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"I liked this property, the staff is friendly, except the ladie that works making eggs in the breakfast, she wasn't was friendly anytime, didn't smile and she looks like sad, the rest of the staff so friendly and polite. The second day we have an issue in the room with the water heating, apararently wasn't working properly, but they gave us an room upgrade, we didn't have any issue with the new room, the breakfast is great, the property is well maintained, they are doing some upgrade to some part of the hotel, resuming my stay was great, definitely come back to this hotel in the future. Thank you for your excellent attention and make great our vacations Me gustó esta propiedad. El personal es amable, excepto la señora que prepara los huevos para el desayuno, quien no fue amable en ningún momento, no sonrió y parecía triste. El resto del personal fue muy amable y educado. El segundo día tuvimos un problema con el calentador de agua en la habitación; aparentemente no funcionaba bien, pero nos dieron una habitación de categoría superior. No tuvimos ningún problema con la nueva habitación. El desayuno es excelente, la propiedad está bien mantenida y están realizando mejoras en algunas partes del hotel. Mi estancia fue excelente; definitivamente volveré a este hotel en el futuro. Gracias por su excelente atención y por hacer de nuestras vacaciones unas vacaciones inolvidables."

"You are in the jungle! Great activities and food options. Breakfast in the cloud. Excellent staff."

"Barking dogs and loud noises in our ceiling. Rooms need better sound proofing "

"Excelente servicio, ubicación y atención. Fueron muy amables que mi familia, nos permitieron hacer uso de las instalaciones incluso después del check out. Tal vez la única área de mejora sería el parqueo"

"This is a really nice place. The directions on Expedia stated check-in was required before 6 p.m. the staff was very flexible for our 8:30 p.m. check-in. The place was a little hard to find and required a 4x4 to get up a big hill. The property staff escorted us, which was extremely helpful. I would recommend this place if you want an adventure."