โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท

ที่พัก 4.0 ดาว

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

โรงแรมมี อาหารเช้าฟรี เดิน 6-นาทีจาก เซนเซส พาร์ค

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

VIP Access

รีวิว

9.4 จาก 10
ไร้ที่ติ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ

รับเพิ่มอีกเมื่อเป็นสมาชิก

  • รับส่วนลดอย่างน้อย 15% สำหรับที่พัก VIP Access ที่ร่วมรายการ สำหรับสมาชิกระดับ Silver ขึ้นไป
  • สัมผัสประสบการณ์การเข้าพักที่เหนือระดับด้วยคุณภาพและบริการชั้นเยี่ยม
  • รับบริการพิเศษขณะเข้าพักในที่พักที่ร่วมรายการ และรับการอัปเกรดห้องพักฟรี เช็กอินก่อนเวลา และเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนด เมื่อพร้อมให้บริการ

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

ห้องเอลีท, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง, ระเบียง, ชั้นบน

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม
(2 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
เครื่องปรับอากาศ
สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้านวมขนเป็ด
ไดร์เป่าผม
  • 27 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์

ห้องเอลีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ระเบียง, ชั้นบน

จุดเด่น

ระเบียง
เครื่องปรับอากาศ
สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้านวมขนเป็ด
ไดร์เป่าผม
  • 29 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องดีลักซ์, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, ระเบียง

9.6 จาก 10
ไร้ที่ติ
(5 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
เครื่องปรับอากาศ
สมาร์ททีวี
ห้องนอน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้านวมขนเป็ด
ไดร์เป่าผม
  • 29 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องดีไซน์สวีท, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง และโซฟาเบด, ระเบียง, วิวสวน

10.0 จาก 10
ไร้ที่ติ
(3 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
เครื่องปรับอากาศ
สมาร์ททีวี
โซฟาเบด
ห้องนอน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้านวมขนเป็ด
  • 62 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน

ห้องซูพีเรียสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง และโซฟาเบด, ระเบียง

9.6 จาก 10
ไร้ที่ติ
(4 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
เครื่องปรับอากาศ
สมาร์ททีวี
โซฟาเบด
ห้องนอน
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
ผ้าม่านกันแสง
ผ้านวมขนเป็ด
  • 46 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดสำหรับสองท่าน
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท คือที่พักใน Playa del Carmen ที่ตั้งอยู่ใกล้ทางเดินริมทะเล และอยู่ใกล้สวนสนุก Xplor Theme Park และ เฟอร์รีไปคอซูเมล คือสถานที่ห้ามพลาดสำหรับนักเดินทางที่ชอบทำกิจกรรม และถ้าใครอยากชมแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมในพื้นที่ ต้องไปที่ เซนเซส พาร์ค และ สวนสนุก Xcaret Eco Río Secreto และ เซ็นโทรมายาช็อปปิ้งเซ็นเตอร์ เป็นสถานที่แนะนำอีกสองแห่งที่ไม่ควรพลาด นี่คือโอกาสให้คุณสนุกเร้าใจไปกับกิจกรรมเอาท์ดอร์อย่างเส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยาน
แผนที่
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

สถานที่ใกล้เคียง

  • เซนเซส พาร์ค - เดิน 6 นาที - 0.6 กม.
  • Xplor Theme Park - เดิน 11 นาที - 1.0 กม.
  • Río Secreto - เดิน 13 นาที - 1.1 กม.
  • สวนสนุก Xcaret Eco - เดิน 16 นาที - 1.4 กม.
  • เฟอร์รีไปคอซูเมล - ขับรถ 5 นาที - 2.9 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - ขับรถ 51 นาที

ร้านอาหาร

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ขับรถ 6 นาที
  • The Buffete - เดิน 19 นาที
  • Arriba Baja - ขับรถ 5 นาที
  • Cafeteca - ขับรถ 7 นาที
  • El Mercado De San Juan - ขับรถ 7 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท

