O quarto e bom, o café da manhã e excelente , às piscinas muito boas. Só o serviço de quarto não tinha cobertor para fornecer, e teve dois dias que não arrumaram o quarto e não trocaram as toalhas
O apartamento é totalmente completo, limpo e organizado. Completo, dois quartos, banheiros e sala ampla. Muito confortável.
Café da manhã impecável!
Eu voltaria com alegria!
Ter que trocar de quarto porque no meio de semana muda de proprietário.
No entorno das piscinas fica com muita sujeira em função de não haver restrição de consumo de alimentos.
Café da manhã e limpeza dos quartos muito boa.
Limpeza do quarto muito boa, espaço do apartamento é excelente, mas, o quarto que tem as camas de solteiro são praticamente pra crianças, muito estreitas para um adulto normal. Na cozinha só uma geladeira e um microondas e mais nada. Hospedagem boa.
Não tinha toalhas suficientes, ao pedir só veio no segundo dia apos ir buscar, não tinha sabonete nem controle do ar condicionado, o serviço não limpou o quarto nenhum dia.
Atenção à organização e comunicação do local
Minha estadia estava programada de segunda a sexta-feira. No entanto, no domingo — um dia antes do check-in —, recebi uma notificação pelo aplicativo informando que eu era obrigada a fazer check-out na terça-feira para ser transferida para outra acomodação. Check-out às 11h e o novo check-in as 14h.
Tentei obter esclarecimentos para resolver a situação antes da minha chegada, mas a comunicação com o local não fluiu e não ofereceram nenhuma alternativa.
Essa comunicação em cima da hora me deixou bastante apreensiva e causou um transtorno inesperado na minha rotina de viagem.
No final de tudo, conseguimos fazer o check-out e check-in no mesmo momento, sem ter que passar 3 horas aguardando.
Foi o único ponto negativo.
O vaso estava entupido, as toalhas estavam velhas e com cor encardida, o recepcionista não soube explicar como abrir a garagem e o acesso ao estacionamento, os cobertores são velhos e com mal cheiro, as regras do café da manhã não são claras, mesmo assim resolvemos pagar pelo café no hotel, não conseguimos acessar a Wi-Fi do hotel, a senha não funcionou, me deram um quarto ao lado da quadra, logo pela manhã já tinha crianças usando a quadra e fazendo barulho do lado da janela, se o quarto vai ficar ao lado da quadra de esportes deveriam avisar antes, pois acordávamos com o barulho do pessoal usando a quadra, tanto o check in como o check out foram extremamente demorados, por fim existem regras para a o uso de um cartão pré pago que não é necessário.