4/10 แย่
JEAN LUC JACQUES
24 ก.ย. 2025
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ma critique principale sera pour le personnel de la réception, la seule réponse aux différentes questions est "Monsieur c'est le règlement de l'hôtel" ! On a encore essayé de me placer dans le bâtiment 5 mais je connaissais toutes les nuisances sonores liées à ce bâtiment, après de longues tergiversations j'ai obtenu une chambre dans le bâtiment 9, mais sans mon choix d'avoir une baignoire + 1 douche dans la salle de bains, malgré cela la personne m'a évoqué un supplément de tarif que je n'ai pas accepté. J'ai donc intégré la chambre 9205, il y a des joints moisis sur le carrelage mural de la douche, une infiltration d'eau entre le sol de la douche et le sol de la salle de bains au niveau du seuil, une fuite d'eau au robinet d'eau froide du lavabo quand on l'active, le lavabo partiellement bouché qui s'évacue très mal... Le pire est quand même l'accueil à la réception après 15 heures de voyage ! J 'ai franchement eu l'impression d'avoir passé une frontière au niveau des barrières d'accès de l'hôtel et d'être arrivé en Corée du Nord ! Le reste du personnel est plutôt avenant et sympathique.
JEAN LUC JACQUES
เข้าพัก 13 คืน, กันยายน 2025