โรงแรมระดับ 4 ดาวบูติกใกล้ เซนเซส พาร์ค
โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ Río Secreto และ Xplor Theme Park มีอาหารเช้าแบบคอนทิเนลทัลฟรี สวน และห้องอาหารปรนนิบัติตนเองด้วยบริการนวดหรือบริการสปาอื่นๆ ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วยWi-Fi ฟรีในห้องพัก
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • จักรยานให้เช่าฟรี, รถรับส่งสนามบิน และบริการเช็กเอาต์ด่วน
  • บริการเช็กอินด่วน, เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง และชา/กาแฟในล็อบบี้
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า, ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง และตู้น้ำดื่ม
  • ผู้เข้าพักต่างพูดถึงสิ่งดีๆ เกี่ยวกับพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือที่ดี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท มาพร้อมสิทธิพิเศษ เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และพื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และเครื่องปรับอากาศ
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • เรนชาวเวอร์, ของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม
  • สมาร์ททีวี 52 นิ้ว พร้อม Netflix บริการสตรีมมิ่ง และ ช่องดิจิตอล
  • ตู้เสื้อผ้า, ระเบียง และหลอดไฟแอลอีดี

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถนอกที่พักฟรีในระยะ 1 เมตร
  • มีที่จอดรถริมถนน
  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีอาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกวัน 7:30 น.–10:30 น.
  • 1 ห้องอาหาร
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มีอาหารเย็นทุกวันโดยมีค่าบริการ

กิจกรรม

  • คลาสโยคะ
  • บริการเช่าจักรยานฟรี
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ

สำหรับครอบครัว

  • ไมโครเวฟในห้องพัก
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้น้ำดื่ม
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • บริการเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวตามคำขอ
  • บริการเปลี่ยนผ้าปูที่นอน (ตามคำขอ)
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

กลางแจ้ง

  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • สวน

สปา

  • นวด
  • บริการสปา

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ขึ้นไปชั้นบนได้ด้วยบันไดเท่านั้น
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • พื้นขัดเงาในห้อง

อื่นๆ

  • ตัวเลือกอาหารมังสวิรัติ
  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • ไฟส่องสว่างอย่างน้อย 80% ของไฟทั้งหมดมาจากหลอดไฟ LED
  • มุ้งกันยุง
  • รณรงค์ให้ใช้ตู้น้ำดื่ม
  • อาหารอย่างน้อย 80% มีแหล่งที่มาจากในท้องถิ่น
  • อาหารออร์แกนิคอย่างน้อย 80%

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • ผ้านวมขนเป็ด
  • ผ้าม่านกันแสง

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • ฝักบัวแบบสายฝน
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่

ความบันเทิง

  • บริการสตรีมมิ่ง
  • สมาร์ททีวี 52 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอล
  • Netflix

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
  • มินิบาร์
  • ไมโครเวฟ

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • ไฟ LED
  • มุ้งลวดหน้าต่าง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 6:00 น. - 22:00 น.
ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง ก่อนเข้าพักและคำแนะนำในการเช็กอินและรับรหัสผ่านประตู พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
คุณต้องลงทะเบียนออนไลน์ผ่านลิงก์ที่ปลอดภัยให้เรียบร้อยก่อนเข้าพัก
คุณจะต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวที่​มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยภาครัฐให้ที่พักหลังจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

รหัสผ่านประตู และ ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 2300 MXN ต่อคัน (ไป-กลับ โดยสารสูงสุด 4)
  • ค่ารถรับส่งสนามบินต่อเด็กหนึ่งคน: 2300 MXN (ไป-กลับ) (อายุไม่เกิน 17 ปี)
  • บริการอาหารเย็น: MXN 0.0

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับบริการนวดและทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

ชื่ออื่นของที่พัก

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

มีที่จอดรถให้บริการฟรีในบริเวณใกล้เคียง

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ MXN2300 ต่อคัน

โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมบูติคนี้ตั้งอยู่ใกล้ทางเดินริมทะเล คุณสามารถเดินไปเซนเซส พาร์ค และXplor Theme Park ได้ใน 15 นาที ส่วนสวนสนุก Xcaret Eco และRío Secreto อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 2 กม.

