยบายที่จะปฏิเสธการจองห้องพักในบางรูปแบบ เช่น จองเพื่อจัดกิจกรรมกลุ่มหรือปาร์ตี้ ซึ่งรวมถึงงานเลี้ยงก่อนแต่งงานและงานเลี้ยงสละโสด
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก

ชื่ออื่นของที่พัก

Toronto Rooms Apartment
Toronto Rooms
Toronto Rooms Suites
Toronto Rooms and Suites Hotel
Toronto Rooms and Suites Toronto
Toronto Rooms and Suites Hotel Toronto

คำถามที่พบบ่อย

Toronto Rooms and Suites อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Toronto Rooms and Suites เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลาผู้เข้าพักสามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม CAD44 (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

Toronto Rooms and Suites เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม CAD 47

Toronto Rooms and Suites ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในดาวน์ทาวน์โตรอนโต ภายในระยะ 2 กม. จากCF Toronto Eaton Centre, มหาวิทยาลัย Ryerson และพิพิธภัณฑ์ Royal Ontario ส่วนสนามโรเจอร์สเซ็นเตอร์ และศูนย์ประชุมเมโทรโทรอนโต อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 3 กม. สามารถเดินไปยังจุดจอดสปาไดนาอเวนิวที่นาสเซาสตรีท และจุดจอดสปาไดนาอเวนิวที่นาสเซาสตรีททางใต้ ได้เพียง 5 นาที

รีวิว

รีวิว Toronto Rooms and Suites

7.4

ดี

8.6

ความสะอาด

7.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

7.4

พนักงานและบริการ

8.2

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

7.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 85 จาก 277 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 88 จาก 277 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 49 จาก 277 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 24 จาก 277 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 31 จาก 277 รีวิว

รีวิว

2/10 แย่มาก

Rob

Check-in details are misleading on Expedia website which state that government ID and deposit must be presented on-site. This is not the case. You are contacted over text message to send your ID and credit card details via text message (or e-transfer of cash deposit) which is not secure and you have no idea who on the other end will have access to this information. E-transfers are permanent so that is a very risky way to ask customers to put a deposit down. It's not the same as putting a hold on a credit card - you must just hope that they e-transfer the money back to you after it has already been deposited and this opens up all kind of risk to the guest. Nobody in the right mind would send their credit card information or government ID to a random unsecured Toronto number and it looks like this complaint has been made numerous times in the reviews with no updates made to reflect the misleading nature of the policies on this website. I would have provided all this information if they were able to send me a link to an upload portal or something of that nature that you could submit sensitive information to. It's not until you actually book this that it becomes clear there is no actual front desk. I did not end up staying here for the reasons above and have not received a refund from the property.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Wael, Long Island City

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Clean, good value for money for downtown
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Peter

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Sonita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Nathan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a very nice little spot that feels very safe. The rooms are well kept. There don’t seem to be any staff members to assist you, all the information is sent digitally which isn’t awful but the process of getting the information was a little stressful just because it was all automated
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2025

8/10 ดี

Wayne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Air conditioning was very weak. W
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

I liked the size and how comfortable the room was
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025

6/10 พอใช้

Alessandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Claude

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quick response from the hotel when I had questions. They send you a text message the day you arrive to confirm the security deposit and to provide you with the access code to your room.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2025

8/10 ดี

Kristen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Suganthi

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super clean and comfy, highly recommend
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025

8/10 ดี

Georges

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2025

8/10 ดี

Myriam

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great place for a great price. Just felt weird that we had to give a 250$ deposit via interact if the room is already 255$. The window we had was a skylight with no curtain and there was a big crack under the door, we could literally pass our fingers under. Other than that, the bed was comfortable and the place was clean.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2025

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This hotel was super convenient, close to everything I needed. It was clean and I slept well there. Also great customer service and honored the price listed for early checkout even though they’d raised them since. All in all, great for what I needed.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2025

6/10 พอใช้

Victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Emilie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very good, except that the shower was leaking water all over the bathroom floor. It took 6 DAYS to receive my security deposit back and when I called or texted the company, I barely got any response or it took an eternity. I had to contact them everyday to finally get the 250$ back.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2025

6/10 พอใช้

Nancy

It was secure. Well appointed. Close to street cars going in all directions. Comfortable bed. It was too small for two people or a large person. No windows. Not as clean as it could be but adequate. Missing outlet covers..new perhaps some items not quite finished
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2025

6/10 พอใช้

Chelsea, Quebec

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
No elevator made it terrible for my daughter and her 2 infants.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Brittany

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Nice small place, very clean, and easy instructions.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2025

6/10 พอใช้

Veronica

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Brinley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay. Close to downtown. Excellent communication with fast response times. Very clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2025

4/10 แย่

Gabriel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was clean and like in the pictures. However, I must give a 2 star for a single reason : there was a big roof window in our room, just above the bed, with no blinds. So I woke up at 6:30 am because the sun light was in my face. Being able to sleep is the most basic function of a hotel room, and it’s not possible to sleep with a big window without blinds or curtains. That’s too bad because everything else was good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Je n'ai jamais vu un tel service client

Je n'ai jamais vu un service client aussi médiocre. Faites bien attention, je vous recommande PAS cet hôtel si vous n'êtes pas Canadien. On reçoit un premier message : On doit déposer une caution et envoyer nos cartes d'identités. Le message n'est pas clair du tout sur comment procéder. Je réponds donc immédiatement pour avoir des éclaircissements. Aucune réponse même après plusieurs semaines. Je les ai relancé par le site Hotels, envoyé un email, contacter par SMS et je les ai appelé : pas de réponse. J'ai dû contacté le service client Hotels pour qu'on ait enfin une réponse. Arrivé au Canada, on avait toujours pas d'infos sur le check-in et le code d'accès. On appelle, on sélectionne "urgence" pour enfin avoir quelqu'un au téléphone. Aucune excuse rien. J'ai l'impression que la personne n'était pas au courant qu'on venait. Il demandait si on avait déjà payé la caution, ce qui était le cas, nous redemande des infos etc... La gestion est cata On a quand même réussi à avoir enfin le code d'accès pour rentrer. A notre départ, on a dû les appeler pour qu'ils nous remboursent la caution en nous redemandant plein d'informations. Il n'avait pas fait le remboursement 5 jours après notre départ. Donc en gros si vous appelez pas, vous n'êtes pas remboursé. Ha oui mdr, si vous ne résidez pas au Canada on ne peut pas vous répondre par SMS ! Ils ont pas Whatsapp etc... Donc en gros pas de contact possible :) Je n'ai jamais vu un service comme ça pour un "hôtel".
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Tamás

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025