เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

ที่พัก 5.0 ดาว

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.6 จาก 10
ดีเลิศ

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • ครัว
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บริการซักรีด

ตัวเลือกห้องพัก

ห้องพรีเมียมสวีท, 2 ห้องนอน

  • พักได้ 4 คน

ห้องสวีท, 1 ห้องนอน, วิวทะเล

  • วิวมหาสมุทร
  • พักได้ 4 คน

คอนโด, 2 ห้องนอน, วิวทะเล

  • วิวมหาสมุทร
  • 135 ตารางเมตร
  • พักได้ 4 คน

คอนโด, 3 ห้องนอน, วิวทะเล

  • วิวมหาสมุทร
  • 147 ตารางเมตร
  • พักได้ 6 คน

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel ตั้งอยู่ที่ ตัวเมืองพลายาเดลคาร์เมน ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน Playa del Carmen ที่อยู่ในย่านบันเทิง และอยู่บนชายหาดท่าเรือ Playa del Carmen และ Xplor Theme Park คือสถานที่ห้ามพลาดสำหรับนักเดินทางที่ชื่นชอบการทำกิจกรรม และถ้าอยากไปชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องที่นี่เลย หาด Playa del Carmen Main และ หาด Mamitas หากพาลูกๆ ไปเที่ยว แนะนำให้แวะ สวนสนุก Xcaret Eco และ Xaman Ha Aviary ดำน้ำและดำน้ำสน็อกเกิลคือกิจกรรมทางน้ำสนุกๆ ที่ให้ทั้งความมันส์และความสดชื่น หรือถ้าคุณไม่ชอบที่จะเปียกแล้วละก็ ยังมีกิจกรรมแอดเวนเจอร์อื่นๆ อย่างกระโดดร่มและทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ให้คุณเลือกและอยู่ไม่ไกล ดูคู่มือท่องเที่ยว Playa del Carmen
ดูโรงแรมกึ่งอพาร์ตเมนต์เพิ่มเติมใน Playa del Carmen
แผนที่
Calle 10 y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen, QROO, 77710

สถานที่ใกล้เคียง

  • กินตา เวนิดา
    กินตา เวนิดา
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • คาเล 12
    คาเล 12
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • หาด Playa del Carmen Main
    หาด Playa del Carmen Main
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • หาด Mamitas
    หาด Mamitas
    เดิน 6 นาที - 0.6 กม.
  • จัตุรัสเซ็นทรัล
    เดิน 6 นาที - 0.6 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - ขับรถ 50 นาที

ร้านอาหาร

  • Cervecería Chapultepec
    เดิน 1 นาที
  • Fah Restaurant Bar
    เดิน 2 นาที
  • Zenzi Beach Club
    เดิน 1 นาที
  • Calle 12
    เดิน 2 นาที
  • Starbucks
    เดิน 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

นอนชิลริมสระว่ายน้ำกลางแจ้งของ Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel หรือมุ่งหน้าไปยังชายหาดและสนุกไปกับพาราเซลลิ่ง แต่ละรีสอร์ตคอนโดมีครัวพร้อมตู้เย็น เตาประกอบอาหาร ไมโครเวฟ และเครื่องล้างจาน เพลิดเพลินกับความบันเทิงจากทีวีจอพลาสมาพร้อมช่องดาวเทียม และเครื่องเล่นดีวีดี และพักผ่อนอย่างเต็มอิ่มด้วยเตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอนและผ้านวมขนเป็ด
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel มีห้องพัก 66 ห้อง สามารถเข้าถึงจากทางเดินภายนอก และมีเครื่องเล่นดีวีดีและตู้นิรภัย ห้องพักมีนอกชาน ห้องพักที่มีการตกแต่งและใช้เครื่องเรือนที่ไม่ซ้ำกันเหล่านี้มีห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วนและมีโต๊ะทำงาน เตียง ฟูกเสริมที่นอน มีผ้านวมขนเป็ด ห้องพักในรีสอร์ตคอนโดระดับ5แห่งนี้มีครัวพร้อมด้วยตู้เย็น/ตู้แช่แข็ง, เตาประกอบอาหาร, ไมโครเวฟ และบริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน ห้องน้ำมีฝักบัว , ของใช้ในห้องน้ำฟรี และ ไดร์เป่าผม

ผู้เข้าพักสามารถท่องเว็บไซต์โดยใช้ Wi-Fi ฟรี ทีวีจอพลาสมามาพร้อมช่องดาวเทียม นอกจากนี้ ห้องพักยังประกอบด้วย น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี และ เครื่องชงกาแฟ/ชา มีบริการทำความสะอาดทุกวัน และมีบริการนวดในห้องพักบริการตามคำขอ 

ภายในโรงแรมมีสระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก 

กิจกรรมนันทนาการที่ระบุด้านล่างนี้มีให้บริการภายในบริเวณโรงแรมหรือในบริเวณใกล้เคียง อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม 