รีวิว

รีวิว โรงแรมและสปา เทรซัส ริเวียร่ามายา ที่ ซัมคาเรท

9.4

ไร้ที่ติ

9.6

ความสะอาด

9.2

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.8

พนักงานและบริการ

9.8

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

9.2

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 138 จาก 172 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 19 จาก 172 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 9 จาก 172 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 172 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 172 รีวิว

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Christian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great jungle feelings with monkeys and nice stuff / people ❣️❣️❣️🐒🐒🐒
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Alcario

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Arantza

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La comida deliciosa . El personal super amable y eficiente . Las habitaciones muy limpias . Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Justine Marie Émeline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine
Mon fils adoptif, Mimi
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

gerardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All perfect
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2026

10/10 ดีเลิศ

Lisa, Yakima

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
On our way to XPLOR with the staff.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fresh, beautiful view. Can use some variety tho
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Kewen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Jack

Excellent hidden gem
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Travis Jay

Staff was very helpful, showed us th
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2025

8/10 ดี

Bianka

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Gregg

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for Thank you
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Cely

Everything was great!
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2025

2/10 แย่มาก

Kun

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable. There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly. Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel. This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2025

8/10 ดี

Kody

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very unique property. Staff is super helpful and friendly. Made the stay comfortable. Helped us with getting to Xcaret safely via shuttle. Property is in the jungle so must be ok with bugs, lizards, iguanas and monkeys in the area. Lobby and pool were outside directly beside rooms. Bed was clean and comfortable, shower was hot. Nice and close the all Xcaret parks making it very convenient to attend. Would stay again if going to the parks! Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Liliana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Jennifer, Scottdale

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El personal del hotel es exelente!! La naturaleza y el cuarto muy comodo !!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2025

10/10 ดีเลิศ

Gilbert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is small, tranquil, and just lovely. We have stayed at the huge Cancun resorts and this was our first time in Playa Del Carmen. We chose this hotel for its great reviews and close proximity to Xcaret. The staff at Terasu Riviera Hotel is incredible! We arrived late at night due to flight delay, and Fernando was waiting in the entrance for us and took our bags and walked us to our room. The next day we met Fanny at breakfast and she helped us plan our day at Xcaret. Fernando indicated he would walk us to the bus that would take us to Xcaret and waited there with us. Xcaret is amazing and the best part is the show that runs from 7-9 pm. We arrived on the bus and there was Fernando ready to walk us back to our room. A gentleman named Jorge heard our delighted reaction at spotting spyder monkeys at breakfast and he lured them over with bananas and allowed us to feed them. Another member of their staff, Enemencio went out of his way to provide us with anything we needed. Fanny arranged for a taxi to take us to dinner in town and gave us a restaurant recommendation that was perfect. We received a text that night from Fernando offering to send a taxi for us and we were so relieved as it got late. Also, we had no idea until our last night that their chef is so talented and we had the best dinner there! (Pizza made in a wood burning oven). Aside from the incredible staff, the hotel is set in the jungle and it is a refreshing change from huge, busy hotels with loud music.
We also recommend ‘Rio Secreto’ experience
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Sunyoung

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family and I had a great experience during our stay at Terasu. All the staff members were very friendly, warm, and welcoming. They accommodated to our needs and went above and beyond to make our stay comfortable. The hotel itself was very private but close to Xcerat and Xplor. Not only that, we were able to feed monkeys during our stay and play with a very cute cat. On our last day, the staff even packed us a separate container of their house-made hot sauce and mangos per request. If anyone wants a quiet, peaceful stay, I would definitely recommend.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2025

4/10 แย่

Paul Duane

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

tahimara, BOCA RATON

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

ROSAURA Bienvenida

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love the hotel but the only bad thing is taxi couldn’t get through easily because the hotel was very deep but besides that it was great
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Rosa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terasu Riviera Maya Hotel and Spa was a wondrous place. It had the charm of jungle ambiance including spider monkeys always eager to eat bananas and iguanas creeping along to get their share of the bananas. The staff was exceptional always ready to assist and recommend suggestions to restaurants, ruins, cenotes and parks. I’m already planning a trip next year to bring my daughter and granddaughter to Terasu.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Daniela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place looked kinda odd at first but once there best choice I made. Everything was great. Loved everything and got to experience the monkeys passing through, feed them with bananas staff gave us the experience was crazy definitely would go back 10/10 recommend :)
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing!!!! Like a little oasis! Way cooler than the area because of the jungle! So many monkeys that came to eat bananas! The staff provided us with bananas, and my kids fed the spider monkeys and the iguanas. The pool was excellent at night and the food at the restaurant, amazing!!!!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2025