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"Une très jolie et sympathique femme a l'accueil"

"La réception nous a remis un mauvais numéro de chambre pour laquelle, comme de raison, la clé ne fonctionnait pas. Ma fille, qui porte le même nom de famille et qui occupait une chambre adjacente a offert de passer à la réception chercher la bonne clé pour moi. Le personnel a carrément refusé de lui remettre citant les règlements de l’hôtel ce qui est compréhensible sauf que ça ne s’est pas fait de façon courtoise malgré que c’était l’erreur de la réception de nous avoir assigné la mauvaise chambre. Pressés de respecter une réservation dans un restaurant du voisinage et à cause des travaux routiers dans le voisinage nous avons finalement passé à la réception en fin de soirée. La chambre était très bien et le déjeuner au restaurant le lendemain aussi mais, pour notre prochain séjour à Québec, ce sera ailleurs!"

"It was very easy to check in - we parked underground and they gave us a ticket that allowed us in and out privileges- we didnt need it tho cause everything was within walking distance- we thought it would be noisy facing the pool but with the patio door closed its very quiet. We had dinner at the hotel restaurant Beffroi and it was amazing! The staff was very friendly and very helpful. Totally recommend we will definitely be back."

"We were a group of 8 and book 2 x 2bedroom apartments. They were both very well appointed, spacious and clean. The location was very central and provided easy access to shops and restaurants. The administration was very responsive! We thoroughly enjoyed our stay and would definitely recommend."

"The hotel is a bit dated. Our room location was great, as it was right next door to the outdoor spa. It was ok for the price we paid."

"it was an outside parking and we are not taking their breakfast"

"Good location "

"Il est bien situé, avec petit déjeuner parfait! Les chambres sont propres et avec une bonne insonorisation."

"Très bon rapport qualité prix. Pour le déjeuner, ça «fait le job» comme on dit !"