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายด้วยการรับบริการสปาในที่พัก บริการต่างๆ ได้แก่ คอร์สนวด

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

ชายหาด

  • บนชายหาด
  • เก้าอี้ริมชายหาด
  • ผ้าเช็ดตัวชายหาด
  • ร่มชายหาด

สระว่ายน้ำ/สปา

  • 1 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บริการนวดในห้องพัก
  • ร่มริมสระว่ายน้ำ

อินเทอร์เน็ต

  • ในอพาร์ตเมนต์มี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ (คิดค่าบริการ) โดยให้บริการตามตารางเวลา
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ (คิดค่าบริการ)
  • รถเช่า

ร้านอาหารในที่พัก

  • Wickys

ห้องครัว

  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เครื่องล้างจาน
  • ตู้เย็น/ตู้แช่แข็งขนาดใหญ่
  • เตาทำครัว
  • ไมโครเวฟ

ห้องอาหาร

  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

ห้องนอน

  • ผ้านวมขนเป็ด
  • ฟูกเสริมที่นอน

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • ห้องน้ำส่วนตัว

พื้นที่นั่งเล่น

  • บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
  • ห้องนั่งเล่น

ความบันเทิง

  • เครื่องเล่นดีวีดี
  • ทีวีจอพลาสม่าพร้อมช่องดาวเทียม
  • แท่นต่อเครื่องเล่น MP3

พื้นที่กลางแจ้ง

  • ดาดฟ้า
  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • นอกชาน
  • สวน

การซักรีด

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • อุปกรณ์ซักรีด

พื้นที่ทำงาน

  • โต๊ะทำงาน

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • พัดลมติดเพดาน

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • ลิฟต์
  • ที่พักปลอดบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • ในใจกลางเมือง
  • ในย่านบันเทิง
  • ในย่านประวัติศาสตร์

กิจกรรม

  • พายเรือคายัค
  • พาราเซลลิ่ง
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • กิจกรรมกระโดดร่มในบริเวณใกล้เคียง
  • กิจกรรมดำน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • กิจกรรมดําน้ำสน็อกเกิลในบริเวณใกล้เคียง
  • คลาสสอนกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • ทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ในบริเวณใกล้เคียง
  • มีสนามกอล์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • วินด์เซิร์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • สกูตเตอร์/จักรยานยนต์ให้เช่าในบริเวณใกล้เคียง
  • สวนสนุกในบริเวณใกล้เคียง

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)

ข้อมูลทั่วไป

  • 66 ยูนิต
  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • ทางเข้าจากทางเดินด้านนอก
  • เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
  • มี 3 ชั้น
  • มีอาคาร 3 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 2009
  • สวน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
บริการเช็กอินด่วน
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: เที่ยง
บริการเช็กเอาต์ด่วน

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 17 ปี สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง
มีเตียงเด็ก (เตียงสำหรับทารก) ให้บริการในราคา USD 5 ต่อคืน

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: 300 USD ต่อการเข้าพัก

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าเปล (เตียงเด็ก): USD 5 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
อายุขั้นต่ำในการเช็กอินในช่วงสปริงเบรกคือ 18 ปี
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่

ชื่ออื่นของที่พัก

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Condo
Encanto Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Condo El
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo Hotel
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Playa del Carmen

คำถามที่พบบ่อย

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 15:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามเวลาที่กำหนด

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel ตั้งอยู่ที่ไหน

รีสอร์ตคอนโดริมหาดแห่งนี้ ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองใน ตัวเมืองพลายาเดลคาร์เมน สามารถเดินไป กินตา เวนิดา และ หาด Playa del Carmen Main ได้ใน 5 นาที ในขณะที่ หาด Mamitas และ ท่าเรือ Playa del Carmen อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาที

รีวิว

รีวิว Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

8.6

ดีเลิศ

9.0

ความสะอาด

9.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.0

พนักงานและบริการ

8.6

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 71 จาก 127 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 29 จาก 127 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 14 จาก 127 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 127 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 3 จาก 127 รีวิว

รีวิว

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.

4/10 แย่

jose, argentina

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

mala administracion

reservamos la estadia en el Faro y cuando llegamos nos trasladaron a otro condominio supuestamente de la misma administracion el Corto Maltes, y luego sucedio que de repente la administraciion y servicios se separan y nos dejan sin la logistica de servicios y limpieza sin que nadie nos avise. Una mala experiencia para unos dias de vacaciones

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Exelente ubicación

Todo estuvo bien, excepto que no hay parqueadero

2/10 แย่มาก

josie, australia

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We waited 3 hours to check in !

