เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์

El Sombrero Apartments Los Gigantes

ที่พัก 3.0 ดาว

El Sombrero Apartments Los Gigantes

เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ในSantiago del Teide พร้อมร้านกาแฟ และสระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.6 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • บริการซักรีด
  • พื้นที่กลางแจ้ง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บาร์

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

สตูดิโอ

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ห้องครัว
ตู้เย็น
ทีวีจอแอลซีดี
ผ้าม่านกันแสง
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • วิวทะเลบางส่วน
  • พักได้ 3 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว

อพาร์ทเมนท์, 1 ห้องนอน

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องครัว
ตู้เย็น
ทีวีจอแอลซีดี
ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • วิวทะเลบางส่วน
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 4 เตียงเดี่ยว

อพาร์ทเมนท์, 2 ห้องนอน

จุดเด่น

ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องครัว
ตู้เย็น
ทีวีจอแอลซีดี
2 ห้องนอน
ผ้าม่านกันแสง
ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • วิวทะเลบางส่วน
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 5 คน
  • 2 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

El Sombrero Apartments Los Gigantesอยู่ใกล้ชายหาดใน Santiago del Teide นักเดินทางจะได้เยือนสถานที่สำคัญในพื้นที่อย่าง คาซาฟูเอร์เต และ El Puertito อีกทั้งชมธรรมชาติอันสวยงาม ณ หาดฟานาเบ และ อุทยานแห่งชาติเตย์เด นักเดินทางควรแวะไปชม โอเชียน เอ็กซ์พลอเรอร์ และ ฟาร์มอูฐคาร์เมลโล เซ็นเตอร์ เปิดโลกแห่งความสนุกไปกับกิจกรรมทางน้ำมากมาย ไม่ว่าจะเป็นพายเรือคายัค, ดำน้ำ หรือเล่นสกีน้ำ หรือจะเลือกกิจกรรมกลางแจ้งอื่นๆ เช่น เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานก็สนุกไม่แพ้กัน ดูคู่มือท่องเที่ยว Santiago del Teide
ดูโรงแรมกึ่งอพาร์ตเมนต์เพิ่มเติมใน Santiago del Teide
แผนที่
Avendia Maritima 28, Acantilado de los Gigantes, Santiago del Teide, Tenerife, 38683

สถานที่ใกล้เคียง

  • ชายหาดเตเนริเฟ
    ชายหาดเตเนริเฟ
    เดิน 9 นาที - 0.8 กม.
  • สระว่ายน้ำสาธารณะ Oasis Los Gigantes
    เดิน 5 นาที - 0.5 กม.
  • ท่าเรือ Los Gigantes
    เดิน 7 นาที - 0.6 กม.
  • หาด Los Gigantes
    เดิน 7 นาที - 0.6 กม.
  • หาดอารีน่า
    เดิน 19 นาที - 1.6 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Tenerife South (TFS) - ขับรถ 41 นาที

ร้านอาหาร

  • B-Yard
    เดิน 9 นาที
  • Macaronesia
    เดิน 9 นาที
  • The wine bar & terrace
    เดิน 1 นาที
  • Karl & Val Gourmet
    เดิน 10 นาที
  • Highland Paddy
    เดิน 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

El Sombrero Apartments Los Gigantes

เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ในSantiago del Teide พร้อมร้านกาแฟ และสระว่ายน้ำกลางแจ้ง
เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ปลอดบุหรี่แห่งนี้มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง, บาร์/เลานจ์ และบาร์ริมสระว่ายน้ำ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่ ร้านกาแฟ/คาเฟ่, สนามเทนนิสกลางแจ้ง และบริการ Wi-Fi (คิดค่าบริการ) แต่ละเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์มี อ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ครบครันทั้ง Wi-Fi และ ครัว เลือกดูรายการบันเทิงตามใจชอบจากทีวีจอแอลซีดีพร้อมช่องดาวเทียม และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน เช่น บริเวณรับประทานอาหารและตู้เย็น
El Sombrero Apartments Los Gigantes มีห้องพัก 42 ห้อง พร้อมด้วยตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้ และเครื่องชงกาแฟ/ชา ห้องพักมีระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์ ห้องพักในเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ระดับ3แห่งนี้มีครัวพร้อมด้วยตู้เย็น, เตาประกอบอาหาร, บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน และเครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม ห้องน้ำมีฝักบัวในอ่างอาบน้ำ พร้อมด้วยอ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว

