โรงแรมใกล้ศูนย์การค้าปาเซโอซานเปโดร, มอนเตร์เรย์

"Needs refurbishment"

"Hubo un incidente que cuando llegamos la sabana estaban viejas y manchadas y la toalla con la que me iba secar estaba viejísima y manchada horriblemente y al solo haber dos me tuve que secar cin la toalla de mi esposo que ya estaba usada, no tuvimos buena experiencia. "

"Todo excelente, muy buena ubicación "

"Excelente servicio y atención del staf"

"Great place, restaurant has amazing food and the staff is very helpful"

"Tal vez está en momentos de remodelación pero al inicio me tocó un cuarto con detalles en el baño, al informarlo me resolvieron el problema cambiando el cuarto"

"Tiene calidad "

"Antes de reservar hable y me dijeron que tenían estacionamiento sin costo y al llegar el estacionamiento es el de una plaza comercial y te cobran una tarifa “preferencial “ de 180 pesos al día, siempre y cuando no saques tu auto de la plaza. Mala experiencia en ese sentido "

"The WiFi does not work. The tv has no streaming. The WiFi was only good to send text messages"

"Buena atención por parte del personal "

"The biggest issue was the check-in process. Andryk was extremely stubborn and unhelpful, making what should have been a simple arrival unnecessarily frustrating. The attitude felt dismissive and rigid, with no willingness to assist or find solutions. Definitely not the level of service you expect, especially at a hotel like this. Fortunately, Mr. Ernesto completely turned things around. He was professional, attentive, and genuinely focused on resolving the situation. Thanks to him, the...

"Excelente servicio en todas las áreas "

"Poner atención en la zona de alberca, contaban con QR para el menú pero no permitía accesar, no se pueden realizar pedidos desde el teléfono que tienen en esa zona, tuvimos que ir a restaurante para ordenar. Se notaba la falta de personal en restaurante El resto de la estancia todo bien, la habitación estaba cómoda."

"excelente servicio, atención personal muy amable, habitacion limpia, solo falta mantenimiento a habitaciones, ejemplo ajuste de canceles, puertas que no cierran, etc, resto excelente muchas gracias"

"Excelente servico . Personal muy atento y Servicial"

"El personal es muy amable pero desgraciadamente la limpieza y mantenimiento de habitaciones es una broma. Me regalaron una noche de hotel ya que hace un mes aprox tuvimos una mala experiencia. Somos clientes de hace mas de 20 años pero en esta ocasión pagamos una noche de hotel la otra fué la noche de cortesía. Nos tuvieron que cambiar a las 11:00 porque una de las camas estaba sucia llena de pelos. La gerente no daba crédito a lo que veía. En conclusión ni regalandome la noche de hotel vuelvo....

"Excelente hotel "

"Buen desayuno, las habitaciones bien, pero los baños podrian mejorar."

"Buen servicio en todo"