Madame Je ne prends absolument pas la responsabilité de votre insatisfaction.Encore moins intitulée la pire expérience jamais vécuje crains ne pas avoir la même réalité que vous pour intitulée une expérience non vécue , la pire jamais vécu ! LOLVotre réservation dans une maison d'hôte au dernier moment, des appels non retourné, une politique claire sur les heures d' enregistrement qui visiblement ne correspondaient pas a votre planification de voyage sont tout autant de points qui auraient du vous alerté quant à la bonne fin de votre voyage. Pour votre information voici les actions que j' ai mené pour vous accueillir- Pour honorer votre réservation dernier moment ( a 15 h 30 ) et palier a l'impossibilité de vous contacter car vous avez un numéro aux USA, j' ai changé mes plans de ma propre journée.j' étais présent à la maison sherman de 16 h a 20 h pour être sur de vous accueillir Largement après l' heure prévue d' enregistrement j' ai décidé de vaquer à mes propres occupations. 20h30Au petit matin mon afficheur indiquait un appel manqué ( le votre ) a 00h30 soit bien au delà de l' heure d' enregistrementVous verrez aisément Madame, que tout a été mis en œuvre pour vous recevoir.En rien je n' ai à rougir et me sentir coupable de votre insatisfaction Je suis propriétaire d' une maison d' hôte, et non d' un hôtel, À ce titre, je me suis imposé une rigueur professionnelle. En retour je m' attends que mes invités respectent un certain décorum au même titre que lorsqu' ils sont reçus chez des gens.Une fois nouvelle je ne porterais pas le blâme de votre insatisfaction.Christophe

Kelly Je suis sincèrement désolé de l' expérience que vous avez vécu. . Je fais mon métier avec coeur, passion et le plus honnêtement possible.Je pourrais faire l' autopsie de tous les points relevés dans votre commentaire pour prouver mes points. Je vais m' en dispenser.Toutefois, et vous auriez du vous en souvenir avant d' écrire vos lignes, n' oubliez pas les raisons pour lesquelles vous êtes venus au Quebec et l' impact que cela a eu dans votre vie et votre jugement suivant vos propre propos !Conséquemment, je ne prendrais pas votre commentaire en considération assurément distorsionné par vos émotions vives.Par contre, Il est regrettable que vous sentiez obligé de trouver en ma personne un dévidoir gratuit à votre malaise actuel. Je vous souhaite la meilleure des chances pour surmonter l' épreuve difficile que vous vivez.Soyez la bienvenue une fois nouvelle à la maison Sherman sous d' autres cieux plus étoilés dans votre vie.Bien à vous La maison Sherman

Merci pour avoir pris le temps d' écrire vos commentaires ceci est très apprécié.Maison sherman, Georges et moi-même seront honorés de vous recevoir à nouveau.Bien à vous

Merci Claire pour avoir pris le temps d' écrire vos commentaires.Bien hâte aussi de vous recevoir avec votre fils afin de vous faire découvrir la merveilleuse région du haut saint francoisJe vous préparerais une couverte dans l'herbe pour observer les étoiles.....Bien à vous

Merci chloé pour avoir pris le temps d' écrire vos commentaires ceci est très apprécié.Maison sherman, Georges et moi-même seront honorés de vous recevoir à nouveau.Bien à vous