Hotel bien equipado con habitaciones muy grandes, muy limpio, la comida está rica y el zumo del desayuno es natural. El spa muy completo y la piscina Mar Muerto está genial. Personal muy amable y servicial.
The staff are excellent and there are good services for children. The food was also very good and the prices for extra services were reasonable.
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Hannes
7 ม.ค. 2026
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Rent rum, hyfsat fräscht trots att det skulle behöva en renovering, man får vad man betalar för dvs all invlusive av mellanklasskvalitet men inte mer än så
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2026
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ดีเลิศ
Audrey
13 พ.ย. 2025
Très bon hôtel bonne nourriture personnel sympa MAIS clientèle âgée dommage je recommande quand même
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2025
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ดีเลิศ
Anette
4 ก.พ. 2026
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Rummet var lite slitet, men fint och stort. Dock lyhört och sängen något hård, men vi var väldigt nöjda. Hotellområdet var superfint, poolen i bra temperatur. Jättefint SPA för molniga dagar. Härlig solterass på taket. Erbjöds bra mat hela dagen, rekommenderar a la carte restaurangen som erbjöd lunch. Personal i poolbaren var jättetrevliga. Personal i Bar Palmera var väldigt nonchalanta och var mer intresserade av att prata med varandra än att serva gäster
Staff eccellente soprattutto gli animatori,camere fantastiche,spa meravigliosa.pulizia camere scarsa,poche sdraie nella spa,mancanza tavoli bar piscina
Mangiare normale
Nos a gustado todo poca variedad de comida pero bien tiene restaurante a la carta también que está muy bien le hace falta una reformita pero en general bien todo
Very good general service from the staff, clean and good amenities. Be aware that if you book via Hotels.com (or other portals I guess) you will most likely get the worst location rooms - which I did..
Gran hotel con variedad de instalaciones y habitaciones grandes. Los animadores son agradables y con varias opciones de comida.
Único malo que entre las 4 y las 6:30 no tengan opción de merienda, como fruta o fiambre.
Parece más que 3 estrellas.
Habitaciones nuevas, pero ojo, no esta pensado para el turista español, comida con horario extranjero. Si quieres ir a visitar alguna cosa por la isla te tocara quedarte a comer en algun sitio, fuera.
El todo incluido ha sido perfecto, buena comida, peor habia zonas del hotel sin aire acondicionado.
Nice hotel in the middle of a refurbishment. Rooms and bar areas were very nice, but corridors felt dated and carpet didnt seem like the best choice.
Food was ok, a bit tasteless at times and sometimes lacking variety.
Drinks good, but the bar could have long queues at peak times.
Mainly catering for Dutch / German guests
Caught food poisoning campylobacter at this hotel, never felt so ill in my life. Never ever will i step foot in this hotel again. Now on antibiotics back home.
Great service, clean rooms, will definitely return
From check-in to check-out, the staff were amazing. We did not come across any staff member that did not provide exceptional service - from the front desk, to the bars to the restaurants.
Our room was very clean, and we were happy to see that all rooms have a balcony so no worries about missing out on that.
More than enough sunbeds around the pool and surrounding areas for anyone who wanted them and we did not see any sunbed reserving at early hours.
Definitely recommend trying the burger at the pool bar - it was amazing. We had seen other reviews recommend this and it did not disappoint.
Personnel ultra serviable et sympathique pour tous les secteurs à de rares exceptions près qui confirment la règle ! Rénovation efficace pour qui a connu cet hôtel par le passé dont l arrivée de la climatisation. Cuisine un peu répétitive et trop oignonnée à mon goût malgré efforts faits pour diversifier les sites de ressources alimentaires. Piscine, wellness center libre d accès top. Solarium naturiste et textile en roof top : trop belle vue. Un bémol : plus de bus pour la plage de playa del Ingles (1 km marche), seul subsiste transport pour maspalomas. Bref avec le beau temps Garanti, un super séjour !!!