Outdated rooms. No outlets for charging. Poor shower. We couldn’t get the door to lock. Bad lighting. Nice exterior and view. Location suited us.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่มาก
Claire
11 ส.ค. 2024
Chambre réservée mais non disponible
Chambre réservée il y a plusieurs mois sur hotels.com mais en arrivant à 18h pour prendre la clef on nous dit à l'accueil qu'il n'y a pas de réservation à notre nom et plus aucune chambre de libre...
pour nous , avec un petit chien le parc très apprécié , l'attente en restauration beaucoup trop longue , si vous mangez a la carte ,votre service commence après tout les gens de passage qui dinent avec plat du jour ? Pour terminer a l'addition 15€ jour pour notre petit chien 6KGS et même pas une gamelle d'eau ? prix non annoncé ?
Tout d'abord concernant l'heure d'ouverture, le check-in ne se fait pas à 15h (comme indiqué dans la réservation) mais à 16h. Surprise quand même en arrivant, même à 16h la réception était fermée, nous avons dû téléphoner pour avoir quelqu'un.
Ensuite pour un hôtel restaurant 3 étoiles, les équipements ne sont pas adéquats. Pas de bouilloire, pas de bouteille d'eau de bienvenue, rien. La TV est petite et la qualité n'est pas au rendez-vous : doit-on parler de l'allumage et extinction ? En effet il faut brancher ou débrancher le poste, la télécommande semble ne pas fonctionner avec ce modèle.
Toujours dans la catégorie 3 étoiles, parlons hygiène. A notre arrivé nous avons constaté un rideau de douche moisi. Nous avons dû le signaler, heureusement il a été remplacé dans la journée. Mais cela ne devrait pas se produire dans un hôtel de cette catégorie. Raison invoquée : "on avait pas vu" ! De plus un sac plastique contenant je ne sais quoi a trainé 24h dans le couloir manant à notre chambre.
Et pour finir les petits déjeuners à 13 euros : pains précuits, yahourt de supermarché, confitures industrielles en barquette plastiques et café très mauvais.
Pour finir sur une note positive : la cadre est magnifique et calme, et les lits sont confortables.
We had a wonderful stay at this delightful hotel. Old fashioned curtesy and charm... the staff were all delightful and did everything possible to make our stay enjoyable. They were so helpful and caring, and we would definitely like to return.
The room was clean, comfortable and very quiet, and everything worked well...lots of hot water, and the WiFi was more efficient than at home in England!
Stunning views over the beautiful river valley. Lovely to enjoy an aperitif sitting outside.
Delicious food in the restaurant. Amazing local oysters (the best I've ever had), and we ate there every evening as the food and service were so good. Favourite dishes included: confit duck, perfectly prepared fillet steaks, nougat glace, and of course those most sumptuous of oysters! We found the wine list varied and reasonably priced.
We heartily recommend a stay at the Domaine de Kerstinec, and give it 10 stars!
Compared to the many negative reviews across the Internet about the rooms here we found ours to be clean and comfortable. Dated? Yes, but not in a horrible way. Still, the rooms are overpriced for comparable hotels around France.
We would however strongly recommend against dinner at the restaurant. The price is troubling for the quality of the meals served. I’ve been to hundreds of French restaurants in my travels and this is possibly the worst when it comes to value and quality of preparation. Our only way to get through the meal was to find humor in the entire experience. I’d be embarrassed to charge what they do for commercial, pre-made products but they seem shameless. We didn’t even dream of eating breakfast there. If you have a car, consider staying here but give the restaurant a pass and go elsewhere.