The management went into some sort of receivership while we were there, they cut off the Internet, saying it was down but really it was because of what was happening with the financial side. They made us wait for 3 hours to check in past check in time as they had not checked their emails for our booking. When we complained they said it was not their fault as they only had 4 cleaners, we were not the only ones that this happened to. The morning that we checked out, reception and the restaurant had been locked up and we had to check out at a table on the side of the building.

8/10 ดี

Sophie, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice Stay!

The location can't be better - right on the beach and only one block from the famous 5th Ave in Playa del Carmen. We enjoyed walking on the beach and checking out other hotels and resorts, as well as eating at a nice restaurant on 5th Ave. Our apartment is very clean and modern. And you can have a fantastic view of the swimming pool and the ocean from the balcony. Sitting there eating breakfast or relaxing is unbeatable experience! The only thing is the beautifully designed swimming pool is close after 10pm and it's dark at night. It would have been great if they had put in more lights so that we can have a drink by the pool or something. The property next door has live music almost every night at their bar and restaurant. Since there is not much to do at our hotel at night so we went there some times to have drinks.

10/10 ดีเลิศ

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice place, close to everything

I would not call this place necessarily a hotel. It is more like an apart-hotel. Great location, the condo unit we got was pretty much just like pictures. Everything worked fine, and I would strongly recommend it for travelers who do not mind who are looking to have a condo experience. The property is very well kept, and the staff was nice and professional. Small units (1 bedroom like the one we had) face 10th street, which can be a bit noisy. In the morning you will hear the oxygen tanks being loaded from trucks to the pavement. However in the evening you can hear the live music from the restaurant next door.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Muy buen lugar

Muy recomendable el hotel, excelente ubicacion.

10/10 ดีเลิศ

Jimmy, Houston,Texas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

One of the greatest stay!

Hotel was great on the beach. Staff was great and very helpful! Restaurants were nearby great food, great drinks the mixed drinks were the best at all the restaurants we went to! A bit pricey but worth every penny ! WILL BE BACK NEXT YEAR FOR SURE NEXT YEAR!

10/10 ดีเลิศ

FMALBA, SAN LUIS POTOSI SLP

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

EXCELENTE HOTEL EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CAR

LA PASAMOS EXCELENTE, EL HOTEL SUITES ESTA EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CARMEN , A UNOS PASOS DE LA MEJOR ZONA DE LA CALLE 5ta EN DONDE ESTAN LOS MEJORES RESTAURANTES Y TIENDAS PARA COMPRAS, ESTA DIRECTAMENTE EN LA PLAYA, MUY BUENA ALBERCA .REGRESO CON GUSTO.

6/10 พอใช้

MonyLo, Torreón, COAH, México

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

Trato del personal.

Al llegar nos dieron una habitación sin vista al mar, lo que se veía era la calle; pedimos cambio y se nos dijo que no había disponibilidad (aun cuando era evidente que el hotel no estaba lleno), que esa era la habitación que rentamos, a lo que les contestamos que no, que nuestra reservación era con vista al mar, refirieron que a lo mejor en la agencia de viajes así lo tenían pero que estaba mal, que esa era la habitación que adquirimos; total que después de dos días de insistir nos cambiaron a otra habitación que al menos desde el balcón tenía vista parcial del mar, para lo cual intervino una dama que no está permanentemente en el lobby, sin saber si es dueña, gerente o encargada. Lo desagradable es que después de pedir el cambio de habitación, el personal del hotel nos atendía con desgano y evitaban saludarnos (por la ubicación de nuestra habitación, teníamos que pasar forzozamente por el lobby). Lo cual generó cierto mal sabor de boca en nosotros, por decirlo así. Otro asunto es que nos quitaron de unos camastros que están en la playa del hotel alegando que esos no eran del mismo, sino de un bar que se encuentra en un hotel de al lado; también, en los camastros de los que ya no nos quitaron, llegaron los de seguridad incomodando al preguntar si estamos hospedados en el hotel. Ya al final de nuestra estadía necesitabamos imprimir nuestros pases de abordar y otras cosas y ahora sí muy amables ellos nos los imprimieron y nos dieron datos para solventar nuestras necesidades.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Excelente ubicación.

Reserve una habitación Ocean View, pero me querían dar otra sin vista al mar, pero después de exigir lo reservado me dieron la habitación correcta.

10/10 ดีเลิศ

Raúl Guadarrama, Pachuca, Hgo.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excelentes vacaciones

Excelente ubicación, una vista maravillosa hacia el mar, donde puedes disfrutarlo desde tu habitación y con una conexión increíble entre la alberca del hotel y la playa. Condiciones excelentes del mobiliario. Con mucha cercanía a las calles de Playa donde puedes salir a disfrutar del ambiente nocturno. Realmente la pasamos muy bien en familia y tenemos la intención de regresar. Nuestra única recomendación es que vean el tema de estacionamiento, ya que en nuestro caso no pudimos accesar al que cuentan y tuvimos que irnos a uno externo, que genera su costo y el tener que desplazarse.

