"Nos alojamos 2 noches en el Hampton by Hilton Malaga. El balance general fue positivo, pero el check-in nocturno (23:00 h) fue inaceptable. Reservamos una habitación con cama matrimonial y sofá cama. Nadie nos informó —ni por Expedia ni en dos llamadas previas— que el sofá cama requería aviso previo y tenía costo extra. Además, el personal nos dijo de muy malas formas que no había sábanas disponibles hasta el día siguiente.
Para colmo, la cerradura de la habitación estaba rota y nos reubicaron...
"Nos alojamos 2 noches en el Hampton by Hilton Malaga. El balance general fue positivo, pero el check-in nocturno (23:00 h) fue inaceptable. Reservamos una habitación con cama matrimonial y sofá cama. Nadie nos informó —ni por Expedia ni en dos llamadas previas— que el sofá cama requería aviso previo y tenía costo extra. Además, el personal nos dijo de muy malas formas que no había sábanas disponibles hasta el día siguiente.
Para colmo, la cerradura de la habitación estaba rota y nos reubicaron...
Joaquin