ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ

ที่พัก 4.5 ดาว

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.2 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ติดหาดส่วนตัว
  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • รวมอาหารเช้า
  • รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
  • สปา
ราคาปัจจุบัน ฿11,351
ราคารวม ฿13,846
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
26 พ.ค. - 27 พ.ค.
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลที่พัก

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ

  • ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างหรูติดกับสนามกอล์ฟ
  • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรี สิทธิ์เข้าสวนน้ำฟรี และไนท์คลับคือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้บริการใน ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ สิ่งอำนวยความสะดวก เช่น หาดส่วนตัวและเก้าอี้อาบแดด ทำให้ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้เป็นสถานที่ที่เหมาะแก่การอาบแดด ผ่อนคลายกับทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า บริการนวด และอโรมาเธอราพีที่ Rock Spa ซึ่งเป็นสปาในที่พัก อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น ของว่าง และอาหารนานาชาติ ที่ร้านอาหาร 9 แห่งภายในที่พักฟิตเนสมีโยคะและพิลาทิสให้บริการ นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมอื่นๆ ให้ทำ เช่น บาสเก็ตบอล, วอลเลย์บอล และซิปไลน์ นอกเหนือจากบาร์ในสระว่ายน้ำและร้านขายของชำ/ร้านสะดวกซื้อ ผู้เข้าพักยังสามารถเชื่อมต่อWi-Fi ฟรีในห้องพักได้อีกด้วย
  • สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้ ได้แก่
    • 3 สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมด้วยสไลเดอร์, เก้าอี้อาบแดด และร่มริมสระว่ายน้ำ
    • ที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี
    • จักรยานให้เช่า, 2 สนามเทนนิสกลางแจ้ง และรถรับส่งสนามบิน
    • บริการคอนเซียร์จ, พนักงานที่พูดได้หลายภาษา และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
    • ผู้เข้าพักต่างประทับใจพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือที่ดี
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมด 577 ห้องขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกสบาย เช่น อ่างน้ำร้อนในร่ม และรูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง พร้อมด้วยสิทธิพิเศษอย่าง เครื่องนอนระดับพรีเมียม และตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
    • อ่างอาบน้ำแบบหัวเจ็ต, ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม และไดร์เป่าผม
    • ทีวีจอแอลซีดีพร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
    • ระเบียง, เครื่องชงกาแฟ/ชา และบริการทำความสะอาดทุกวัน

รายละเอียดราคาแบบรวมทุกอย่าง

  • มีอัตราค่าห้องพักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างให้บริการที่ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ ห้องพักแบบนี้จะมีราคาสูงกว่าห้องพักตามปกติ เนื่องจากมีการรวมอาหารและเครื่องดื่มภายในที่พักไว้ในราคาห้องพักด้วย (อาจมีข้อกำจัดบางประการ)

ภาษีและค่าบริการ

  • รวมค่าบริการไว้แล้ว

อาหารและเครื่องดื่ม

    • รวมค่าอาหารบุฟเฟ่ต์และอาลาคาร์ท ของว่าง และเครื่องดื่มทั้งหมดแล้ว
    • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง

กิจกรรมและสิ่งอำนวยความสะดวก/อุปกรณ์

  • รวมค่าบริการกีฬาทางน้ำแบบไม่ใช้เครื่องยนต์ทั้งหมดไว้แล้ว

กิจกรรมทางน้ำ

    • เรือคายัค
    • การดําน้ำสน็อกเกิล

กิจกรรมทางบก

    • กิจกรรมปั่นจักรยาน
    • เทนนิส

ความบันเทิง

    • กิจกรรมและความบันเทิงในที่พัก
    • บัตรเข้าคลับในที่พัก
    • การแสดงสดภายในที่พัก

