The hotel is incredibly close to the main attraction however it is very basic. it is clean and has decent food for purchase, shower pressure is 1/10 the sink has more flow. i used a cup to splash myself from the sink to the shower just to get the soap off my body. I did not dare to wash my hair. I ended up checking out early and driving to the city for a hot shower.
bibian
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2026
ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Jose
8 มี.ค. 2026
You have to pay for all, including the pool and other things, so it’s crazy
Si vas a las pozas es el mejor lugar para hospedarte
Alejandro
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2025
ตรวจสอบแล้ว
6/10 พอใช้
Jorge
23 ธ.ค. 2025
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Deben mejorar, no nos dieron toallas, uno de los baños tenia problemas, hay luz por horarios, las duchas deben ser reemplazadas, porque estan en nal estado. El Hostel esta muy bien ubicado y tiene varias amenidades.
This hostel is rustic and located right at the entrance to the state park. The staff was very friendly. You're only choice for food is the restaurant hotel.
All staff were very helpful. I’m not rating with 5 stars just because the check in took long time, as well because the bathroom in the room smelled terrible. They should ad a lid on top of the shower’s drainage to avoid the return of those fetid odors. We put toilet paper to avoid keep smelling that. Besides that all was very good in price, amenities, the views and the quality of food and drinks
Lo mejor esta a 50 metros de la entrada del Parque , el personal muy atento , la comida buena , la cabaña sencilla , camas sencillas , baño bientamaño peroo poca agua , pero muy agradable la estancia
Uno de los mejores lugares donde me he hospedado.todo es hermoso 💜 la atención es incredible por parte de el equipo de el Hotel Portal.
Muchas gracias por todo 💜
Tres belle endroit vue magnifique! Ideal pour visiter la grotte et le parc de semuc champey tout se fait a pied. Attention a prevoir assez de quetzal pour payer la facture a la fin de votre sejour pour payer la nourriture et les boissons, ils ne prennent pas la carte.