Buenos días en si yo hice la reservación para una amiga qué llegó de Acapulco y me comentó qué tardaron una hora para poder entregarle las 2 habitaciones porqué según ustedes nunca reportaron qué ya estaba pagado las 2 reservaciones qué falta de organización y respeto para las personas qué llegaron se fueron muy desilusionadas en fin
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
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6/10 พอใช้
CRISTHIAN
26 พ.ย. 2019
Se encuentra en buena ubicación pero la habitación no estaba acondicionada cuando llegue no tenía agua....
EL SERVICIO DEL PERSONAL FUE EXCELENTE Y LAS HABITACIONES EN BUEN ESTADO
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
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6/10 พอใช้
Francisco Tomas
24 ธ.ค. 2018
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bien a secas
El hotel en general es muy austero de a cuerdo con el precio, lo único incómodo es que hay mucho ruido por el diseño del mismo.
El diseño de las habitaciones es raro
This hotel is as bad as they come.The room smells, beds and the pillow are not clean to use, noise everywhere, and its location is far from anything attractive.
This is a very low level hotel that is more like a run-down hostel, a dump. Stay clear from it.
Todo super bien, solo que se escucha mucho ruido de los pasillos hacia las habitaciones... Todo lo demás muy bien.... Tuvimos una habitación muy cómoda y limpia.
Al reservar un hotel económico sabía que mis expectativas no podían ser altas, aún así me decepcionó, no encontraban mi reservación cuando llegamos, los colchones están envueltos en plástico ruidoso e incómodo, no había toallas y tuvimos que salir a pedirlas, lo peor de todo es que algún insecto me picó mientras dormía y me sentí muy mal a causa del piquete.
En definitiva no vuelvo a hospedarme allí.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018
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Rafa
17 ม.ค. 2018
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel con comercios cercanos.
Cómodo, un oxxo y Aurrera cerca, en la esquina hay unos tacos muy ricos.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018
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6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
11 ธ.ค. 2017
No estaba la reservación
No estaba actualizando los datos de ellos y no habia habíataciones y nos dieron. Una más grande y luego nos pasaron ha una más pequeña pues no está tan mal por el precio
Antes de llegar al hotel llame para preguntar sobre mi reservación y me dijeron que no había problema si llegaba después del check-in, llegué y resulto que no tenían habitaciones disponibles aún cuando yo reserve y pague desde hace más de un mes, me dijeron que en su sistema no aparecía mi reservación por lo que llamaron a Expedia para confirmar el pago el cual si estaba realizado. Su solución fue mandarme a un motel de paso el cual estaba en muy malas condiciones y no me quedó de otra más que aceptarlo ya que no me iban a realizar ningún tipo de reembolso. Sinceramente después de esto no recomiendo para nada el Hotel Condesa Americana.
Necesitamos el hotel por su ubicación y precio en Puebla para dormir ya que íbamos de paso en familia, pero si nos sorprendió el área un poco inadecuada y el hotel muy reducido en habitaciones, hubo un problema en el check-in pero nos dieron solución.
La habitacion del hotel muy reducida,el costo m resulta alto por las condiciones del hotel el personal no es tan atento,en la noche el personal se la paso aciendo nucho ruido el agua del hotel es pesima en el baño hay una ventana que si la abres te ces casi tdo pra afuera ,el agua dela regadera por momentos dalio bien fria,no m quedaria proximamente.