ที่พักที่คล้ายกัน

2 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ฮาร์ด ร็อค โฮเทล ริเวียร่า มายา - ออล อินคลูซีฟ
Puerto Aventuras
  • ติดหาดส่วนตัว
  • สระว่ายน้ำ
  • อ่างน้ำร้อน
  • รวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง
8.0 จาก 10, ดีมาก, 1,001 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿11,012
ราคารวม ฿13,436
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
26 พ.ค. - 27 พ.ค.
ฮาร์ด ร็อค โฮเทล ริเวียร่า มายา - ออล อินคลูซีฟ
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 5:30 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 150 USD ต่อตัว, ต่อการเข้าพัก
รับสุนัขและแมวเท่านั้น
รวมทั้งหมด 2 ตัว (น้ำหนักตัวละไม่เกิน 18 กก.)
สัตว์เลี้ยงไม่สามารถปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลได้
LOCALIZE
มีชามใส่น้ำและอาหาร

เด็กและเตียงเสริม

ที่พักแห่งนี้เปิดให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น
ไม่มีเตียงเสริมให้บริการ
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 68 USD ต่อคน (ไป-กลับ)
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 150 USD ต่อตัว ต่อการเข้าพัก

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
เลขทะเบียนที่พัก 008-007-000402

หมายเหตุ

ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับเวลาออกรอบกอล์ฟ, บริการนวด และทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
ห้ามผู้เข้าพักอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการสปา 

คำถามที่พบบ่อย

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี 3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

เข้าพักที่ ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ จ่ายเท่าไหร่?

ราคาห้องพัก 1 คืนสำหรับผู้ใหญ่ 2 ท่านที่ ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ ในวันที่ 26 พ.ค. 2026 เริ่มต้นที่ ฿11,351 ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียม (ราคา ณ วันที่ 24 พ.ค. 2026) ราคานี้อ้างอิงจากราคาต่อคืนที่ถูกที่สุดที่พบภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา สำหรับการเข้าพักในช่วง 30 วันข้างหน้า ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเลือกวันเข้าพักของคุณเพื่อดูราคาที่ถูกต้อง

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้อนุญาตให้นำสุนัขและแมวเข้าได้ (รวมทั้งหมดไม่เกิน 2 ตัว) โดยต้องมีน้ำหนักไม่เกินตัวละ 18 กก.ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม USD150 ต่อตัว ต่อการเข้าพัก อาจมีข้อจำกัดบางประการ โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 5:30 น.

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบินให้บริการ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD68 ต่อคน

มีราคาแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างที่ ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ หรือไม่

ที่พักแห่งนี้เปิดให้จองราคาแบบรวมทุกอย่างสำหรับห้องพักบางประเภท

ผู้ใหญ่เท่านั้น สวรรค์ที่ฮาร์ดร็อคโฮเทล ริเวียรามายา ออลอินคลูซีฟ ตั้งอยู่ที่ไหน

ที่พักริมหาดแห่งนี้ ตั้งอยู่ติดกับสนามกอล์ฟในPuerto Aventuras ห่างจากสนามกอล์ฟ Puerto Aventuras, Puerto Aventuras Marina และพิพิธภัณฑ์ CEDAM ไม่เกิน 3 กม. ส่วนหาดโอเอซิส และฟาตีมาเบย์ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 5 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว

8.2

ดีมาก

8.6

ความสะอาด

8.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.8

พนักงานและบริการ

8.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 288 จาก 557 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 114 จาก 557 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 87 จาก 557 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 35 จาก 557 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 33 จาก 557 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Linda Irene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Karla Jaqueline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo excelente
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

MOHD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s perfect for family and adults
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was perfect
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Ricky D

Everything was Great
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Randall