8/10 ดี

José, Guadalajara Mexico

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excelente ubicacion

Todo estuvo muy bien, en realidad lo recomiendo bastante. La única queja es que no tiene estacionamiento.

10/10 ดีเลิศ

Jackie, Calgary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Love it !!!

We have stayed in this condo/ hotel three times now and we absolutely love it !! Very safe , very clean and the staff has been very accommodating . I love playa del carmen especially because of this condo !!!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice place for 3 couples or families

smelt of mould especially bathrooms and stairs The front staff were very nice,. ALL Rooms must have Wifi. Not cheap though great living rooms. Hotel restaurant too expensive and thus no customers

6/10 พอใช้

artemia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice place by ocean

The place was nice but i dont feel welcome at all the first day we hot there i go to the frontdesk and he give me 2 key for the room 2 for towels nothing alse you need to figure the rest your self i pay for ocean view and i dint get it i call the frandesk and ask hem why. I dont get the one i pay for he said he dont have any more mayby tuesday but he never did so i was realy desapointed but the ocean was betifull Nice restaurants around the hotel

10/10 ดีเลิศ

Lynn, Florida

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Luxury at reasonable prices

From the moment of our check-in, the staff was very attentive to our requests and needs (for minor problems). Our unit was exactly what we requested and the view was absolutely gorgeous from our balcony. Our AC unit was too good! A very nice pool is located seaside, in the middle of the complex. The grounds surrounding the pool were expertly manicured and provided privacy in sitting areas around the pool. There were plenty of chairs around the pool and on the beach. Poolside service was provided by Wicky's located within the complex (try the shrimp playa).

8/10 ดี

Jesse, San Jose, CA.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nice condo-hotel room requires some maintenance.

This condo-hotel is located conveniently at the foot of the beach, with easy access to the famous Quinta Avenida strip. The hotel is generally in good condition. The room service was friendly. Our room, a three bedroom suite, was well furnished, comfortable beds and a kitchen with all the necessary cooking utensils. The only problems with the suite was the two of the air conditioner were not working: the one in the living room and the one on the second floor interior balcony. Fortunately, the A/C units inside the bedrooms all works. However, we needed to keep all of them on at all times and our door open to keep the rest of the condo cool. Also, some of the electronics did not work, or were damaged. For example, the living room mounted flat TV had some lines vertically across the screen. The television in one of the rooms did not have a cable box and so it did not have programing. The ipod compatible boom box was broken. Also, the lobby staff was supposed to provide us with a code to the room's safe, but never did. Despite these issues, the service on the beach was good. The beach and location was great; away from the fishing boats. The staff set-out beach loungers and umbrellas and provided towels to patrons. The pool is big and clean. We did not eat at the condo-hotel's restaurant, called Wicky's; however, we compared menus to restaurants on the strip and found Wicky's to be more expensive.

8/10 ดี

Oli, Houston, TX

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent location

The location and facilities were great. The only caveat is that they reserve the right to give you a room at a sister property across the street (Corto Maltes) further away from the pool and next to a busy street. Various businesses have early morning deliveries ranging from soft drink trucks to oxygen diving tanks, too much noise as early as 6 am. The noise won't let you sleep late. The top property (Encanto El Faro) is quoted a higher price online, if you reserve there but end up at the Corto Maltes property you will not receive a refund for the difference-this happened to us. Therefore, unless you can get confirmation that you will stay at Encanto El Faro, DON'T pay the extra cost. The apartments were impeccably clean, spacious and comfortable. Location is great (Other than the busy street noise!) because you'll be two blocks away from the nightclubs and a few feet away from the beach. There are two restaurants on property, both equally good. Zensi has excellent live music EVERYDAY, ranging from reggae to top 40 and classic rock. Can't beat it. You're also two blocks from 5th avenue (Quinta Avenida), again, the location is great.

10/10 ดีเลิศ

Adelaide, Rio de Janeiro, Brasil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hotel maravilhoso!!

A localização do hotel é perfeita, ao lado da Quinta Avenida e com uma praia a dez passos de distância. Os apartamentos são enormes e super confortáveis. A cozinha é super completa e cada quarto possui um banheiro privativo. O hotel perfeito para uma estadia maravilhosa em Playa del Carmem!!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Muy buenas vacaciones. . .

La limpieza en general buena, pero la cama muy incomoda y las sábanas con mal olor, después las cambiaron y estuvo mucho mejor. La recámara muy apretada, Un punto a su favor cuando dejé olvidado algo en la habitación y me la entregaron a través de un sobrino el día que salimos.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice hotel on the beach

Pretty nice hotel close to the beach and 5th Avenue. Pretty nice restaurant to enjoy across the street.

6/10 พอใช้

Humberto, Chicago

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Is beginning to show wear and tear.