มีบริการ Wi-Fi ในห้องพัก (คิดค่าบริการ) ทีวีจอแอลซีดี 28 นิ้ว มีช่องดาวเทียม สามารถขอเตารีด/โต๊ะรีดผ้าและไดร์เป่าผมเพิ่มเติมได้ มีบริการทำความสะอาดทุกวัน 

ภายในโรงแรมมีสระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก สิ่งอำนวยความสะดวกด้านนันทนาการอื่นๆ ได้แก่ สนามเทนนิสกลางแจ้ง 

ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี ใช้บริการสระว่ายน้ำโดยไม่มีผู้ดูแล ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 12 ปี ใช้บริการสระว่ายน้ำ

กิจกรรมนันทนาการที่ระบุด้านล่างนี้มีให้บริการภายในบริเวณโรงแรมหรือในบริเวณใกล้เคียง อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม 

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

ชายหาด

  • ใกล้ชายหาด

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 1 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi (15 EUR ต่อสัปดาห์)
  • มีบริการในพื้นที่สาธารณะบางส่วน: Wi-Fi ( EUR15ต่อสัปดาห์)

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พักให้บริการ

สำหรับครอบครัว

  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

ห้องครัว

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เครื่องปิ้งขนมปัง
  • ตู้เย็น
  • เตาทำครัว

ห้องอาหาร

  • 1 บาร์ริมสระ
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่

ห้องน้ำ

  • ไดร์เป่าผม (ตามคำขอ)
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว

พื้นที่นั่งเล่น

  • บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแอลซีดี 28 นิ้ว พร้อมช่องดาวเทียม
  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง

พื้นที่กลางแจ้ง

  • ระเบียงพร้อมเฟอร์นิเจอร์
  • ลานระเบียง
  • สวน

การซักรีด

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • ไม่มีลิฟต์
  • ที่พักปลอดบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้
  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ผ้าม่านกันแสง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • Near the boardwalk/promenade

กิจกรรม

  • โต๊ะบิลเลียด/พูล
  • บริการเช่าจักรยาน
  • เรือยนต์ส่วนตัว
  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง 1 สนาม
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • กิจกรรมดำน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • กิจกรรมสกีน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • ดูปลาวาฬในบริเวณใกล้เคียง
  • เรือคายัคในบริเวณใกล้เคียง
  • เรือใบในบริเวณใกล้เคียง
  • เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานในบริเวณใกล้เคียง

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • เครื่องตรวจจับควัน (ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก)
  • ระบบรักษาความปลอดภัย
  • ถังดับเพลิง

ข้อมูลทั่วไป

  • 42 ยูนิต
  • การเช่าจักรยาน
  • มี 2 ชั้น
  • มีอาคาร 7 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 1985
  • สวน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 4:00 น.
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
ค่าธรรมเนียมในการเช็กอินล่าช้า
บริการเช็กอินด่วน

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:30 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 25 EUR
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าบริการอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องพัก: 15 EUR ต่อสัปดาห์ (อัตราค่าบริการอาจเปลี่ยนแปลง)
  • ค่าบริการอินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในพื้นที่ส่วนกลาง: 15 EUR ต่อสัปดาห์ (อัตราค่าบริการอาจเปลี่ยนแปลง)
  • ค่าธรรมเนียมในการเช็กอินล่าช้า
  • ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 25 EUR (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าตู้นิรภัยในห้อง: EUR 2.25 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พัก
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และระบบรักษาความปลอดภัย
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
เนื่องจากข้อกำหนดภายในประเทศ การทำธุรกรรมเงินสดที่โรงแรมนี้ไม่สามารถเกิน EUR1000 ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามข้อมูลในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 12 ปีใช้บริการสระว่ายน้ำ และผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 12 ปีสามารถใช้บริการสระว่ายน้ำได้เฉพาะเมื่อมีผู้ใหญ่ดูแล

ชื่ออื่นของที่พัก

El Sombrero Apartments
El Sombrero Apartments Los Gigantes
El Sombrero Los Gigantes
Sombrero Apartments
El Sombrero Apartments Los Gigantes Apartment Santiago del Teide
El Sombrero Apartments Los Gigantes Santiago del Teide
Sombrero s Los Gigantes tiago
El Sombrero Apartments Los Gigantes Aparthotel
El Sombrero Apartments Los Gigantes Santiago del Teide

คำถามที่พบบ่อย

El Sombrero Apartments Los Gigantes มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

El Sombrero Apartments Los Gigantes อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

El Sombrero Apartments Los Gigantes คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักแห่งนี้ไม่มีที่จอดรถให้บริการ

El Sombrero Apartments Los Gigantes เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 4:00 น.

