"- Staff were very friendly.
- Breakfast and dinner that was included was nice, everything menu slightly changing was great.
- Pool would have been nicer if it was warmer.
- Collecting the scavenger (missao) hunt prize was not very clear so our son missed receiving his prize at the end of the trip (we were told to text on whatsapp but we found out the day we left that we had to collect at a different hotel)
- Sink area in the hotel room's bathroom sink had black gunk/mold around the back area of...
"Amamos conhecer o Rio quente e o Hot Park. Esse é o hotel do complexo com mais fácil acesso ao Park, as fontes e piscinas naturais. Excelente organização, variedade de restaurantes, bares, café da manhã e almoço bem variado. Atendimento excelente, funcionários muito educados e solicitos. "
"Fiquei impressionada com a qualidade e limpeza d tudo ! O café da manhã é maravilhoso e além d td muito limpo é um hotel pra quem quer descansar ....sem barulho muito bom ! O atendimento é ótimo tbm"
"Um local bucólico, acordar escutando araras, pássaros, somente sons da natureza. Som das caidas d'água no rio que passa atrás da piscina maravilhosa. Sensacional a estadia"
"Apartamento bem localizado, proximo do hotpark. Condominio com boa estrutura e bom acesso ao Rio Quente. Porém, o atendimento durante a estadia deixou a desejar. Tivemos problema em um dos chuveiros, que não foi solucionado ao longo de 4 dias de estadia."
"Excelente. Apesar de ficar fora do centro da cidade, o acesso é fácil e rápido. O local é bastante silencioso.
O mobiliário apresenta algum desgaste pelo uso, mas não tenho nada a reclamar, pois tudo estava funcional. Minha família gostou muito."
"O lugar é lindo é muito aconchegante, bem família, mas as piscinas dos parquínhos infantis são geladas, deveria ser quentinhas....o Náutico também deveria ter mais puscinas aquecidas, inclusive a de ondas é gelada."