โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน

ที่พัก 3.0 ดาว

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

สนุกสนานบนชายหาดใน สระว่ายน้ำกลางแจ้ง ใกล้ หาดปันตา เอสเมอรัลด้า

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน

ชายหาด
ลานระเบียง/นอกชาน
1 ห้องนอน, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง, ห้องเก็บเสียง
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
ด้านหน้าที่พัก

รีวิว

7.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส
  • บริการทำความสะอาด
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • รวมที่จอดรถ
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 9 ห้องจาก 9 ห้อง

ห้องดีลักซ์ดับเบิล, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง

7.0 จาก 10
ดี
(8 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ตู้เย็น
ทีวี
พัดลม
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
  • 27 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องดีลักซ์

7.8 จาก 10
ดี
(9 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ตู้เย็น
ทีวี
ผ้าม่านกันแสง
พัดลม
ห้องนอน
  • 27 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

ห้องสแตนดาร์ด

7.8 จาก 10
ดี
(8 รีวิว)

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ตู้เย็น
ทีวี
พัดลม
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
  • 27 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 2 เตียง

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
ตู้เย็น
ทีวี
พัดลม
ผ้าม่านกันแสง
ห้องนอน
ห้องน้ำส่วนตัว
  • 27 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์

Room Standard

  • 20 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน

Room Superior

  • 30 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน

Double Room Superior

  • 30 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน

Suite Luxury

  • 30 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน

Double Suite Luxury

  • 45 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาดปันตา เอสเมอรัลด้า - เดิน 11 นาที - 1.0 กม.
  • สโมสรกอล์ฟ Gran Coyote - ขับรถ 3 นาที - 2.2 กม.
  • หาด Mamitas - ขับรถ 3 นาที - 2.5 กม.
  • หาด Playa del Carmen Main - ขับรถ 4 นาที - 2.9 กม.
  • ท่าเรือ Playa del Carmen - ขับรถ 6 นาที - 5.0 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - ขับรถ 47 นาที

ร้านอาหาร

  • Naos - เดิน 17 นาที
  • Hadar - เดิน 17 นาที
  • Sunset Grill - เดิน 6 นาที
  • illy cafe - เดิน 7 นาที
  • Kanna - เดิน 17 นาที

ข้อมูลที่พัก

โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน

โรงแรมใกล้ หาดปันตา เอสเมอรัลด้า
โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน ตั้งอยู่ใกล้กับ สโมสรกอล์ฟ Gran Coyote และ หาด Mamitas อีกทั้งยังมีลานระเบียง และห้องอาหารผู้เข้าพักสามารถเชื่อมต่อกับWi-Fi ฟรีในห้องพัก
คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ที่จอดรถฟรี
  • บริการเช็กเอาต์ด่วน, ลิฟต์ และตู้ขายของอัตโนมัติ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง และที่พักปลอดบุหรี่
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมดที่ โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน มาพร้อมสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น เครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและไดร์เป่าผม
  • ทีวี 21 นิ้ว พร้อม ช่องดาวเทียม
  • ตู้เย็น, พัดลม และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถในบริเวณที่พักให้บริการตามคำขอ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • ที่จอดรถภายในที่พักแบบจำกัด
  • ที่จอดรถในบริเวณที่พักมีตัวเลือกริมถนน

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 ห้องอาหาร

ร้านอาหารในที่พัก

  • Resto Esmeralda

กิจกรรม

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ

สำหรับครอบครัว

  • ตู้เย็นในห้อง
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • ห้องพักเก็บเสียง

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้ขายสินค้าแบบหยอดเหรียญ
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

กลางแจ้ง

  • บนอ่าว
  • ลานระเบียง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • ลิฟต์

อื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
  • มี 4 ชั้น
  • มุ้งกันยุง
  • สถาปัตยกรรมสไตล์เมดิเตอร์เรเนียน
  • สร้างขึ้นใน 2017

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • ผ้าม่านกันแสง
  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวี 21 นิ้ว พร้อมช่องดาวเทียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • ตู้เย็น
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โทรศัพท์
  • พัดลม
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
เช็กอินก่อนเวลาได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 10 USD
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
เช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 10 USD
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา USD 15.0 ต่อคืน
ไม่มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการ

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 10 USD (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าธรรมเนียมเช็กเอาต์เลยเวลา: 10 USD (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • ค่าเตียงเสริม: USD 15.0 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อจองที่จอดรถภายในบริเวณที่พัก
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

หมายเหตุ

ที่พักมีบริการน้ำร้อน (จำกัด)
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม
ไม่จำเป็นต้องมีรถยนต์เพื่อเดินทางไปกลับจากที่พักนี้

ชื่ออื่นของที่พัก

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda l Carmen
Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Carmen Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

คำถามที่พบบ่อย

โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลาผู้เข้าพักสามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยเสียค่าธรรมเนียม USD10 (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง สามารถเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้โดยมีค่าธรรมเนียม USD 10

โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมริมหาดนี้ตั้งอยู่ในลุยส์ โดนัลโด โกโลซิโอ ภายในระยะ 3 กม. จากหาดปันตา เอสเมอรัลด้า, หาด Mamitas และสโมสรกอล์ฟ Gran Coyote ส่วนท่าเรือ Playa del Carmen และสนามกอล์ฟเอล กาเมลีออน มายาโกบา อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 10 กม.