El Sombrero Apartments Los Gigantes เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:30 น. สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม EUR 25

El Sombrero Apartments Los Gigantes ตั้งอยู่ที่ไหน

จากเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ใกล้ชายหาดแห่งนี้ คุณสามารถเดินไปโอเชียน เอ็กซ์พลอเรอร์, สระว่ายน้ำสาธารณะ Oasis Los Gigantes และท่าเรือ Los Gigantes ได้ใน 10 นาที ส่วนหาด Los Gigantes และพลายา ชิกา อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม.

รีวิว

รีวิว El Sombrero Apartments Los Gigantes

7.6

ดี

8.4

ความสะอาด

8.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

6.4

พนักงานและบริการ

6.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 5 จาก 14 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 3 จาก 14 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 14 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 14 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 14 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Lee

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Benoît

เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

No Wi-Fi, you need to pay €20 for a week, €5 for a day. Hairdryer on request, one day in advance! Location is good, lots things around. Shower head was horrible, water was squirting in every direction, some of the rays were very strong, the others were barely working. Soap was broken prior opening.
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Wendy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The reception was lovely and welcoming, appt was fair for age just ceiling in bathroom had a leak upstairs and paint was falling in (no7). Disappointed that a bar and cafe was advertised and a drinks vending machine was in the front of it. Cleaners in and did a fab job. I would stay here again .
เข้าพัก 9 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Josef

เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Allan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Now a firm favourite

This was our 3rd visit to El Sombrero and we have already booked our next one. The location is perfect, the staff are friendly and helpful - it is everything we need.
เข้าพัก 26 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Toni

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
A little dated but otherwise clean and comfortable.
เข้าพัก 9 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Allan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Fantastic stay

Despite a lack of sunbed pads due to Covid restrictions, we had an excellent 2nd visit to this accommodation. The complex is well maintained and very clean. The apartments are spacious, modern and clean with ample facilities for a relaxing self-catering holiday. Staff are friendly and very helpful. Close to a good choice of shops, bars and restaurants, this is an ideal base in Los Gigantes for long or short-term stays. We have already booked another stay later this year.
เข้าพัก 28 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Victoria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Satisfied

This apartment was basic but clean and comfortable, the staff including service staff were very friendly and helpful. The sheets on the bed were too small and kept coming off during the night but that is only a small niggle. The pool is lovely, easy to walk to restaurants and stores. I would recommend. I do not know if there was parking available.
View from balcony.
เข้าพัก 10 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

4/10 แย่

Sandra, Tenerife

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Es un complejo bastante antivuo y necesita reforma

La cocina mal equipada, habitación con hormigas hasta dentro de las camas, wifi de pago y que no servía para navegar , televisión de pago también y no se veían sino unos cuantos canales. La piscina muy pequeña para tanto huesped y a las diez de la mañana o antes ya no encontrabas una hamaca libre. Limpieza escasa por falta de personal. No lo recomiendo. El personal amable.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

2/10 แย่มาก

mw, uk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

smiles hide truth

dangerous electrics - we were getting shocks from the cooker and were told this was 'normal' but next day when we were leaving, a new cooker was being installed ! wifi was intermittent and rarely available - no apology or refund. We were lied to about everyone else being quite happy as other guests told us to not pay for it as it didn't work! we were treated disrespectfully when trying to explain the difficulties we were experiencing not a fully equipped kitchen - no microwave, washing-up liquid or coffee maker, minimal crockery and seal on fridge inefficient cockroach in room - insects all over work surfaces we requested the room be left (cleaners used too much spray and threw away some food) but this was ignored we were moved to another apartment after first night - no help offered or explanation no parasol on table outside, shower got cold, cold water in pool when we tried to report problems - no-one there - no 24 hour reception as claimed - notices supposed to say where receptionist can be found are untrue we were lied to about above - claimed they were in attendance and we were at fault for not reporting problems sooner! no apology or any compensation offered for any of these services being dangerous, stressful, inefficient or absent. Rooms were nice and spacious though - I like to finish on a plus!