This was the second time we came to this hotel, we went last year as well and again, had a great time!
I noticed some differences in friendliness from the staff, they were even more friendly and helpful compared to last year and also the restaurants felt less crowded and hectic which made the experience even better.
Rooms and all public areas are very clean, the food is good and the control of the reserved sunbeds continues to be a plus, a special thank you to Miguel who was the control and always made sure there were beds available for everyone.
Ótimo hotel, próximo de praia marítima e com piscinas exteriores. Boa variedade de alimentos nas refeições incluídas na reserva; 4 restaurantes temáticos com comida típica das regiões representadas (Itália, América, Asiático e Espanha (local)). Quarto espaçoso e amplo com terraço com vista para as proximidades.
Great property with friendly and helpful staff, very well located near the beach and in a peaceful area.
It is a very big property and spotless clean everywhere, including the rooms, congrats to the efficiency of the cleaning team!
The food in the buffet restaurants was good overall, with a nice variety but what I did not like was the noise, the crowds and the stress of the other guests in the restaurants during mealtime and the long lines sometimes to get a drink at the bar.
Kids facilities and activities are great, my kids had a lot of fun (9 and 12 years old).
Overall, I had a great experience!
La bañera es altísima y poco accesible para niños o personas mayores. Los botes de champú y gel muy altos y sale muy mal el producto… muy incómodos esos detalles. Por lo demás, es un gran hotel con muchos servicios.
En general muy bien, he estado en Abril y ya había alguna piscina disponible con el agua muy muy limpia, la otra gran piscina estaba en mantenimiento, las instalaciones muy bien y limpieza, el spa un 10 y el personal super amables, tanto en el spa e instalaciones del hotel, la única gran pega que le pongo es tener que ir a un buffet que estaba en otro edificio distinto al que estabamos alojados dentro del complejo hotelero, habiendo propio buffet en el edificio en el que estábamos, hay dos turnos de comidas, nosotros estamos en el segundo turno pero muchas personas del primer turno se quedaban también en el segundo y era un caos, en el buffet mucha comida esta fría pero hay microondas para calentarla, recomiendo encarecidamente el spa, por 20 euros tienes una hora de libre disposición dentro de el, habiendo camas de agua, jacuzzi, duchas de contraste de agua a chorros, gran piscina de termoterapia, hamacas calientes y te quedas como nuev@ !!! Nos ha gustado bastante eso si llévate una brujula para encontrar tu habitación porque los tres edificios son enormes pero superbinitos por dentro, con patios estilo árabe-andaluz.