รีวิว

รีวิว โฮเทล ปุนตา เอสเมรัลดา พลายา เดล คาร์เมน

7.8

ดี

8.0

ความสะอาด

6.2

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.2

พนักงานและบริการ

7.8

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

7.8

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 162 จาก 367 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 90 จาก 367 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 38 จาก 367 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 37 จาก 367 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 367 รีวิว

รีวิว

2/10 แย่มาก

patricia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room provided was completely decrepit. I find it astonishing that any employee would be comfortable putting a guest in that room. After a long day of traveling. We arrived at the room and the sheets were dirty with yellow stains and blood, the room was so humid the walls had black mold including in the bathroom. The towels provided were also dirty so much that at night i even decided to go buy a towel. Do yourself a favor don't stay here
Blood stain
Mold
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2025

8/10 ดี

Rosa Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Estancia muy a gusto y buen precio
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2025

4/10 แย่

Olga

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cheap but not decent hotel, only one night for those in great need. Towels are dirty and worn, breakfast cosists of coffee and apple, washrooms need to be renovated
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

jose luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super excelente! Muy buena y excelente ubicacion, desayuno muy sabroso y completo!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2025

2/10 แย่มาก

Margarita

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es mentira lo que ofrece este hotel, no tiene vista al mar, no tiene alberca, el desayuno continental consta de un cafe, una galleta y una manzana, el tiempo de mi estancia nunca fueron hacer la limpieza, ni por equivocaciòn tendieron la cama ni sacaron la basura del baño. Es una pena que Expedia se "queme" promoviendo este tipo de hoteles, que no conocen, el servicio pèsimo, sin toallas ni papel sanitario, sin control para la TV, afortunadamente el funcionaba el aire acondicionado aunque escurria el agua dentro de la habitaciòn en una cubeta que al llenarse se derramaba. Y el personal que atendiende, solo se limitaba a decir,"lo siento" Pèsima elecciòn, esta en una zona muiy fea y si asì son las recomendaciones de Expedia, no volvere a utilizar la plataforma.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2025

2/10 แย่มาก

juan antonio

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nada recomendable tienen que trabajar mucho en el mantenimiento del hotel, ya que habian fugas de agua y la limpieza muy deficiente.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2025

2/10 แย่มาก

Yadira

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pesiko
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2025

4/10 แย่

Catalina

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No fue buena mi experiencia
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2025

6/10 พอใช้

Emilie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buen lugar
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2025

8/10 ดี

Angelita

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien y el personal muy atento. Limpio todo pero el inconveniente fue dos veces no avía agua en el baño
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2025

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Toallas viejas y rotas. Aire acondicionado en muy mal estado, todo el tiempo goteaba. Colchones deformados y super incomodos. Agua de la alberca muy sucia. Frigobar no funciona al al coen
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Lourdes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Christian Lara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Este hotel es perfecto si planeas salir a explorar , ofrecen desayuno y la playa queda a 5 minutos caminando. Muy satisfecho con mi vacation 🙌
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

raziel

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Leslie Mayté

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
cheap price for a good staying
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2025

2/10 แย่มาก

Saul

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2025

6/10 พอใช้

Yuri

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
1. A una de las 4 habs que reservé, durante la madrugada, le tocaron la puerta, al abrir era el recepcionista junto a la huésped de al lado a quien se le quedó la llave dentro de su habitación y a mi amiga le pidieron que lo dejara pasar (2 am) para ir a través del balcón de una habitación a la otra. Es absurdo e inaudito ya que se supone que recepción debe tener llaves maestras pero no solo eso, como irrumpen en la privacidad de un huésped para atender a otro a esa hora! 2. Cuando reserve 5 habitaciones, por error cancele una, siendo toda la reserva no reembolsable, no pasó ni 20 minutos y llame al hotel para que me reinstalaran la reserva que había cancelado y no quisieron . Me comuniqué a Expedía, quien hizo varios intentos con el hotel, pero sin éxito. Me parece una falta de empatía total.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2025

2/10 แย่มาก

Dee

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Trust me when I say that this is not somewhere you want to stay. There were so many bad things about this accommodation that we just had to laugh about it, otherwise we would cry. The day staff was helpful when we first arrived and neither the fan nor AC nor TV worked in our room. She tried to help, but was not successful in fixing the problem. We stuck out the lack of AC in the extreme heat for 2 nights as there were no alternative rooms apparently, but we got no sleep because the room was stifling, plus no one in this hotel respects quiet hours and will happily be having loud conversations in the hallway for long periods of time in the middle of the night. To get a room change, we had to really fight and not take no for an answer from the night staff who seemed to be unwilling to help in any situation because it might make her actually lift a finger and do her job. Once we did get moved to a room on the same level as reception, we did finally have AC, but every night this lady was either talking loudly on the phone to her mates, or had friends at the front desk talking and laughing loudly from midnight to early hours of the morning. To then make this experience even more "exciting", the water went out for over 48hrs, the pool was a damn murky and dirty disgrace, the "breakfast provided" was literally sliced apple with maple syrup and a sprinkle of granola every day, and both rooms we had plus our friends in another room all had little bits of blood on the bedsheets.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2025

2/10 แย่มาก

Edgar

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2025

2/10 แย่มาก

Ricardo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No tienen luz ni agua, Y no dan solución a nada. TERRIBLE
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2025

4/10 แย่

Andy

เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2025

2/10 แย่มาก

Rosa Imelda

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was not what the website described. I did not stay ,felt very unsafe. Ened up making different acomedatuons. Very upsetting situation. Called Exedia and didn't get any help.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2025

8/10 ดี

Paola

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2025

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Sin aire acondicionado

La habitación no cuenta con aire acondicionado
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2025