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Florentina-Bianca Berbece

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

GERARDO ANTONIO

Excelente
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Edgar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So beautiful
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

pablo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Emanuel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe in room malfunctioning. Toilet wouldn’t flush periodically
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Tina Marie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My husband and I spent 5 nights. Our room was a Deluxe Sky terrace on the Adult Heaven side. The room was very nice and clean and it was an udated room. We had no issues with the room being humid. We had no issue getting a chair by the pool. Carlos at the bar was FANTASTIC. We had breakfast at Faro on the adult side and Elizabeth (J-Lo) was AWESOME. We are not picky people in regards to food. I will say that I did have higher expectations for the food since it was the Hard Rock. In my opinion the best food was at the Tappenyaki Restaurant Zen. Overrall it was a great vacation. The staff go above and beyond. The resort was clean and beautiful.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Wilson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2026
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Kristal Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel and staff were amazing our entire experience was great except for our tub on our sky terrace did not work, we had called twice throughout our stay, and it wasn’t fix ;( when we voiced our concerns we were told there was no record of the calls;( Everything else was great all the restaurant and bar staff were amazing! They are friendly and work so hard, and pay attention it every detail. Top notch service! Anything you asked for they delivered .
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2026
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

David

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was renovated and unregenerated buildings. I was there as part of a wedding and was placed in a room in building 1, which was not yet renovated. The room had more than usual wear and tear, but there was a leak under the sink and a strong musty smell. However, the staff was very accommodating when we called about the smell in the room they sent somebody and when we asked to change rooms they accommodated that request. Please be aware that if you have room issues after 7:00 p.m. The staff on site may not be able to fully address your concerns until the next morning when the supervisory staff is on the property. The staff was amazing and the hospitality was top tier.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2026
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

philippe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Leonardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Better discretion of the rooms. Staff and amenities were mid.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Cesar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing place
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Chad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We all really enjoyed the employees, especially the bartenders at the Eden bar: Carlos, Uryius (sp?), and Joel. They were super friendly and helped to make our trip outstanding.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Jonathan Daniel Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Pros: Amazing food best I’ve had in a Mexican resort Service Hospitality Staff Cons: Price zero stars, every on resort is ridiculously expensive for what you are buying Taxi’s from resorts is insane, $47 CAD to Playa Del Carmen 1 way! From resort to airport $170 CAD! Room Shower door not closing Blankets way too think and sheet too thin so either woke up in a pool of sweat or freezing not ideal Pillows one of the most uncomfortable pillows have ever slept on Resort credit can only be used before arrival and was not explained to use by our pre trip booking agent to help with these credits, hard to predict everything you want to do before you get there. No suggestions or follow up from the agent Live music was not great, very poor night time entertainment Entertainment not great compared Bahia Principe for example that was way better for entertainment.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2026
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Stephanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Staff is very nice. Room is nice. Pool at Heaven was freezing, which is a shame considering that there is no real beach to swim in. Restaurants were better than expected for an all-inclusive, as were the premium and high - end liquor options . The worst part is that they really push you to attend their vacation package seminar.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall great resort!
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed at HRRM from 5/9/26 to 5/16/26. Overall we had an amazing time at this resort. First Food: Overall food quality was very good for an all inclusive. Buffets were usual fair and a little hit or miss. Our favs were Faro for the quality and the views! Then La Isla for the variety. The restaurants were really good. We only waited for Wai and Chao otherwise we got seated right away. The food was varied and very good quality. Our fav was UMO the waiter curated the menu for us and he provided the best of what it had to offer which was very good. More on wait staff and service in general later. Pools and beach: Pools were great. Very relaxing with great music and variety. The beach, well we knew it wasn’t the typical beach experience going into it so it was as expected. Calm lagoon style beach with limited ocean views. That said the standout was the beach jacuzzi just for the views. The jets could have been better. Room: We book 3 rooms in total and they were ver different. Our rooms bed was kitty corner so it made for an odd layout. There was a shelf type thing that you had to turn sideways to get by or you scrape yourself. The other room seemed much bigger since the bed was squared up. We did have the deluxe sky terrace and I used the jacuzzi tub twice so that was nice but it took a while to fill up and the water pressure was not good. Speaking of water. The first night I got hot water no problem but after that it was barely luke warm.
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2026
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Ana Maria

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Se agotaron varias cosas que uno esperaría recibir en un hotel (jabón de manos). Además
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2025